Netia Szybki Internet opinie

Ocena na podstawie 3197 opinii

2.03 / 5

Niezawodność

1.91
Obsługa klienta

1.84
Cena

2.35
Parametry

2.06
Cena/Jakość

1.50
Oferta

3.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 142 z 160

~Zawiedziony poziomem obsługi / 2008-10-31 17:16

Ocena: 1.00 / 5

Szanowna Netia przyjęła zlecenie na przeniesienie numeru w jednej strefie numerowej w dniu 15.04.2008r, dziś mamy 31.10.2008r. Oczywiście internetu nie mam. Biuro obsługi klienta twierdzi, że tak prosta usługa jest załatwiana w 2 tygodnie, ale faktycznie w moiim przypadku coś szwankuje, więc nadają sprawie najwyższy priorytet do realizacji zlecenia. Ktoś z kierownictwa na pewno się ze mną skontaktuje i wyjaśni wszystko. Oczywiście nikt się nie kontaktuje a po dwóch tygodniach w biurze obsługi klienta mogę wysłuchać niemal identyczną formułkę. Na pytanie kiedy może zostać zrealizowana usługa - odpiedź nie można teraz określić terminu realizacji usługi!
Co więcej na pisemne reklamacje Netia odpowiada albo i nie. Ale uznać reklamacji juz nie zamierza pomimo tego, że zobowiązują ją do tego i prawo telekomunikacyjne i jej własny regulamin świadczenia usług. Dla ciekawostki na stare miejsce świadczenia usług Netia wypowiedziała mi umowę, ale sygnału nie wyłączyła i dalej przysyła mi rachunki pomimo, że z łącza korzysta już osoba trzecia. Oczywiście jest o tym powiadomiona pisemnie listem poleconym.
ZaletyBrak
WadyPraktycznie wszystko.
10 miesięcy i o 6 miesięcy za długo
- Parametry
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
~zdenerwowana / 2020-04-23 17:04

Ocena: 1.00 / 5

Żenująca rozmowa z konsultantką. Przy rezygnacji z płatnych usług dodatkowych pani jak katarynka namawiała mnie do ich pozostawienia. Kilkukrotnie musiałam powtarzać, że ich nie chcę. Dawno nie przeżyłam tak stresującej rozmowy. NIE POLECAM !!!
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~zebraq / 2010-03-27 20:09

Ocena: 1.00 / 5

Od dnia uruchomienia szybkość nie zgodna z zawartą umową (miało być 2mb) a jest tylko 512 czyli jedna czwarta z zawartej umowy pomimo 3 zgłoszeń na infolinię nic nie zrobiono przez 2 miesiące olewają nas bo już podpisaliśmy papiery. REKLAMY NETTI KŁAMIĄ !!!!!!!!!! Nie dajcie się naciągnąć !!!
ZaletyBRAK !!!!
WadySAME !!!
2 Miesiące i za długo o 60 dni840c
- Parametry
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
~Zenek / 2014-09-19 11:06

Ocena: 1.00 / 5

NIE POLECAM NETII
Zaletynie ma, oprócz dialogowego netu foton
Wadynaciagactwo infolinii, chamstwo przy reklamacjach, bak kompetencji i totalne niezrozumienie potrzeb klienta
rok
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Zenek / 2021-01-21 15:46

Ocena: 1.00 / 5

Ciągle braki w dostawie internetu raz jest A raz nie ma czekam na koniec umowy i rezygnuje najgorszy internet jaki miałem
ZaletyNie ma takich w neti
WadyInternet od neti to jedna wieka wada
MiejscowośćRaciborowice Dolne
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~ZENEK / 2022-02-19 13:46

Ocena: 1.00 / 5

Witam. Moja opinia na temat tej firmy jest jak najgorsza. Infolinia to dno a dodatkowo trzeba uważać żeby nie zadzwonić na nr zaczynający się od 801 bo wówczas można narazić się na niezłe koszty i nawet nie porozmawiać z konsultantem. Dziś czekałem 20 minut na odebranie telefonu przez konsultanta i nie odebrali, a połączenie 4,15zł + VAT. Poza tym nie potrafią wykonać prostej diagnozy. Otóż 4-5 kanałów muzycznych, które wykupiłem w ramach pakietu rozrywka nadaje w lewym kanale stereo, to nawet nie jest mono. Więc jeżeli są utwory, w których jakiś instrument gra tylko w prawym kanale już go nie usłyszycie. Przez 2 lata nie potrafią naprawić tej usterki. DNO!
ZaletyBRAK!
WadySAME WADY!
MiejscowośćKoszalin
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Zenek / 2024-06-09 17:34

Ocena: 1.00 / 5

Wyłudzają pieniądze które im śie nie należą, naliczają kwoty z kosmosu
ZaletyŻadne
WadyDno
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~zero / 2015-01-04 19:42

Ocena: 1.00 / 5

ten internet to jedna wielka parodia kto może niech nie bierze tego szajsu, mój największy błąd życia, internet 16 mb prędkośc 4mb i niżej do tego upload tylko 800 kb/s co dalej cały czas internet siada przy przeglądaniu stron czy oglądania filmików lub grania online, niesamowite jak można zrobić tak parszywy shit i sprzedawać ludziom mówiąc że to jest genialny internet
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~ziggy / 2018-11-11 23:21

Ocena: 1.00 / 5

Netia chłam!!! Przychodzi weekend, lub święta brak sygnału lub telewizji. Próbujesz ustalić problem, dzwonisz i się nie dodzwonisz. Informacja że pracują nad rozwiązanie, problemu. Bardzo słabo, nie wiem jak wygląda reklamacja bo nikt nie czyta umów
Zaletyshit
WadyBrak kontaktu. Dodzwonić się na infolinie to jak wygrać w lotto
MiejscowośćWrocław
- Parametry
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Ziii / 2023-11-20 09:13

Ocena: 1.00 / 5

Koszmarny internet o ile w ogóle jest, bo przez 70% czasu go nie ma, a przez 30% jest tak słaby, że nie daje rady z najprostszymi aplikacjami, które wymagają internetu. Tragedia! Obsługa się tylko umie tłumaczyć z milionów błędów i nic więcej.
Zaletybrak
WadyCała Netia to wada i nie polecam
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Zioło / 2019-06-19 13:13

Ocena: 1.00 / 5

Mam w biurze i w domu, Netia to porażka. Na początku było ok. Potem sukcesywne obniżanie parametrów.
Można dzwonić, ale obsługa coś tam testuje i dalej kicha.
MiejscowośćKraków
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~ziuta / 2014-12-25 00:17

Ocena: 1.00 / 5

Wiecznie zrywane jest łącze z netem, to niedopuszczalne!
WadyWiecznie zrywane jest łącze z netem, to niedopuszczalne! Prędkość zamiast 20 ledwo sięga 7 - a można było klienta uprzedzić...ale po co...lepiej kase z niego wytrzepać
4 lata
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~zkz / 2017-05-23 16:25

Ocena: 1.00 / 5

Witam sieć telekomunikacyjna Netii inaczej mówiąc są to złodzieje na przyłączenie internetu na łączach tp czyli Orange czeba czekać 60 dni a obsługa klienta jest niedogadana na połączenie z obsługą klienta czeba czekać 20min a telefon sobie liczy a muzyczka gra nie polecam tych złodziei ale decyzja należy do kupującego oferty Netii
Wadydługie oczekiwanie na połączenie do 10 lub nawet 20 min
2 lata online
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Zły / 2022-06-12 20:54

Ocena: 1.00 / 5

Nie ma to jak z nowym użytkownikiem pogrywać sobie. Jestem bardzo nie zadowolony z waszych usług. Ciągły brak internetu.
ZaletyBrak
WadyChyba wszystkie
MiejscowośćRuda Śląska
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Zniesmaczony / 2023-10-09 23:24

Ocena: 1.00 / 5

Internet niestabilny od czasów ataków ddos. Pora zmienic providera.
ZaletyByło ok ale się skończyło
Wadyinternet niestabilny
MiejscowośćKraków
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Zofia / 2022-09-28 22:14

Ocena: 1.00 / 5

Obsługa klienta: pani po drugiej stronie słuchawki po zapoznaniu sie z sytuacja ze zrezygnowałam z ich usług , na zadane ogólne pytanie na temat wypełnienia formularza za zwrot nadpłaty zostałam wykrzyczana i odłożyla słuchawkę. Takie zachowanie pracownika Netii nie daje dobrej reklamy. Netia- stać was na więcej !!!!!
MiejscowośćBialystok
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~zosia / 2011-03-22 14:32

Ocena: 1.00 / 5

nie chce mi sie nawet pisac
Zaletyzadne
Wadywszystkie
2 m-ce
- Parametry
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
~zulu / 2012-12-15 21:16

Ocena: 1.00 / 5

Podpisałem umowę przez kuriera, po ok dwóch tygodniach zadzwoniłem z pytaniem kiedy się koś zjawi by podłączyć internet, w ignoranckim tonie otrzymałem odpowiedz że jeszcze muszę sobie poczekać po umowa musi się uprawomocnić i od tego momentu mam jeszcze czekać 21 dni!!! Po miesiącu zadzwoniłem ponownie z pytaniem co dalej z tym podłączenie to otrzymałem odpowiedz że w umowie jest błąd i nie wiadomo kiedy będzie zrealizowana gdyż najpierw musi skontaktować się ze mną przedstawiciel ale nie wiadomo kiedy?! Po 31 dniach od od zaksięgowania umowy napisałem wypowiedzenie zgodnie z regulaminem że jeżeli do 30 dni nie udostępnią sygnału to można wypowiedzieć umowę z winy Netii. Wysłałem wypowiedzenie poleconym i mam nadzieję że to już koniec. Nie polecam nikomu tej firmy,totalne olewanie klienta.
Zaletybrak
Wadyniekompeteęcja, arogancja, ignoranctwo
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Zygii / 2013-03-19 21:22

Ocena: 1.00 / 5

Net 6 mb/s w dzien to ledwo 50 kb/s co chwile wywala ogólnie taki szajs
Zaletybrak
Wadyza dużo wymienać
1,5 roku 80 zł
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~zzxx / 2015-09-15 00:33

Ocena: 1.00 / 5

Najgorszy internet w dzisiejszym świecie. Kilkanaście (jak nie kilkadziesiąt) nadają ten ich internet za pomocą morsa chyba. Jest-nie ma-jest-nie ma. Już nie wspominając o ciągłym gubieniu pakietów. Poza tym, zdecydowanie zbyt często mają te swoje "awarie" - internetu może nie być kilka dni - I zero kontaktu. Jak już się uda do nich dodzwonić, to powiedzą kilka ogólników, że pracują nad problemem i cześć. Jak zadzwonisz jeszcze raz, to mają pretensje, że im przeszkadzasz. Najgorzej. I do tego drogo.
Nie polecam - jest multum innych, lepszych ofert. Dziwi mnie, że taka firma jeszcze nie zbankrutowała. Przy obecnej konkurencji w tej branży jest to coś niesamowitego.
ZaletyBrak
WadyWszystko wymienione wyżej.
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5

strona 142 z 160

Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Netia Kraków opinie Netia Łódź opinie Netia Wrocław opinie Netia Lublin opinie Netia Szczecin opinie Netia Bydgoszcz opinie Netia Poznań opinie

Opiniami warto się dzielić!

Netia Szybki Internet opinie

2.03 / 5

Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również