strona 159 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 157
- 158
- 159
- 160
- 161
- nastepna »
-
~Grzesiek / 2008-01-15 19:46
Jestem nawet zadowolony. Zamówienie złożyłem 12.7.2007, umowę do podpisu dostałem 15.7, po weryfikacji warunków technicznych przez tp, 31.7 niby miałem już mieć dostęp do internetu, ale nie z tpsą takie numery :D. Po kilku telefonach do obsługi Netii, bodajże pod koniec sierpnia, postanowiłem za pośrednictwem konsultanta Netii, zostawić dla Panów z tp, notkę, że jeżeli w ciągu tygodnia się nie ruszą, zgłoszę to do rzecznika praw konsumenta. Nie wiem czy akurat to pomogło, ale faktem jest że dokładnie tydzień później podłączyłem się. I do dzisiaj (15.1.2008) nie mam żadnych problemów z połączeniem. -
-
~Artur 2007 / 2008-01-12 10:45
Parametry: w zasadzie dobre czasami br4ak w dostawie nie przekraczający 24 godzin
Obsługa klienta: beznadziejna jeśli jestes sponsorem Małysza to spróbuj sie najpierw dodzwonic z jakimś problememtylko przełaczają od jednego do drugiego i nadal nic nie złatwisz.......(nie pierwszy raz dzwoniłem to wiem minimum 30pln zniknie z konta tel...)
Niezawodnośc: Od 2 miesiecy mam w porzadku początek był h....y !
cena: wtej cenie inni dostawcy mają lepsze oferty.......a netia?? 2mb=100pln nie przesada??Zaletyszybka instalacja , w miarę dobrze chodziWadyBiuro obsługi klienta niezadowalającebrak osób kompetentnych7 miesięcy -
~mustafarafa / 2008-01-09 10:08
Zamówilem Internet z Neti 6MB 10.11.07 i do dzisiaj go nie mam. Fakt, wina lezy u TP gdyz 2x pomylili sie przy zmianie mojego adresu przez co opoznili internet w NETI. Aktualnie podeslaniu listu z zmianem adresu (17grudnia) nic z nim do dzisiaj nie zrobili (09.01.08) wiec neta nie bede miec nawet za 4tygodnie Zaletyatrakcyjna ofertaWadydlugie i meczace czekanie -
~Speedo / 2008-01-07 13:48
Takiej doliny jak ta netia to ja w życiu nie widziałem, czekam już ponad miesiąc od podpisania umowy i status mojego wniosku to "wysłaliśmy do ciebie dokumenty w celu podpisania..." bla bla bla, na infolinii nic nie wiedzą, skargi pisemne zbywają "pilnie rozpatrzymy" a cisza w temacie zupełna
NIE KUPUJCIE TEGO SZITU NIGDY!!! NIE POLECAM!!! TOTALNA PORAŻKA!!!ZaletybrakWadyw Zimbabwe szybciej internet podłaczają w szałasach niż w Polsce w mieście wojeódzkimnie mam a za darmo chyba bym go nie chciał -
~adamkaja / 2007-12-04 17:32
jestem zadowolony umowe podpisałem w domu szybko zainstalowali mi nadajnik w porównaniu do tp to netia jest numer1 naprawde warto Zaletysame plusyWadybrak -
~lukas / 2007-11-30 12:19
Bardzo zawiodłem się na firmie Netia. W ostatnich tygodniach prowadzi bardzo silną akcje marketingową w mediach. Co chwila reklama internetu w Neti... jednak jak przyjdzie do realizowania usług... odpada na całej linii. 14.11 odtrzymalem kurierem modem, zainstalowalem, podlaczylem... i ... zobaczylem slynny juz bład nr 721. Gdy skontaktowalem sie z BO abonenta uslyszalem ze wina jest po stronie TP i ze parametry mojego łacza zostały przekazane z błedem. Uslyszalem, ze musze czekac 48h na realizacje reklamacji i uruchomienie uslugi.... tych 48h bylo juz kilka, za kazdym razem slyszalem to samo .. "wina po stronie tp". Ciagle slyszalem ze wysylają ponaglenia jednak nic one nie dawaly. Zlozylem nawet dwa zazalenia na jakosc swiadczonych uslug. Efekt calego zamieszania jest taki ... ze nadal nie mam internetu. Nie mozna zwalac całej winy na TP gdyz Netia jako profesjonalna firma telco powinna miec instrumenty wpływu na swojego "dostawce"/konkurenta. Zaletymiły głos konsultantek w BOAWadywszystko co nie jest wymienione w plusachnadal nie mam, cena zgodna z aktualna ofertą -
~max / 2007-11-29 18:22
Jak działał to ok, ale przestał działać i ponad 2 tyg nikt nie może tego naprawić.Panienki z infolinii bardzo miłe, ale ja nie chcę się z nimi umawiać na randkę , tylko chcę aby działał internet.Nie sposób zdobyć jakikolwiek telefon do kierownictwa.To chyba firma zmilitaryzowana -wszystkie kontakty tajne. Zaletymiły głos panienek z infoliniiWadybrak internetudziałał jakieś 2 m-ce -
~obs2 / 2007-11-24 15:32
dramatyczne problemy z realizacją umowy (chociaż mam linię telefoniczną Netii).
Najpierw kurier który nie dociera w umówionym terminie.
POtem trzykrotnie błędnie wypełniona przez Netię umowa (zły nr dowodu osobistego, potem brak określenia nr promocji - co wstrzymało realizację umowy gdzieś w Netii, najśmieszniejsze, że informacja o tym wstrzymaniu nie dotarła ani do nas, ale to pikuś, ale także do osoby która z ramienia Netii realizowała umowę z nami. Po prostu, gdzieś poza tą panią ktoś wstrzymał umowę z powodu formalnych błędów w umowie, nikogo absolutnie o tym nie informując. Na końcu, wydrukowano umowę z błędnym kodem aktywacji.)
Pomimo tych perypetii jestem zadowolony. Problemy daly się przezwyciężyć.
BArdzo, ale to bardzo kompetentny dział wsparcia technicznego. Problemy rozwiązywali trafnie i bardzo szybko.
No i najważniejsze. mam ten internet od ponad 2 tygodni. Nie było ani chwili przerwy w dostawie sygnału. Mój poprzedni dostawca zaliczał w takim okresie średnio 2, a często sporo więcej, przerwy rzędu od pół do kilku godzin.Zaletyinternet stale jest. To dla mnie nowość że jest to możliwe, po doświadczeniach z poprzednim dostawcą.Wadytransfer nawet nie zbliża się maksymalnego określonego w umowie, ale tego się spodziewałem.
dramatyczne problemy z aktywacją usługi na własnych liniach netii, w Krakowie.ok 2.5 tygodnia. Abonament 49 zł za miesiąc za łącze 1 Mb -
-
~Hary / 2007-11-15 22:35
Najlepiej to mi się podoba automatyczna sekretarka w firmie Netia.
Osługa klienta w innych firmach odniosłem lepsze wrażenie , co do kompentencii.
Najlepiej że miałem mieć usługę w promocjii, a tu masz przyszedł rachune i promocję diabli wzieli.
Jak wytrzyma się ok dwóch mesięcy na aktywowanie usługi, to dalej powinno być OK.Zalety+Wady-1 m-c -
~Ktoś / 2007-11-15 20:41
Umowę z Netią podpisałam 1 sierpnia, dziś jest 15 listopada, a ja nadal nie mam internetu. Oświadczenie do TP SA wysyłałam już z sześć razy!!! Na nic się zdają telefony, tlumaczenia,że nie mam innego adresu. W TP mówią, że adres jest prawidłowy, w Netii, że TP odrzuca adres podany na oświadczeniu. Kserowałam juz faktury i nic to nie daje, Netia nie potrafi wymóc ma TP rzetelnego traktowania. W Netii ponadto konsultantki się tak motają, że głowa boli. Rozmawiam z jedną w sobotę i ta mi mówi, że będzie interweniować, że jeszcze tego samego dnia wysyła do TP oświadczenie. OK, czekam. We wtorek dzwoni następna, i mówi mi że mam wysłać jeszcze raz, bo nic się z tym nie dzieje, żebym nie czekała proponuje, że wzór oświadczenia natychmiast prześle mi na maila. TE natychmiast to kolejne cztery dni!!!! Ludzie ja już nie mam pomysłu co z nimi wszystkimi robić???? -
~milenka / 2007-11-13 18:47
beznadzieja masakra zenada ni huhu kompetencji konsultantow; nie podlaczyli mi internetu mimo ze umowe podpisalam 29 wrzesnia; dzwonilam do nich niemal kazdego dnia wysylalam maile nic...zadnej odp. co do telefonow to za kazdym razem to samo...nr umowy imie nazwisko pesel 10 min czekania stwierdzenie umowa zginela szukamy...,prosze o polaczenie z jakims kierownikiem przelaczaja do innego konsultanta
; wyslalam im na ich prosbe faksem kopie umowy chyba tez ja zgubili nie napisze ze nie polecam bo moze ci szczesliwi ktorym podlaczyli net sa zadowoleni pozdrowieniaZaletynie poznalamWadymnustwo -
~Michał / 2007-10-11 16:53
faktycznie, znajomy czekał dwa tygodnie na podpięcie sygnału, ale to z winy neostrady, która odmawiała przesłania danych. ja sobie w domu założyłem nei będąc z monopolistą związanym internetowo i nie było żadnego problemu. dwa dni i po sprawie. wg mnie netia stara się prowadzić uczciwą politykę, ale niestety czasem to nei od nich coś zależy. Zaletystarają sięWadyczasem są zależni od tepsytrzy miesiące -
~kosmos1 / 2007-10-08 21:40
Moi drodzy mysle ze takich osob jak ja jest wiela - totalnie sie zawiodlem na firmie Netia po 50 telefonach do tej nie kompetentnej firmy i dwumiesiecznym okresie oczekiwania na nternet nadal go nie mam .Pytam co to za firma ktora obiecuje internet i po tak dlugim czasie nie potrafi nic zrobic niech sie zajma rozwozem prezerwatyw lepiej albo hodowl? rybek .Zauwazy?em ?e jest teraz moda na wirtualne firmy takie w?asnie jak Netia która nie ma nawet pracowników tylko" lale "ktore po wypranym mózgu potrafia tylko zbywac i prze??cza? ludzi . ZaletybrakWadyk?amstwo, oszustwo itd.dwa miesi?ce jeszcze nic tylko wydalem duzo na telefony -
~RoboCop / 2007-10-08 13:48
Jakby tepsa nie robi?a problemów ze zmian? dostawcy netu, to nie by?oby ?adnych problemów z Neti?. Netia sama w sobie daje ?wietne warunki, wi?c nale?y chyba ?apa? ile si? tylko da z tego. Zaletystabilno?? ??cza, dobry transfer -
~jedrula / 2007-10-04 22:53
zdecydowanie leprze od neostrady ,Niestety jak to teraz modne kontakt z firmą doskonały ale tylko do momentu podpisania umowy.Załatwienie czegokolwiek puzniej łącznie z reklamacją graniczy z cudem.Od momentu gdy zostałeś klientem płać a z nami i tak nie pogadasz mamy twoją umowe. Wadyw razie awarji godzinami nie można sie dodzwonić do obsługi klienta1,5 roku -
~ulisses109 / 2007-10-03 20:46
Długo czekałem od podpisania umowy do właczenia netu 2 miesiące Tpsa tak mi dokuczała ale w koncu wymiekli.Na chwile obęcną jeste zadowolony z Neti bardzo dobrze 1 Mb to w rzeczywistosci 1,3 Mb Nie ma problemów oby tak dalej. Zaletyłacz szybsze niz na umowie , brak awari działa bez problemówWadydługo czekałem na aktywacje w 68 dni1,5 miesiąca - promocja -
-
~sluna / 2007-09-29 17:18
Podpisalem z Netią umowe na początku roku rezygnując z TP'sy, mam net24 2mb. ogólnie jestem zadowolony, ale przez kilka ostatnich dni do transferu brakuje mi jakies 600-700 mb/s!!!
Jutro zrobie DYM!! Generalnie uważam , że to byl dobry wybór!!
Pozdrawiam. -
~Karolina / 2007-09-21 13:39
Zamówiłam netię przez Internet - po kilku dniach dostałam kurierem umowę - po zapoznaniu się z nią stwierdziłam że nie podpisuję jej - wybrałam Neostradę. Po kilku dniach Neostrada przestała działać - okazało się że mimo że mam niepodpisaną umowę u siebie w domu - Netia przesłała do TP dyspozycję o udostępnienie łącza pod swoją usługę - no więc Neostradę odłączono.
Mało tego - okazało się że przy odbiorze przesyłki (zawierającej umowę) abonentka na którą rzekomo dokonano rejestracji nieświadomie podpisała umowę myśląc że chodzi o potw. odbioru itp. Kurier powinien informować że podpisywane dokumenty są aż tak ważne - no a teraz po złożeniu wypowiedzenia tej nieświadomej umowy muszę czekać miesiąc aż spowrotem udostępnią mi linię pod Neostradę mimo że modemu Netii nie miałam przez chwilę w rękach nie mówiąc już o rejestracji i uruchomieniu usługi.Zaletybrak!!!!!!!Wadysami widzicienie kupiłam go no ale Netii to nie interesuje :( -
~Sasza / 2007-09-14 21:10
niewiadoma w tytule to tylko oznacza czy za chwile nie zostanę bez internetu.Tak było w poniedziałek ( 10. 09) gdy po kilku godzinach od aktywacji usługi połaczenie zostało przerwane, aż do dzisiaj (14. 09) do 15-tej i maqm tylko nadzieję, że teraz już będzie dobrze, bo niby dlaczego
to ja konsument mam ponosić karę za to, że Netia i TP SA prowadzą walkę o klienta. Z tąd też konsultanci proszą o cierpliwość, a niezawodność jest niewiadomą. Dzięki.ZaletyParametry, cena.WadyNiepewnośćAktywacja nastąpiła ponad 30 dni po podpisaniu umowy. Pakiet promocyjny. -
~kosaaa / 2007-09-14 14:33
2miesiace czekalem, az mi laskawie podlacza ten internet, przez telefon bylem oczywiscie splawiany itd. masakra, nie polecam.....
strona 159 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 157
- 158
- 159
- 160
- 161
- nastepna »