Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Netia Szybki Internet opinie

Ocena na podstawie 3201 opinii

2.02 / 5

  • Niezawodność
    1.90
  • Obsługa klienta
    1.83
  • Cena
    2.34
  • Parametry
    2.05
  • Cena/Jakość
    1.50
  • Oferta
    3.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~malareczka / 2016-04-13 15:55
    Ocena: 4.00 / 5
    nie ma to jak tylko narzekac, ja tam jestem z netii zadowolony tym bardziej ze sa jakies ciekawe uslugi np giganagrywarka sie u mnie fajnie sprawdza
  • ~Marecki / 2021-10-03 10:28
    Ocena: 4.00 / 5
    Ogólnie ok. Internet jest wystarczająco szybki. Na minus działa dość przeciętna obsługa klienta, na połączenie zawsze trzeba czekać kilkanaście minut, pojawiają się dość częste przerwy w dostawie ale na szczęście niezbyt długie, o których ciężko się coś więcej dowiedzieć z racji ów infolinii. Dziwne było dla mnie że wręcz musiałem się kilkakrotnie prosić żeby wysłano mi umowę i dopominać o to by monter zawitał...
    ZaletySzybkość
    WadyNiezawodność
    MiejscowośćRuda Śląska
  • ~Marek / 2015-11-14 19:48
    Ocena: 4.00 / 5
    Czytam te opinie i nie dowierzam.Mam internet 20mb z Netii już dwa lata teraz mi się kończy umowa co prawda chyba nie przedłużę dalej bo nie ma możliwości podniesienia prędkości,ale co prawda przez te dwa lata nie było ani jednej awarii.Prędkość też była na poziomie.Przy testach łącza co prawda pokazywało 16mb,ale podczas ściągania nie spadało po niżej 18mb.W sumie jestem zadowolony.Gdyby nie było opłaty za podtrzymanie łącza i była większa prędkość to na pewno bym został dalej w Netii.
    ZaletyStabilna prędkość,pingi w granicach 25-27
    WadyOpłata za utrzymanie łącza,brak możliwości podniesienia prędkości internetu.
  • ~Marek / 2022-06-11 10:28
    Ocena: 4.00 / 5
    Witam wszystkich netia spadla na psy. Brałem tą firmę kiedyś z zamiarem możliwości przenoszenia z adresu na adres beż kosztów. Oczywiście zmienili to co mnie wkurwiło przy przenoszeniu umowa jest odnawiana na okres 24 miesięcy. Mimo że ta co mam jest okres 12 miesięcy Nie zostałem poinformowany o czyns takim. Dzwoniac na infolinie w trakcie rozmowy odkladaja sluchawke.Firma jest oszustem skończy się umowa będę trzymał się z daleka od nich
    MiejscowośćSuwalki
  • ~marek / 2023-10-07 22:39
    Ocena: 4.00 / 5
    Obsługa klienta - nie miałem powodów do kontaktu, więc nie mogę ocenić poziomu obsługi, gdyby była potrzebna, w związku z czym, nie oceniam
    Cena- ocena byłaby lepsza, gdyby nie przymus łączenia internetu z tv8*, wystarczy sam internet
    MiejscowośćLublin
  • ~Maria / 2011-04-11 14:27
    Ocena: 4.00 / 5
    ,jeżeli chodzi o internet radiowy.Natomiast w przypadku kabla, ciekawszą propozycją pod względem cenowym, czy też dodatkowych bonusów do umowy wydaje mi się oferta np. konkurencyjnej Tepsy. No i jak coś, zawsze można dodatkowo wziąć sobie do netu pakiety TV, czego trochę właśnie mi brakuje w Netii.
  • ~Marion / 2021-09-23 04:11
    Ocena: 4.00 / 5
    a co sie stali z komentarzami od 10 do 22 wrzesnia? jakis wirus na serwerze gowork ? xd
    Zaletycena
    Wadyczas realizacji
    MiejscowośćPolska Cerekiew
  • ~Mariusz / 2015-03-31 13:57
    Ocena: 4.00 / 5
    Ja polecam mam neta 50mb dwa dekodery TV i wszystko śmiga aż miło .mieszkam w Dąbrowie Górniczej
    Zaletydobra cena
    Wadybrak
    abonament mam 12 lat aten produkt 2 miesiące 120 zł
  • ~Mariusz / 2018-05-29 16:30
    Ocena: 4.00 / 5
    Internet do wybory szybki i bardzo szybki przynosi zadowolenie choć w mierniku prędkości dużo mniejszy niż na umowie ...
    Zaletyna pewno cena niezawodność
    Wadymarny kontakt a jak już ktoś zadzwoni z państwa obsługi po wypowiedzeniu to koszmar przykład dzisiaj poprosiłem po rozmowie o oddzwonienie o godzinie 13 już pani nie zadzwoniła ale wcześniej usłyszałem że pracuje do 14 ja niestety wyszedłem z pracy by odebrać telefon a pani po prostu ... nie zadzwoniła dziwicie się że ludzie szukają innych firm .....
    MiejscowośćKraków
  • ~Messu / 2010-04-23 00:13
    Ocena: 4.00 / 5
    A ja jestem zadowolony zero usterek zero problemów prędkość jaka miała być jest o obsłudze nie moge się wypowiadać bo nie było potrzeby korzystać no może jedynym minusem jaki mnie spotkał z ich strony to fakt że pani się pomiliła podczas podpisywania umowy i nie zaznaczyła x przy modemie stacjonarnym i musieli dosyłać później trwało to 2 dni od mojego telefonu :)
    1 rok
  • ~micki / 2014-12-16 14:09
    Ocena: 4.00 / 5
    a ja polecam internet 300MB w gigakablu rwzem z telewizja osobistą i chmurą 20GB za 40zł przez pierwsze 3 miesiące.
    co do obsługi klienta to spoko póki co bo kontaktów było tylko kilka i nie miałem problemó więc nie wiem jak je rozwiązują
    test łącza tutaj: http://www.komputerswiat.pl/testy/internet/lacza-internetowe/2014/10/gigakablowk a-netii-test.aspx
    Zaletycena, chmura 20GB,
    Wadymałe pole do popisu
    3 miesiące 65 zł
  • ~Miko / 2016-06-27 10:35
    Ocena: 4.00 / 5
    Korzystam z Netii już kilka ładnych lat. W sumie nigdy nie miałem żadnych problemów. Zawsze przed końcem umowy jestem w stanie znaleźć nowy, jeszcze ciekawszy pakiet. Nigdy też nie miałem jakiejś większej awarii. No wiadomo, jak sie zrywa wielka wichura i burza (a mieszkam pod warszawa) to przez chwilke cos moze z raz nie działało ale zawsze wszystko szybko wraca do normy. Polecam
    Zaletycena, oferty, obsługa
    5 lat
  • ~milena / 2011-07-29 00:03
    Ocena: 4.00 / 5
    Korzystam od kilku miesięcy. Za 49.90 zł, mamy w domu internet o prędkości ok 15 mb/s. Śmiga jak szalony w porównaniu do Neostrady za podobną kwotę. Na razie działa bez zarzutów; żadnych przerw czy awarii jeszcze nie było (z Neostrady na tej samej linii często nas "wywalało"). Ale wszystko ma dobre i złe strony: OBSŁUGA KLIENTA -marnie (niekompetentni konsultanci wciskający klientowi kit, linia 801888999, długo by wymieniać..i gdyby nie fakt, że skusiła nas prędkość internetu oraz pazerność na router Netia Spot i wcześniejsze, dogłębne przeanalizowanie warunków umowy - nie zdecydowalibyśmy się na tego operatora. Choć internet działa bez zarzutów, to na zmianę telefonu z TP na Netię chyba nigdy się nie zdecydujemy :)

    Zaletyprędkość
    cena
    router Netia Spot
    Wadyobsługa klienta
    maj
  • ~nonz / 2011-03-21 16:23
    Ocena: 4.00 / 5
    Hipokryzja – fałszywość, dwulicowość, obłuda.

    Jako były pracownik Netii po przeczytaniu obecnych opinii nasuwa mi sie jedynie powyższe stwierdzenie.
    Miałem okazje poznać wiele opinii na temat Netii pracując w obsłudze kl a dokladnie w dziale technicznym ( tak znienawidzonym przez klientów) i mogę śmiało stwierdzić że kilka procent niezadowolonych klientów rzutuje na całą ocenę tej firmy.
    Tak szczerze połowa z nich ma racje - błedy, opóżnienia, wprowadzanie w błąd i naciąganie na ofertę której sie nie chce. zawsze odpowiedzią jest reklamacja która to można złożyc chodzby przez telefon a nie narzekać na netie, nie robiąc nic w swojej sprawie czekając na "gwiazdkę z nieba".

    Jeśli wam sie nie podoba to precz do TP gdzie i tak nie jest lepiej!
    ZaletyCena, Szybki net na linii Netii
    Wadyw dalszym ciągu głównie korzysta z linii TP (cholerny monopolista)
    brak
  • ~olka / 2014-09-08 09:12
    Ocena: 4.00 / 5
    dla mnie netia jest ok bez zadnych problemow teraz korzystam z dropssa gdzie oplaty sa nie duzo i smiga clakiem fajnie
  • ~pawel0099 / 2009-12-18 08:48
    Ocena: 4.00 / 5
    Oczywiście istnieje 10 dniowy okres wypowiedzenia umowy lecz jest to data która obowiązuje przy podpisaniu umowy. Klient ma prawo zrezygnować z usług w ciągu 10 dniu od podpisania umowy. Prz końcu umowy jest to standardowe 30 dni.

    Jeżeli chodzi o kwotę 190 złotych jest to kwota poza promocją. Twoja umowa przeszła na czas nieokreślony więc do standardowych 59 zł zostały doliczona ulga która obowiązywała w okresie promocji
    Zaletycena
    Wady-
  • ~Pawelek20 / 2009-02-14 11:58
    Ocena: 4.00 / 5
    Jaka inna firma jest wstanie dac 4 mb łacze za 49 zl miesiecznie ? Netia jak na razie przebija wszystko i wszystkich tylko UPC może się z nimi równać, ale polecam każdem, jeżeli tylko macie telefon w tp odrazu sprawdzcie czy macie mozliwosci załozenia 4 mb intenetu za 49 zl w neti, jest to w pakiecie z telefonem, a abonament za telefon tez jest niezly, 42,70 i ma 2 godziny rozmow na poleczenia lokalne, miedzymiasto i uwaga miedzynarodowe !!!!!!!!!!! jesli chodzi o intenet i telefon na laczach tp to netia przebija doslownie wszystko, jezeli ktos dalej meczy sie z neo i przedluza z nimi umowe to jest pewnego rodzaju idiota :) powaznie netia to prawie jak instytucja charytatwyna, neo wam daje 1 mb za 64 zl :) netia 4 mb za 49, tp daje telefon za 50 zl 60 minut na polaczenia krajowe, netia za 42,70 120 minut na krajowe i miedzynarodwe roznica kolosalna :) mam od 4 miesiecy ta uslug i powiem wam ze jestem w 100% zadowolony, moze faktyycznie obsluga klienta jest kiepska, pracownicy nie zawsze wiedza wszystkiego, ale sama usluga jest swietna, mam 4 mb i schodzi mi maksyamlnie czasem do 2,6 mb wiec to i tak duzo lepiej gdyby mial placic haracz w neo....
    P.S. kolego poprzedniego komentarza, jak masz 120 klio na sekund na 1 mb to znaczy ze masz wszystko prawidłowo, bo przeciez 120 kilo to jest 1024 branie, przez takich ludzi jak ty inni pozniej pakuja sie w neo
    Zaletyprawie same plusy :) głownie cena i predkosc. Byłbym zapomniał dostalem dwa nowe bezprzewodowe telefony za UWAGA!!! dosłwnie JEDEN ZŁOTY...
    WadyObsluga faktycznie nie najlepsza zalezy na jakiego konsultanta trafisz
    mam 4 miesiace, kupilem za grosze, aktywacja 1 zl, rooter wihi 99 zl na własnosc
  • ~pgibson / 2010-05-04 21:18
    Ocena: 4.00 / 5
    Kompetencja ludzi pracujących w Netii, leży daleko poza kulturą występującą w społeczeństwie małp. Oczywiście poniżej. Ciekawe ile nienormalnych zostało po naborze do netii, przypuszczalnie wyłapali wszystkich, dlatego jakikolwiek kontakt z nimi jest mało przewidywalny a niepoczytalność w społeczeństwie polskim znacznie spadła. :P
    Współczuję wszystkim, których nabito w butelkę, ale od czego jest U.O.P.K. dzwońcie pomagają i pracują tam bardzo życzliwi ludzie i co ważne dialog z nimi jest nadzwyczaj jasny.
    ZaletyPiękne baśnie potrafią opowiadać podczas naciągania klienta.
    WadyBaśnie są baśniami... TYLKO..
    Na szczęście zdążyłem odmałpić się przed zmałpieniem
  • ~Piotr T. / 2013-03-15 16:16
    Ocena: 4.00 / 5
    Ja jestem bardzo zadowolony z Netii. Zawarcie umowy i podłączenie usługi bez żadnych poślizgów czy problemów.

    Umowa pierwotnie była zawarta bodajże na internet DO 15MB, powiedziano mi że będzie się synchronizować na około 10MB i tak jest. Dobrze dopytać zawsze konsultanta na jaką prędkość internet powinien się synchronizować - mają systemowe narzędzia do tego. Może się zdarzyć, prędkość synchronizacji będzie niższa niż mówił konsultant np. jak się okaże w praktyce że nie ma miejsca do przypięcia w planowanym DSLanie i trzeba podpinać innego (dalszego - słabszy sygnał ;; Netia wtedy proponuje nową umowę na niższą prędkość albo możemy zrezygnować z umowy z racji tego że się nie wywiązali).


    Dostałem modem Asmax'a, chodzi od początku umowy. Czasem się zawiesi (z reguły raz na parę dni parę razy się zdarzyło, że było to 2-3x jednego dnia) - trzeba wtedy wyłączyć zasilanie na 5-10sec. Zresztą z Liveboxem tp było to samo.


    Z tego co wiem naprawy z reguły przebiegają sprawnie (większe usterki kilka dni) ale zdarzają się też przypadki że miesiącami komuś nie mogą internetu naprawić a konsultanci jedyna informacje jaką mogą przekazać to "naprawa jest u technika w trakcie realizacji". Wynika to z tego że jest słaba komunikacja wewnętrzna pomiędzy działami Netii i serwisantami oraz z tego że większość infrastruktury łącz należy do TP i czasami tp się nie śpieszy żeby naprawiać klientów Netii (mimo że są do tego zobowiązani). Albo Netia mówi "po naszej stronie wszystko ok", TP to samo i taka wymiana miesiącami w nieskończoność.

    Mam trochę wiedzy o takich przypadkach i jak to wygląda ale tylko od strony Netii więc nie mogę ich porównać czy odnieść procentowo z innymi firmami oferującymi internet.

    Niemniej ja jestem zadowolony z pięcioletniej współpracy z Netią i mam trzech znajomych co też z niej korzystają od paru lat i nie mieli żadnych problemów.



    No i oczywiście jest ten zapis w umowie że jak się nie zrezygnuje przed jej końcem/nie podpisze nowej to jakąś wielką kwotę miesięczną naliczają (2x?) ("korzystanie na zasadach promocyjnych w trakcie trwania umowy" - czy jakoś tak). No ale to tak samo mają w tp i w innych firmach oferujących internet pewnie też.
    ZaletyDobra stabilna usługa, konkurencyjna cena
    Wadykiepska wymiana informacji wewnątrz firmy (przy bardziej złożonych sprawach na infolinii się nic nie dowiemy).
    4-5 lat: telefon + ~10MB
  • ~Radek / 2009-07-10 12:38
    Ocena: 4.00 / 5
    Mam tę usługę w Grudziądzu już 2 lata i nie mogę narzekać. Najgorsza sprawa to biuro obsługi klienta i wieczne wyczekiwanie na konsultanta jak się chce coś załatwić ale to było konieczne tylko dwa razy.
    ZaletyStabilność łącza, krótkie pingi.
    WadyJak zawsze ceny, jesteśmy w ogonie Europy jeśli chodzi o relację cena/zarobki.
    2 lata, na linii &tp, 59 zł/ 1 Mbit
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2238
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2081
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4543
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2960
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2564
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016
Mobile Vikings
Ocena: 4.56, ilość opinii: 1264