Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Netia Szybki Internet opinie

Ocena na podstawie 3203 opinii

2.02 / 5

  • Niezawodność
    1.90
  • Obsługa klienta
    1.84
  • Cena
    2.34
  • Parametry
    2.05
  • Cena/Jakość
    1.50
  • Oferta
    3.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~kl-t / 2010-07-16 17:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałem przejść do Netii by mieć lepszy internet a przy okazji telefon przenieść z TP do nich.
    Przysłali umowę do podpisania, w której na temat nowych, lepszych parametrów internetu nie było nic. Mało tego konsultant stwierdził, że na mojej linii 4mb nie są możliwe, a tyle obiecała inna konsultantka. Biorą wszystko "co się rusza", a wywiązywanie się z niemożliwych do spełnienia warunków ich nie interesuje. Mają do wypełnienia targety i tylko to się liczy, a na swoich stronach piszą o wysokiej jakości obsłudze, o kreatywności, Jeśli ma ona na tym polegać, to gratulacje. Szkoda tylko ludzi nabitych w butelkę.
    Zalety-
    Wady-obsługa
  • ~MiB / 2010-07-14 10:28
    Ocena: 2.25 / 5
    Do 1 lipca byłem związany z TP w ramach umowy terminowej na usługę Neostrada.
    W kwietniu po kontakcie z doradcą Netii podpisałem umowę na świadczenie usług Internetowych.
    Podpisałem też oświadczenie, aby Netia w moim imieniu rozwiązała umowę z TP po jej wygaśnięciu.
    Obecnie mamy połowę lipca. TP przysłała mi fakturę za lipiec o podwyższonej wysokości (pewnie za karę, że nie przedłużyłem umowy) w porównaniu z opłatami w trakcie trwania umowy terminowej.
    Kontakt z doradcą Netii nawiązany w celu wyjaśnienia sprawy, zakończył się wyjaśnieniem, że umowa została nie wiadomo czemu anulowana, a wypowiedzenie umowy do TP nie wiadomo czemu nie zostało przesłane. Najciekawsze jest to, że w czasie trwania oczekiwania na aktywację usługi od Netii miałem kilka telefonów od ich doradców, którzy zachęcali mnie do skorzystania z ich oferty.
    Krótko mówiąc moim zdaniem- totalna niekompetencja !!!
    Z pewnością nie skorzystam z oferty Netii. Jak w ten sposób traktują klientów na starcie, to jak będzie później ?
    Nie przedłużę też umowy z TP za dziwaczne "opłaty karne" po zakończeniu umowy terminowej.
    Czas na Internet stacjonarny z ERY. Życzcie mi powodzenia. Pozdrawiam wszystkich !
    ZaletyCeny.
    WadyWszystko pozostałe.
    -
  • ~justa / 2010-07-02 22:20
    Ocena: 4.75 / 5
    Mieszkam na wsi ... i mieliśmy z neostrady internet 1mb/s, który był czasem ... w sensie że internet szedł tylko w godzinach nocnych tzn. od 2 w nocy ... Dlatego obniżyli nam prędkość do 512 za co i tak płaciłam 70 zł teraz mam w neti 4 mb/s i wszystko idzie super ;D
    Zaletyplusem jest to że to nie neostrada tp
    Wadynie znajduję
  • ~tomekw33 / 2010-07-02 15:28
    Jesli mowia ze bedzie 6mb to moze bedzie chociaz 2mb to i tak lepiej niz moje skromne 1 mb.
    Zaletyjeszcze nie wiem
    Wadyto co czytam yu
    jeszcze nie mam
  • ~Alex / 2010-07-02 13:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Myślę ze odpowiedz na twoje pytanie nie jest prosta , prawda jest taka jak te wszystkie komentarze
    czyli jest rożnie u jednych lepiej u innych gorzej , moje doświadczania z Netiia tez są różne ,
    ale raczej negatywne . Wiec raczej nie polecam . W moim przypadku raz były Pingi bardzo wysokie ,
    a innym razem transfer bardzo niski .
    ZaletyMaja fajne reklamy
    WadyTo ze te reklamy nie maja wiele wspólnego z rzeczywistością .
    rok
  • ~tomekw33 / 2010-07-02 12:47
    Witam
    Mam podpisac umowe z neti na internet 6mb i telefon, na stronie netii i w rozmowei z konsultantem potwierdzono ze moge miec 6 mb. Mam teraz 1 mb z kablowki za 50 zł a tu mam dostac 6mb za 49. Prawie wszyscy tu pisza ze to tylko obiecanki i bede miec same problemy (kablowka dziala swietnie ale to tylko 1 mb). Konsulkant zapewnia za walcza neta w 30 dni na lini tpsa. Jak jest naprawede z tym netem? Sam juz nie wiem mam podpisac umowe w poniedzialek. Nawet gdy bedzie 2 mb i i tak juz lepiej niz moje 1 mb ale boje sie zeby nie bylo nizej niz mam dotychczas. Prpsze o pomoc. Pozdrawiam Tomek.
    Zaletyreklamowana szybkosc i cana
    Wadytylko to co przeczytalem tu
    mam zamiar podpisac umowe
  • ~oriental_chicek / 2010-06-29 12:32
    Netia i Neostrada korzystają chyba z tego samego łącza , wiec nie powinno być problemu z zasięgem, a jeśli chodzi o prędkości to chyba każdy operator podaje max. prędkość, co nie oznacza ,że zawsze taka będzie. Osobiście wydaje mi się,że ostatnio prężnie rozwijają się operatorzy neta mobilnego. Coraz większe prędkości i niższe ceny, przynajmniej teraz , po obniższe cen - 25 % we free.
  • ~mario / 2010-06-25 14:49
    Ocena: 1.25 / 5
    Podpisałem umowę na 2M bo taka była możliwość łącza. Co się okazało po roku i wielu awariach, że
    transfer danych jest na poziomie 512 kb/s w porywach do 1M i takie same informacje uzyskałem od
    TP bo to po ich łączach. Przez rok płaciłem za coś czego fizyczni nie mogli zrealizować. Po złożeniu reklamacji zostałem całkowicie olany z wymijającą odpowiedzią. Złożyłem odwołanie zobaczymy co będzie.
    Do wszystkich:
    Bez problemu można sprawdzić prędkość po zainstalowaniu internetu nawet z konsultantem w neti
    i trzeba to robić bo się okaże że płacicie za coś czego nie ma MARIO.
    ZaletyTo zawsze stałe łącze
    WadyU mnie jest fatalnie taka linia
    Od 1 roku
  • ~szybki / 2010-06-24 21:37
    Ocena: 3.00 / 5
    Witam !
    Zamówiłem w neti internet 8m bez telefonu czekałem od grudnia do 17 maja !!!
    Korzystałem z pomocy technicznej aby aktywować i tu niespodzianka pani podawała parametry hasła i loginy jakoby internet był na lini netia a jest na lini tpsa przejętej przez netie prawie 20 zł straconych na telefon ale udało sie aktywowałem ,sprawdzam prędkość wychodzi ma 5 mb jest dobrze ale miało byc 8 mb zareklamowałem to był błąd zadzwonili technicy z pytaniem co mi nie pasuje powiedziałem że miałem miec 8mb Gosc ryknoł że to nieporozumienie bo w mojej lokalizacji ledwo 1 mb mozna osiągnąć bo centrala 3 kilometry ,na to Ja przeciesz mam o kliku dni 5 mb i działa stabilnie nie przerywa ani razu ? w telefonie cisza jak makiem zasiał za chwile o kurde zaraz wysyłam techników do Pana może ta linia jest wyjatkowa ,mówie gościowi że 20 metrów odemnie znajomy ma 4 mb i ma tak samo daleko do centrali . technicy zaczeli kombinować że linia obciążona itd. a potem wyszło na jaw że netia jak i tpsa woli oszukiwać klijentów wabiąc szybkom internetem a potem oklamuje że nie ma mozliwości technicznych PEWNIW NA MIEJSCU NETI TEŻ BYM WOLAL 10 KLIJENTÓW Z PRĘDKOŚCIĄ PO 1 MB NIŻ JEDNEGO Z 8MB -LOGICZNE TYLKO DLACZEGO OSZUKUJĄ ŻE NAWET 20 MB W MOJEJ LOKACJI JEST MOŻLIWE ,OWSZEM JEST ALE DLA FIRM KTÓRE BIORĄ PO 10MB ALE W OBIE STRONY PLACA CHORENDALNY ABONAMENT !
    dOSTAŁEM 1MB MODEM ZA ZŁOTÓWKE I JAKBY NIE TO ŻE POTRZEBUJE NISKIEGO PINGU KAZAŁ BYM IM SIĘ WYPCHAC Z TAKIM INTERNETEM ZOSTAŁ BYM W PLAY NA KARTE
    pLUS Z TEGO TAKI ŻE OPŁATA ZA 1 MB BEZ TELEFONY 49ZŁ NA 2 LATA W TPSA ZA TO SAMO 130ZL !!!!!!!! 1
    ZaletykRÓTKIE PINGI IDEALNE DO GIER SIECIOWYCH -CENA BRAK OPLATY ZA UTRZYMANIE LINI GDY NIE CHCEMY TELEFONU
    WadyPOLITYKA ZANIŻANIE CENY ALE TEZ PREDKOŚCI I WZAJEMNIE WYKLUCZAJĄCE SIĘ ODPOWIEDZI NA PYTANIA KLIJENTÓW
    OD 17 MAJ 2010
  • ~maciek / 2010-06-23 16:08
    Dlatego ja, nauczony podobnymi negatywnymi doświadczeniami z lokalnym dostawcą, wolę wybrać sprawdzony internet, choćby Neostradę w TP. Biorąc pod uwagę takie kryteria jak obsługa klienta, szybkość usuwania awarii, tpsa całkiem dobrze wypada. Choć jak swojego czasu, byłem klientem Netii i testowałem internet radiowy, też nie było najgorzej.
  • ~Jaśkoluby / 2010-06-18 15:13
    Jeżeli jesteś Kolego albo Koleżanko agitatorem Netii to trochę kultury nawet Wam nie zaszkodzi, a poza tym nie opowiadaj bajek i nie wciskaj ludziom ciemnoty - wszyscy wiedzą, że Netia dzierżawi łącza od TPSA, czym przy każdej okazji próbuje się wyłgać, a skoro usługa internetu świadczona przez TP była na przyzwoitym poziomie, ta jakim cudem ta sama usługa na tym samym łączu jest nie do przyjęcia - transfer zamiast do 6 mB rzadko kiedy osiąga 2 mB. I jak to się dziej, że Netia mając 3 miesiące na sprawdzenie łącza (w moim przypadku) niemal natychmiast po zgłoszeniu mojej chęci podpisania umowy stwierdza, że nie ma żadnego problemu, a po dwóch miesiącach mojej walki z nimi i ewidentnych kłamstwach w zakresie możliwości technicznych (słynne "po naszej stronie wszystko jest OK - musimy sprawdzić w domu klienta" :-) dowiaduję się, że "nie ma możliwości technicznych". Kto tu z kogo robi małpę ?
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Jaśkoluby / 2010-06-18 14:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeżeli taka firma jeszcze jest na rynku, to znaczy, że nadzór państwowy w tym obszarze nie istnieje - w październiku ub. roku łączona umowa na telefon i internet do 6MB. Usługa internetu od stycznia tego roku - transfer do komputera pomiędzy 400 kB, a 4 MB ! Sześć telefonów z reklamacją - za każdym razem to samo "ktoś się zgłosi". W końcu pismo, na które odpowiedź brzmi "albo zmiana umowy do 2 MB albo wypowiedzenie umowy". Oczywiście drugi wariant - w tydzień od wysłania pisma wyłączają bez uprzedzenia internet, a telefon mają zamiar dopiero po 2 miesiącach (chociaż wypowiedziałem umowę w całości, a umowa dot. telefonu i neta). No nic myślę sobie - w nast. dzień złożyłem zamówienie do TP na internet i co ? i nic, bo Netia wprawdzie usługę wyłączyła ale łącza nie zwolniła i twierdzi, że trwa do miesiąca. Wysłałem faks w tej sprawie do Netii i do wiadomości UKE i UOKiK - tylko UOKiK odpisał, że nie zajmuja się takimi przypadkami poza tym cisza. Czy można coś jeszcze zrobić ? Chyba tylko wszędzie i głośno mówić o tym, żeby w końcu takie "zjawiska" zniknęły z naszej rzeczywistości. Poza tym łatwość, z jaką przychodzi łganie i kręcenie operatorom na infolinii jest czymś wyjątkowym - nawet w Polsce.
    ZaletyŁaden logo - przynajmniej mnie się podoba.
    WadySame - żenująca jakość usług, niekompetencja i arogancja konsultantów infolinii, działania niemające pokrycia w umowie, brak reakcji na monity klientów, nielegalne blokowanie łączy,
    ponad 6 miesięcy
  • ~janusz / 2010-06-16 11:55
    Ocena: 1.00 / 5
    bałagan i kłamliwa niekompetencja - dwa miesiące od podpisania umowy na internet okazuje się , że nie może go być bo coś się wydarzyło . W międzyczasie same kłamstwa co do możliwości technicznych i formalnych- najpierw możliwe jest wszystko - po prawie dwóch miesiącach kłamstw i niedotrzymywania terminów okazuje się , że nic nie jest możliwe. I żeby ktoś zadzwonił i zawiadomił klienta o statusie umowy - to bajka . Maja klienta gdzieś .
  • ~m / 2010-06-15 23:01
    Ocena: 2.33 / 5
    Pracuję w firmie, która została zmuszona zmienić operatora - dostawcę internetu (cwaniacy z Netii założyli w pewnej części miasta swoje łącza). Dali router do bani i co? Próbowaliśmy w firmie rozwiązać z Netią problem od pół roku. Dzisiaj wisiałam na ich osławionej infolinii GODZINĘ (SZEŚĆDZIESIĄT MINUT)!!!!!! Pytanie za tysiąc punktów: co załatwiłam? Zdarłam gardło. Banda niekompetentnych cwaniaków od ściągania kasy.
    ZaletyJakie plusy???
    WadyObsługa klienta leży i kwiczy.
    Na szczęście ja go nie mam - chyba bym się zapłakała.
  • badmin / 2010-06-14 22:45
    Te pozytywne opinie to chyba tylko konsultanci Netii. Po negatywnych widać,że nie tylko ja miałem problemy. Ta firma to POMYŁKA. A kto twierdzi inaczej , to albo mu za to płacą, albo uciekł z psychiatryka. Sorry, poniosło mnie, ale jak sobie przypomnę tych niekompetentnych ludzi i system to mnie trzęsie. Zgłaszam awarię , przez miesiąc nie mam usługi, w międzyczasie zgłaszam awarię jeszcze dwa razy. Po czym przychodzi faktura za cały okres ( to wiedziałem ,że tak będzie - analfabeci z przymusu). Reklamuję, konsultant twierdzi,że owszem ale usługa nie działała (teraz nie pamiętam, ale około) 20 dni, i że może mi wystawić korektę na te 20 dni. Ja się nie zgadzam, piszę pismo - otrzymuję odpowiedź,że reklamacja w ogóle nie może być uznana- zero uznania , i że oddają to do windykacji. No to dzwonię na infolinię co jest grane. Pół godziny oczekiwania na linii : "ma pan rację reklamacja powinna być uznana , ale ja tu widzę, że usługa nie była dostępna tylko przez (też nie pamiętam dokładnie , bo sypali datami) ok 15 dni." Ręce mi opadły. Poprosiłem o korektę na te 15 dni i zasiadłem do pisania wypowiedzenia umowy. Teraz dzwonią z propozycjami promocji-promocji. Wysyłam ich w kosmos, niestety Panie na telefonie nie mają pojęcia dlaczego rozłączam się bez słowa, zresztą o czym one mają pojęcie , są trybikami w systemie bez duszy. NETIA TO POMYŁKA PRZYRODY, TA MUTACJA JEST Śmiertelna.
    Zaletyżadnych
    Wadysame
    na szczęście krótko
  • ~wojewoda / 2010-06-09 20:29
    Ocena: 4.25 / 5
    Mam 1 Mb, właśnie kończy mi się umowa, zamierzam wziąć teraz na promocji od jutra 6Mb. Miałem kiedyś Neostradę to porównując do Netii, w TP była porażka jeśli chodzi o obsługę klienta. Jeśli jakiś problem był w Netii z łączem, to po telefonie do nich następnego dnia (piątek, światek, czy niedziela) był technik i zaraz naprawiał. Jeden problem był tylko ze spowolnieniem łącza w lutym 2010 (problem z przejściem z łączy tp na sieć netii). Poza tym nie narzekam, a cena konkurencyjna.
    ZaletySzybka obsługa w razie jakiś problemów
    WadySpowolnienie przez okres 1 miesiąca
  • ~Ziutek 61 / 2010-06-09 07:57
    Ocena: 1.33 / 5
    Nieporozumienie od samego początku. Usługa aktywna dopiero po 3 miesiącach od podpisania umowy. Faktury obciążające za internet za okres w którym nie była ona aktywna - a co, może się delikwent nie zorientuje i zapłaci. Zapłaciłem karę i przeszedłem do orange. Uruchomili mi nową usługę w ciągu 2 tygodni, tak jak obiecywali (co to jest w porównaniu z 3 miesiącami w netti), technik umówiony na konkretny dzień i godzinę przekrosował kable w centrali, zadzwonił, spytał się czy wszystko jest w porządku i na koniec życzył miłego dnia. Tak powinien być traktowany klient i tak to odbywało się w orange. Jest taka stara, dobra opinia - najmocniej reklamuje się gó....niany
    towar, dobry towar czy usługa sama się obroni. Chłopaki z netii mocno się starają w telewizorni.
    Skończyłem znajmość z tą firmą naciągaczy NA ZAWSZE.
    ZaletyŻadnych
    WadySame
  • ~Janek / 2010-06-03 10:59
    Ocena: 4.75 / 5
    W końcu mam dobrego neta. Miałem 512 z Neostrady i wkurzała mnie taka prędkość wiec zamówiłem 1Mb/s z Neostrady. Od tego czasu zaczęły się problemy...rozłanczał się net , czasami po pół dnia internetu nie było...normalnie koszmar...w końcu mówię dość...zadzwoniłem do TP najpierw pod numer 800 102 102 potem pod 19393 złożyłem swoje skargi i żale... nawet wysłalem pismo, że chcę zerwać umowę...i tak się stało...bez dodatkowych opłat
    I teraz mam Netie 2Mb/s ściąga mi w granicach (bo to się wacha) od 240 -270 Kb/s
    Wiec film 700 MB ściaga mi około 42 min
    Jestem zadowolony bo jak na wieś to bardzo duza prędkość:) pozdrawiam
    ZaletyCena i łatwa aktywacja internetu, zero kłopotów z rozłanczaniem
    WadyNa razie brak
    Internet mam od 6 miesiecy
  • ~maciej1212 / 2010-06-02 17:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet zrywa kilka razy dziennie,czasami bywa,że brak przez parę godzin.Zawsze po mojej interwencji u operatora jest dobrze dosłownie maksymalnie jeden dzień,potem znowu to samo.
    Płacę za prędkość 6mb a otrzymuje maksymalnie 2mb
    Awarie usuwają zawsze pracownicy TP i mówią,że jestem jednym z wielu tysięcy.
    Netia to wielka fikcja,ludzie wystrzegajcie się.Gdybym chciał opisać całą chistorię z Netią to by nie starczyło dnia.
    Zaletybrak
    Wadysame
    16 miesięcy 89zł
  • ~Alex / 2010-06-02 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo mnie to cieszy Marcinie ze tobie działa fajnie i zazdroszczę tobie , bo mi działa do dup.
    modle się już i liczę miesiące do zakończenia umowy , a na marginesie po co mam się łączyć przez Skype ???
    skoro mam tel. i jak potrzebuje to dzwonie , ale efekt zerowy,jak mowie ze zaniżony transfer to mi tłumacza ze w umowie transfer jest do 4mb wiec jakikolwiek mam zawsze według umowy jest ok.
    Jak chciałem pograć w gry on-line i miałem ping 300 tez zadzwoniłem wiec mi powiedzieli ze w umowie nie ma gwarancji pingu , a wiec jak nawet będzie 1000 według konsultantki tez jest ok .
    Tak wygląda moja przygoda z Netia .
    Zalety jedyny plus ze Panu Marcinowi działa i ze ma łącza więcej niż wykupił
    Wadyna moim łączu zaniżony transfer , po 16 nie można pograć w gry on-line
    18miesiecy
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2240
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2084
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1916
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4607
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3931
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2985
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2582
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2017