Jedyną uczciwą osobą był pan podłączający internet i telewizję, który wszystko podłączył, zademonstrował działanie
ZaletyGdy dotrwam do końca umowy, anuluję ją i na przyszłość będę mądrzejsza i nigdy więcej nie wybiorę netii
MiejscowośćLubsko
strona 72 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- nastepna »
-
~Not good / 2022-09-29 10:14Ocena: 1.50 / 5
Podpisując umowę radzę się zastanowić dwa razy i przeczytać dokładnie umowę. Zostałam wprowadzona w błąd i płacę za internet, którego z powodu przeprowadzki już nie mogę używać, umowa jest na 2 lata chociaż miała być na rok. Z obsługą klienta przez telefon nie da się dogadać, nie okazują żadnej chęci pomocy, ton i sposób odpowiadania jasno pokazują, że rozmowa z klientem im nie odpowiada ( dzwoniłam dwa razy, rozmawiałam z dwoma różnymi osobami)
Jedyną uczciwą osobą był pan podłączający internet i telewizję, który wszystko podłączył, zademonstrował działanie -
-
~Nowiutki / 2015-08-07 09:27Ocena: 1.50 / 5
Dwa dni po uruchomieniu internetu wpisałem sobie do smartfona i komputera datę wypowiedzenia umowy (aby przypadkiem nie przeoczyć). Mam nadzieję, że dotrwam do końca bo nie mam zamiaru dać im zarobić na zerwaniu umowy. ZaletyBrakWadyZmniejszona w stosunku do deklarowanej prędkość internetu. Nieprawdziwe informacje i niekompetencja konsultantów.Dwa dni zapłaciłem za dużo w stosunku do wartosci -
~ODRADZAM / 2014-09-02 14:47Ocena: 1.50 / 5
Na początku umowy, którą zawarłam w roku 2008, wszystko śmigało dobrze, nie było problemów, tak minęło kilka lat. Niestety pod koniec roku 2013 zaczęło się coś dziać z internetem. Myślałam, że to na przykład przez złe warunki pogodowe, itp., ale nie, dalej się działo. Zrobiłam test na prędkość internetu i co się okazało? Prędkość wahała się od 0,5 do powyżej 1, a powinnam mieć około 8. Zadzwoniłam do Netii zgłaszając problem, pani w obsłudze przepraszała i coś pozmieniała. Czyli płaciłam przez kilka miesięcy za internet 8mb, a miałam około 1(!) Było ok, wszystko działało. Dawno nie miałam tak szybkiego internetu, byłam zadowolona z poprawy. Niestety, jakiś tydzień temu problemy powróciły, w testach znowu wychodziło to samo, dodatkowo robiąc testy prędkości przez około 10minut prędkość internetu skakała od 1,2 do 5 i wyżej. Później zapewne też, ale nie miałam już nerwów tego testować. Zadzwoniłam znowu zgłaszając problem, oczywiście nie mogłam się najpierw dodzwonić i udało się dopiero za 10 razem, gdy ktoś łaskawie podniósł słuchawkę. Pani w obsłudze coś poklikała i kazała odłączyć router od prądu i znowu podłączyć. Internet magicznie podskoczył do 7mb, ale gdy tylko się rozłączyłam, problemy wróciły. Wartość znowu skacze, mam już tego dość, bo teraz dodatkowo co chwilę internet się rozłącza. Mam jeszcze ten internet od nich tylko dlatego, że oferta jest połączona z telefonem, aczkolwiek zaczynam sądzić, że długo tu już z nimi nie pobędę. Szukam innego operatora, bo osiwieję przez nich. ZaletybrakWadyco chwilę nie działa, obsługa niby pomaga, ale zaraz problem powraca, okłamują z prędkościąumowa od 2008 roku, około 50zł -
~On / 2009-12-29 11:54Ocena: 1.50 / 5
Pierwszy tefon : opisanie sprawy i ... czekanie 20 min na znak życia, - brak , zostajesz automatycznie rozłączony
Drugi telefon 10min po pierwszym : przepraszamy w chwili obcenej ppolaczenie nie moze byc zrealizowaneWadywszystko -
~Opolskie / 2015-04-29 21:16Ocena: 1.50 / 5
Ogólnie uważajcie! Ja po 6 latach wracam do tej na której Netia jest linii. Mają problem, wielki problem! Uważajcie na reklamy 20 czy 50 mbitków. Teraz Wam zadziała ale za chwilkę macie problem.Miałem (bo wypowiadam umowę) do 10 mbitków na umowie, a mam w rzeczywistości UWAGA 0,3-0,6m/b. Tragedia!!! Łapią nowych frajerów(przepraszam Was) kosztem starych frajerów. ZaletyByło fajnie - jest podle.WadyOd 2013 w moim przypadku6 lat i już wystarczy -
~Oszukany klient / 2012-09-03 20:29Ocena: 1.50 / 5
Witam Serdecznie,
chciałbym przestrzec wszystkie potencjalne ofiary firmy INTERNETIA.
Otóż firma ta,jawnie oferuje lub oferowała nieodpłatnie PREZENT w postaci np.kamery internetowej w zamian za podpisanie umowy.
Jest to bardzo ciekawa propozycja i myślę,że zachęciła nie jednego klienta.Ale uwaga,nie daj się naciągnąć!!!
Niestety jest to po prostu zwykłe oszustwo.
Od ok. 6 miesięcy próbuje otrzymać jakiekolwiek informację dlaczego kamera jeszcze do mnie nie dotarła.I co?
Po kilkunastu mailach i kilkunastu telefonach jakie musiałem wykonać oczywiście na własny koszt dostałem odpowiedźod Pani Anita G.,że kamera została wysłana w lipcu ale jeśli nie dotarła to wyślemy jeszcze jedną.Jak mam to rozumieć?
Wspomnę również,że firma INTERNETIA sama nie raczy poinformować klienta na jakim etapie jest sprawa tylko trzeba niestety samemu się tym zainteresować co kosztuje dużo czasu,pieniędzy i nerwów.
Podsumowując:
nie dajcie się naciągnąć na rzekomy PREZENT wymieniony w umowie ponieważ jes to nic innego jak tylko chwyt marketingowy a prezentu i tak nie otrzymacie.
OSZUSTWO!!!ZaletybrakWadydużo8miesięcy -
~P / 2019-07-28 22:02Ocena: 1.50 / 5
Internet to kpina. 2 urządzenia podłączone i łącze zapchane. Telewizja nie lepsza lekka burza i koniec oglądania. Porażka. ZaletyJak nie ma burzy i wiatru jest ok.WadySłaby Internet.MiejscowośćRadlin -
~paco / 2012-12-23 18:38Ocena: 1.50 / 5
Jesli masz alternatywę , nie wybieraj Netii
Ciągłe problemy z szybkością łacza , zgłoszena awarii tzreba monitować wielokrotnie ponieważ firma nie załatwia sprawy po jednym zgłoszeniu. Samo zgłoszenie - pasmo oczekiwania w nieskończonoścZaletyjest ... i tyleWadyjw2lata - 49zł/m -
-
~Paweł / 2013-08-28 16:19Ocena: 1.50 / 5
Nie mam słów juz do nich. Podpisałem umowę 17.07.2013 - przedstawiciel mówił o terminei podłaczenia tydzień - max dwa tygodnie. Do dziś nie podłaczyli mi internetu choć wcześniej był na tym mieszkaniu internet od nich. Dzwonienie do BOK-u to kpiny. Zbywają człowieka za każdym razem. Za każdym razem sprawa jest podobno zaznaczana u nich jako pilna a odzewu nie ma. I za każdym razem słyszę: prosze jeszcze zadzwonić i przypomnieć się... Totalna porażka i dno.
Najgorzej, że nie ma tutaj innego operatora a potrzebuję stałe łącze...
Ciekawe ile jeszcze można czekać na podłaczenieZaletyŻadnejWadyOlewanie klienta, brak obiecanych kontaktów zwrotnych, brak możliwości zwrócenia się do szefostwa firmy. -
~Paweł / 2019-05-05 22:28Ocena: 1.50 / 5
Internet nadaje się tylko i wyłącznie dla osób, którzy korzystają tylko i wyłącznie z telefonu, bądź jednego komputera. Jednak nie oszukujmy się, gdyż w tym wieku na jednym internecie jest podłączonych stale ok. 4 urządzeń. Przy takiej sytuacji Netia nie radzi sobie absolutnie. Jeśli ktoś ma wybór między tym internetem, a innym to wiadomo jaki wybrać pod względem ceny i sposobu działania. ZaletyŻadne w porównaniu do innych internetówWadyDziałalność
ŁącznośćMiejscowośćOzimek -
~Paweł S / 2019-07-09 20:55Ocena: 1.50 / 5
internet bardzo wolny i drogi nie reagują na awarie przynajmniej jedna w tygodnu,cena z kosmosu, ZaletyJeżeli kogoś nie lubicie to można polecić mu internet w netiMiejscowośćWrocław -
~pcx / 2011-02-10 22:40Ocena: 1.50 / 5
U mnie pierwsze kłopoty zaczęły się już przy zamawianiu.
Obsługa klienta beznadziejna – nie informuje o wszystkich
opłatach. Zalecam daleko idącą ostrożność, a najlepiej
omijać jak śmierdzące g…….ZaletybrakWadybardzo dużoza długo i za drogo -
~Pepe / 2018-06-01 00:27Ocena: 1.50 / 5
Awaria przez 2 miesiące,za co i tak musiałem zapłacić.info to kpina . zdecydowanie nie polecam MiejscowośćChełmża -
~Pineapple / 2017-01-13 20:22Ocena: 1.50 / 5
Przepraszam ale pokuszę się o napisanie bardzo krótkiej i jakby to powiedzieć niskiej intelektualnie opinii mianowicie netia zwyczajnie w świecie jest beznadziejna nie polecam nikomu nie popełniajcie tego błędu. Zaletyjakikolwiek dostęp do internetuWadydługo by wymieniać ale głównie to że jest około 4 mb/s downloadu upload niceały 1 mb/s plus to że zbyt często internet przestanie działać na dłuższy czas no chyba że się do netii zadzwoni to wtedy ''magicznie'' się naprawia. -
~piotr / 2016-06-02 17:26Ocena: 1.50 / 5
korzystalel z ich uslug ,za duzy abonament ogolnie nie polecam obsluga klienta to kompletne dno ZaletybrakWadyobsluga klienta, abonament wysoki -
~Piotr / 2017-10-25 13:36Ocena: 1.50 / 5
W czerwcu br. obiecali mi internet 50 mb/s, nowy router i nowe przyłącze - to był warunek przedłużenia umowy na kolejne dwa lata. Rozmowa jest zarejestrowana. Po kilku dniach otrzymałem od telefon z informacją, że taka szybkość w mojej lokalizacji nie jest dostępna. Poprosiłem więc o pozostawienie umowy w czasie nieokreślony, na co konsultantka wyraziła zgodę.
PRZEDŁUŻYLI JEDNAK TĄ UMOwĘ BEZ MOJEJ ZGODY I WIEDZY !!
Dalej jest te biedne 20 mb/s, zero nowego routera i przyłącza. Przecież to jest ewidentna niezgodność towaru z umową !!
Będąc święcie przekonanym że umowa jest na czas nieokreślony od dwóch tygodni próbuję rozwiązać umowę a Wy i straszą mnie karą 700 zł.
Z działu reklamacji nikt się nie odzywa, to wszystko z ich strony jest śmieszne i żałosne !!!12 lat -
-
~Piotr / 2020-05-13 14:49Ocena: 1.50 / 5
10 lat temu zrezygnowałem z Netii już wtedy zaczęła zrywać połączenia netowe i do tego wysoka cena w stosunku do konkurencji. Przeszedłem do UPC i od tamtego dnia nadal wszystko śmiga. Oczywiście w różnej części miasta i regionie różnie działa net czy tv natomiast mieszkałem wiele lat w Konstancinie potem przeprowadziłem się do Piaseczna i nadal UPC wymiata. Chociaż moi znajomi również mieszkający w Piasecznie ale winnej części miasta bardzo narzekają na UPC. Tak jak mówiłem różnie to bywa lecz Netia to gniot do tego obsługa klienta dużo pozostawia do życzenia natomiast w UPC super obsługa. MiejscowośćPiaseczno -
~Piotr / 2021-04-28 11:13Ocena: 1.50 / 5
syf kiła i mogiła gówno pełne chodzi byle jak ciagle awarie i ujowa obsługa klienta nie bierzcie ! ZaletyzeroWadysameMiejscowośćGdańsk -
~Piotr / 2022-10-28 09:43Ocena: 1.50 / 5
Nie polecam.Internet szarpie lub nie ma wcale. Zamykaja zlecenia naprawy usterki mimo że nie została usunięta. Złożyłem reklamacje z rozwiązaniem umowy z ich winy płacić za coś czego nie ma ????
Wcześniej miałem internet z UPC żadnych problemów przez cały okres trwania umowy.
Przeszedłem do Netii ponieważ przekonali mnie tańsza oferta .
NIE POLECAM !!!ZaletyBrakWadyPrzerywa lub brak internetu -
~Piotr / 2023-08-30 20:39Ocena: 1.50 / 5
Dziadowska obsługa. Oo zgłoszeniu awarii trzeba czekać w nieskończoność. Nie wiem czy opreator wie, że częste przerwy i usterki to nic innego jak niezgodność usługi z umową. Kasy oczywiście nie zwracają a, klienta mają głęboko w d""". Niektórzy pracują przez internet a każda przerwa to narażantna straty. W moim przypadku awaria spowodowana z winy montera, który grzebał w przyłączu i najprawdopodobniej odłączył mi dostęp do neta ale za to sąsiad zyskał dostęp, prawdopodobnie na moim łączu. Ciekawe czy netia zwróci mi kasę za poniesione straty. WadyCzęste awarie i dziadowska obsługa klientaMiejscowośćOPOLE
strona 72 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- nastepna »