ZaletyŻadne!!! Złapałam się na HBO GO, które i tak sie zawiesza azem z calym przekazem
WadyPermanentne zrywanie łączności!
6 miesięcy, 165zł przy niepelnym pakiecie + 2 Mulitroomy
strona 31 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- nastepna »
-
~kwiat / 2015-05-07 13:24Ocena: 3.00 / 5
KOSZMAR! Mam od pól roku i bez przerwy resetuję, loguję od nowa, wyłączam z prądu... zrywa się sygnał w tv, WiFi działa góra kwadrans....co to za urządzenia???? Całe szczęście , ze umowa na rok. Czy ktoś wie, czy można rozwiązać z nimi umowę przed upływem roku??? -
-
~Lamarr / 2010-02-06 19:02Ocena: 3.00 / 5
Parametry i bezawaryjność są prawidłowe, jednak ponieważ internet jest na lini TP, zapewne zawdzięczam to komu innemu.
Historia choroby:
-> Zbliża się koniec umowy (bodaj 69zł/mies, umowa na rok, 1mb)
-> dzwoni do mnie konsultant
Mówi mi, że nadchodzi koniec koniec umowy, i jeżeli nie zrezygnuję lub przedłużę to będę płacił 134 zł miesięcznie (umowa automatycznie przejdzie na czas nieokreślony)
Pytam się, jak to jest, że ja mam płacić za ten 1mb 134zł/mies, kiedy na stronie internetowej jest jak wół napisane, że abonament na czas nieokreślony wynosi 79zł/mies - konsultant nie jest w stanie mi tego wyjaśnić.
Cały przekręt polega na tym, ze w regulaminie widnieje, iż po wygaśnięciu umowy, abonent płaci zgodnie z cennikiem który obowiązywał w dniu podpisania tejże umowy (czyli zgodnie z cennikiem zeszłorocznym w moim przypadku)
Pytam się zatem czy jest możliwość abym za tą usługę przy umowie na czas nieokreślony miał za tyle ile nowi klienci - odpowiedź brzmi: Nie ma takiej możliwości.
-> Zerwałem umowę
w dniu tym a tym internet miał zostać odcięty, nie został
-> podpisałem nową umowę (na 79zl/mies, czas nieokreślony)
(internet nadal działa)
-> minęło 2 tygodnie, dzwoni do mnie konsultant i mówi że w systemie są dwie umowy, i czy zgadza się że ta poprzednia została rozwiązana. Odpowiedziałem, że tak. On się zapytał czemu tak zrobiłem, a ja mu na to wyjaśniłem ten kruczek w regulaminie. Chyba nie zrozumiał.
-> minął kolejny tydzień - odcięli mi internet
-> przyszło pismo od Netii, że TPsa odpowiada, iż nie może aktywować łącza, bo już jest na nim usługa. Z pismem był formularz do podpisania (coś, co miało rozwiązać problem, nie pamiętam już)
-> po kolejnym tygodniu w końcu zadziałało
-> przyszedł pierwszy rachuek na... 134zł + koszt aktywacji O_____o
-> Do netii poszło pismo z pretensjami
-> odpisali, że przepraszają, to była pomyłka, i wystawiają korektę faktury,
-> posłałem pismo, że chętnie zapłacę, ale tylko za czas kiedy miałem DZIAŁAJĄCĄ usługę (czyli bez tych 2 tygodni)
-> Przyszło pismo w którym NETIA przychyla się do mojego stanowiska, wystawili korektę korekty faktury - opłaciłem ją
innymi słowy były:
Faktura A -> pierwsza, mylna
Faktura B -> Korekta do A
Faktura C -> Korekta do B - opłacona
-> po jakichś trzech tygodniach dzwonią z netii że jest nieopłacona faktura B, i że mam zapłacić - wyjaśniłem, że była do niej korekta, którą to uregulowałem
-> tydzień później taki sam telefon, takie same wyjaśnienia
-> znowu
-> Kolejny telefon, tym razem z firmy windykacyjnej
Tutaj skończę bo się rozpisałem, i jest to dział o NETII
NIGDY WIECEJ
-
~macmak31 / 2013-10-08 19:37Ocena: 3.00 / 5
slaby ,wolny jak monituje odpisuja ,ze po rozbudowi bedzie lepiej ,ale jak podpisywalem umowe to nikt nic nie mowil ze maja klopoty z transferem ,place za 20 G a mam 250 Mb czyli nic ,bywa czsami 1 do 1,5 nie polecam zenada ZaletybrakWadyfirma oszust10 miesiecy -90 zl razem z telefonem -
~majonez / 2010-11-03 11:48Ocena: 3.00 / 5
z internetem w Netii miałem do czynienia w wynajmowanym mieszkaniu. Sprawdzał się nie najgorzej ( 4mb/s), ale szczerze mówiąc jak się przenosiłem do innego lokum, to wolałem postawić na zagwarantowaną, stałą prędkość łącza ( DSLa Tepsy). I jak na razie, nie narzekam. -
~Małgaga / 2016-06-24 12:05Ocena: 3.00 / 5
Podzielam opinię Autumn81702. Dodam, że pani konsultantka dzwoniąc trzy miesiące przed zakończeniem umowy miała biegunkę słowną. W ramach długiej współpracy zaoferowała w nagrodę aparat telefoniczny za 1 zł. Zgodziłam się pod warunkiem, że nie okaże się później, że będę miała jakieś dodatkowe opłaty. "Ależ nie nie, absolutnie. To jest prezent. Nic się nie zmieni. Jeszcze otrzyma Pani identyfikacje numeru i bezpieczny internet ". No to super. Porządna firma - pomyślałam. Premiuje swoich wieloletnich klientów!!! Ale...W ramach tego prezentu skrócono poprzednią umowę o 3 miesiące (21), przedłużono kolejną o 3 miesiące (na 27). No dobra - pomyślałam. Wychodzi na to samo. Ale... Przychodzi elektroniczna faktura - no i co? Kwota podwyższona - za identyfikację numeru, którą to usługę mam od lat no i za bezpieczny internet, której to usługi nie aktywowałam, gdyż korzystam już z ochrony, a dodatkowej w wykonaniu Netii nie potrzebuję. W rozmowie z konsultantką oczywiście nowa kwota umowna nie padła. No bo to przecież wszystko "prezent". Za który wystawiają faktury. Oceńcie Państwo sami uczciwość tej firmy. ZaletyPierwsze lata umowy - 100% satysfakcjiWadyFirma nie jest wiarygodna (opinia dotyczy ostatniego roku).
W umowie nie jest podana kwota umowna.
Konsultanci celowo wprowadzają w błąd w trakcie rozmowy na temat przedłużenia umowy.od 2009 roku -
~Marcin / 2016-03-18 13:07Ocena: 3.00 / 5
Po zakończeniu umowy firma Netia wystawiła jeszcze dwie faktury za usługę nie informują mnie o tym. Po 4 miesiącach odezwała się firma windykacyjna działająca na zlecenie Netii. Dopiero odkręcanie w Netii poskutkowało anulowaniem faktur. Ilu ludzi odpuszcza i płaci potulnie? Praktyki tej firmy są obrzydliwe! ZaletyW trakcie trwania umowy jest wszystko okWadyPrzy chęci zakończenia współpracy oszukują klienta. -
~Marek / 2018-12-15 00:00Ocena: 3.00 / 5
Ja korzystam z lacza 900mb i mi dziala na full nie wiem jak u innych ale to skomlenie caly czas o jakis fakturach to wyglada jak wpisy konkurencji bo co za problem zareklamowac fakture albo zglosic ze cos zle. Pewnie to UPC pisze bo widze ze z tamtad wszyscy przechodza bo rachunki w UPC po 230zl mialem a teraz mam 69 ZaletyDzialaWadySlaby supportMiejscowośćKatowice -
~Maria / 2016-12-14 16:35Ocena: 3.00 / 5
Internet nie chce się włączyć , a jak już się włączy to bardzo wolno chodzi. Jest coraz gorzej przynajmniej u mnie.Ukazują się kłamliwe komunikaty , że strona nie istnieje,nie można się połączyć itp.Jestem niezadowolona. -
-
~Mariusz / 2015-11-21 11:31Ocena: 3.00 / 5
Ogólnie na plus ale jeżeli chodzi o rozwijanie się pod kątem łącza internetowego ewidentnie jest coraz gorzej.W 2011 podpisałem umowę z Netią na internet 20MBit lub maksymalnej możliwej przepustowości więc już wtedy miałem 100Mbit-realnie 97Mbit downloadu i 80Mbit uploadu oraz 0 pinga testując łącze na speedtest.net.
Dzisiaj parametry te nawet spadły bo wynoszą odpowiednio 89Mbit ściąganie ,50Mbit wysyłanie oraz ping wynosi 20ms.Ewidentnie Netia się w mojej okolicy nie rozwija a parametry łącza są słabsze.Telewizja tylko zasługuje na uwagę.Dobrze że mam jeszcze tutaj możliwość sprawdzenia UPCZaletyTelewizja ,Łącze dla nowych użytkownikówWadyŁącze jest z roku na rok słabsze -
~maruda / 2019-08-21 14:50Ocena: 3.00 / 5
Lublin:W abonamencie (szybki internet MAX 50 na kablu telefonicznym za 45,90 PLN).Speed test wskazuje prędkość do 20 Mbps.Ponoć lepiej się nie da.Awarie sporadyczne.Wycofano Netia Fon Free internet bez poinformowania (można było zerwać umowę bez żadnych konsekwencji,ale informacji o tym nie było).Długi okres oczekiwania na odpowiedź.NIE POLECAM usług Netii.U innego dostawcy mam zapewnioną prędkość internetu 120Mbps oraz 157 programów tv za 62 zł/m-c Zaletymała awaryjnośćWadydrogo,zaniżona do oferowanej prędkość internetuMiejscowośćLublin -
~michawiec / 2023-02-17 19:21Ocena: 3.00 / 5
Ogólnie czuję się oszukany. Podpisałem umowę, bo napisane było, że jest opcja giganagrywarka. Niestety to na większości oglądanych kanałów nie działa. Komunikat "Na tym kanale nie można zlecić nagrywania".
Poprostu uważam to za OSZUSTWO!!!ZaletyInternet działa okWadyGiganagrywarka nie działa na większości oglądanych kanałów.MiejscowośćWrocław -
~MrMatx / 2022-02-10 11:00Ocena: 3.00 / 5
Zmieniałem adres, Pani z infolinii powiedziała, że na nowym nie świadczą usług i muszę albo zapłacić karę za zerwanie umowy albo znaleźć sobie kogoś kto ją przejmie. Tego samego dnia inna Pani z infolinii zatwierdziła mi nowy adres bo jednak mają tam usługi. Zaraz mija 10 dni roboczych a ja nie mam żadnej informacji kiedy internet zostanie podłączony a informacje, które dostaje z boku są za każdym razem sprzeczne. W tej firmie pracują osoby niekompetentne i kompletnie nie polecam tej firmy. ZaletyZEROWadybrak wyszkolenia pracowników, mają klienta w dupieMiejscowośćZielona Góra -
~mustaFa / 2008-01-31 21:23Ocena: 3.00 / 5
Zaczne tak (cytat z jakiegos tematu o netii na jakims forum :p) że: "netia stara sie pchać do 5 osobowego samochodu 10 osób " - tzn ze pchają jak najwiecej klientow a łączy wcale nie modernizują i w godzinach szczytu sie muli ... Netia zwala też część winy na tpsa ale moim zdaniem wina leży tylko po ich stronie.
2 sprawa : mam netie 1mb (od sierpnia 2007r) i na poczatku przez jakies 2 miechy ładnie chodziła , transfer ściąganych plików wynosił zazwyczaj ponad 120 kb/s ,a obecnie od około godz. 15/16 do 22/23 (godziny szczytu) transfer potrafi spaść nawet 3 krotnie !!! i może wynosić 40-60 kb/s !!!
3 sprawa: jak ktoś często gra online w gry typu quake, Call of Duty , Counter Strike itp. to może zaobserwować w godzinach szczytu sporo powiększony ping do 50ms (przy netii 1mb) na polskich serwerach ! Do tego występują packet losty co też jest uciążliwe.
Do tego wszystkiego netii brakuje dobrych specjalistów bo w każdym poniedziałkowym dodatku "praca" Gazety Wyborczej jest kilka ogłoszeń netii która szuka takich i takich specjalistów.
Ps. Gdybym mógł wybierać pomiędzy Netią a UPC wybrałbym UPC !!!Zalety-zmienne ip (adres dynamiczny) , tanio , łatwe podłączenieWadyto co napisałem wyżej oraz bardzo długi czas zamawiania usługi + niekompetentność konsultantek5 miesięcy -
~net1 / 2011-09-15 11:53Ocena: 3.00 / 5
Na sam internet nie narzekam, ale przy próbie kontaktu i załatwienia sprawy krew mnie zalewała.! Nie polecam! ZaletyusługiWadyKontakt, załatwianie czegokolwiek po podpisaniu umowy.9 miesięcy -
~Netia / 2011-10-26 07:51Ocena: 3.00 / 5
Nauczcie sie czytać umowy a później podyskutujemy ZaletyJ. PolskiWadyJ. Polskiod urodzenia -
~norbas / 2016-06-21 14:05Ocena: 3.00 / 5
czsami zrywa poloczenia i ostatnio mialem jakas wieksza awarie ale sie w sumie zdziwilem bo szybko ogarneli i cacy. mogloby byc troche taniej no ale :)
-
-
~oriental_chicken / 2010-11-04 15:39Ocena: 3.00 / 5
Netia ma dość spory zasięg co jest bardzo dużym plusem. Mogliby tylko zejść nieco z cen, bo jednak konkurencyjne sieci w ostatnim czasie wprowadzili sporo zmian (chociażby neostrada studencja, gdzie najwyższa cena to 89 zł). W standardowej neostradzie też pojawiły się promocje, czego tutaj trochę mi brakuje -
~Pawgro14 / 2023-11-28 16:46Ocena: 3.00 / 5
Internet ogólnie jak jest to nie można narzekać,problem pojawia sie jak zaczyna być niestabilny... Dzwonisz do nich bo przez 2 tygodnie ciągle zrywa połączenie a oni oczywiście nie widzą jak im nie zgłosisz... Co najlepsze jak już ich po informujesz o problemie to cały dzień jest zrywane połączenie 4 x częściej bo oni przecież naprawiają... Zero przepraszamy,nikogo nie obchodzi czy potrzebujesz połączenia czy nie... Płać. A oni robią co chcą...
-
~Pogromca12552 / 2022-07-04 10:08Ocena: 3.00 / 5
Jestem rozczarowany światłowodem od Netii która połączyła siły z plusem światłowód działa na dole a nie działa na górze wiele razy próbowaliśmy złożyć skargę i nic Zalety5GHz działa jak trzebaWadyNie działa na górzeMiejscowośćPrzyłęk -
~Przedstawiciel Netii / 2010-07-20 15:50Ocena: 3.00 / 5
Jeśli ktoś chce skorzystać z usług netii, proszę o kontakt, sprawdzę dostępność usług i wybiorę najlepszą ofertę. Przedstawiciel Anna 784 235 320
strona 31 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- nastepna »