Nigdy więcej Netii, odradzam tego operatora z całego serca - byłem w Netii prawie 10 lat - Warszawa Stara Ochota - stare łącza TPSA, więc prędkość internetu tragiczna, ceny wysokie - abonament tel + net ponad 75zł miesięcznie (dla porównania lokalny operator na Mokotowie 25zł za o wiele szybszy internet). Po 10 latach beznadziejnej współpracy rozwiązałem w końcu umowę, Netia chce teraz ponad 200zł za jakiś stary 10-letni router, który był tak beznadziejny, że nigdy z niego nie korzystałem. Podobny router na allegro kosztuje poniżej 20zł ale musi być oczywiście dokładnie ten sam. Paranoja, przez tyle lat tak wysokich rachunków zwrócił im się ten router wielokrotnie.
ZaletyPraktycznie brak - może wysoka cena - dla tych co lubią się chwalić wysokimi rachunkami.
WadySame wady.
MiejscowośćWarszawa
~Piotr / 2022-06-05 09:16
Ocena: 1.00 / 5
od tygodnia nie mam sygnału internetu, lub prędkość ok 1.00 Mb/s , wielokrotnie zgłaszałem awarię, w tej chwili od 3 dni nie działa strona do zgłoszenia awarii, w odpowiedzi na jedno z zgłoszeń otrzymałem informację, że złącze nie jest stabilne, żadnej reakcji aby to naprawić pomimo informacji, że będzie kontaktował się technik, szczytem chamstwa są telefony z ofertą podniesienia abonamentu o wyższą kwotę z wyższą prędkością, to jest kpina z klienta.
Zaletybardzo wolny internet, częste awarie, bardzo trudno uzyskać pomoc techniczną
Wadydzwonią dość często z niepotrzebnymi ofertami na zmianę umowy
MiejscowośćBydgoszcz
~Piotr / 2022-06-19 23:01
Ocena: 1.00 / 5
Usługi tragiczne. Wróciłem z Irlandii i jak zobaczyłem co moi rodzice maja to się przerazilem. Jutro jadę walczyć o swoje. Dam wam radę. Zrywajcie z nimi umowę z ich winy. Ciągle problemy to nie wywiązanie się z umowy. Można to całkowicie prawnie zrobić bez konsekwencji. Usługi jakie świadczą są tragiczne. Taki internet jaki tu mamy to 10 lat temu miałem szybszy. Szukam czegoś nowego a z nimi umowę zrywam. Róbcie to samo to będą mieli dwa wyjścia, albo poprawia usługi albo zalicza bankrudztwo. Liczę na to drugie
Lipa straszna,internet zacina obraz w tv bardzo zanazany. Oszukują.
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćSiechnice
~Piotr / 2023-08-31 10:51
Ocena: 1.00 / 5
W dalszym ciągu oczekuję montera w celu usunięcia usterki. Brak reakcji. Wczoraj zepsuł grzebiąc w przyłączu, dzisiaj się jeszcze nie pojawił. Przyczyną usterki nie jest awaria tylko bezmyślność montera, który podłączając innego klienta odłączył mi neta. Moim zdaniem powinien tu przybiedz w podskokach i naprawić to co zepsuł.
WadyBrak reakcji opeeatora na zgłoszenie
~Piotr Molicki / 2017-08-17 14:24
Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA - Netia przez 2 miesiące nie jest w stanie podłączyć mi telefonu. Codziennie rozmawiając na infolinii dostaje nieprawdziwe informacje, że wszystko jest ok. NIE polecam, ODRADZAM
Kraków
~piotr podhajny / 2010-07-24 19:42
Ocena: 1.00 / 5
od 17 lipca mam netie szybki internet 6m/s.Jest gorzej niz myslalem.Wiazka moze i jest 6m/s ale transwer calkiem lezy.przy sciaganiu pliku 500mb ze strony www.czas.pol.pl wynosi 50/60kb/s.Boze polituj sie nad ta Netią.Gdzie ida moje pieniadze.Juz 5 dni czekam na usuniecie tej awari i barany nic nie robia w tej sprawie.Przepraszam za nerwy ale ile mozna czekac.Nie kupojcie Neti bo maja zapchane serwery i transwer do niczego,Pozdrawiam
Zaletyzero
Wady1000000
~Piotrek / 2024-01-23 18:06
Ocena: 1.00 / 5
Po pół roku od założenia przynajmniej dwa razy w tygodniu brak internetu xd Jeszcze pół biedy gdy dzieje się to w nocy, ale gdy dzieje się tak w środku dnia gdy człowiek ma pracę do wykonania to przestaje być śmieszne.
Zero kontaktu z obsługą klienta, zero informacji o awarii, totalnie olewają.
Nie polecam i odradzam podpisywania jakichkolwiek umów z nimi.
ZaletyBrak
WadyTak naprawdę wszystko
MiejscowośćKraków
~Pisor / 2022-07-14 23:54
Ocena: 1.00 / 5
Internet z netii jest jak stosunek przerywany niby ok ale na dluzsza mete wpadka. Wiecej go niema jak jest.
ZaletyFajne reklamy
WadyWszystko
~pit84 / 2016-02-14 12:53
Ocena: 1.00 / 5
To jakieś kpiny a nie zasięg macie.Na tak dużym osiedlu Gdańsk Zaspa Młniec tylo w nietórych blokach macie kable .Waszych studzienek nie widać np.na Skarżyńskiego...Nie stać was na podciągnięcie waszej infrastruktury????Ludzie tu na wsi przecież nie mieszkają.....
~Pitbull / 2023-09-25 08:27
Ocena: 1.00 / 5
Są firmy świadczące takie usługi jak netia i niektóre z nich to Donald to netia dokonała odwiertu, wywalone na to co klient mówi zgłaszając usterkę, wieczny tekst proszę zresetować ruter, zgłoszeń reklamamcynych droga mailowa wogule nie zapisuje, a bezszczelnosc obsługi online przekroczyła wszelkie granice
ZaletyJedena zaletą jest koniec umowy i jej nieprzedluzanie
WadyObsługa klienta, beznadziejny sprzęt i osprzet
MiejscowośćWroclaw
~Pjanusz71 / 2016-11-21 11:54
Ocena: 1.00 / 5
Witam
Opinie na temat netii jak najbardziej są uczciwe.
Sam na własnej skórze przekonałem się, że klienta mają w przysłowiowym nosie.
Chciałem zakupić Internet w netii i złożyłem akces na ich stronie celem skontaktowania się z przedstawicielem. Następnego dnia zadzwoniła jakaś pani i chciała rozmawiać na temat Internetu. Grzecznie poinformowałem, że jestem aktualnie w pracy i proszę przenieść rozmowę na godzinę 17.30 jak już będę w domu. Pani się zgodziła z zastrzeżeniem, że przedstawiciel netii zadzwoni do mnie o godz. 17.300 następnego dnia. Następnego dnia czekałem na telefon z netii bez skutku. Trzeciego dnia (w godzinach mojej pracy) ponownie zadzwoniła pani z netii chcąc porozmawiać. Podziękowałem za wszystko i przypomniałem, że zgodnie z ustaleniami wczorajszego dnia miałem czekać na telefon z netii. Mając taki stosunek do klienta niech nie liczą to, że pozyskają więcej klientów. Dziadowska firma zawsze będzie dziadowska.
Zaletybrak
WadyWszystkie możliwe a w szczególności brak poszanowania dla klientów.
Do tej pory korzystam z Dialogu. Jak wiadomo netiia przejeła Dialog - szkoda.
~pochuj / 2023-08-17 14:19
Ocena: 1.00 / 5
jaki zjeb zostawia na klamce ulotkę żeby pokazać że nikt nie mieszka w danym lokalu
Wadywspółpraca ze czyścicielem mieszkań
~podatnik / 2015-06-19 21:06
Ocena: 1.00 / 5
Zalety są, bo drenują nam portfele do samego dna. Nie wywiązują się uczciwie z tego co oferują- oszukują tym słynnym " do xxx Mb/s" a musiałby klient mieć stale włączony speedtest i reklamować usługę. Rwanie połączeń to normalka, pakiet net + telefon to grabież w biały dzień. Przy awarii dzwoniłem kilka razy z komórki bo jak inaczej gdy padła sieć telefoniczna i oczekiwanie ostatnim razem na kontakt z operatorem był ponad 20 minut. Zarypało z telefony kilka PLN a i tak na koniec usłyszałem automatyczną sekretarkę - awaria sieci - przepraszamy. Teraz też mam kłopoty z netem /raptem 2 dni po ostatnich usterkach/. W dziale technicznym panienka poinformowała mnie że mają aktualizację systemu komunikacyjnego i abym PONOWNIE ZADZWONIŁ DO NICH za godzinę !!! Czy ona jest nie piśmienna?? Zapisanie nr telefonu i zadzwonienie do klienta to problem - świadczą mi również usługę telefoniczną....
OMIJAĆ DARMOZJADÓW i NACIĄGACZY !!!
Na szczęście za 4 miesiące drani pożegnam. TOTALNIE
~Poirytowana klientka / 2018-08-18 00:26
Ocena: 1.00 / 5
Kompletny brak szacunku dla klienta. Mimo wielu próśb, by nie konaktowali się w sprawie poszerzenia oferty, wciąż wydzwanianią. Każdego dnia o północy brak Internetu i telewizji, mimo wysokich opłat (90zł). Nie można w spokoju obejrzeć filmu do końca. Nie polecam!
MiejscowośćLegnica
~polnets / 2020-02-27 17:50
Ocena: 1.00 / 5
Kontakt z konsultantami to coś strasznego. Każdy z nich mówi co innego. Następny zaprzecza. Na stronie www jest hasło "Przetestuj Internet Światłowodowy", natomiast konsultanci twierdzą, że najpierw trzeba podpisać umowę, światłowód zostanie podłączony w ciągu trzech miesięcy (do 100dni)!, a zrezygnować można w ciągu 14 dni od podpisania umowy. To jak testować??! Początkowo Konsultantka twierdziła, że z usługi zrezygnować mogę nawet w momencie przyjazdu ekipy montującej (jeśli np. cena montażu, ze względów technicznych, będzie odbiegała od podawanego 200zł). Czyli właściwą umowę podpisuję przy montażu i mogę usługę przetestować przez 14dni. Rozumiem, że wtedy podłączenie światłowodu to moje ryzyko, ale jest sens testowania. Już nie wiem w co wierzyć. Jeśli wersja z 14toma dniami OD PODPISANIA PRZED MOŻLIWOŚCIĄ PRZETESTOWANIA jest prawdziwa to robią klienta w.... Może ktoś z doświadczenia wie coś pewnego????
MiejscowośćPoznań
~pomorzanin / 2008-07-15 11:51
Ocena: 1.00 / 5
Podpisana umowa z netią 3 06 2008 do dzisiaj(15-07-2008) nie odnaleziona w tej firmie a miala być rozwiązana umowa z TPSA przez NETIĘ.kto poniesie koszty z tytulu nie rozwoiązania umowy /pewnie ja. nie dajcie się nabrać to jest najgorsza obsluga jaka może być,winę za brak umowy zaczynają zwalać na strajkujących pocztowców( tylko w jaki sposób ja dostalem umowę ?)
~Popcorn / 2016-02-17 14:39
Ocena: 1.00 / 5
Dno i tyle zero zalet.
WadyJest ich pełno
~POPIK / 2011-07-30 23:23
Ocena: 1.00 / 5
Zastanów się dwa razy w co się pakujesz.Dwa miesiące kłóciłem się o wymianę rutera który nie współpracował z VISTĄ.Proponowali mi zmianę systemu.A teraz po zmianie pakietu okazało się że ruter nie obsługuje takiej prędkości,ale o tym nikt nie raczył wspomnieć. Odradzam wszystkim bo można się tu dostać bez kłopotu ale za to potem są same problemy. Krótko mówiąc jeden wielki SZAJS
~Porobiony / 2015-01-11 15:15
Ocena: 1.00 / 5
OSZUŚCI , KRĘTACZE , ZŁODZIEJE . Nie polecam a nawet odradzam z nimi kontaktu - obiecają wszystko a dają niewiele !!!
ZaletyKonsultanci to bajeranci - kłamią jak z nut !