Najgorszy dostawca internetu w Polsce, lepiej podkradać sąsiadowi neostrade niż zapłacić złotówkę tej firmie.
Zaletybrak
WadyWszystko na czele z prędkością i bardzo częstymi przerwami w dostawie internetu
MiejscowośćTarnowskie Góry
~Szymon / 2023-03-08 08:33
Ocena: 1.00 / 5
2 tygodnie czekania aż zamontują światłowód
W tym czasie samemu załatw sobie internet
MiejscowośćWarszawa
~szymonbee / 2011-01-16 22:36
Ocena: 1.00 / 5
widze ze wszystkie opinie sa negatywne i moja takze taka bedzie. Totalne dno co oni robia. Mam niby 2Mb a byla tylko przez chwile faktycznie taka szybkosc, potem juz żal. transfer przy sciaganiu mam ok 8 kb/s ogolnie, co chwila rozlacza na kilka minut, cena za 2mb to ok 70zl. Nie wspominam juz ile bylo problemow z formalnosciami, najpierw dlugo czekalismy, potem cos nie działało, potem po roku sami bez naszej wiedzy przedluzyli umowe i ciagle sadzenie sie z nimi. Nikomu nie polecam. I mam tez pytanie. czy da sie jakos zrezygnowac z ich usług przed czasem, mam umowe jeszcze rok a nie chcialbym płacic wielkiej kary za zerwanie umowy. Czy komus sie to udało??
~tadeusz / 2014-12-05 10:41
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam neti mam internet z neti na ich okablowaniu 20 mb wysylanie miało byc do 2 mb na poczatku zrobili 1,5 wysyłania i było ok a puzniej od prawie 15 miesiecy mam niecałe 0,9 mb wysylania nawet ciezko sie jest zalogowac na konto bankowe oszukuja nie polecam konczy mi sie umowa i przechodze do upc na moja reklamacje odpisali ze mam miec do 2 mb wysylania i moge miec nawet 0,5 wysylania i nic nie zrobie wiec pytajcie o minimalna szybkosc wysylania bo to najwazniejsze ja teraz biore 60 mb i pytałem mechanika i bede mial nie 6 mb wysyłania ale tylko 4 mb a to starczy do ogladania tv w jakosci hd netia okłamuje klientów obiecuja przy umowie a puzniej badziew dostajesz szkoda słow to samo co vektra
Zaletyniema
Wadypowony internet oklamuja klienta przy podpisaniu umowy
2 lata umowa 45,90 zl na miesiac
~Tadeusz / 2017-07-31 23:52
Ocena: 1.00 / 5
Opinia bardzo a to bardzo negatywna.prosiłem o szybką interwencję i usunięcie usterki " brak dostępu do sieci" to zasłania się niby umową że macie 48 godzin. To są kpiny z uzytkownikow . Jak można w dzisiejszych czasach pozbawiać ludzi dostępu do sieci. Dzisiaj pracuje się przez Internet. To jest kpins rano wysyłam rozwiazanie umowy .
~Tadeusz / 2023-01-31 15:57
Ocena: 1.00 / 5
Mam Netię od lutego 2022. Od marca zaczęły się problemy z TV.Znikal obraz, często stopklatki, na ekranie napis "błąd odczytu". Naprawa trwała do września. Podobno naprawiono choć info o tym nie dostałem. Od października znów znika obraz, tym razem napis "błąd połączenia z serwerem ". Zmieniono dekoder, nic więcej. Rozwiązuje umowę. Nie polecam, unikać Netii!!!
ZaletyZadbe.
WadyJak wyżej, nieodpowiednie oprogramowanie, obsługa nie mająca pojęcia o czym mówi klient, sygnał niezgodny z parametrami.
MiejscowośćWarszawa
~tak_to_jest / 2016-02-02 00:54
Ocena: 1.00 / 5
Przez 2 lata miałem internet prędkości 6MB, po przedłużeniu umowy o kolejne 2 lata na tych samych warunkach nagle obniżyli mi prędkość o połowę, dzwoniąc na infolinię tłumaczą się, że szybciej nie da rady na moim łączu, na pytanie "dlaczego wcześniej można było" albo "dlaczego sąsiad ma dalej 6MB" odpowiadają to samo i że nic nie mogą zrobić, jak zaprogramowane roboty!
OSZUSTY!
Zaletyjest internet
Wadyoszukują, wykorzystują, naciągają
6 lat
~Takiktoś / 2023-01-03 18:42
Ocena: 1.00 / 5
To jest jakaś porażka , mieszkam w Łańcucie i internet który był na kablu 20 lat temu lepiej chodził niż to . Obsługa klienta beznadziejna dosłownie jak za kare . Nie polecam nikomu .
ZaletyŻADNYCH ZALET!!!!!!
WadyIstnienie firmy Netia
MiejscowośćŁańcut
~tam tam / 2015-01-03 15:20
Ocena: 1.00 / 5
Pierwsze lata bez problemu , po trzeciej podpisanej umowie kompletna klapa prędkość spada do 1,25MB obijanie piłeczki między Netią a Orange bo jestem na starym kablu dawnej TPSA stanowczo ODRADZAM nETIĘ
ZaletyBRAK
Wadyniestabilny przesył
~Tarasss / 2024-03-29 08:27
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści! najgorszy internet na świecie! nigdy nie podłączaj tego Internetu! żeby rozwiązać umowę, straszą nas, że złożą pozew, bo za rozwiązanie umowy przed upływem dwóch lat trzeba zapłacić karę w wysokości 1200 zł. dwukrotnie podnieśli czynsz, więc jesteśmy zmuszeni zmienić adres, a pod nowym adresem (300 metrów od naszych mieszkań) dostawca nie może podłączyć swojego Internetu! rozmawialiśmy przez telefon, skazano nas na piekło! napisaliśmy skargę, wysłano nas do piekła!
~tasiem / 2009-12-17 13:46
Ocena: 1.00 / 5
Dla mnie przygoda z Netią skończyła się prawie w sądzie. Tysiące maili, telefonów by wyjaśniać każdą żel wystawioną fakturę. Ostrzegam wystawiają nieprawidłowe faktury za usługi z których zrezygnowałeś. Po prostu tragedia !!!
Wadywszystko
5 lat - całoś usług około 200 - doemy, hosting, interent
~Teddy / 2011-01-13 23:08
Ocena: 1.00 / 5
Sierpien 2010 konsultant netii proponuje usługe internetu zgadzam sie. Umowa telefoniczna. Miesiąc pozniej nic dzwonie i konsultant - sorki umowa jest ale ktoś zapomniał wprowadzic do systemu - wysle nową bedzie szybciej. Następny dzien jest kurier podpisuje umowe. Mija miesiac. Dzwonie do netii - co z umową- nie mamy mowi pani ale szukamy. Dwa tygodnie dzwonie - nie mamy ale szukamy umowy. Mija miesiąc - pani na infolini - brak mozliwosc technicznychi. Mija miesiac netia dzwoni do mnie mozemy juz podlaczyc - oki podlączajcie. mija 2 tygodnie - dzwonie do netii. Co z moim netem? O wie Pan nasi monterzy byli ale musieli by pociągnąc 20 metrów kabla wiec sorry netu nie bedzie. Tak działa Netia.
Wady100%
~Tekla / 2019-11-19 11:41
Ocena: 1.00 / 5
Trzymajcie sie z daleka od tego syfu. Kroja na rachunkach, nagrywajcie rozmowy i co gorsze boku kłamią w żywe oczy
~teresa / 2014-06-26 12:26
Ocena: 1.00 / 5
masakrrrra już tydzień nie mam internetu i telewizji i na dodatek zaczeli mnie wyłaczć jak chce rozmawiać z konultantem.grupa netia to ignoranci mający gdzieś swoich klintów.
Zaletykłamanie
Wadybrak uslugi
~tester / 2023-01-22 12:33
Ocena: 1.00 / 5
internet tak strasznie ścina ze sie nie da nic zrobic bardzo laguje w ofercie mial byc 1gb na s a jest 12 mb to jest pop prostu oszustwo
Zaletyzero
Wadywszystkie jakie sie da
Miejscowośćbielsko biała
~tgchan.com / 2019-09-16 08:21
Ocena: 1.00 / 5
Dno~!! Internet niestabilny. Co chwile awarie i problemy z dostawa. Infolinia nigdy nieczynna (chyba, ze lubimy czekac ponad 30min jak nie wiecej). Reklamacje sa specjalnie zwlekane, wina zrzucana na klienta tak, zeby przestac reklamowac. Netia zrzuca wine na orange, orange na netie. Przy braku rozwiazania wymyslaja wymowki tak, zeby zniechecic klienta (trzeba kuc sciane i wyrywa kabel w calym domu). Internet dziala "dobrze", ale nie w godzinach szczytu, a jakis matoł chce kuc sciane, zeby kabel wymieniac... Korzystalem z netii przez lata... To co sie ostatnio dzieje to masakra jakas. Uciekam chocby na LTE byle nie zostac w zlodziejskiej netii...
Zaletyaktualnie nie ma. Kiedys bylo drogo bo za 10mb okolo 50zl... ale przynajmniej stabilnie. Teraz to loteria z predkoscia oraz stabilnoscia... Internet po kablu, a u mnie z telefonu lte stabilniej, szybciej i 2x taniej...
WadyWSZYSTKO~!! Z usulugi 10mb mam 5-6. Czeste awarie, przerywanie dostawy internetu. Debilna (nie da sie tego lepiej ujac slowami) obsluga na fb/infolinni. Reklamacje zwlekane i na odwal sie
MiejscowośćRadom
~Thomas 102 / 2012-11-15 19:05
Ocena: 1.00 / 5
Z 20Mb/s mam poniżej 1 Mb/s. Technicy mówią że lepiej nie będzie bo mam przestarzałą centralę w mojej miejscowości , ale prawie 100 zł na miesiąc biorą tak jakby nigdy nic . Banda oszustów , pani w infolini powiedziała że jak mi się nie podoba to mogę rozwiązać umow - bo dokładnie wiedzą że w TP bezie podobnie , a alternatywy póki co nie ma . Ale jak podpisywałem umowę to ... panie 20 Mb/s na bank a zadowolony pan będziesz ..... Banda oszustów , rozważam zgłoszenie sprawy do sądu .
Wadyoszuści
2 lata
~Timtem / 2022-05-13 14:59
Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry, kontaktowałam się ponad 10 razy w sprawie podpisania i instalacji usługi na Koniecpolska 35 Warszawa .Konsultant zapełnił ,że będzie zainstalowane w ciągu 7 dni.Czekałam .Umowa do podpisania była wysłana nie na ten adres,musiałam dzwonić ,później to same czekało na mnie z wysłaniem urządzenia ,też musiałam stracić pół godziny na telefon ,dalej dostałam termin instalacji i nikt nie przyszedł ,nie zadzwonił ,musiałam pare dni syna nie puścić do szkoły ,bo czekaliśmy na instalacje .Dzwoniliśmy jeszcze pare razy .Cały czas zapełniali ,że będzie ,kiedy zaczęłam już wybuchać , powiedzieli ,że wysłali rezygnacje z umowy .Musiałam jechać po listy znowu nie na ten adres .Teraz mam wysłać urządzenia i znowu stracić dobrych dwie godziny ,stając w kolejce na poczcie .Pytanie -kto mi opłaci stracony czas ? Proszę wysłać kuriera na swój rachunek ,bo ja nie ruszę, a jeśli będzie minus na koncie ,podam do Sądu .Rozmowy macie zarejestrowane .Będę wymagała kompensacji .Czy jest ktoś odpowiedzialny za to ? Jeszcze miałam minus 500 na koncie w fakturach i wysłane urządzenie z byłej umowy na Marszałkowskiej 111a/927 i do tego czasu jak nie nakrzyczała na obsługę ,dostawałam ,że ja mam przeterminowanie opłaty . Czy tam u Państwa ogólnie ktoś pracuję ?
Straciłam kupę czasu i nerwów .Nie mogłam normalnie pracować ,bo liczyłam na was …teraz będę odradzała wszystkim .A ja to umiem mówić głośno .I na temat warunków technicznych -mamy trzy domy na podwórku -w jednem z nich -5 metrów obok zainstalowany orang światłowód .Nikt nie przyszedł ,jeszcze raz podkreślam , sprawdzić warunki techniczne .SMS miałam na 4 maja ! Pozdrawiam i proszę o odpowiedz
ZaletyBrak
MiejscowośćWarszawa
~To nie żart. / 2014-08-13 21:39
Ocena: 1.00 / 5
Korespondencja abonenta z konta Netia on-line
Temat kontaktu: Gdzie Treść wiadomości: Gdzie na swoim koncie znajdę rodzaj oferty, czas trwania itp.
Odpowiedź otrzymana od Netia SA:
Data wysyłki zgłoszenia: 2014-07-15 15:35 Treść wiadomości: Szanowny Panie, dziękuję za kontakt z Netią.
Odpowiadając na zgłoszenie informuje, że niestety informacje dotyczące warunków umowy nie są dostępne w serwisie Netia Online.
Pozdrawiam Anna Ewelina Kondraciuk Departament Obsługi Klienta
ZaletyNa pewno odpiszą
WadyZ reguły bez sensu.
Za długo
~tom77 / 2016-07-29 14:08
Ocena: 1.00 / 5
Jeśli można w krótkich słowach.
Przestrzegam wszystkich aby nie podejmowali żadnych decyzji w czasie rozmowy telefonicznej z ludźmi którzy reprezentują bądź pracują w firmie Netia. A umowy które przedkładają nam do podpisu dobrze przeczytać, nawet jeśli przed chwilą zostały przedyskutowane wszelkie warunki dotyczące usług. Zostałem oszukany w taki sposób przez pracowników tej firmy. A najśmieszniejsze w tym wszystkim jest to że nikt nie jest wstanie dojść z kim rozmawiałem przez telefon.