MiejscowośćWarszawa
strona 36 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- nastepna »
-
~Filip / 2023-03-01 14:26Ocena: 2.50 / 5
Pomimo ustaleń telefonicznych, zmiany adresów nie zostały dokonane. Cztery razy musiałem odbyć taką samą rozmowę. Dodatkowo internet kilka razy w tygodniu przestaje działać na parę minut -
-
~Ggg44 / 2021-02-26 23:15Ocena: 2.50 / 5
Po przełączeniu na światłowód, a wcześniej również szału nie było.. wywala internet, żeby dziecko mogło uczestniczyć w lekcjach online musi łączyć się z internetem z sieci komórkowej no dramat,telewizja się rozłącza, trzeba wchodzić w ustawienia i połączyć ręcznie żeby cokolwiek obejrzeć, szybsze łącze prawie w ogóle nie działa, cena jest dobra ale co z tego jeżeli nie ma płynności w użytkowaniu , niepotrzebnie dałam się namówić na ponowną umowę, to już na 100% ostatni raz, nie polecam WadyAż szkoda pisaćMiejscowośćWrocław -
~grzecho12 / 2012-07-08 11:21Ocena: 2.50 / 5
Natia u mnie chodzi od poczatku dosc dobrze ale gdybym nie mial wlasnego rutera to od tego poczatku nie malbym wcale internetu przez jakies 3 miesiace bo przyslali mi popsuty netiaspot! Przez jakies 2-3 miesiace dzwonilem do nich bo to ich cos nawet zestawic połaczenia z komputerem nie było w stanie! Po wielu telefonach wysłali mi kolejne to cos ktore po wifi gubi pakiety i trzeba je restrtowac co 1 godzine! To tyle jak aktywacja bedzie mnie za kilka miesiecy duzo miej przechodze do multimo... ZaletyMałoWadyObsługa techniczna nie przeszkolona własciwie, twierdza ze wina lezy po stronie mojego sprzetu.9 miesiecy i płace zarowno orange i netii ok 91 zł -
~GrzegorzR / 2013-05-09 17:55Ocena: 2.50 / 5
Naprawa usługi "Szybki Internet 1M" jak na razie 3 tygodnie. Połączenie dsl raz jest raz go nie ma. Podczas rozmowy konsultanci mówią że przekazują ponaglenie do techników, ale jak dla mnie nic z tego nie wynika. Na moja prośbę o wystawienie korekty do faktury za czas kiedy usługa nie działa przekazano mi odpowiedź, że korekta może być wystawiona dopiero po usunięciu awarii. Czyli największy syf jaki można sobie wyobrazić. Nie polecam nawet wrogowi. Zaletyczasem uprzejmi konsultanciWadyniska prędkość, wysoka cena, nieudolne naprawy2 lata, 49,9 -
~Irena / 2023-10-07 15:10Ocena: 2.50 / 5
OD 6 GODZIN BEZ INTERNETU I TELEWIZJI, 4 RAZY MOJA INTERWENCJA.Odpowiedz,jest weekend,Nie wiadomo czy technicy pracują, naprawa zawieszona do jutra.Nie można się z nimi dogadać. BRAK SŁÓW WadySLABA PRĘDKOŚĆMiejscowośćTARNOWSKIE GÓRY -
~Ja / 2015-01-08 19:33Ocena: 2.50 / 5
Mendy społeczne ćpuny i alkoholiki.
Internet / tv raz na jakiś czas znika i pojawia się dopiero po upomnieniu.
Ostatnio podbili rachunek wedle uznania. Po telefonie do centrali powiedzieli, że przyślą sprostowanie. Po dwóch tygodniach w biurze powiedzieli, że się rozmyślili.
Tak. Nie polecam.ZaletyZ ich usług można zrezygnować.Za długo i za drogo. -
~Jacek / 2019-02-28 06:15Ocena: 2.50 / 5
Porostu Netia się nie interesuje starymi klijentami a szkoda bo prędzej czy później ludzi zaczną odchodzic ZaletyMożliwość wybrania pakietówWadyNie szanują ludzi brak możliwości przyspieszenia internetu w nie których miejscach ale w średnim mieście 14 mega to dziś za małoMiejscowośćTychy -
~Jacektychy / 2017-04-17 19:41Ocena: 2.50 / 5
TV no jakość sygnału średnia czasami jest stop klatka tz. ze sie zacina a internet hmm prędkość bardzo marna własciwie to mizerne 14mbns heh w dzisiejszych czasach a obsługa hmm jak sie trafi ale z reguły jest ok -
-
~Jan / 2018-11-29 17:45Ocena: 2.50 / 5
speedtest
https://www.speedtest.net/my-result/d/dcc6c34d-21c1-462c-ac0f-6bc41123d4ea
Chyba ok.
Do 150 Megabitów pobierania
50 WysyłaniaZaletyParametry zgodne z umowąWadyczęste awarie światłowoduMiejscowośćBielsko-Biała -
~jar / 2015-12-03 22:54Ocena: 2.50 / 5
o klienta nie dbają! powiedziałem że rezygnuję, a oni nawet nie zareagowali!zmienię operatora! Zaletydobry internet. dobra obsługa. strasznie wysokie CENY!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!WadyCENY NIE DO ZAAKCEPTOWANIA!10 RAZY WIEKSZE NIŻ GDZIE INDZIEJ!KILKA LAT -
~jonia / 2010-12-14 14:23Ocena: 2.50 / 5
Wiem, że tym którym wszystko działa poprawnie trudno jest zrozumieć innych ale i na Nich przyjdzie pora.
U mnie przez 2 miesiące nie było internetu. Dzwoniłem do Netii codziennie i codziennie musiałem odpowiadac na te same pytania jakby pierwszy raz słyszeli o moim problemie.
Kiedy w końcu udało się go uruchomić minęło 3 miesiące i znów nie mam internetu od 2 tygodni.
Telefony, skargi, reklamacje - wszystko na nic
Ja kolejny raz zadzwoniłem i znowu musiałem odpowieadac na te same pytania (czy mam router czy modem a jaki itd) zdenerwowałem się i powiedziałem że więcej nie będę bo mam tego dosyć. Wiecie co usłyszałem ?
... sygnał
Bo operator rzucił słuchawkę
Ot i cała netia.Zaletyszybko sprzedają swoją usługęWadyzgodnie z informacji od netii to nie ma bo za wszystko odpowiada właściciel łącza4 lata -
~Kacper / 2020-12-20 14:33Ocena: 2.50 / 5
internet co chwile przerywa sam sie wyłącza i tak trzeba czekać 10 minut nie polecam Zaletyszybka predkoscWadyco chwile reset routeraMiejscowośćLegnica -
~Kasia / 2022-03-23 14:58Ocena: 2.50 / 5
Wszystko by było Ok, jakby nie tak częste AWARIE! Większość ludzi pracują teraz zdalnie i bez internetu nie są wstanie wykonywać swojej pracy. W Netii nie maja na to żadnego back-up’u a pracy naprawcze trwają po kilka godzin. WadyDo wad dodam tez brak mozliwosci opłacenia faktur online (poprzez stronę) tylko PRZEKEWEM! No na Boga, 2022 rok! A świadczą usługi internetowe.MiejscowośćKrakow -
~Kelomak / 2023-02-07 10:32Ocena: 2.50 / 5
W ciągu niespełna 3 miesięcy od popisania umowy miałem już 3 awarie, pierwsza 5h, druga 12h, trzecia 54h. Nie robią sobie nic z klienta wyśmiewając mu się w oczy. Technik za każdym razem ma się skontaktować i tego nie robi. Klient sam sobie ma usunąć awarie poprzepinając kable, resetując wszystko i ustawiać na nowo dekoder co robił "technik" podczas wizyty/instalacji przy zamówieniu usługi. Myślisz, że podpisujesz z promocją przez 3m-ce 0zł, a przy pierwszej FV okazuje się, że tak nie jest. Okradają, kłamią na infoliniach że usunięcie usterki to 48h, a w regulaminie potem się okazuje, że jest to 48h ROBOCZYCH - o czym nikt nie mówi. Więc jak w sobotę rano wysiądzie "cudowna Netia", to bez usług możesz być przez Bóg wie ile. Gorąca NIE POLECAM - firma krzak i złodzieje. ZaletycenaWadywszystko inne, przycina internet jeżeli w ogóle jestMiejscowośćKraków -
~kieszonkoweAK / 2010-09-24 16:12Ocena: 2.50 / 5
Mają atrakcyjną ofertę, i na tym się kończy. Pojawiają się problemy z dostarczeniem sprzętu, na router czekałem 2 m-ce. Internet nie osiąga obiecanej prędkości, niska jakość łącza, stałe rozłączanie się internetu. Mimo dosłownie kilkunastu telefonów interwencyjnych nie zrobiono nic lub występuje poprawa na krótki okres czasu. Netia nie radzi sobie z ilością klientów ani realizacją oferowanych usług. Może wypada przeznaczyć pieniążki na coś innego niż durne fałszywe reklamy z Kotem. Zaletyoferta wygląda atrakcyjnie na ulotce i w reklamachWadysłaba jakość usług, słaba jakość łącza internetowego, niekompetencja, praktycznie niemożliwa praca z internetem3 m-ce, 59 zł na m-c -
~Klient / 2018-10-31 15:31Ocena: 2.50 / 5
Z daleka od Netii wszystko jest dobrze jezeli nie ma uszkodzenia. Technicy robiac cos w skrzynce odlaczyli mi kabel i od 3 tygodni brak internetu wydzwaniam prawie codziennie zero zainteresowania. NIE POLECAM NETII MiejscowośćTychy -
-
~kos / 2010-04-28 11:19Ocena: 2.50 / 5
cztery dni czekałem na konsultacje z ekspertem żeby stwierdził awarie routera następne cztery trwała wymiana nie polecam tpsa załatwiło to w jeden dzień -
~kosa / 2017-02-26 18:49Ocena: 2.50 / 5
Internet tragedia, płaczę właśnie nad jego niemrawością. Jest do tego stopnia kaszaniasty,że uniemożliwia pracę, a mieszkam w Wawie i to wcale nie na jakimś zadupiu tejże. Ponadto reprezentant nakłamał że będzie dekoder ze storage w chmurze. Jest... UWAGA: storage na urządzeniu zewnętrznym po USB, a to urządzenie... Trzeba sobie zorganizować samemu :) Aaa, 40+ GB, więc większości Pendrive nie podłączycie, zresztą - i tak przeciętny film zajmuje w ich formacie 10 GB (TAK! Nie żartuję! trzymają je chyba kompletnie bez kompresji!!!) więc... Szkoda gadać. ZaletyTaniWadyTragiczna jakokś usług praktycznie pod każdym katem.Okres próbny -
~Krzysztof / 2023-10-09 00:48Ocena: 2.50 / 5
Mam światłowód z neti od 2 tygodni i wystąpiły już 3 awarie ZaletyBrakWadyczęste awarieMiejscowośćSosnowiec -
~LARY / 2013-09-05 21:20Ocena: 2.50 / 5
Niestety obsługa i traktowanie klienta i awari zgłaszanej wiele razy to porażka !! 17 lipca podłączyli m i usługę internet MAX 20 z telewizją oraz telefonem.Warunki techniczne sprzyjały ponieważ w miejscu gdzie mieszkam był DIALOG więc instalacja nie stanowiła problemu. Problemy zaczeły się już na drugi dzień to znaczy ich sprzęt NETIA SPOT zaczął rozłączać internet oraz telewizję .Telefon działał bez problemu. Na początku nie wszczynałem aferki bo niby po co ? Ale Awaria cały czas trwała i trwa do dnia dzisiejszego NON STOP sprzet NETIA SPOT rozłącza mi internet oraz telewizję. Wizyty techników wykluczyły błędne okablowanie i parametry były OKI . Ale cały czas NETIA SPOT mi sie rozłącza. Zgłosiłem usterkę i w dziale technicznym oczywiście zajeli się moją sprawą.Dziś mamy 5 wrzesień a usterka nadal nie usunięta bo cały czas rozłącza mi internet oraz telewizję. Co jakis czas ponawiałam zgłoszenia o źle działającej usłudze i w odpowiedzi zawsze widziałem odpowiedź że moje zgłoszenie jest kontynuacją pierwszego zgłoszenia i technicy pracują nad jego rozwiązaniem. Nie ma sprawy pomyslalem ale czas leci a ja nie mam sprawnej usługi. Co ciekawe zacząłem ubiegać się o rekompensatę która mi przysługuje lecz według zasad abym mógł sie ubiegać zgłoszenie mojej awari musi byc zamknięte. Ponownie zgłaszam usterkę taką samą i niestety dowiedziałem się że awaria została zakończona (zamknięta ) gdyż technicy próbowali się za mna skontaktować a z racji że nie odbierałem to zamkneli awarię i moje zgłoszenie. Przynam , że gul mi skoczył bo od 3 tygodni jestem nonstop w domu i żadnego kontaktu nie było i nikt nie dzwonił w sprawie mojego zgłoszenia i mojej awari która jest cały czas.Zgłoszenie przesyłałem za pośrednictwem NETIA ONLINE gdzie jest rubryka dotycząca numeru telefonu kontaktoweego zgłaszającego. Za każdym razem był ten sam numer komórkowy i ECHO z ich strony a podobno były próby kontaktu. Gdy próbowałem wyjasnić sytuację nagle pani z działu technicznego się rozłączyła.Podobno mieli jakąś awarie u siebie i tak to wyglądało owe rozłączenie. Zgłoszenie mojej awari zostało na nowo otworzone i prawdopodobnie czeka mnie wymiana sprzętu lecz mnie ciekawi jak to jest że oni zamykają moje zgłoszenie nie informując mnie o takim fakcie . Generelanie rzecz biorąc w momencie gdy nie potrafią sobie poradzićz awarią to kluczą i ściemniają aby zyskać na czasie a ja nadal nie mam dobrze działającej usługi :( Jedynie co przemawia na ich korzyść to Pan technik który przyjeżdża na zgłoszenie (bo musi) ma chęć załatwienia problemu lecz kończy się to jedynie miłą pogawędką gdyz u mnie nie ma problemu i wszelkie połączenia i okablowanie są w porządku. Szkoda całości bo naprawdę liczyłem na stabilną usługę :( Póki co muszę płacić jak jest bo faktura korygująca przyjdzie po trzecim rachunku . Tylko że mam płacić za usługe która od początku nie działa tak jak trzeba. Przykro mi ale nie polecam usług firmy NETIA ZaletyżadnychWadybrak reakcji i fatalne podejście pracowników BOK z działu technicznego2 miesiące
strona 36 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- nastepna »