Netia Szybki Internet opinie

• ~Wakame / 2010-10-11 20:46
  Ocena: 2.25 / 5
  Miałem od zawsze internet z TP. Pewnego dnia zapukał do mych drzwi sprzedawca Netii i postanowiłem spróbować czegoś innego, podpisałem umowę. Po podpisaniu umowy niby wszystko ok jednak miałem kilka pytań wykonałem do sprzedawcy telefon i wtedy zaczęło przemawiać przez niego zwykłe cwaniactwo a przez zwierzchnika chamstwo oczywiście cała sytuacje zgłosiłem na infolinii ale pewnie tak samo maja to w d.... Oczywiście telefon który miałem dostać za darmo 2 słuchawki początkowo były nie możliwe do uzyskania trzeba było walczyć o telefon warty 10zl co kosztowało sporo nerwów Netia się zapierała że nie da tego telefonu.
  Podłączenie samej usługi przebiegło gładko 4MB/s początkowo śmigało aż miło w sam raz wystarczało do korzystania z usług choćby takich jak VOD. Co mnie cieszyło ponieważ mieszkam 100 metrów od centrali Netii i nie spodziewałem się tak dobrej jakości. Od września moja radość przeminęla jest tragicznie wiecznie wysoki ping, strony otwiera się długo a według moich testów w godzinach wieczornych nie mam 4Mb/s tylko 256kb/s co jest tragiczne. Przeglądanie internetu pod Linuxem jak i windowsem to męka. Oczywiście problem zgłaszałem do obsługi klienta gdzie zostałem wspaniale spławiony i zbajerowany jakimś komendami które należy wpisywać tak naprawdę niczemu nie służą. Aktualnie usiłuje doprosić się o pomoc w Netii bezskutecznie usługa jest marnej jakości i nie mogę się doczekać kiedy znowu będę miał internet od TP, nie mam zamiaru przedłużać umowy w Netii. Oczywiście w TP kilka krotnie miałem też problemy z usługa ale nigdy nie było tak marnej jakości.

  ZaletyAtrakcyjna cena
  

  WadyBardzo niska jakość oferowanych usług.
  Brak pakietów TV

  4 miesiące
• ~WhiteLioness / 2020-11-03 16:45
  Ocena: 2.25 / 5
  Od Netii obecnie mamy 3 telefony komórkowe, internet i telewizję, o ile na usługi komórkowe nie mogę narzekać, o tyle internet i obsługa klienta zostawiają wiele do życzenia. Zgłoszony problem uszkodzonego routera - zrywa wifi przy bezproblemowym działaniu "na kablu". Pierwsze zgłoszenie - "router dawno nie był resetowany, zresetujemy to pomoże" no nie pomogło, drugie zgłoszenie - z łaską wymiana routera w ciągu 3-5 dni. Pan "technik" podał przez drzwi pudełko z nowym routerem i się utlenił. Po założeniu nowego routera urządzenie się co chwila rozłącza przez co nie ma ani internetu ani telewizji. Zgłoszenie numer 3 - "będziemy diagnozować zdalnie przez najbliższe 48h jeśli nie pomoże to technik zadzwoni się umówić" chwilowo jestem bez telewizji i internetu mając zdalne nauczanie, o ile z łączem jako takim większych problemów nigdy nie było o tyle ich sprzęt to złom.

  ZaletyDobry zasięg komórkowy
  Dobra cena w pakietach

  WadyWadliwy sprzęt
  Nieskuteczna obsługa techniczna

  MiejscowośćPiekary Śląskie
• ~winiu / 2009-03-12 13:44
  Ocena: 2.25 / 5
  te pawelek 20 ty jestes idiota i nie mieszaj w glowie innym

  Zaletynie ma

  Wadycala netia to szambo
• ~Wioletta / 2022-03-24 18:06
  Ocena: 2.25 / 5
  Najgorsza telewizja z jaką miałam do czynienia. Wieczne awarie,które trwają godzinami. Brak rzetelnych informacji.Zbywanie klienta. Pani na infolinii kasę sobie zresetować ustawienia nie zastanawiając się, że nie każdy jest biegów w tym temacie nie mówiąc już o starszych osobach. Po prostu tragedia.

  ZaletyBrak

  WadyWieczne awarie

  MiejscowośćŻagań
• ~witter / 2021-01-11 13:26
  Ocena: 2.25 / 5
  Występują bardzo często chwilowe przerwy, co powoduje zrywanie połączenia i gasną strony.
  Każdorazowa reklamacja jest jak rzucaniem piaskiem do morza.

  ZaletyW normalnych warunkach dość szybki.

  WadyJako operator wciąż mi "wciska" różne płatne opcje co widać na każdorazowych fakturach, mimo że co miesiąc reklamuje i odwołuje.

  MiejscowośćChorzów
• ~wkurzony / 2015-10-21 21:45
  Ocena: 2.25 / 5
  Nigdy do tej pory nie narzekalem na jakość usług u poprzednich operatorów, ale Netii miałem dość po pierwszych dwóch tygodniach. Mija pół roku i z niecierpliwością oczekuje końca umowy. Poniżej podań kilka powodów tego:
  1. nigdy nie jest się pewnym czy na dysku zewnętrznym coś się nagra
  2. czarny ekran bez dźwięku,
  3. Zatrzymany obraz
  4. Pikseloza
  5. EPG pokazuje tylko na trzy dni do przodu
  6. EPG na jednym dekoder że pokazuje co innego na temat danego programu niż EPG na drugim dekoder że
  7. Nagrywanie serii danego filmu odbywa się nawet wtedy gdy serial się skończył
  8. Ciągle błędy "nieznany program" które powodują brak możliwości nagrywania, choć i bez nich czasami nic się nie nagra
  9. Dekoder nie pokazuje statusu formatowania dysku czy autografu - nie wiemy ile zostało zrobione lub czy w ogóle coś się dzieje
  10. niską prędkość internetu
  11. Zaniki wi-fi
  12. Facet namawiając do podpisania umowy wciska kit i nie zna sprzętu
  13. Technik instalując sprzęt nie zna sprzętu np. nie wiedział że jest przycisk wyłączający wi-fi
  
  Co z tego że tanio jak jakość kiepską i trzeba ciągle pisać do Netii o problemach.

  Zaletycena

  Wadybardzo dluga i wkurzajaca lista

  6 miesiecy
• ~wojski7 / 2013-05-11 15:29
  Ocena: 2.25 / 5
  Opinia negatywna w moim przypadku:
  - niestabilna praca routera (traci połączenie z internetem i należy go wyłączyć i włączyć) i tak nie zawsze zakoczy
  - ciężko oglądać TV bo się rozłącza połączenie
  P O R A Ż K A !!!!!

  ZaletyBrak - można stracić nerwy i zniszczyć D Z I E R Ż A W I ON Y sprzęt za 800,00 zł

  WadyNiestabilna praca

  7 miesięcy - 141.11 zł a teraz 163,38
• ~wojski7 / 2013-06-07 20:02
  Ocena: 2.25 / 5
  Jest to sprzęt który pracuje jak sam chce albo łącza mają beznadziejne.
  NETIA nic sobie nie robi z tej sytuacji i wysyła ciągle swoich łapaczy frajerów aby tylko zdobyć następną duszyczkę i wydusić abonament nie dając w zamian usług zgodnie z umową.
  W przypadku problemów otrzymujemy bardzo uprzejme odpowiedzi od bardzo uprzejmych konsultantów i trwa to w nieskończoność albo po tygodniu oczekiwań na obiecane służby techniczne automatycznie zamykają zgłoszenie.
  Być może tak jest tylko w moim przypadku ale ostrzegam to jest prawda.
  Nie daj się złapać.!!!!!

  Zalety???

  Wadyniestabilnoś, często się wyłacza

  7 miesięcy - 141.11 zł a teraz 163,38
• ~Wściekły naNETIE / 2009-03-07 13:59
  Ocena: 2.25 / 5
  mam netie ,od wrzesnia 2007 ,na poczatku chodzila ladnie , potem po kilku miesiacach sie pogorszylo ,potem znowu poprawilo , a teraz (marzec 2009) nigdy jeszcze nie działało tak tragicznie , ogromne packet losty - upload spadł grubo o jakies 3/4 możliwości - niedopuszczalne , transfer też ,bardzo skacze, ping w grach się podniósł ,co chwila przerywa - ping 999 ,do tego mieszkam w Warszawie gdzie internet powinien śmigać !!! nie mam zamiaru dłużej przedłużać umowy z nimi w takim wypadku ...
• ~Xardes / 2016-12-29 18:55
  Ocena: 2.25 / 5
  Częste awarie, niestabilne łącze, co ok. godzinę wyłącza się internet i trzeba resetować cały router, słaby download i upload...
• ~xxxx / 2015-01-25 18:18
  Ocena: 2.25 / 5
  Posiadam umowe na telewizje plus itnernet, jednakkorzystam tlyko z internetu. Jest to pakietm Max 20 czy jakos tak. Teoretycznie predkosc maksymalna powinan wynosić 20Mb/s, jednak najwyższa jaką zarejestrowałem kiedyś w nocy to było niecałe 8Mb/s. Ostatnimi czasy(od jakiś 3 miesięcy) w ciągu dnia zrywa mi połączenie na 10-30 minut pare razy dziennie. Był też przypadki, że internetu nie miałem pare dni. Po zgłoszeniu przyjechał monter, sprawdził, poweidział że u mnie wszystko okej,a internet powinien niedługo być. Na drugi dzień internet się pojawił ale prędkość wynosiła 0,5Mb/s. Nie na taką prędkość była umowa! Wiem że wumowie jest napisane MAKSYMALNA prędkość, jednak 0,5 to jest chyba jakaś przesada. Postanowiłem podziękować tej firmie i już więcej nie mieć z nią do czynienia. Są tańsze, stabilniejsze i lepsze opcje niż Netia. Pozdrawiam z Gliwic.

  Zaletyprzez słuchawkę bardzo mili

  Wadyniestabilne i wolne połączenie, duża ilość "awarii"

  od 2011, Płacę koło 120 zeta miesięcznie
• ~yetti / 2010-09-29 21:59
  Ocena: 2.25 / 5
  Wszystko na początku miało być tak piekne, wiec dałem się skusić i odszedłem od TPS-y /bo nie chciałem dawać swoich pieniedzy na emerytury Francuzom/. Owszem były przepychanki o uwolnienie mojego numeru z TPS do Neti, póxniej oczekiwanie na modem do internetu. Wszystko to już po czasie od kiedy powinienem się cieszyć swoim super szybkim internetem. Tymczasem samo podłączenie internetu zpozoru proste zajeło mi bardzo duzo czasu i w końcu sześć!!!! telefonów do serwisu Neti z prosba o pomoc. Czego się nie nasłuchałem. Ci ludzie nie maja zielonego pojecia o funkcjonowaniu internetu. W końcu znalazł sie jedem madry człowiek który w 10 minut załatwił ze mną telefonicznie całą procedurę instalacji internetu.
  Został telefon, który równiez przeniosłem do nowego operatora. Do dzisiejszego dnia nie mam telefonu działajacego niezawodnie i w sposób ciągły. Albo nie mozna dodzwonic sie do mnie albo ja nie mogę wykonać żadnego połaczenia.
  juz znudziły mi się te wydzwanianai na infolinie i wysłuchiwanie "Papugi" a póxniej długie słuchanie muzyki z taśmy, i czekanie na Konsultanta, który nie jest w stanie nic poradzić iu twierdzi, ze mój problem jest w trakcie realizacji i rozwiazywania. Moja cierpliwość już się kończy, wiec myślę, że w najbliższym czasie złożę tej FIRMIE podziękowanie i skruszony bede prosił o przyjecie z powrotem do TPS SA. Przed podjęciem decyzji o zmianie operatora warto sie zastanowić.
  I jeszcze jedno. Nie wiem jaki w końcu dostane rachunek za te świadczone usługi?

  Zaletyw miarę dobrze działa internet

  Wadysą kłopoty ze skyp'em
• ~zawiedziony / 2015-03-31 19:01
  Ocena: 2.25 / 5
  Niedawno popełniłem błąd - podpisałem umowę z Netią na Internet i TV. W czasie podpisywania umowy zapytaliśmy się o ewentualne warunki jej zerwania, ale nie doczekaliśmy się odpowiedzi. Nie przedstawiono nam warunków umowy. Na pytanie o dekoder z możliwością nagrywania otrzymaliśmy odpowiedź, że takiego nie ma gdyż do Netia Player można dołączyć pamięć zewnętrzną np. pendrive i nagrywać filmy. Po zakupie 64GB pendrive filmy były nagrywane i odtwarzane, ale dekoder zawieszał się dopóki pendrive był podłączony. Zgłosiłem do do operatora, a w międzyczasie spróbowałem formatowania w dekoderze. Próba jego sformatowania uszkodziła go. Okazało się, że nagrywać filmy można tylko na dysku zewnętrznym, o czym nie zostaliśmy wcześniej poinformowani. Jednak zaznaczono, że nie każdy będzie działać, a nie chciano podać przykładowych modeli, które nie będą kolidowały z dekoderem. Skazany wiec jestem na ciągłe próby i dodatkowe koszta. W emarkecie Netia są dyski nawet 1 TB, ale w specyfikacji Netia Player optymalna wielkość to 40-750GB. Zapomniano też dodać, że nagrywając program nie możemy oglądać nic innego, ani odtworzyć tego na innym urządzeniu. To po co takie nagrywanie i to jeszcze na dysku zewnętrznym? Reklamacji w sprawie pendrive nie uwzględniono bo nie można stwierdzić co i kiedy go uszkodziło. Gdyby uszkodzenie było nie z ich winy to reklamowałbym u sprzedawcy. Dla porównania w Vectra mieliśmy dekoder, który umożliwiał jednoczesne nagrywanie i oglądanie innego kanału. Można też było jednocześnie nagrywać dwa różne kanały i oglądać nagrany na dekoderze film. Gdy podpisywaliśmy umowę z Vectra obiecano nam trzy miesiące za 1 złotówkę. Gdy po miesiącu dostaliśmy normalny rachunek to po naszej reklamacji dostaliśmy dwa pozostałe, a obiecane, miesiące za złotówkę. Jestem rozczarowany Netią i raczej będę czekał na możliwość zerwania umowy niż jej kontynuowanie. Firma zapomina, że mamy znajomych, którzy też mają znajomych, a którzy mogą być ich klientami. Nie polecam. W jednej z odpowiedzi na zgłoszenie problemu operator zasugerował poszukać w Internecie jaki konkretny dysk polecają inni klienci. Nie dowiedziałem się tego, za to zauważyłem jak wiele negatywnych opinii ma ten operator.

  Zaletypłacisz za pakiety

  Wadybezsensowne i pepraktyczne nagrywanie; brak chęci ugody

  2 tygodnie
• ~Zbyszek / 2024-01-25 14:37
  Ocena: 2.25 / 5
  Po konsultacji z przedstawicielem zawarłem umowę na Telewizję i Internet W pakiecie miało być 65zł i 3 miesiące gratis Po pierwszym miesiącu dostałem fakturę do zapłacenia na kwotę 87zł plus opłaty aktywacyjne 80 zł Po interwęcji u przedstawiciela usłyszałem odpowieć ( a co ja mogę proszę dzwonić na infolinię) Więc dzwonię na infolinię i przedstawiam zaistniałą sytuację W odpowiedzi dostałem informację że muszę zapłacić i mogę reklamację a reklamacja może być uznana lub nie Ale i tak muszę zapłacić Więc pytam o co tu chodzi!!! O naciąganie klienta na promocje ?? A potem robią co chcą?? Może ktoś doradzi jak z tego wybrnąć bo czuję się oszukany Bo jak by nie było 87 x 3 =261zł a jeszcze nie wiem ile będe płacić dalej Czuję się oszukany i naciągnięty poprzez wyłudzenie pieniędzy Ze swojej strony odradzam jakiego kolwiek kontaktu z tą firmą Mogę nazwać ją złodziejską
• ~zniwarm / 2011-04-21 09:22
  Ocena: 2.25 / 5
  Od prawie miesiąca dzwonie na ich infolinię aby mi przysłali nowy router gdyż ten co mam jest uszkodzony(tak stwierdził fachowiec neti) i za każdym razem co zadzwonię to wysłucham formułki ,potem wysłucham jakąś melodyjkę dopiero jakiś łaskawca stwierdzi że Zaznaczył w komputerze aby przesyłka wyszła jak najszybciej i tak parwie miesiąc. Pare dni temu przyszedł rachunek za internet oczywiście do zapłaty za cały miesiąc.Będę się odwoływał, niemam zamiaru płacić za coś z czego niekorzystam.Reklamę powinni zmienić na (Netia z wadami a nie bez vat).
• ~zulugula / 2010-08-30 17:15
  Ocena: 2.25 / 5
  uwaga na umowy z Netią. Oczekiwanie na sprzęt pomimo zapewnień co do terminu podłączenia to jak niebo i ziemia. Usługa jest aktywna po dwóch tygodniach po podpisaniu umowy, ale na modem i router czeka się nie wiadomo ile (mija 3 tygodnie a sprzęt nadal leży u nich w magazynie i nie wiadomo kiedy będzie wysłany)
• ~~L / 2017-07-18 20:31
  Ocena: 2.00 / 5
  Opowiastka. Warszawa/ursynów 2017-07. Zachciało mi się światłowodowego dostępu do netu. są dwie opcje Netia i Orange. Poczytałem opinie ale zdecydowałem się na Netię 900.Stronka "powiedziała" że jest u mnie dostępne, pani z CC już nie potwierdziła...:( więc do orange się udałem po 600. technik nie przyszedł bo zlecenie do nich ze sprzedaży nie dotarło( kolejny wolny termin za około 5 dni. Dzwonie do netii i zamawiam światłowód na następny dzień montaż, ale upewniam się najpierw, że to światłowód a nie koncentryk. Przychodzi technik jak było umówione i zadaje z uśmiechem pytanie.." gdzie końcówka podłączenia kablówki jest w mieszkaniu?" ja mu na to że to nie istortne bo przecież i tak musi się wwiercać by swiatłowód zapodać do mieszkania.... on znowu z uśmiechem , " nie... NETIA daje szybki iternet, ale po koncentrycznym kablu". Podziękowałem i ostatecznie mam Orange 600 na światłowodzie. Powiem że Pomyka jak trzeba dl 610/ up 63 oczywiście przy odpowiednim podpięciu. Netii nie polecam, wciskają ciemnotę o superszybkim internecie, ale światłowody to widzieli na obrazkach.

  Zaletyciekawe doświadczenie w rozmowach z cc."czy będę miał w domu światłowód?, będzie pan zadowolony z naszego super szybkiego internetu, ale czy światłowód, tak jet u pana w budynku światłowód, ale czy w mieszkaniu on będzie ? ......300 megabitów to super prędkość, na którą ma przyjść technik ?"

  Wadynaginanie prawdy.

  Nie kozystam bo oferta to jedno, a praktyka to drugie
• ~10 letni abonament ???????? / 2019-09-05 21:29
  Ocena: 2.00 / 5
  Witam już 2 lata nie mogę się doprosic o szybszy internet place 80 zł za nic a mam 20 MB a umowa jest na 50 MB więc sprawa pujdze do sądu o oszustwo ciągle się coś wloncza mam dobry komputer a słaby internet i nic nie mogę zrobić nie polecam już tej firmy

  ZaletyBrak słów

  WadyZbyt dużo by pisać
• ~7072 / 2012-03-28 21:30
  Ocena: 2.00 / 5
  -oferowanie nowych warunków z jeszcze większą szybkością internetu przez konsultantów a po nawet podpisaniu umowy jej unieważnienie z przyczyn niezależnych tzw. technicznych. po czym po kilku dniach ponowna propozycja tej samej oferty przez innego zdziwionego konsultanta
  - częsty brak połaczenia internetowego, technicy każą sprawdzić sygnał w telefonie (przy połaczeniu z telefonu stacjonarnego z sieci neti pod którym działa internet

  Wadyzła dbałośc o stałych klientów
  

  usługę telefoniczna posiadam od 14 lat
• ~A / 2022-09-23 14:33
  Ocena: 2.00 / 5
  Cyrk :) Z takim brakiem komunikacji i organizacji jeszcze sie nie spotkalam. Zdecydowalam sie na uslugi Netii poczatkiem sierpnia. Bardzo mily Pan konsultant przedstawil bardzo korzystna oferte i zaproponowal wizyte montera za ok 1.5 tygodnia. Pan monter przyszedl punktualnie jednak z wyzsza stawka na umowie. Podpial internet, dekoder zostawil mi w pudelku, a w sprawie ceny kazal sie skontaktowac z infolinia - "na pewno nie bedzie problemu ze zmiana ceny". Pani na infolinii z kolei poinformowala, ze trzeba odeslac urzadzenia (poczta polska na swoj koszt), oni za miesiac odetna te "zle" uslugi i pozniej juz na pewno w ciagu 2-3 dni przyjdzie monter. Zaproponowala rownie korzystna oferte. Minal miesiac, a montera nie ma. Po kilku mailach i telefonach okazuje sie, ze oferta jest juz nieaktualna dlatego nikt nie wyslal umowy do kolejnego dzialu i monter sie nie pojawil.
  Az strach pomyslec jak wyglada wspolpraca po podpisaniu umowy skoro potencjalnego klienta ma sie za przeproszeniem w 4 literach... A montaz zamowionej uslugi (zmienianej wielokrotnie z powodu bledow i braku komunikacji wsrod pracownikow) trwa 2 msce (Internetu wciaz nie ma).
  Dla porownania konkurencja w dniu zdecydowania sie na ich uslugi wyznaczyla termin montazu na kolejny dzien..

  ZaletyCena

  WadyObsluga klienta, organizacja, komunikacja

  MiejscowośćKraków

Podobne wyszukiwania