strona 12 z 23
- « poprzednia
- 1 ...
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- nastepna »
-
~Anna / 2018-05-16 13:10Ocena: 2.00 / 5
No niestety NJU to nie jest rewelacja. Naciągają na pieniądze jak tylko mogą, oczywiście ukrytymi kosztami. Kupiłam starter i nikt mi nie uświadomił że już ma włączoną opcję wszystko za 29 zł. Przez pewien czas odbierałam tylko połączenia, był to mój dodatkowy telefon, aż wreszcie doładowałam kwotą 30 zł, żeby mieć miesiąc darmowych połączeń. Wykonałam wszystko przez Internet, włączyłam opcję "Wszystko za 29 zł" - a w każdym razie MYŚLAŁAM, że tę opcję włączam i po tygodniu otrzymałam informację że okres rozliczeniowy właśnie się zakończył i mam doładować konto kolejną kwotą 30 zł. Jednym słowem wyciągnęli mi z kieszeni ponad 20 zł nie wiem za co. Następny problem - próby doładowania przez Internet z Idea Bank. Najpierw płatność nie przeszła i nic się nie zaksięgowało na koncie NJU. Potem próby doładowania przez kartę MasterCard - w efekcie 2 wpłaty po 30 zł jednego dnia, niepotrzebnie. Na moją prośbę o zwrot jednej z wpłat, ponieważ prowadzę od niedawna firmę, korzystam ze wsparcia finansowego dla mojego regionu i nie mogę z konta firmowego dokonać dwóch wpłat za telefon w jednym miesiącu, bo będę miała problemy z rozliczeniem wsparcia finansowego - odpowiedź firmy NJU niestety NEGATYWNA. Bo wpłaty przeliczyli na jakieś jednostki rozliczeniowe i nadpłaty nie mogą oddać. BARDZO ŹLE to świadczy o firmie. Naciągają jak mogą. Co połkną, nie oddadzą. Brak oficjalnych siedzib, jak to mają salony Orange czy Play dodatkowo utrudnia jakiekolwiek interwencje. Wolę zapłacić ciut więcej i mieć fachową obsługę do dyspozycji, u renomowanego operatora, aniżeli użerać się z obsługą NJU. Tak więc początkowy mój zachwyt nad tą firmą uległ ostudzeniu. -
-
~Damian / 2023-03-31 14:30Ocena: 2.00 / 5
Caly czas z internetem. Mimo iz mieszkam w miescie 60 tys mieszkancow, to ledwo 1-2 z 5 kresek lte, a mialo byc 5g.
Internet często ledwo zipie, wczytywanie podstawowych stron sie ciągnie. Nie mówiac o płynnym korzystaniu z neta.
Co z wielu gb internetu w pakiecie, skoro nie mozna z nich korzystac?
Dzwonilem wiele razy, w ciagu kilku tygodni. Nic. Przyjete zgloszenie, przyjete, zresetowaliemy panu polaczenie i ...wno z tego. Tak samo ledwonzipieWadyBrak mozliwosci korzystania z internetu, brak rozwiazania ze strony obslugi klienta -
~dudu / 2021-01-13 22:13Ocena: 2.00 / 5
TRAGEDIA! mam internet z nju od okolo 3 lat i w zyciu gorszego internetu nie mialam. gdy pobieranie jest na 1mb/s to jest naprawde cud, bo zazwyczaj ejst to 0.6mb/s i nizej, pier***ca mozna dostac! ogladanie filmow na yr w 1080p dziala raz na kilka tygodni, tak to nawet na 720p sie zacina. mam 100gb na miesiac i zawsze jakims dziwnym cudem mi to nie starcza a z internetu nie korzystam jakos super duzo. gdy mi przychodzi powiadomienie, ze zostalo mi 17gb do konca okresu, to po dwoch dniach tych 17gb juz nie ma. nie polecam, wracam do play bo tam internet mi dziala o niebo lepiej
miasto: elblagZaletycenaWadywolno dziala, kradnie gb -
~Ewe / 2022-05-24 12:46Ocena: 2.00 / 5
Dramat. Nie da się zalogować na swoje konto, bo wprowadzili wpisywanie napisu z obrazka i nie działa.. dodatkowo wcześniej Internet działał mi w miarę dobrze A teraz to porażka
Mam ofertę im dłużej tym lepiej. Coś w tym stylu. Uzbierało mi się tego Internetu, ale co z tego jak słabo działa. Wręcz czasami w ogóle. Chyba trzeba podziękować nju mobile i szukać lepszego Internetu.ZaletyKiedyś było spoko -
~Jack / 2023-03-25 17:08Ocena: 2.00 / 5
Zmieniłem sieć dla dwóch numerów, bo oferta wydawała się bardzo dobra. Niestety zasięg w Trójmieście bardzo słaby, internet przez większość czasu odbiera na H+. Dodatkowo przez 2 miesiące doliczali dodatkowe opłaty, o których nie było mowy. Zwalili to na winę systemu ZaletyNie poznałem zaletWadyDodatkowe koszta przez błędy systemu, słaby zasięg, słaba jakość internetu -
~Jan / 2019-09-24 14:30Ocena: 2.00 / 5
Do 21.09.2019 nie miałem zastrzeżeń do usług telefonicznych.21 września b.r nie mogłem połączyć się z nikim.Na monitorze telefonu napis "ogr.usł.sieci oraz przekreślona słuchawka.Po wybraniu numeru do innej osoby nie słychać dżwięku łączenia.Telefon się wyłącza a na monitorze napis "niedozwolone".22 i 24.09 telefon działał normalnie.Dziś historia się powtarza-jak opisałem wyżej.Nie wiem jak dodzwonić się do obsługi.Jeśli będziecie zwlekać z odpowiedzią,jutro wypowiem umowę w trybie natychmiastowym.Jeśli będziecie utrudniać rozwiązanie Umowy powiadomię UOKiK.Podajcie numer telefonu do osoby która udzieli konkretnej odpowiedzi a nie tylko "ble ble ble"
Nadmieniam,że mieszkam w Krakowie i zawsze mam doskonały zasięg.W w/w przypadkach zasięg był również pełny.
NIE ZALEGAM Z OPŁATami.Przeciwnie płacę trzy m-ce do przodu.Dostałem potwierdzenie 23.09.za wpłatę do 9.12.brZaletyDo 21.09.2019 nie miałem poważnych zastrzeżeń.Jedyne to brak wykazu rozmów:do kogo dzwoniłem,ilość minut i cena za minutę.Nie podano też wykazu numerów płatnych.WadyBrak połączeń bez uzasadnienia.Opisałem powyżej. -
~jarad / 2019-03-24 19:59Ocena: 2.00 / 5
Jak zaczynałem zadowolony na maxa... najlepsza oferta kilka lat temu....niestety w ogóle nieaktualizowana więc przechodze z 5 kartami do Lajta lub a2mobile... ZaletyKiedy cenowo superWadyWada oferta stara i nie aktualizowana ...trup -
~Jarek / 2023-04-14 16:45Ocena: 2.00 / 5
Obsługa to tylko dla nowych aktywacji. Obecni radźcie sobie sami ZaletyNie wiemWadyObsluga -
-
~Kamil / 2019-06-26 22:48Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam nju mobile ze względu na to, że NACIĄGAJĄ klientów na UKRYTE OPŁATY i co gorsza nie widzą w tym nic złego. Chciałem przenieść do nich numer, otrzymałem sms z informacją że nr zostanie przeniesiony 1go sierpnia. Wszystko OK, do czasu faktury za czerwiec, okazuje się, że automat wygenerował mi nr tymczasowy na 2 miesiące, którego w ogóle nie użyłem, a mam płacić za niego 9zł miesięcznie, czerwiec i lipiec. NACIĄGNIĘTO mnie na 18zł na początek współpracy. Wiadomo, że nie czytałem szczegółowo regulaminu, chciałem przenieść konkretny numer, a nie płacić za jakiś szajs z automatu. Podobnych kwiatków w tej sieci jest więcej, wystarczy poczytać opinie na ich temat. NIE POLECAM, A WRĘCZ ODRADZAM TĄ SIEĆ. ZaletyW miarę dobre plany abonamentoweWadyUKRYTE OPŁATY, WCISKANIE NIEPOTRZEBNYCH USŁUG, ZASŁANIANIE SIĘ OBSZERNYM REGULAMINEM -
~Lola / 2024-05-18 21:38Ocena: 2.00 / 5
Najgorszy operator, zdejmują nadajniki,kompletny kompletny brak zasięgu telefonicznego i internetowego w Warszawiena osiedlu Białołęka.Klientów mają w nosie,żadna reklamacja ani skarga przez wiele lat współpracy nigdy nie była rozpatrzona pozytywnie,bo oni nie muszą niczego zapewnić klientowi, to klient ma płacić i niczego nie oczekiwać.Odradzam wszystkim NJU Orange. ZaletyBrakWadyBrak zasięgu w Warszawie nie można wykonywać połączeń, brak internetu. Operator likwiduje nadajnik i przerzuca klientów na przeladowane LTE. Funkcjonują w oparach absurdu. -
~Malkontent / 2021-07-25 22:58Ocena: 2.00 / 5
Używam sporadycznie od kilku lat, pisze z okolic Gliwic, muszę przyznać że ostatnio bardzo pogorszyła się jakość połączeń,dzwoniąc do kumpla z Zabrza słychać szumy i trzaski ,także chyba o HDvoice i VoLTE można pomarzyć na dzień dzisiejszy,co najważniejsze kiedys cenowo to był hit, na dzień dzisiejszy to już cenowy strucel....pakiet np.rozmowy bez limitu za 19zl woła o pomstę do nieba, a 3O zł za pakiet 3w1 to już każdy operator oferuje.Dodam też że oszukują na transferze internetu. 9GB u nich starczyło mi na krócej a niezeli 2GB w PLAY.mam dual SIM więc mam porównanie. ZaletyBrakWadyCena,cena ,cena -
~michal / 2020-11-12 20:52Ocena: 2.00 / 5
bylem z nimi dosc dlugo bo kiedys mieli naprawde konkurencyjna oferte ale chyba czas na zmiane bo
obecnie maja taka sama albo gorsza oferte niz reszta, z zasiegiem coraz gorzej zwlaszcza w mniej
cywilizowanych obszarach a po doladowaniu i wlaczeniu promocji zyje to wszystko wlasnym zyciem.
interfejs webowy do zarzadzania kontem i uslugami to jakas skamielina ktora dziala albo nie dziala a odswiezanie danych to tragedia. zglasznie reklamacji przez formularz kontaktowy i czekanie na nie wiem co....
dramatWadyjakos uslug, interfejs -
~Mitek / 2023-10-02 14:15Ocena: 2.00 / 5
Nju to dramat .zrywa połączenia .ginie zasięg i nie można się z nimi xkontaktowac -
~olo / 2019-08-27 13:39Ocena: 2.00 / 5
W lipcu i sierpniu zaczeli mi naliczać za rozmowy i korzystanie z internetu. Do tej pory płaciłem 29 zł i wszystko w tej cenie łącznie z internetem 10gb. Przez miesieczny okres rozliczeniowy 3 dni mi naliczali a pozostałe nie. Jak to rozumieć nie mam pojęcia. Rachunek zawyżony na ponad 30 zł. Zaletycoraz mniejWadyoszustwo w rachunku. -
~Patrycja / 2020-11-06 20:46Ocena: 2.00 / 5
Przez pierwszy miesiąc super , później nie mogłam do nikogo zadzwonić mimo pieniędzy na koncie i pełnego zasięgu. Internet? Nie istnieje nawet przy LTE -
~pch / 2021-04-21 10:55Ocena: 2.00 / 5
karta - NJUMobile reklamuje swoje usługi prepaid jako WAŻNE PO WIEKI. Zgodnie z deklaracjami operatora po pierwszym doładowaniu konto ma być ważne bezterminowo. Taka informacja jest zamieszczona na opakowaniu karty. Przychodzi również taki sms po doładowaniu. Niestety jest to jedno wielkie OSZUSTWO. Konto/karta po mimo tego że jest cały czas aktywna, są na niej środki, jest używana to po 6 miesiącach braku doładowań jest blokowana/wyłączana. Gdzie jest więc ważne po wieki???
Kolejny minus i w abonamencie i na kartę to brak duplikatów karty na ten sam numer (aktywnych) - tak aby jeden nr mieć w telefonie i w slocie na karty sim w Aucie.
Ceny na początku były atrakcyjne, ale NJU stanęło z ofertą kilka lat temu i brak zmian w tym zakresie....
Internet - pakiety internetowe są bardzo słabe. przy usłudze na kartę pakiet 9 gb bez możliwości automatycznego odnowienia (tylko ręcznie) - bardzo słabo. Abonament internetowy 40 gb (po 2 latach 120) - gdzie konkurencja oferuje już 1tb lub brak limitu.Wadyjak wyżej wskazane -
-
~Szap / 2021-08-03 21:12Ocena: 2.00 / 5
Nie radzę wybierać się za granicę z nju internet praktycznie nie pracuje a googlemaps wywala że brak polaczenia ZaletyLipaWadyLipa lipa -
~Tenjaku / 2021-11-30 20:45Ocena: 2.00 / 5
Jestem w nju mobile od 2018 roku. Zakupiłem tylko pakiet internetowy, za 29 zł miesięcznie, całkiem sensowna liczba GB oraz na plus to, że można zrezygnować z umowy w każdym możliwym momencie. Na początku prędkość ok. 20-28 Mb/s, więc jak na internet mobilny - kompletnie niczego więcej nie oczekiwałem. Po jakichś 2-3 miesiącach prędkość tego internetu posypała się kompletnie. Było 10-12 Mb/s, teraz leci 3 rok i maksymalnie jestem w stanie ok. 6-8 Mb/s na speedteście uzyskać, ale takie typowe użytkowanie to skoki od 0,8 do 4,5 Mb/s, co jest po prostu masakrą. Aktualnie też potrafi mi kilka razy dziennie zrywać połączenie, na routerze pokazuje czerwoną diodę i nie ma internetu, czasami przez długi czas. To wszystko działo się jeszcze przed rozpoczęciem pandemii, gdzie każdy zaczął siedzieć w domu - kontaktowałem się w tej sprawie z operatorem, ale oczywiste jest, że nikogo to nie interesuje - otrzymałem tylko informację, że ludzie są na zdalnym i sieć jest przeciążona. No nie do końca, bo działo się tak już przed pandemią, testowałem w 3 różnych lokalizacjach, w których mieszkałem - Trójmiasto, później Warszawa, aktualnie Mazury i wszędzie jest dramat. Nie polecam, jedyny powód dla którego nie rezygnuję to fakt, że jest tanio i często potrzebuję mieć taki zapasowy internet. Zalety- cena
- elastyczność umowyWady- fatalna prędkość łącza
- fatalna obsługa klienta
- przerwy w dostawie internetu -
~Wąsiaty / 2020-09-19 23:49Ocena: 2.00 / 5
Rozmowy i sms-y mają w porządku ale oszukują z Internetem. Ostrzegam: nie korzystajcie z ich Internetu bo szybko znikną wam złotówki z konta. ZaletyPrzystępna cena rozmów, sms-ów i mms-ów.WadyZdecydowane zawyżanie zużycia Internetu, płatne połączenia z BOK. -
~Zbigniew / 2019-06-28 22:38Ocena: 2.00 / 5
"Nju mobile" teoretycznie zapewnia "wieczną ważność zgromadzonych środków" - w praktyce mają "fajną" taktykę naciągania na doładowania, których klient nie potrzebuje, bo jeszcze ma niewykorzystane środki.
Otóż zasadniczo albo trzeba zrobić jedno doładowanie na pół roku chociaż na parę złotych - albo, jeśli się nie zrobi, odpowiedzieć twierdząco na SMS-a z pytaniem o chęć dalszego korzystania z usług "nju mobile", który (podobno) firma wysyła do takiego pacjenta, co nie za wiele dzwoni przez sieć i nie za wiele wpłaca.
Otóż razu pewnego ponad rok temu stwierdziłem, że telefon nie łączy mi się z siecią. Rozmowa z konsultantem "nju mobile" (oczywiście, z innego numeru, bo ten z "nju" nie działał) wyjaśniła, że zostałem odłączony bo "nie odpowiedziałem na SMS". Żadnego SMS-a z pytaniem, jako żywo, nie otrzymałem - dalsze dociekania wyjaśniły, że miał on być wysłany do mnie rzekomo akurat wtedy, gdy ja przez 3 czy 4 dni miałem nieczynny telefon (faktycznie tak było) i "właśnie wtedy" wysłano do mnie SMS, a ponoć "serwery nju mobile nie trzymają SMS-ów dłużej niż 3 dni", dlatego mogłem go nie odebrać. No dobrze - wyjaśniłem, odblokowano mi numer i kazano wpłacić chociaż parę złotych (mimo, że miałem środki niewykorzystane) jeśli chcę zatrzymać numer. Wpłaciłem.
I co się okazuje? Dwa miesiące temu to samo: nju mobile "wysłalo mi SMS-a z pytaniem, na którego nie odpowiedziałem..." itd. itp - i oczywiście "akurat wtedy" to się stało, gdy ja znowu miałem - z powodu wyjazdu - przez 4 czy 5 dni nieczynny telefon.
Otóż, drogie Dzieci, raz takie coś mogło się zdarzyć - ale gdy zdarza się notorycznie, że "nju mobile" wysyła swoje obowiązkowe do odpowiedzenia na nie SMS-y "akurat wtedy" gdy ja mam przez pewien czas telefon wyłąćzony z użytku, to to nie jest przypadek. Nie, nie należy sądzić, że ktoś w "niu mobile", powiedzmy, "czatuje" na takie okazje, to się robi prościej: prosty program - bo dzisiaj wszystko jest skomputeryzowane - blokuje numer każdemu, kto już parę miesięcy nie wpłacał, a kto akurat przez więcej niż 3 dni nie połączył się z siecią "nju mobile". To można bez trudu zautomatyzować. A jak gość zadzwoni z pretensjami, to miła pani telefonistka wyjaśni mu, że "nie odpowiedział na SMS-a, a jeśli go nie otrzymał, to sam jest sobie winien, bo SMS-y są trzymane max. 3 dni"... a resztę już znacie: odblokują pod warunkiem dokonania kolejnej wpłaty.
Zwykli naciągacze i tyle.ZaletyJa nie widzę specjalnych zalet; miała być "wieczysta ważność środków" bez konieczności ciągłych doładowań.WadyNo opisałem przecież: wzięli się na sposób i wyłudzają pieniądze.
strona 12 z 23
- « poprzednia
- 1 ...
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- nastepna »