Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Netia Szybki Internet opinie

Ocena na podstawie 3198 opinii

2.03 / 5

  • Niezawodność
    1.91
  • Obsługa klienta
    1.84
  • Cena
    2.35
  • Parametry
    2.06
  • Cena/Jakość
    1.50
  • Oferta
    3.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~danak / 2019-03-04 10:02
    Ocena: 5.00 / 5
    Zmiana na dobre. DOpiero widzę co to porządny net ! ;)
    MiejscowośćWarszawa
  • ~ElMuerto / 2019-03-03 12:28
    Ocena: 1.75 / 5
    Technik jedzie od ponad miesiąca i gdzieś siw zgubił. 17 stycznia dokladnie zostawl wezwany. O stałych godzinach występują braki internetu, czyli okolo 12 16 i 23. Nie rzadko zdarza sie że sa problemy o innej porze. W poprzednim roku bylo podobnie, nie pomoglo nawet wymiana sprzętu. Także nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyWyżej wymienione w opisie
    MiejscowośćŚwiebodzinie
  • ~Adswg / 2019-03-01 15:58
    Ocena: 1.25 / 5
    Tak słabej obsługi klienta oraz swoich sprzętów jeszcze widziałem . Nie dość , że każdy pracownik mówi co innego to jeszcze o wiele za długi czas ładowania
    ZaletyŻadne
    WadyObsługa klienta jakoś sprzętu
    MiejscowośćZąbkowice Śląskie
  • ~Jacek / 2019-02-28 06:15
    Ocena: 2.50 / 5
    Porostu Netia się nie interesuje starymi klijentami a szkoda bo prędzej czy później ludzi zaczną odchodzic
    ZaletyMożliwość wybrania pakietów
    WadyNie szanują ludzi brak możliwości przyspieszenia internetu w nie których miejscach ale w średnim mieście 14 mega to dziś za mało
    MiejscowośćTychy
  • ~joachim / 2019-02-27 19:50
    Ocena: 1.50 / 5
    tragedia brak slow nie polecam, kontakt w razie problemow znikomy
  • ~Kasia / 2019-02-23 20:16
    Ocena: 5.00 / 5
    Ja mam akurat dobre zdanie ale pewnie dlatego , że zamawiałam na ich oficjalnej inoflini 801802803 a nie u partnerów. Partnerzy często kłamią bo muszą sprzedać określoną ilość żeby dostać prowizje. Na infolini profesjonalna obsługa, technik szybko zainstalował, wszystko działa idealnie :) Polecam na 100% ale kupować tylko przez oficjalną infolinie.
    Zaletyduża prędkość , niska cena, sympatyczni konsultanci
    Wadybrak
    MiejscowośćKraków
  • ~Daria / 2019-02-13 23:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu nawet wrogowi tej firmy.Proszę wszystkich aby bardzo wnikliwie czytali umowę i absolutnie nie słuchali tych pseudo konsultantów na telefon jak również tych w punktach stacjonarnych.Firma Netia utrzymuje się dzięki kłamliwym informacjom i zwykłym oszustwom.Takie firmy nie powinny istnieć o czym świadczą chociażby tak negatywne opinie.
    Zaletybrak
    WadyNaciąganie klienta
    MiejscowośćBiałystok
  • ~niezadowolona / 2019-02-13 15:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie korzystam z usług tej firmy ale znam opinie osób, które korzystają, natomiast strasznie irytujące jest zachowanie tej firmy, ich pracownicy co chwile narzucają się ludziom ze swoją ofertą, za pierwszym razem kiedy otworzyłam drzwi pan z NETIA próbował mi wmówić że ja chce ich telewizje internet i powiedział że przyszedł ją podłączyć, gdzie nie dzwoniłam do nich ani żadnej zgody ani nie podpisywałam ani nie wyrażałam na nic! byłam w szoku, to też mu powiedziałam pytając o co mu chodzi, zaczął być natrętny, próbował mi wmówić że moje telewizja i internet są "be" za to NETIA ok, nie rozumiał słowa "NIE", po kilkunastu razach "NIE" zrobił się wredny więc zamknęłam mu drzwi przed nosem. Później znowu zaczęli kogoś przysyłać w tym samym celu, na szczęście pozostali wiedzieli co to kultura osobista, jednak nie podoba mi się to że tak się narzucają, mogę ich porównać do jehowy chodzącej po domach, chodzą tak często że jak słyszę dzwonek do drzwi to albo jehowa albo NETIA.
    MiejscowośćŻagań
  • ~Benq / 2019-02-11 16:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Z Netią a wcześniej z Dialogiem mam do czynienia od bardzo dawna i do póki był do Dialog było wszystko OK. od czasu kiedy przejęła to Netia zaczęły się cyrki zwłaszcza z opłatami za usługi , kiedyś miałem termin płatności około 28-29 każdego m-ca , po zmianie zaczęli ten czas skracać , doszło nawet do tego że płatność miałem do 15-go obecnie około 20-21 , a wypłata była na koniec m-ca , i zaczęły się robić odsetki za nie terminowe płatności , ale z tym sobie poradziłem W między czasie czyli od 2 lat podupadłem na zdrowiu i pieniądze na życie dostaję z Urzędu a więc z terminem wypłaty świadczenia też różnie bywa We wrześniu przedłużyłem umowę (na szczęście tylko na rok i po tym terminie dziękuję za współpracę … oj ile będzie wydzwaniania i namawiania o ciąg dalszy) i póki co było OK ale okazało się że z nową umową wszedł jeszcze lepszy bubel , przedłużając umowę nikt mnie nie poinformował o zmianach , a czytać te wszystkie drobne literki .. , poza tym od tylu lat jako stały klient nikt by się tego nie spodziewał ! Firma Netia tylko już za dzień opóźnienia z terminową opłatą pobiera dodatkowo sobie 5 zł , na infolinii powiedzieli mi że w ten sposób likwiduje się tzw ulga w opłacie za e-fakturę , i oprócz tego nadal naliczane są odsetki !!! Nadmieniam że mieszkam w domku jednorodzinnym i moja prędkość internetu to aż 10 Mb i to za 39,90 zł obecnie za 44,90 zł gdzie obok w nowo wybudowanych domkach wielorodzinnych mają prędkość do 150 Mb i to w bardzo przybliżonej cenie … Tak , że ocena działań Netii w tej chwili po dołączeniu do Polsatu to … złodzieje i wyłudzacze !!!
    Zaletybrak
    Wadymnóstwo
    MiejscowośćWrocław
  • ~Samsung20YT / 2019-02-11 00:00
    Ocena: 4.50 / 5
    Netia, jest to bardzo dobry dostawca internetu i telewizji. Jedyne co można im zarzucić to nie najlepsza obsługa klienta. Internet jest stabilny (150mb's) tak jak w umowie. Telewizja działa zawsze w full HD , nic nie przerywa. Polecam bo oferty są tanie ,a bardzo dobre.
    Zalety- Internet
    -Telewizja
    -Ceny
    -wszystko jest takie jak w umowie
    Wady-Obsługa klienta
    -Czas montażu (światłowodu)
    MiejscowośćŁódz
  • ~Piotr / 2019-02-08 10:27
    Ocena: 2.25 / 5
    Dramat z tym internetem jakiś czas bylo ok ale do jakiegoś czasu to nawet przez Wi-Fi nie mogę korzystać w domu bo nie działa
    MiejscowośćKraków
  • ~robert / 2019-02-06 16:04
    Ocena: 1.75 / 5
    dno mamy internet w Ostrowcu loguja sie dzieci na telfonyi ja co chwila wywala z telefonów ping kosmos nie raz juz zgłaszane i zero rezulatatu zrezygnowac sie nie da bo oczywiscie netia nic nie widzi zadnego problemu
    Zalety--------
    Wadybrak słow
    Miejscowośćkosmos
  • ~Adam / 2019-02-04 20:28
    Ocena: 1.50 / 5
    Bardzo a bardzo częste awarie nie ma mowy o niezawodności lub bezproblemowym funkcjonowaniu
  • ~Paweł / 2019-02-01 21:28
    Ocena: 1.00 / 5
    dramat od maja 2018 jak zostali sprzedani do Polsat !!!!
    Zaletyjakieś mogą być ??? no chyba żart
    Wadywady ? że ja muszę się dalej z Netią męczyć. Od Maja 2018 do teraz Luty 2019 na infolinii na wejściu jest komunikat, że jest awaria w moim regionie.
    MiejscowośćSkawina
  • ~SL / 2019-01-30 13:24
    Ocena: 2.25 / 5
    Mam w Netii internet po miedzianym kablu z oszałamiającą prędkością 10 Mb/s za 39,90 PLN.
    Wchodząc na ich genialną stronę zaznaczam swój adres (dom jednorodzinny) i otrzymuję informację, że nie ma żadnych ofert dla mojej lokalizacji. Wybierając adres z numerem mieszkania otrzymuje informację że jestem w zasięgu ich światłowodu. Próba wyjaśnienia tej sytuacji na infolinii sprawia ważenie że człowiek ma do czynienie po drugiej stronie słuchawki ze skończonymi debilami.
    Każda rozmowa a przeprowadziłem ich kilka podkopuje wiarę w profesjonalizm tej firmy.
    Generalnie obsługa i wiedza ludzi na infolinii woła o pomstę do nieba.
    ZaletyInternet jaki jest taki jest ale jest (jeszcze)
    WadyParametry łącza (stosunek ceny do prędkości)
    MiejscowośćSwarzędz
  • ~ANDRZEJ / 2019-01-28 18:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma bardzo podupadła w obsłudze klienta, przeliczajcie sobie ceny całościowej umowy, pamiętajcie że za każde opóźnienie w płatności czeka was gigantyczna kara, firma netia głównie zarabia na naliczeniu dodatkowych opłąt, PAMIĘTAJCIE ŻE TA FIRMA GŁÓWNIE PODNAJMUJE Z ORANGE USŁUGI. Samo to że nie ma możliwości dodawania opini na swojej stronie świadczy o jej rzetelności
    Zaletybrak
    Wadyodłączanie bez informacji bo owych nawet sami nie mają
    MiejscowośćRaDLIN
  • ~Szop / 2019-01-26 00:52
    Ocena: 1.50 / 5
    Internet z Netii jest bardzo niestabilny. Nie ma dnia bez losowej przerwy w dostawie. Nawet po zmianie routera i okablowania w domu problem pozostaje. Obsługa klienta również nie zadowala. Często nie można się dodzwonić, a nawet jeśli, to obsługa twierdzi, że nie jest w stanie z tym nic zrobić i na tym cała ich pomoc się kończy. Serdecznie NIE polecam tego dostawcy.
    ZaletyBrak
    Wady-częste przerwy w dostawie
    -kiepska obsługa klienta
    MiejscowośćTurek
  • ~AAA / 2019-01-25 19:11
    Ocena: 1.50 / 5
    Nie polecam! Mielismy miec darmowy pierwszy miesiąc - cały grudzien. 23 grudnia nastapiła awaria. Nie mielismy ani tv ani internetu przez 8 dni (w tym całe święta). Pan opiekun budybku stwierdił, że świeta powinno spedzac sie rodzinnie anie przy telewizorze. Nie zwrócili nam za te dni bez dostepu do tv i internetu.Bezczelność! Internet wcale nie chodzi szybciej niż u innego operatora. U innego operatora kończyła nam się umowa w grudniu. Pan z netii obiecał,że wszystko załatwi z tamtym operatorem- wypowiedzenie umowy itp. Zrobił to, owszem ,ale kilka dni za wczesnie- teraz musimy zapłacić poprzedniemu operatorowi prawie 200 zł a zerwanie umowy. Totalna porazka!!!
    ZaletyBrak!
    WadyMnóstwo!!!!
    MiejscowośćKamienna Góra
  • ~nio / 2019-01-18 20:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Mamy bardzo słaby internet na mieszkaniu (MAX10). Obiecywali że jak tylko się pojawi możliwość zwiększyć szybkość do 20-ki to zrobią to zdalnie od razu. Pojawiła się taka możliwość, ale już wymagają podpisywania umowy na 24 miesięcy chociaż od początku podpisywaliśmy umowę bezterminową ponieważ w każdej chwili mogą nas wymeldować z mieszkania z powodu remontu.
    Kłamią że innej opcji nie ma chociaż przy podpisywaniu pierwszej umowy wszystko było możliwie i kolorowo.
    Wadykłamią.
    bardzo wolny internet!
    MiejscowośćKraków
  • ~narc / 2019-01-16 18:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem klientem netii juz 6 rok, przez 4 lata nie było żadnych problemów z netem kiedy mieszkałem pod innym adresem. Po przeprowadzce podpisałem kolejną umowę na 2 lata i to jest poprostu tragedia! Samo to, że dla konsultanta umowa od września 2017 do grudnia 2019 to 24 miesiące. (tak mam nagrane, a na umowie 27miesięcy). Internet na kablu (VDSL 50Mb/s), od ponad roku net dzień w dzień się wiesza, w godzinach 16:00-2:00 można zapomnieć o jakichkolwiek grach online, czy nawet na komórce bo pingi skaczą od 200ms do nawet 2000ms i tak cale wieczory - co nawet wyklucza się z ich regulaminem świadczenia usług. Problem był przeze mnie zgłaszany wielokrotnie, przesyłane testy łączą, sieci netii, tracertów itp., gdzie ewidentnie winę było widać po stronie netii na ich sieci, wielokrotnie otrzymywałem w odpowiedziach, iż to z mojej winy i winy wszystkich gier dookoła, że wszystkie aplikację oraz ich serwery mają awarie w jednym momencie itp. Reklamację odrzucili. Chciałem już wypowiedzieć umowę, mimo kary umownej. Lecz największym zaskoczeniem dla mnie było to, iż mieszkając na nowym osiedlu, żaden inny operator nie jest wstanie mnie przyłączyć do internetu, bo Netia jako jedyna ma okablowanie na to osiedle, którego nikomu nie dzierżawi. - Czyżby taka taktyka? - pewnie dlatego mieli mnie głęboko w poważaniu, bo mogli se na to pozwolić, wiedząc że i tak jestem na nich skazany.

    Obecnie sprawy potoczyły się w tą stronę, że jako wspólnota zamierzamy wystąpić z petycją do UOKIK w sprawie podłączenia dodatkowej linii dla innych operatorów - jako że jesteśmy skazani na netie wszyscy i nie mamy innego wyboru.

    Netia obecnie świadczy takie usługi w mieście, że normalnie czuję się jakbym mieszkał gdzieś na wsi gdzie zasięg nie dociera i to jeszcze w latach 2000, gdzie neostrade jak ktoś miał w tamtych czasach to był gość..

    Jak macie możliwość podpisania umowy z jakimkolwiek innym operatorem, to netia polecam dać na ostanie miejsce (albo wcale jej nie brać pod uwagę)
    Zaletybrak
    Wadywszystko:
    cena - konkurencja ma lepsze oferty
    wysoki ping na kablu, skoki pinga, przerwanie łącza - codziennie wieczorami
    konsultanci "z łapanki" - każdy mówi co innego, na 1 zgłoszenie odpiszą ci na inny temat
    MiejscowośćJelenia Góra
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania