Witam wszystkich!! Do końca października 2010r. jestem z TPSA. (Brzmi jak ośwadczenie :) ) Mam telefon i Neo. Od tygodnia dostaje telefony z Netii typu "ponieważ kończy się panu za niedługo umowa z TP, to my chcemy panu zaoferować ....." itd. (Skąd takie rzeczy wiedzą !!!) Najpierw Pani z Netii powiedziała mi, że mogą mi zaoferować internet nawet 20 Mb/sek. Ponieważ lubię mieć wszystko "na piśmie" (na słowo to ja tylko kilku osobom ufam) to poprosiłem, żeby mi na maila wysłała różne opcjeb internet razem z telefonem. Pani powiedziała mi, że takiego maila mi nie wyśle. W tej samej rozmowie telefonicznej Pani z Netii nie potrafiła mi odpowiedzieć na jedno pytenie odnośnie IP (czy jest stałe, czy nie) i dała mi do słuchawki technika. To była najlepsza rzecz jaką mogła zrobić. Pan od razu powiedział mi, że IP nie jest stałe, to jeszcze dodał, że syganał do mojego domu jest silny, acz 20Mb/sek. to nie wyciągnie. Dodał jednak z całą pwenością, że 6 Mb/sek. to będzie osiągalne przez cały czas.
Zachęcony więc rozmową telefoniczną postanowiłem spawdzić różne fora i dowiedzieć się co na temat internetu z Netii piszą jej użytkownicy. Okazało się, że nie najlepiej, albo wręcz źle. Jeśli by z oceny ogólnej wyłączyć cenę to nawet bardzo źle. (Za telefon + Neo 6Mb/sek. w TPSA zapłąciłbym ok. 150zł/mies., a w Netii ok. 100zł/mies.). Gdyby Netia dała mi gwarancję, że przy mianie operatora przerwa w dostawie będzie nie dłuższa niż 2 dni to bym się odważył na zmianę w imię wzrostu konkurencji na polskim rynku. Jednak jestem świadom, że mi takiej gwarancji Netia nie da więc wybór jest chyba oczywisty, pozostanę z TP i za tel + Neo 2Mb/sek. będę płacił ok 125zł/mies. i co najważniejsze w cenie będzie też ŚWIĘTY SPOKÓJ i niezawodność dostaw.
Pozdrawiam Mądry przed szkodą :p
P.S. W poniedziałek i tak z Netii do mnie będą dzwonić w celu podpisania umowy z Nimi. Ciekawe, czy jak powiem NIE, to też będą tacy mili :)
ZaletyCena ok. 30% taniej
WadyZłe opinie innych użytkowników
~piotr podhajny / 2010-07-24 19:42
Ocena: 1.00 / 5
od 17 lipca mam netie szybki internet 6m/s.Jest gorzej niz myslalem.Wiazka moze i jest 6m/s ale transwer calkiem lezy.przy sciaganiu pliku 500mb ze strony www.czas.pol.pl wynosi 50/60kb/s.Boze polituj sie nad ta Netią.Gdzie ida moje pieniadze.Juz 5 dni czekam na usuniecie tej awari i barany nic nie robia w tej sprawie.Przepraszam za nerwy ale ile mozna czekac.Nie kupojcie Neti bo maja zapchane serwery i transwer do niczego,Pozdrawiam
Zaletyzero
Wady1000000
~oszukana / 2010-07-24 18:15
Ja również jestem oszukana przez pracowników firmy Netia.Obiecano mi internet 4 mb/sek, ale w dostarczonej przez kuriera umowie nie było o tym mowy.Zadzwoniłam na Infolinię i dowiedziałam się,że nie jestem jedyną osobą,która w tym dniu dzwoni w tej sprawie,a chodził o to,że na mojej linii nie możliwości podłączenia takiej prędkości .To jest skandal!!!! Nic nas nie chroni przed takimi praktykami.
~Mimi / 2010-07-24 16:35
Czytam te wszystkie wypowiedzi i dziwi mnie ze oszukane osoby nic nie robia zeby zerwac umowe z oszustami. Zamiast podpisywac wszystko co netia chce, trzeba dodac klauzule ze umowa jest niewazna jezeli netia nie wywiaze sie z uslugi tzn. nie zapewnia szybkosci ktora jest w umowie. Ja mysle ze takie wyjscie powinno byc mozliwe. Nie rozumiem dlaczego polskie wladze wpuszczaje samych zlodziei na polski rynek, jak np orange i inne firmy telefoniczne ktore po prostu okradaja ludzi.
~Mirek / 2010-07-22 16:27
Ocena: 1.25 / 5
Drogi przyjacielu naos powinieneś zmienić Nick na Hans Christian Andersen i wtedy zacznij pisać swoje piękne bajki . Po pierwsze mieszkam 700 metrów od centrali telefonicznej konsultant z Nenii wyliczył mi na pięknym programie ze u mnie będzie chodziło 4mb , ze będzie pięknie i wspaniale a rzeczywistość okazała się taka ze w godzinach po południowych miałem 1MB a czasami mniej , a ping od 17 do 21 był około 300 . Jak dzwoniłem do Netii to miły konsultant mówił ze mam łącze do 4mb (1mb to jest do 4mb )a wiec według konsultanta wszystko jest ok. A co do pingu to nie mam umowy z gwarancja pingu a wiec konsultant uważał ze wszystko jest ok. A wiec wnioski są proste ludzie czepiamy się nie wiadomo czego a przecież jest tak pięknie ze aż pyda mięknie :)
Zaletybrak
Wadyzanizone transfery
prawie dwa lata
~naos / 2010-07-21 20:46
Ocena: 3.50 / 5
darujcie sobie wszelkie obelgi w stronę konsultantów czy netii. Każdy kto do was dzwoni w imieniu firmy, najpierw sprawdza w specjalnym programie jakie macie lacze, jak daleko wasz dom znajduje s ie od centrali i na tej podstawie proponuje wam internet. Jesli jestescie dalej niz 12 km od centrali to ludzcie sie ze bedziecie miec 12mbit/s tylko przykladowo 9, dlatego konsultant zaproponuje wam 8 mbit/ sek, a nie dlatego, ze mysli, ze ktos jest bardziej zamozny czy cos.
po drugie. rozmowy telefoniczne sa nagrywane, dlatego wszsytko co ustalicie przez telefon, odzwierciedla przyslana pozniej umowa. jesli macie watpliwosci, zostaje wam reklamacja , a wasza rozmowa ponownie odsluchana. takze nie piszcie takich glupot. dziekuje. ;]
~Przedstawiciel Netii / 2010-07-20 15:50
Ocena: 3.00 / 5
Jeśli ktoś chce skorzystać z usług netii, proszę o kontakt, sprawdzę dostępność usług i wybiorę najlepszą ofertę. Przedstawiciel Anna 784 235 320
~kl-t / 2010-07-19 20:42
"zadowolona" miałaś szczęście do zrealizowania swoich życzeń. Ja próbuję zrealizować swoje i okazuje się , że co rozmowa to inna opcja. Jedni konsultanci mówią, że na mojej linii nie ma innej możliwości jak 2Mb, by za chwilę następny konsultant proponował 4 Mb bez problemu a następny jeszcze 6, 12, a nawet 24Mb. Komu wierzyć? Chyba najlepiej konkurencji - TP, która w imię uczciwości wobec klienta ustali możliwości linii przez swoje służby techniczne a nie niedouczonego konsultanta!
~lena / 2010-07-16 22:21
Ocena: 3.50 / 5
jak przeszlam do Netii ztp to mialam watpliwosci, przez 3 dni bylam bez internetu, ale jak mi go podlaczy;i i przyszly pierwsze rachunki to juz jest ok. niski ab za telefon i internet roznia sie 50 zl od tp miesiecznie. Zglaszajac awarie zostalam profesjonalnie obsluzona. milam tylo jeden problem jak mialam awarie ale wkoncu konsultant przyjol moje zgloszenie. Netia jest na pewno lepsza od tp.
Zaletyniskie rachunki
Wady?
9 miesiecy
~kl-t / 2010-07-16 17:30
Ocena: 1.00 / 5
Chciałem przejść do Netii by mieć lepszy internet a przy okazji telefon przenieść z TP do nich. Przysłali umowę do podpisania, w której na temat nowych, lepszych parametrów internetu nie było nic. Mało tego konsultant stwierdził, że na mojej linii 4mb nie są możliwe, a tyle obiecała inna konsultantka. Biorą wszystko "co się rusza", a wywiązywanie się z niemożliwych do spełnienia warunków ich nie interesuje. Mają do wypełnienia targety i tylko to się liczy, a na swoich stronach piszą o wysokiej jakości obsłudze, o kreatywności, Jeśli ma ona na tym polegać, to gratulacje. Szkoda tylko ludzi nabitych w butelkę.
Zalety-
Wady-obsługa
~MiB / 2010-07-14 10:28
Ocena: 2.25 / 5
Do 1 lipca byłem związany z TP w ramach umowy terminowej na usługę Neostrada. W kwietniu po kontakcie z doradcą Netii podpisałem umowę na świadczenie usług Internetowych. Podpisałem też oświadczenie, aby Netia w moim imieniu rozwiązała umowę z TP po jej wygaśnięciu. Obecnie mamy połowę lipca. TP przysłała mi fakturę za lipiec o podwyższonej wysokości (pewnie za karę, że nie przedłużyłem umowy) w porównaniu z opłatami w trakcie trwania umowy terminowej. Kontakt z doradcą Netii nawiązany w celu wyjaśnienia sprawy, zakończył się wyjaśnieniem, że umowa została nie wiadomo czemu anulowana, a wypowiedzenie umowy do TP nie wiadomo czemu nie zostało przesłane. Najciekawsze jest to, że w czasie trwania oczekiwania na aktywację usługi od Netii miałem kilka telefonów od ich doradców, którzy zachęcali mnie do skorzystania z ich oferty. Krótko mówiąc moim zdaniem- totalna niekompetencja !!! Z pewnością nie skorzystam z oferty Netii. Jak w ten sposób traktują klientów na starcie, to jak będzie później ? Nie przedłużę też umowy z TP za dziwaczne "opłaty karne" po zakończeniu umowy terminowej. Czas na Internet stacjonarny z ERY. Życzcie mi powodzenia. Pozdrawiam wszystkich !
ZaletyCeny.
WadyWszystko pozostałe.
-
~justa / 2010-07-02 22:20
Ocena: 4.75 / 5
Mieszkam na wsi ... i mieliśmy z neostrady internet 1mb/s, który był czasem ... w sensie że internet szedł tylko w godzinach nocnych tzn. od 2 w nocy ... Dlatego obniżyli nam prędkość do 512 za co i tak płaciłam 70 zł teraz mam w neti 4 mb/s i wszystko idzie super ;D
Zaletyplusem jest to że to nie neostrada tp
Wadynie znajduję
~tomekw33 / 2010-07-02 15:28
Jesli mowia ze bedzie 6mb to moze bedzie chociaz 2mb to i tak lepiej niz moje skromne 1 mb.
Zaletyjeszcze nie wiem
Wadyto co czytam yu
jeszcze nie mam
~Alex / 2010-07-02 13:05
Ocena: 1.00 / 5
Myślę ze odpowiedz na twoje pytanie nie jest prosta , prawda jest taka jak te wszystkie komentarze czyli jest rożnie u jednych lepiej u innych gorzej , moje doświadczania z Netiia tez są różne , ale raczej negatywne . Wiec raczej nie polecam . W moim przypadku raz były Pingi bardzo wysokie , a innym razem transfer bardzo niski .
ZaletyMaja fajne reklamy
WadyTo ze te reklamy nie maja wiele wspólnego z rzeczywistością .
rok
~tomekw33 / 2010-07-02 12:47
Witam Mam podpisac umowe z neti na internet 6mb i telefon, na stronie netii i w rozmowei z konsultantem potwierdzono ze moge miec 6 mb. Mam teraz 1 mb z kablowki za 50 zł a tu mam dostac 6mb za 49. Prawie wszyscy tu pisza ze to tylko obiecanki i bede miec same problemy (kablowka dziala swietnie ale to tylko 1 mb). Konsulkant zapewnia za walcza neta w 30 dni na lini tpsa. Jak jest naprawede z tym netem? Sam juz nie wiem mam podpisac umowe w poniedzialek. Nawet gdy bedzie 2 mb i i tak juz lepiej niz moje 1 mb ale boje sie zeby nie bylo nizej niz mam dotychczas. Prpsze o pomoc. Pozdrawiam Tomek.
Zaletyreklamowana szybkosc i cana
Wadytylko to co przeczytalem tu
mam zamiar podpisac umowe
~oriental_chicek / 2010-06-29 12:32
Netia i Neostrada korzystają chyba z tego samego łącza , wiec nie powinno być problemu z zasięgem, a jeśli chodzi o prędkości to chyba każdy operator podaje max. prędkość, co nie oznacza ,że zawsze taka będzie. Osobiście wydaje mi się,że ostatnio prężnie rozwijają się operatorzy neta mobilnego. Coraz większe prędkości i niższe ceny, przynajmniej teraz , po obniższe cen - 25 % we free.
~mario / 2010-06-25 14:49
Ocena: 1.25 / 5
Podpisałem umowę na 2M bo taka była możliwość łącza. Co się okazało po roku i wielu awariach, że transfer danych jest na poziomie 512 kb/s w porywach do 1M i takie same informacje uzyskałem od TP bo to po ich łączach. Przez rok płaciłem za coś czego fizyczni nie mogli zrealizować. Po złożeniu reklamacji zostałem całkowicie olany z wymijającą odpowiedzią. Złożyłem odwołanie zobaczymy co będzie. Do wszystkich: Bez problemu można sprawdzić prędkość po zainstalowaniu internetu nawet z konsultantem w neti i trzeba to robić bo się okaże że płacicie za coś czego nie ma MARIO.
ZaletyTo zawsze stałe łącze
WadyU mnie jest fatalnie taka linia
Od 1 roku
~szybki / 2010-06-24 21:37
Ocena: 3.00 / 5
Witam ! Zamówiłem w neti internet 8m bez telefonu czekałem od grudnia do 17 maja !!! Korzystałem z pomocy technicznej aby aktywować i tu niespodzianka pani podawała parametry hasła i loginy jakoby internet był na lini netia a jest na lini tpsa przejętej przez netie prawie 20 zł straconych na telefon ale udało sie aktywowałem ,sprawdzam prędkość wychodzi ma 5 mb jest dobrze ale miało byc 8 mb zareklamowałem to był błąd zadzwonili technicy z pytaniem co mi nie pasuje powiedziałem że miałem miec 8mb Gosc ryknoł że to nieporozumienie bo w mojej lokalizacji ledwo 1 mb mozna osiągnąć bo centrala 3 kilometry ,na to Ja przeciesz mam o kliku dni 5 mb i działa stabilnie nie przerywa ani razu ? w telefonie cisza jak makiem zasiał za chwile o kurde zaraz wysyłam techników do Pana może ta linia jest wyjatkowa ,mówie gościowi że 20 metrów odemnie znajomy ma 4 mb i ma tak samo daleko do centrali . technicy zaczeli kombinować że linia obciążona itd. a potem wyszło na jaw że netia jak i tpsa woli oszukiwać klijentów wabiąc szybkom internetem a potem oklamuje że nie ma mozliwości technicznych PEWNIW NA MIEJSCU NETI TEŻ BYM WOLAL 10 KLIJENTÓW Z PRĘDKOŚCIĄ PO 1 MB NIŻ JEDNEGO Z 8MB -LOGICZNE TYLKO DLACZEGO OSZUKUJĄ ŻE NAWET 20 MB W MOJEJ LOKACJI JEST MOŻLIWE ,OWSZEM JEST ALE DLA FIRM KTÓRE BIORĄ PO 10MB ALE W OBIE STRONY PLACA CHORENDALNY ABONAMENT ! dOSTAŁEM 1MB MODEM ZA ZŁOTÓWKE I JAKBY NIE TO ŻE POTRZEBUJE NISKIEGO PINGU KAZAŁ BYM IM SIĘ WYPCHAC Z TAKIM INTERNETEM ZOSTAŁ BYM W PLAY NA KARTE pLUS Z TEGO TAKI ŻE OPŁATA ZA 1 MB BEZ TELEFONY 49ZŁ NA 2 LATA W TPSA ZA TO SAMO 130ZL !!!!!!!! 1
ZaletykRÓTKIE PINGI IDEALNE DO GIER SIECIOWYCH -CENA BRAK OPLATY ZA UTRZYMANIE LINI GDY NIE CHCEMY TELEFONU
WadyPOLITYKA ZANIŻANIE CENY ALE TEZ PREDKOŚCI I WZAJEMNIE WYKLUCZAJĄCE SIĘ ODPOWIEDZI NA PYTANIA KLIJENTÓW
OD 17 MAJ 2010
~maciek / 2010-06-23 16:08
Dlatego ja, nauczony podobnymi negatywnymi doświadczeniami z lokalnym dostawcą, wolę wybrać sprawdzony internet, choćby Neostradę w TP. Biorąc pod uwagę takie kryteria jak obsługa klienta, szybkość usuwania awarii, tpsa całkiem dobrze wypada. Choć jak swojego czasu, byłem klientem Netii i testowałem internet radiowy, też nie było najgorzej.
~Jaśkoluby / 2010-06-18 15:13
Jeżeli jesteś Kolego albo Koleżanko agitatorem Netii to trochę kultury nawet Wam nie zaszkodzi, a poza tym nie opowiadaj bajek i nie wciskaj ludziom ciemnoty - wszyscy wiedzą, że Netia dzierżawi łącza od TPSA, czym przy każdej okazji próbuje się wyłgać, a skoro usługa internetu świadczona przez TP była na przyzwoitym poziomie, ta jakim cudem ta sama usługa na tym samym łączu jest nie do przyjęcia - transfer zamiast do 6 mB rzadko kiedy osiąga 2 mB. I jak to się dziej, że Netia mając 3 miesiące na sprawdzenie łącza (w moim przypadku) niemal natychmiast po zgłoszeniu mojej chęci podpisania umowy stwierdza, że nie ma żadnego problemu, a po dwóch miesiącach mojej walki z nimi i ewidentnych kłamstwach w zakresie możliwości technicznych (słynne "po naszej stronie wszystko jest OK - musimy sprawdzić w domu klienta" :-) dowiaduję się, że "nie ma możliwości technicznych". Kto tu z kogo robi małpę ?
