Używam Netii od dłuższego czasu i muszę powiedzieć że gorszego wyboru chyba w życiu nie dokonałam. Albo się zacina albo w ogóle nie działa. Filmów nie da się oglądać bo co chwila się ładują a nie wspomnę już o tym jak wolno się ładują. Ogólnie nie polecam i odradzam.
WadyWolny, zacina się
MiejscowośćBydgoszcz
~jaca / 2013-02-13 22:06
Ocena: 1.50 / 5
Gorzej chyba trafić nie mogłem,po podpisaniu umowy przez pierwsze pół roku bylo ok a na chwile obecną co tydzień problem.Podobno kabel jest nieprawidłowy (przez 6 lat było ok na tym samym kablu!) Przestrzegam wszystkich przed NETIĄ!!!!!!!!!!!!!
~Jacek / 2022-12-06 20:23
Ocena: 1.50 / 5
Zgłaszany problem z internetem. Trudno skontaktować się z firmą. Reklamacja na słabo działający internet odrzucona. Nie ma szans żeby ktokolwiek podjechał i zobaczył jak odbiera TV. Wieczorem obraz pikseluje, wyłącza się, jest informacja o braku dostępności. Nic nie mogę z tym zrobić. Chyba jedyna szansa to pozew grupowy.
WadyWszystko
MiejscowośćWłocławek
~jacol / 2021-04-19 21:54
Ocena: 1.50 / 5
do pizdy nie polecam
Zaletybrak
Wadywszystko
~Jan / 2018-08-29 16:47
Ocena: 1.50 / 5
Masakra! Kupiliśmy umowę 10mb/s. Mieliśmy mieć tą szybkość 1 lipca, jednak nie dostaliśmy jej. Zadzwoniliśmy do biura obsługi i okazało się, że mamy umowę DO 10mb/s a nie 10mb/s, a zerwanie umowy kosztuje 460zł. Słowem: Oszuści i gnoje. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyOszuści, Oszuści i Oszuści.
MiejscowośćDobroń
~Janek / 2023-09-12 16:30
Ocena: 1.50 / 5
Netia najwiekszy syf jaki istnieje na ziemi Kod bledu 06 czly czas wybija a te patalach z neti nie wiedza co maja robic.Patalachy
MiejscowośćTychy
~Janosik / 2022-09-08 17:14
Ocena: 1.50 / 5
Telewizja internetowa netia jedna wielka tragedia słabo tnie się co chwile.
MiejscowośćNysa
~janusz_za4 / 2010-12-27 22:10
Ocena: 1.50 / 5
Totalna porażka nie polecam , miałem neostradę wszystko było super teraz chce się płakać rozłącza i spowalnia transfer nie polecam
Zaletybrak
Wadybardzo diużo
123
~Jarek1233 / 2014-05-08 23:54
Ocena: 1.50 / 5
Ta firma to jedne wielkie bagno, jak wleziesz to już nie wyjdziesz. Konsultanci kłamią bezczelnie przy podpisaniu umowy, na temat parametrów łącza. Miało być osiągalne 20, było 14. Mało tego, co miesiąc prędkość spada. DZISIAJ MAM 4,5 Mbps !!! Firma nie reaguje na żadne zgłoszenia, reklamacje !!! Za każdym razem mówią, że takie są parametry łącza, ale teraz nawet nie osiągam prędkości, jaką oni sami deklarują !!! PARANOJA, WIELKI SYF!!!
ZaletyBRAK
WadyCo miesiąc obniżająca się szybkość internetu
14 miesięcy, 45,90
~Jarro / 2011-02-04 15:41
Ocena: 1.50 / 5
Witam,
Zamówiłem usługę w grudniu i cały czas czekam. Miałem już wcześniej internet z kilku innych firm i zazwyczaj czas oczekiwania na instajacji nie był dłuższy niż tydzień. Tutaj trwa to masakrycznie długo. Już jak zamawiałem usługę to Pani konsultantka poinformowała mnie, że może to trwać aż do max. 3 tygodni. Umowę podpisaliśmy od razu, a potem zaczęło się długie oczekiwanie. 3 tygodnie dawno minęły a internetu jak nie ma tak nie ma (dopiero dziś dostałem modem, ale i tak jeszcze nie podłączyli mi sygnału). Moja cierpliwość się kończy i jeśli nie sfinalizują sprawy w przeciągu tygodnia to rezygnuję z usługi. Zamówiłem internet po to by mieć go od ręki, bo jest mi potrzebny teraz, a nie za parę miesięcy (!!!) Nie interesują mnie też tłumaczenia Netii, że wciąż czekają aż im się TPSA wypowie czy możliwe jest świadczenie usługi na ich łączach. Takie rzeczy to się załatwia PRZED podpisywaniem umowy z klientem a nie 2 miesiące po !!!
Na temat jakości samego łącza się nie wypowiem, z racji tego że nie miałem do tej pory możliwości jego przetestowania.
ZaletyNa razie nie widzę.
WadyEkstremalnie długi czas czekania na instalację
~jasper / 2011-11-10 15:36
Ocena: 1.50 / 5
3 ruter w ciągu 3 msc, niekompetencja do kwadratu na infolinii, prędkość internetu z obiecanych 20 - jest w porywach 7, ku....., najgorsza usługa za jaką płacę i z jaką się zetknąłem
Zaletybrak
Wadysame
~Jo / 2019-10-24 18:44
Ocena: 1.50 / 5
Straszna firma, traktowanie klienta bez szacunku, okłamywanie. Moja mama przez rok płaci za telewizję której nawet jej nie podłączono! Jest starszą panią i łatwo było jej wmówić że dekodera nie trzeba podłączać. Zdziwiło mnie gdy sprawdziłam że nie ma programów za które płaci. Ma tylko podstawowe z kabla, które dla emerytów są za darmo. Próbowałam to załatwić w biurze Netii – odesłano mnie do telefonu i działu obsługi. Dzwonię już od dłuższego czasu i po godzinie czekania za każdym razem zostaję powiadomiona że technik zaraz oddzwoni, co NIGDY nie następuje. Dziś powiadomiono mnie opryskliwym głosem że nie wiadomo kiedy to będzie załatwione bo są ważniejsze sprawy! To nie jest pierwszy problem z Netią. Po zakończeniu umowy jak najszybciej zmieniamy firmę. Zdecydowanie NIE POLECAM.
ZaletyBrak
WadyWiele
~joachim / 2019-02-27 19:50
Ocena: 1.50 / 5
tragedia brak slow nie polecam, kontakt w razie problemow znikomy
~Juanio / 2013-03-11 20:49
Ocena: 1.50 / 5
Internetia = TRAGEDIA !!! Od poczatku lutego zgłaszam na infolinie problemy z internetem a w zasadzie jego brak ( i tutaj moj blad bo odrazu powinno pojsc pisemko) i za kazdym razem slysze ze w przeciagu 2 dni ktos sie ze mna skontaktuje dzisiaj po ponad miesiacu uslyszalem cos nowego a mianowice, ze niezbedna jest wymiana jakiegos urzadzenia na pytanie kiedy to sie odbedzie uslyszalem ze w przeciagu 2 dni :D Jajca i kabaret na calego ale juz poszlo pisemko do nich i do wiadomosci UOKiK. Nie polecam nikomu tego dostawcy internetu !!!!! sam zaczynam procedure rezygnacji zeby nie obciazono mnie jakimis tam karami A jeszcze jedno za kazdym razem kied dzwonie a telefonow bylo juz ok 20 to za kazdym razem rozmawiam z kims innym :D Bardzo duza obsada czyzby az tyle skarg mieli ?
Zaletybrak
Wadytylko wady
ok 1 rok temu internetia przejela mojego dotychczasowego dostawce
~jupiter / 2010-05-26 21:42
Ocena: 1.50 / 5
Po przejściu do Netii z TPSA w której był droższy abonament za darmowe rozmowy 24/h okazało się, że Netia dolicza 3zł netto za to że wyświetla się numer o czym nie wspomnieli podczas podpisywania umowy. A pierwszy rachunek był na kwotę 97zł a nie tak jak
ZaletyNIC
WadyZałatwianie spraw
1,5mc
~justa / 2011-04-02 19:35
Ocena: 1.50 / 5
Miesiąc czekałam ąz mi założą internet ,przy skladaniu umowy mówiono że nie ma żadnych przeszkód technicznych.Po dwóch tyg, dostałam mobilny na wyprowowanie do czasu aż mi radiówke zalożą.W umowie miała być2 gb była 1 gb.Nawe umowy nie przeczytałam dobrze bo kurier powiedzial"czy ma Pani zamiar całe to czytac?! Ja mam tylko10 minut" Mobilnego też nie dostalam do rąk własnych,koperta byla cała poniszczona. No i mało tego po miesiącu przyszło pismo że zrywają umowe bo nie mają warunków technicznych, Nawet nikt sie nie pofatygował.Pani konsultantka to chyba kase tylko zbija za nabijanie umów.Czuje sie oszukana i stracilam czas .Przykre!
~Justyna / 2017-06-29 12:19
Ocena: 1.50 / 5
Jestem klientem Netii od kilku lat. Co jakiś czas zdarzały się awarie ale technicy bardzo szybko je naprawiali, aż do teraz :( zgłosiłam awarie 22.06 i do dnia dzisiejszego nikt się ze mną nie kontaktował. Nie dość, że w tej chwili szybkość mojego internetu osiąga max 2 mb/s to obsługa biura jest nieuprzejma i nie chętna do pomocy.
Zaletybrak
Wadynie miła obsługa, ciągłe awarie
5 lat
~Justyna / 2022-07-25 23:26
Ocena: 1.50 / 5
Brak kontaktu a to najważniejsze. Czekanie na linii godzinę a połączenia brak!
MiejscowośćWodzisław Śląski
~kabe / 2014-06-26 22:05
Ocena: 1.50 / 5
odkąd Dialog przejęła Netia odradzam.Po wygaśnięciu promocji z Dialogu stawki wzrosły masakrycznie - oczywiście nikt nie zaproponował nowej umowy chociaż jestem ich klientem od 10 lat. Gdy sam się tym zainteresowałem i wyraziłem w kwietniu chęć przejścia na internet max20 od 1.06 podwyższono transfer do 10Mbit/s (w porywach). Konsultant oczywiście twierdzi że jest ok. W mojej miejscowości jest mała konkurencja ale i tak odradzam Netię.
Zaletybrak
Wadytransfer niższy niż wynika z umowy
~Kacper / 2018-05-12 00:02
Ocena: 1.50 / 5
Jak zawsze, rozłącza się i nie można liczyć na obsługę klienta.
A jak już uda się wrócić do normalności i łącze utrzymuje się dłużej, niż 2-3 godzinki, to spokojnie! Po miesiącu znowu to samo... I tak w kółko.
Nie polecam.