Netia Szybki Internet opinie

• ~Ja / 2015-01-08 19:33
  Ocena: 2.50 / 5
  Mendy społeczne ćpuny i alkoholiki.
  
  Internet / tv raz na jakiś czas znika i pojawia się dopiero po upomnieniu.
  Ostatnio podbili rachunek wedle uznania. Po telefonie do centrali powiedzieli, że przyślą sprostowanie. Po dwóch tygodniach w biurze powiedzieli, że się rozmyślili.
  
  Tak. Nie polecam.

  ZaletyZ ich usług można zrezygnować.

  Za długo i za drogo.
• ~Jacek / 2019-02-28 06:15
  Ocena: 2.50 / 5
  Porostu Netia się nie interesuje starymi klijentami a szkoda bo prędzej czy później ludzi zaczną odchodzic

  ZaletyMożliwość wybrania pakietów

  WadyNie szanują ludzi brak możliwości przyspieszenia internetu w nie których miejscach ale w średnim mieście 14 mega to dziś za mało

  MiejscowośćTychy
• ~Jacektychy / 2017-04-17 19:41
  Ocena: 2.50 / 5
  TV no jakość sygnału średnia czasami jest stop klatka tz. ze sie zacina a internet hmm prędkość bardzo marna własciwie to mizerne 14mbns heh w dzisiejszych czasach a obsługa hmm jak sie trafi ale z reguły jest ok
• ~Jan / 2018-11-29 17:45
  Ocena: 2.50 / 5
  speedtest
  https://www.speedtest.net/my-result/d/dcc6c34d-21c1-462c-ac0f-6bc41123d4ea
  Chyba ok.
  Do 150 Megabitów pobierania
  50 Wysyłania
  

  ZaletyParametry zgodne z umową

  Wadyczęste awarie światłowodu

  MiejscowośćBielsko-Biała
• ~jar / 2015-12-03 22:54
  Ocena: 2.50 / 5
  o klienta nie dbają! powiedziałem że rezygnuję, a oni nawet nie zareagowali!zmienię operatora!

  Zaletydobry internet. dobra obsługa. strasznie wysokie CENY!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  WadyCENY NIE DO ZAAKCEPTOWANIA!10 RAZY WIEKSZE NIŻ GDZIE INDZIEJ!

  KILKA LAT
• ~jonia / 2010-12-14 14:23
  Ocena: 2.50 / 5
  Wiem, że tym którym wszystko działa poprawnie trudno jest zrozumieć innych ale i na Nich przyjdzie pora.
  U mnie przez 2 miesiące nie było internetu. Dzwoniłem do Netii codziennie i codziennie musiałem odpowiadac na te same pytania jakby pierwszy raz słyszeli o moim problemie.
  Kiedy w końcu udało się go uruchomić minęło 3 miesiące i znów nie mam internetu od 2 tygodni.
  Telefony, skargi, reklamacje - wszystko na nic
  Ja kolejny raz zadzwoniłem i znowu musiałem odpowieadac na te same pytania (czy mam router czy modem a jaki itd) zdenerwowałem się i powiedziałem że więcej nie będę bo mam tego dosyć. Wiecie co usłyszałem ?
  ... sygnał
  Bo operator rzucił słuchawkę
  Ot i cała netia.

  Zaletyszybko sprzedają swoją usługę

  Wadyzgodnie z informacji od netii to nie ma bo za wszystko odpowiada właściciel łącza

  4 lata
• ~Kacper / 2020-12-20 14:33
  Ocena: 2.50 / 5
  internet co chwile przerywa sam sie wyłącza i tak trzeba czekać 10 minut nie polecam

  Zaletyszybka predkosc

  Wadyco chwile reset routera

  MiejscowośćLegnica
• ~Kasia / 2022-03-23 14:58
  Ocena: 2.50 / 5
  Wszystko by było Ok, jakby nie tak częste AWARIE! Większość ludzi pracują teraz zdalnie i bez internetu nie są wstanie wykonywać swojej pracy. W Netii nie maja na to żadnego back-up’u a pracy naprawcze trwają po kilka godzin.

  WadyDo wad dodam tez brak mozliwosci opłacenia faktur online (poprzez stronę) tylko PRZEKEWEM! No na Boga, 2022 rok! A świadczą usługi internetowe.

  MiejscowośćKrakow
• ~Kelomak / 2023-02-07 10:32
  Ocena: 2.50 / 5
  W ciągu niespełna 3 miesięcy od popisania umowy miałem już 3 awarie, pierwsza 5h, druga 12h, trzecia 54h. Nie robią sobie nic z klienta wyśmiewając mu się w oczy. Technik za każdym razem ma się skontaktować i tego nie robi. Klient sam sobie ma usunąć awarie poprzepinając kable, resetując wszystko i ustawiać na nowo dekoder co robił "technik" podczas wizyty/instalacji przy zamówieniu usługi. Myślisz, że podpisujesz z promocją przez 3m-ce 0zł, a przy pierwszej FV okazuje się, że tak nie jest. Okradają, kłamią na infoliniach że usunięcie usterki to 48h, a w regulaminie potem się okazuje, że jest to 48h ROBOCZYCH - o czym nikt nie mówi. Więc jak w sobotę rano wysiądzie "cudowna Netia", to bez usług możesz być przez Bóg wie ile. Gorąca NIE POLECAM - firma krzak i złodzieje.

  Zaletycena

  Wadywszystko inne, przycina internet jeżeli w ogóle jest

  MiejscowośćKraków
• ~kieszonkoweAK / 2010-09-24 16:12
  Ocena: 2.50 / 5
  Mają atrakcyjną ofertę, i na tym się kończy. Pojawiają się problemy z dostarczeniem sprzętu, na router czekałem 2 m-ce. Internet nie osiąga obiecanej prędkości, niska jakość łącza, stałe rozłączanie się internetu. Mimo dosłownie kilkunastu telefonów interwencyjnych nie zrobiono nic lub występuje poprawa na krótki okres czasu. Netia nie radzi sobie z ilością klientów ani realizacją oferowanych usług. Może wypada przeznaczyć pieniążki na coś innego niż durne fałszywe reklamy z Kotem.

  Zaletyoferta wygląda atrakcyjnie na ulotce i w reklamach

  Wadysłaba jakość usług, słaba jakość łącza internetowego, niekompetencja, praktycznie niemożliwa praca z internetem

  3 m-ce, 59 zł na m-c
• ~Klient / 2018-10-31 15:31
  Ocena: 2.50 / 5
  Z daleka od Netii wszystko jest dobrze jezeli nie ma uszkodzenia. Technicy robiac cos w skrzynce odlaczyli mi kabel i od 3 tygodni brak internetu wydzwaniam prawie codziennie zero zainteresowania. NIE POLECAM NETII

  MiejscowośćTychy
• ~kos / 2010-04-28 11:19
  Ocena: 2.50 / 5
  cztery dni czekałem na konsultacje z ekspertem żeby stwierdził awarie routera następne cztery trwała wymiana nie polecam tpsa załatwiło to w jeden dzień
• ~kosa / 2017-02-26 18:49
  Ocena: 2.50 / 5
  Internet tragedia, płaczę właśnie nad jego niemrawością. Jest do tego stopnia kaszaniasty,że uniemożliwia pracę, a mieszkam w Wawie i to wcale nie na jakimś zadupiu tejże. Ponadto reprezentant nakłamał że będzie dekoder ze storage w chmurze. Jest... UWAGA: storage na urządzeniu zewnętrznym po USB, a to urządzenie... Trzeba sobie zorganizować samemu :) Aaa, 40+ GB, więc większości Pendrive nie podłączycie, zresztą - i tak przeciętny film zajmuje w ich formacie 10 GB (TAK! Nie żartuję! trzymają je chyba kompletnie bez kompresji!!!) więc... Szkoda gadać.

  ZaletyTani

  WadyTragiczna jakokś usług praktycznie pod każdym katem.

  Okres próbny
• ~Krzysztof / 2023-10-09 00:48
  Ocena: 2.50 / 5
  Mam światłowód z neti od 2 tygodni i wystąpiły już 3 awarie

  ZaletyBrak

  Wadyczęste awarie

  MiejscowośćSosnowiec
• ~LARY / 2013-09-05 21:20
  Ocena: 2.50 / 5
  Niestety obsługa i traktowanie klienta i awari zgłaszanej wiele razy to porażka !! 17 lipca podłączyli m i usługę internet MAX 20 z telewizją oraz telefonem.Warunki techniczne sprzyjały ponieważ w miejscu gdzie mieszkam był DIALOG więc instalacja nie stanowiła problemu. Problemy zaczeły się już na drugi dzień to znaczy ich sprzęt NETIA SPOT zaczął rozłączać internet oraz telewizję .Telefon działał bez problemu. Na początku nie wszczynałem aferki bo niby po co ? Ale Awaria cały czas trwała i trwa do dnia dzisiejszego NON STOP sprzet NETIA SPOT rozłącza mi internet oraz telewizję. Wizyty techników wykluczyły błędne okablowanie i parametry były OKI . Ale cały czas NETIA SPOT mi sie rozłącza. Zgłosiłem usterkę i w dziale technicznym oczywiście zajeli się moją sprawą.Dziś mamy 5 wrzesień a usterka nadal nie usunięta bo cały czas rozłącza mi internet oraz telewizję. Co jakis czas ponawiałam zgłoszenia o źle działającej usłudze i w odpowiedzi zawsze widziałem odpowiedź że moje zgłoszenie jest kontynuacją pierwszego zgłoszenia i technicy pracują nad jego rozwiązaniem. Nie ma sprawy pomyslalem ale czas leci a ja nie mam sprawnej usługi. Co ciekawe zacząłem ubiegać się o rekompensatę która mi przysługuje lecz według zasad abym mógł sie ubiegać zgłoszenie mojej awari musi byc zamknięte. Ponownie zgłaszam usterkę taką samą i niestety dowiedziałem się że awaria została zakończona (zamknięta ) gdyż technicy próbowali się za mna skontaktować a z racji że nie odbierałem to zamkneli awarię i moje zgłoszenie. Przynam , że gul mi skoczył bo od 3 tygodni jestem nonstop w domu i żadnego kontaktu nie było i nikt nie dzwonił w sprawie mojego zgłoszenia i mojej awari która jest cały czas.Zgłoszenie przesyłałem za pośrednictwem NETIA ONLINE gdzie jest rubryka dotycząca numeru telefonu kontaktoweego zgłaszającego. Za każdym razem był ten sam numer komórkowy i ECHO z ich strony a podobno były próby kontaktu. Gdy próbowałem wyjasnić sytuację nagle pani z działu technicznego się rozłączyła.Podobno mieli jakąś awarie u siebie i tak to wyglądało owe rozłączenie. Zgłoszenie mojej awari zostało na nowo otworzone i prawdopodobnie czeka mnie wymiana sprzętu lecz mnie ciekawi jak to jest że oni zamykają moje zgłoszenie nie informując mnie o takim fakcie . Generelanie rzecz biorąc w momencie gdy nie potrafią sobie poradzićz awarią to kluczą i ściemniają aby zyskać na czasie a ja nadal nie mam dobrze działającej usługi :( Jedynie co przemawia na ich korzyść to Pan technik który przyjeżdża na zgłoszenie (bo musi) ma chęć załatwienia problemu lecz kończy się to jedynie miłą pogawędką gdyz u mnie nie ma problemu i wszelkie połączenia i okablowanie są w porządku. Szkoda całości bo naprawdę liczyłem na stabilną usługę :( Póki co muszę płacić jak jest bo faktura korygująca przyjdzie po trzecim rachunku . Tylko że mam płacić za usługe która od początku nie działa tak jak trzeba. Przykro mi ale nie polecam usług firmy NETIA

  Zaletyżadnych

  Wadybrak reakcji i fatalne podejście pracowników BOK z działu technicznego

  2 miesiące
• ~Maciej Toruń / 2016-02-05 19:52
  Ocena: 2.50 / 5
  Netia to najgorsza firma z jaką miałem do czynienia. Mamy od niej telewizję i internet stacjonarny. Jakość usługi to dramat. Telewizji nie da się oglądać - obraz co kikanaście minut "zamarza", albo całkowicie znika. Internet odmówił posłuszeństwa w zeszłym roku około 5 - 6 razy. Obecnie od 4 dni nie działa. W umowie jest, że mają 48h na usunięcie awarii ALE ROBOCZYCH! więc jak wysiadło w piątek wieczorem to nie ma zmiłuj, czekasz do wtorku pewnie. Dodatkowo telefony pod które zgłasza się awarię są płatne. Za rozmowy z konsultantami technicznymi wiosną 2015 zapłaciłem 70 zł!! Płaci się za to, że usługa nie działa!! Nie polecam nikomu. Lepiej już sobie Internet do domu w wiadrze przynosić niż kupowac od NETI.

  ZaletyJak działa to działa

  WadyNiestety często nie działa, a koszty dzwonienia do biura obsługi klienta to jakiś ponury żart

  2 lata
• ~Magdalena / 2016-08-29 20:24
  Ocena: 2.50 / 5
  Ogólnie usługi ok. Tv, internet działa prawidło. Czasami drobne awarie. Zastrzezenie mam za to do traktowania klijenta. Obenie podpisałam trzecią już umowe z tą firmą. Za każdym razem, gdy kończy się umowa firma rząda zwrotu sprzętu. I wszystko byłoby w porządku, gdyby nie cyrk jaki w tym momencie powstaje. Za pierwszym razem przez rok ! wysyłalam do firmy potwierdzenie zwrotu sprzętu, wraz z imieniem i nazwiskiem osoby która się podpisała pod protkołem odbioru. Za każdym razem jakaś Pani z infoliny mówiła, że już wszystko wyjaśnione, sprzęt widnieje w systemie jako zwrócony. Pisma jednak z notą obciążeniowà do zapłaty na ogromną kwotę dalej przychodziły. Na sam koniec, żeby było bardziej ciekawie zaczeły się telefony od komornika. Netia pomimio zapewnien, że wszystko ok sprzedała nieistniejące zadłużenie do komornika !! Przez rok sie z nimi walczyłam. Niestety w międzyczasie, nim się cyrk nabrał rumienców podpisałam kolejną umowe... i znow to samo. Sprzet zwrócony, dane osoby która odbierała są, Pani z infolinii zapewnia, że wszystko absolutnie ok a noty obciązeniowe na 1050 źł przychodzą, wystawione z powodu braku zwrotu sprzętu. Żeby było ciekawiej, dziś w trakcie rozmowy Pani z infolinii po prostu przerwała połączenie... to w jaki sposob traktuje sie klijenta w tej firmie jest poza wszelkim komentarzem. Dla mnie to poprosu usiłowanie wyłudzenia kolejnych płatności.

  ZaletyNiestety ze wzgledu na powyższe brak

  WadyZle traktowanie klijenta, wyłudzanie opłat,
• ~Małpka / 2022-02-10 15:15
  Ocena: 2.50 / 5
  Moja opinia jest krótka i prosta....nie polecam!!! Zmieniłam adres 400metrow od poprzedniego adresu gdzie miałam tv i internet Technicznie nie mają sygnału problem został a z usługi nie mogę korzystać!!!! Wiec jednym słowem zarabiają i nie muszą się wysilać.....
  Napisałam reklamacje ale oczywiście nie uwzględnione i za darmoszkę kasa wpada!!
• ~Maniek / 2009-10-24 14:42
  Ocena: 2.50 / 5
  Gdy po 2 latach nasza umowa z Netią na internet dobiegała końca Pani z działu utrzymania klienta przedstawiła nową, "tańszą" ofertę dla stałych klientów. Zamiast dotychczasowych 49 zł mieliśmy płacić 44 zł przez dwa następne lata za tą samą opcję. Niestety, te 44 zl to cena netto, czego jakoś nie dodała. I w taki oto sposób płacimy 54 zł za to, że chcemy nadal współpracować z tą cwaną firmą.
  Nie dawajcie się nabrać na te barwne, kuszące reklamy i uważajcie przy zawieraniu i przedłużaniu umów. To nastawione na maksymalne zyski przedsiębiorstwo, od którego trudno się będzie później uwolnić.

  ZaletyStabilna prędkość, brak przerw w dostawie i ograniczeń

  Wadynie niska cena.
  nabijanie klienta w butelkę po zawarciu umowy.
  bardzo długi (ponad 3 miesięczny) czas oczekiwania na aktywację usługi.

  ponad 2 lata
• ~marek / 2021-09-10 18:25
  Ocena: 2.50 / 5
  Fatalna obsługa klienta Naprawa dekodera nawet 2 tyg0nie W kresie gdy jestem klientem tej firmy przez połowę tego czasu nie mam telewizji

  MiejscowośćWarszawa

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551

Play Online

Ocena: 1.74, ilość opinii: 2238

T-Mobile Internet

Ocena: 1.88, ilość opinii: 2081

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4549

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2962

T-Mobile

Ocena: 1.59, ilość opinii: 2564

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016

Mobile Vikings

Ocena: 4.56, ilość opinii: 1266