Netia Szybki Internet opinie

• ~ja / 2015-05-08 11:29
  Jako dialog obsługa super. Netia porażka brak mozliwości kontaktu. nie polecam ,wręcz odradzam
• ~Jack / 2016-10-09 23:17
  Codziennie kilka razy zrywa mi połączenie. Zamiana routera na nowszy model nic nie pomogła. Niecierpliwie czekam na koniec umowy !
• ~Jacula / 2008-11-28 10:37
  Miałem podobną sytuację jak Ty i gdy się zorientowałem i chciałem wycofać i złożyć zamówienie w necie ,,pani" konsultat nie chciała już ze mną rozmawiać.Po niewielkiej wymianie zdań i zasuregowaniu że zostałem oszukany ,,pani" zmieniła ton na znacznie dosadniejszy i niegrzeczny.
  Po całej rozmowie postanowiłem złożyć zamówienie przez neta i nie przyjmować oferty pośrednika neti ale okazało się że moje zamówienie w neti było blokowane i nie mogłem ostatecznie go złożyć.
  Nikt bezpośrednio w netii nie mógł mi pomóc i tak na dzień dobry straciłem ok 150 zeta.
  Dziś mam problemy z połączeniem ,,brak połączenia serwera".Obdzwoniłem ze 4 razy infolinię(bo na bezpłatną Neti*88 brak szansy dodzwonienia) ,zamówieniu informatyka , rozgrzebaniu wszystkich kabli i pracy przy kompie od 14 do 18 okazało się że jest masowa awaria.Nikt wcześniej się nie przyznał.Straciłem kasę na informatyka , filtry , telefony i wolny czas,pomijając pilne płatnośi przez net.Awarię usunieto ale internet w dniu następnym również nie działa a konsultanci dalej twierdzą że jest OK połączenie z ich strony.

  5 miesięcy
• ~jaga512 / 2008-10-08 08:24
  Niestety podpisałam z nimi umowę na 3 lata. Nie kompetentna obsługa. Kłopoty z rozwiązaniem umowy z TP.S.A. na Nestradę za pośrednictwem Netii . 3 tygodnie poślizgu , co zaowocowało dodatkowym rachunkiem z TePsy, mimo że już nie korzystałam z netu z powodu awarii modemu. Wprowadzanie w błąd klientów i podawaniem cen netto jako brutto mimo że upewniałam się w czasie rozmowy z konsultantem jaka to jest cena. Zapewniła , że brutto :/ a na FV okazało się że netto .Szczerze odradzam tą firmę.
  

  Zaletymożliwość zmiany w ramach oferty po pół roku , chociaż już jestem pełna obaw

  Wadyobsługa

  2 miesiąc
• ~jall12 / 2010-03-22 22:27
  trzeba ta mafie o nazwie Netia postawic przed sądem może jakaś wspolna akcja czy wspolny pozew
  podsuwajcie pomysły może składka na prawnika ,może jakis początkujący prawnik chce sie sprawdzic

  Zaletybraaaaak

  Wadysame
• ~janusz57 / 2010-07-28 16:54
  Mam od lipca 2010 r internet szybki do 20 MB ( tylko z nazwy ) a tak naprawdę 1 MB
• ~Jarek / 2010-01-24 20:52
  Witam, na umowie 2Mb/s a w rzeczywistości 0,5 Mb/s odpowiedź z BOA jest nie tyle śmieszna ale żenująca,trwa to od 17.12.2009 do dnia dziesiejszego. cytuję.....
  
  Szanowny Panie
  Dziękuję za kontakt z Netią.
  W odpowiedzi na Pana zgłoszenie informuję, że sprawa została zarejestrowana pod numerem xxx 09/12/xxxxxxxx i jest obecnie realizowana przez Dział Techniczny. W momencie zakończenia procesowania zgłoszenia skontaktuje się z Panem pracownik w celu weryfikacji działania usługi. Pragnę przeprosić za wszelkie niedogodności związane z zaistniałą sytuacją.
  
  Z poważaniem,
  Grzegorz Jędrzejkiewicz
  Dział Technicznego Wsparcia Klientów
  
  Informacje o fakturach, płatnościach i usługach: www.netiaonline.pl
  
  Kontakt:
  telefon: 801 802 803 lub +48 22 711 11 11 z telefonu komórkowego
  Netia SA
  I to jest szczegółowa odpowiedź na pytanie dlaczego mam zaniżony transfer. w BOA nie potrafi nikt odpowiedzieć na pytanie kiedy zostanie usunięta awaria: za tydzień , miesiąc trzy miesiące?!
  jest to awaria masowa-takie stwierdzenie pada ze strony dostawcy internetu. A może masowo złożymy skargę na Netię?
  
  
  na połączenie z BOA wydałem już ponad 100 pln kto mi zwróci tą kotę!!!!!!!
  Na koniec tak jak w reklamie 1,2,3 beznadziejny internet!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!wrrr rrrrrrrrrrrr

  Zaletyżadnych plusów chyba im się w głowie poprzewracało

  Wadynie ma skali na minus

  od 10.2008
• ~Jarek / 2010-02-04 21:25
  Poleciała skarga na Netię do UKE, Netia straszy mnie karą za zerwanie umowy gdzie wina leży po ich stronie. Na umowie mam 2MB/s a w rzeczywistości transfer spada 0,5 Mb/s sprawa reklamacji ciągnie się od grudnia 2009 roku.Poczekamy na rozwój wydarzeń.

  Zalety????????

  Wadydno dno jeszcze raz dno

  od 09.2008
• ~Jarek / 2010-05-29 18:15
  wypowiedziałem im umowę za niewywiązywanie się z warunków świadczenia usługi internet, straszyli mnie że zostanę obciążony karą umowną około 500 pln bla bla... Napisałem skargę do UKE i pomogło.
  Netia na piśmie przyznała się do błędów i rozwiązała ze mną umowę. Szkoda dzwonić do IBOA szkoda czasu , pieniędzy ,zdrowia.Ludzie niekompetentni.Piszcie w razie problemów do UKE na pewno pomogą.Teraz korzystam z NEO 6Mb/s cały czas śmiga ,pół roku za 1 pln a 18 m-cy za 89 pln. Netię miałem 2Mb na umowie a faktycznie 0,5 Mb za 79 pln. Różnica kolosalna . Brawo TPSA.
• ~jarosss / 2016-04-29 13:13
  ja tam jestem z netii zadowolony, obsługa daje rade a wprowadzaja fajne oferty, mysle ze mozna się zainteresowac tym internetem z tv za 2zł przez pól roku
• ~jarsoneczek / 2008-12-10 17:01
  cytat:
  jezuśku weźcie sobie kupcie porządny router, zróbcie porządek na kompie, poustawiajcie wszystko jak trzeba to wam będzie i tpsa i netia dobrze chodzić-ja mam neo od 3 czy 4 lat (nie pamiętam) i nigdy nie miałem problemów (no może ze dwa trzy razy jakieś drobne awarie jednorazowe)-żadnych różnic w prędkości rano czy nocą, jak zerwie połączenie to router sam zestawia na nowo-a wy chrzanicie tu o jakichś pierdołach co nie mają w 9 przypadkach na 10 związku z dostawcą internetu...
  
  Popieram w 100% . Zamieniłem gniota Sagem800(rozłączało nawet 5 razy dziennie) na Speedtouch 546 i wszystko jak należy, zadnych rozłączeń, Netia4MB za 54zł rzadzi:)

  Zaletypromocje, predkosc, obsluga, jakosc

  Wadyslaby sprzet: Sagem800 zamiast Zyxela, Telefony -jakies szwajcarskie, zamiast Sagem.

  2 mies, 54złnet 43zł telefon
• ~Jaśkoluby / 2010-06-18 15:13
  Jeżeli jesteś Kolego albo Koleżanko agitatorem Netii to trochę kultury nawet Wam nie zaszkodzi, a poza tym nie opowiadaj bajek i nie wciskaj ludziom ciemnoty - wszyscy wiedzą, że Netia dzierżawi łącza od TPSA, czym przy każdej okazji próbuje się wyłgać, a skoro usługa internetu świadczona przez TP była na przyzwoitym poziomie, ta jakim cudem ta sama usługa na tym samym łączu jest nie do przyjęcia - transfer zamiast do 6 mB rzadko kiedy osiąga 2 mB. I jak to się dziej, że Netia mając 3 miesiące na sprawdzenie łącza (w moim przypadku) niemal natychmiast po zgłoszeniu mojej chęci podpisania umowy stwierdza, że nie ma żadnego problemu, a po dwóch miesiącach mojej walki z nimi i ewidentnych kłamstwach w zakresie możliwości technicznych (słynne "po naszej stronie wszystko jest OK - musimy sprawdzić w domu klienta" :-) dowiaduję się, że "nie ma możliwości technicznych". Kto tu z kogo robi małpę ?

  Zaletybrak

  Wadysame
• ~Jerzy / 2010-04-07 00:15
  to jakaś porażka jest, czekam już ponad 1miesiąc na podłączenie internetu i nic,
  - jednego dnia dzwonię i miła pani powiada iż z braku możliwości podłączenia przyślą mi rozwiązanie umowy, drugiego dnia dzwonię i wyznaczają mi nowy termin 14 dni na podłączenie
  - czekam i czekam a kiedy mija nowy termin podłączenia dzwonię i tym razem to tpsa robi problemy z udostępnieniem łącza
  - przy każdym kontakcie osoba odpowiada co innego a klient czeka jak głupi
  - pisma z rozwiązaniem umowy też nie przyślą bo to nie z ich przyczyny a ponoć z tpsa
  - pytam więc to ile będą pertraktować z tpsa odp. no będą
  - hej wy tam w tej netii zostawcie tą działalność i na łąkę paść krowy

  Zaletytrzeba zasłużyć

  Wadyżal mi nawet minusa
• ~jmroz / 2011-01-19 10:45
  Mam internet i telefon TPSA. Dostałem lepszą (parametry i cena) ofertę z Netii.
  Brać czy nie, bo jak czytam opinie to mam duże wątpliwości.
• ~jonek-j5 / 2008-09-20 20:13
  w zeszłym roku podpisałem umowę z netia .po 2 tyg zadzwonili że nieda rady bo problemy mają techniczne.Kilka telefonów na info i nic nikt niewie-spławianie klienta.Po miesiącu wysłałem im pismo iż rozwiązuje z nimi umowe z powodu niedotrzymania warunków umowy i co - po 6 miesiącach przysyłają mi pismo z neti o rozwiązaniu umowy przez nich ze mną - no śmiech i płacz.Mam teraz neostradę i spokojną głowe ,czas realizacji- zamówienie i uruchomienie w TP 3 dni

  Zaletybrak

  Wadyjeden wielki minus
• ~józef Labisz / 2012-11-08 20:29
  ignorowanie warunków umowy telefonicznej przez przedstawiciela netii pana Łukasza kucharczyk.

  Zaletybrak zalet

  WadyNie dotrzymanie warunków umowy

  01.11.2012r. za 85,90zł.
• ~julek / 2016-06-29 15:44
  nawet jeśli pojawi się jakaś awaria to w netii jest w porządku obsługa i serio szybko rozwiązują problem. Dla mnie firma ok
• ~junior / 2009-12-13 13:31
  ja mam netie 1 mb od kwietnia i jakos wszystko jest w porzadku. nie wiem jakim wy świecie zyjecie ze macie takie prob lemy. u mnie tylko raz sie zdarzyło ze nie chodzicł net ale zrobili to w ciagu dnia i jeszcze zadzwonili na komorke ze wszystko juz dziala. w dodatku jak placilem z neostrada przedtem 130 zł tak teraz rachunki mam rzedu 93 zł... bez porównania lepiej, i duzo wiecej minut w abonamencie. tak wiec niech złodziejska TP nawet do mnie nie wydzwania bo nie maja czego szukac u mnie ;) i jeszcze dostalem katalog marzen w prezencia a nie jakas smieszna drukarczke.. phii ;p widocznie jezeli macie problemy z netia to jestesciee ciućmoki bo nie umiecie nawet tego porzadnie załatwic ;) pozdrawiam

  Zaletydobry kontakt z firma,

  od kwietnia 2009
• ~jurek / 2014-01-23 10:21
  Żeby usługi działały jak najlepiej trzeba co chwila truć im głowe czyli pracownikom w BOK .Ja tak robiłem i non stop telefonami ich nawiedzałem oczywiście w kwestii problemu a problemem było rozłączanie się ich cudaka NETIA SPOT.Dopiero po 5 ciu miesiącach problem naprawili. Proponuje wszystkim nie zadowolonym NON STOP ich nawiedzać telefonami ale tylko w słusznej sprawie. Ale też nikomu ich nie polece :)
• ~justik / 2014-07-16 11:50
  Totalny balagan. internet zrywa co chwila. nie wiem za co ja płace.czas sie przeniesc do innego operatora i kazdemu radze to samo zrobic jak bezsensownych rachunkow nie chce placic za nic.

Podobne wyszukiwania