Naprawa usługi "Szybki Internet 1M" jak na razie 3 tygodnie. Połączenie dsl raz jest raz go nie ma. Podczas rozmowy konsultanci mówią że przekazują ponaglenie do techników, ale jak dla mnie nic z tego nie wynika. Na moja prośbę o wystawienie korekty do faktury za czas kiedy usługa nie działa przekazano mi odpowiedź, że korekta może być wystawiona dopiero po usunięciu awarii. Czyli największy syf jaki można sobie wyobrazić. Nie polecam nawet wrogowi.
KOMPLETNA TRAGEDIA!!! unikajcie Netii jak ognia. Firma beznadziejna. Miałem usługę na wynajmowanym mieszkaniu, potem się przeprowadziłem. Nie dość, że nie dało się przenieść usługi jak zapewniano wcześniej to jeszcze co chwilę naliczają jakieś śmieszne opłaty. Obsługa strasznie niemiła. Problemy na każdym kroku. ODRADZAM WSZYSTKIM.
Zaletybrak
~fishe27 / 2013-05-06 22:06
Ocena: 1.75 / 5
ODRADZAM! Mam internet - problemy z DNS, zrywanie połączenia. Jak na internet przewodowy parametry niedopuszczalne. To taka firma krzak: kilka zł można oszczędzić, jakość denna, obsługa beznadziejna.
~Ferondix / 2013-04-28 23:16
Ocena: 1.50 / 5
Ta Netia to istna tragedia! Okropnie wolny internet JAK W SZKOLE PUBICZNEJ!!! Nie mogę oglądać filmów na YouTube w 720p!!!
ZaletyChociaż działa...
WadyOkropnie wolny internet
Pół roku lub więcej. Kosztu nie znam rodzice kupili
~jalesio / 2013-04-25 17:03
Ocena: 2.00 / 5
Zmieniłem z Neostrady 6 Mbps na Netię 20 max. Przed podpisaniem umowy upewniałem się trzykrotnie. Obiecywali 12-13 Mbps - mam 2-3 Mbps. O uploadzie lepiej w ogóle neie mówić. Za 59 PLN miesięcznie! Po prostu tragedia! Kwidzyn, woj. pomorskie. http://results.tester.netia.pl/goludfkmfb
ZaletyBrak
WadyOszukiwanie przed podpisaniem umowy.
Mam od dwóch dni. Abonament za 59 PLN
~jabac / 2013-04-24 23:20
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej netii !
~TRAGEDIA!!!!!! / 2013-04-22 18:53
Ocena: 1.00 / 5
Masakra jakaś!!! Według umowy miałem mieć 17.5 Mbit/s za 59.99 a mam 0.8 Mbit/s !!!!!!!
Zaletybrak
Wadyprędkość
za długo
~nadszyszkownik / 2013-04-19 08:41
Ocena: 1.25 / 5
Netia w Rawiczu to całkowite nieporozumienie. Dałem się naciągnać na 20MB. Oczywiście wskazówka speedtest nigdy nie wychyliła się powyżej 4. Poźniej z rozbrajającą szczerością pracownik BOKU powiedział mi że u mnie "nie ma technicznych możliwości na 20" i cmoknij się pan w tyłek. Ja wiem w jakim świecie żyje ale prawdę mówiąc jeśli kupilem 20 to po cichu liczyłem przynajmniej na 10. Skoro pan z BOKU tak łatwo sprawdził ile faktycznie moge miec przepustowości to dlaczego nie zrobił tego telemarketer gdy wybierałem abonament? (pytanie retoryczne) Internet przez ponad miesiąc tracił połączenie (co 10 minut na 1 minute) BOK nawet nie przyjmował zgłoszenia awarii bo jak usłyszałem "jest to awaria ogólna o której wiedzą" Teraz "awaria ogólna" została opanowana wiec internet zrywa już tylko co godzine. Dziś kolejna awaria "nieogólna" która dała mi motywacje do napisania tej opinii. Nie polecam!
Zaletyczasem działa
Wadyawaryjna i powolna (uważaj przy wyborze abonamentu!)
od stycznia 2013, pakiet 20MB ~65zł/miesiąc
~Brak słów / 2013-04-18 22:28
Ocena: 1.33 / 5
Netia ... mogę wypowiedzieć się tyle, że jeżeli masz internet na ich łączu to wszystko super, ale jak korzystasz z usług na łączach dzierżawionych od TP to jest katastrofa. Ceny są wyższe parametry łącza gorsze, obsługa dla tych klientów wolniejsza. Kiedyś kontakt Netią był lepszy teraz (chyba poszła wymiana towaru) konsultanci nic nie wiedzą podczas kontaktu telefonicznego, na wiadomości e-mail trzeba czekać po dwa tygodnie. Dno totalne. Zepsuła się ta firma i to po połączeniu się z dialogiem.
Zaletymiłe logo
Wadynie starczy miejsca na pisanie
Już nie mam, miałam 2,5 roku.
~R4mpage / 2013-04-14 18:52
Ocena: 4.50 / 5
Poprostu cudo. Ping po 15-20ms, download 1,5mb/s. Ludzie jeśli 6.5gb w 1h to wolny nnet to kude weźcie z nasa albo coś. Bqrdzo polecam ten internet. Żadnej awarii od 3 miechów,zawsze jest, czekajà na opłatę rachunku dość długo, ogólni jest okay. Mam oferte 20mb/s
ZaletySzybki, stałe łacze, nie wiesza, caly czas jest
Wadybrak
3 miesiące. Oplata miesieczna 45,90, umowa na 2lata
~gość / 2013-04-08 15:22
Ocena: 1.00 / 5
nikomu nie polecam, klamcy i zlodzieje, strasza jesli nie chce sie a nimi przedłuzyc umowy
Zaletyżadnych
Wadywszystkie z możliwych
~dzi4 / 2013-04-08 11:43
Ocena: 1.00 / 5
ostzregam wszystkich zainteresowanych zeby nie popelniali tego bledu i odpuscili sobie netie bo to jest jeden wielki balagan!!!!! korporacja nastawiona na zysk... jak juz podpiszesz umowe to maja czlowieka w d... biuro obslugi czy pomoc techniczna to jest absolutny brak kompetencji poprostu porazka!!! przelaczaja od konsultanta do konsultanta nie potrafia pomoc w najprostszych rzeczach. dwa tygodnie temu przyszli do mnie technicy i ladnie pociagneli kabel, z usmiechem podpisalem umowe i tak zaczely sie problemy!!! internet mial zaczac dzialac w ciagu 48 h i nie dziala do dzisiaj. w koncu po tygodniu udalo mi sie zglosic awarie co wymagalo spedzenia polowy dnia na telefonie i stracenia wielu nerwow!!! minal kolejny tydzien od zgloszenia awarii (w umowie maja niby 48h na usuniecie usterki) dzwonie dzisiaj a konsultant mi mowi ze zgloszenie jest w trakcie realizacji... poczekam sobie jeszcze pewnie tydzien az ktos laskawie sie u mnie zjawi a wtedy zastrzele niewinnego technika bo to bedzie jedyna fizyczna osoba z ktora moge porozmawiac... tak naprawde jedyna opcja to wystapic na droge sadowa i bujac sie z nimi przez kolejne lata, ale czy ta cala gra jest warta swieczki?????? ja chcialem miec tylko internet! dodam jeszcze tylko ze nidgy wczesniej nie pisalem na zadnym forum nie wspominajac o skarzeniu sie...
Zaletybrak
Wadyoszustwo, skandal, brak kompetencji, wogole brak slow!!!
nie chce juz tego miec
~arktos / 2013-04-07 10:14
Ocena: 1.50 / 5
Szczerze, nie polecam!!! Umowę łatwo podpisać, ale już rezygnacja(wypowiedzenie umowy) z korzystania z usług trwała prawie pół roku i to nie z mojej winy. I do tego drogo!
~Mariusz / 2013-04-07 09:22
Ocena: 3.50 / 5
Jestem zadowolony. Mam 2 lata net 20 mb w Czeladzi i tylko raz przez 40 godzin neta nie było (jakaś awaria) 3 kompy chodzą non stop przez wi-fi i każdy śmiga aż miło Polecam
Zaletyszybki, nie rwie sie
Wadycena 59,90
2 lata
~kasia.m / 2013-04-05 22:35
Ocena: 1.00 / 5
ODRADZAM! MOGŁABYM TO POWTARZAĆ 1000 RAZY , ILE NERWÓW ZJADŁAM,NIE LICZĄC PIENIĘDZY ILE STRACIŁAM NA TELEFONY.MIAŁAM MIEC PODŁĄCZONY INTERNET DO 40 DNI, TAK JEST W UMOWIE ,PO MOICH KŁÓTNIACH PODŁCZYLI MI PO 60 DNIACH . KŁAMCY,OSZUŚCI ,NACIĄGACZE,ZERO KONTAKTU Z KLIENTEM, PRZEŁANCZAJĄ OD KONSULTANTA DO KONSULTANTA I GODZINAMI WISISZ NA TELEFONIE.A I TAK NIC NIE ZAŁATWISZ.SZKODA KASY NA TELEFON. PO TYGONIU NA 2 TYGODNIE ODŁĄCZYLI INTERNET PONIEWAŻ STWIERDZILI ŻE NIE MAJĄ INFORMACJI OD TECHNIKA, ŻE WYKONAŁ INSTALACJE W DOMU.ZAPEWNIALI ŻE DO 5 DNI BĘDZIE WŁĄCZONY INTERNET,NIESTETY TO BLEF. WŁĄCZYLI PO 2 TYGODNIACH. ZAGADZAM SIĘ Z WSZYSTKIMI NEGATYWNYMI OPINIAMI.SZCZERZE ODRADZAM!!!!!
ZaletyNIE MA
WadyKŁAMCY,OSZUŚCI, BRAK KONTAKTU Z KLIENTEM, NIE WYWIĄZUJĄ SIĘ Z UMOWY
75,90ZŁ
~User-s / 2013-04-03 17:01
Ocena: 1.00 / 5
INTERNETIA - OMIJAJCIE TEGO DOSTAWCE. Internet 4mb w centrum Bielska-Białej. 8 Bloków na jednej lini radiowej 5GHz (192 mieszkania!!!). Ping 200ms , utraty pakietów. Częsty brak odpowiedzi na żądanie pakietów. Jakość: DNO 0%
Zaletyczęste awarie łącza, niemożność rozmów przez Skype ze wzgledu na ping,czeste rozmowy z niekompetentnymi konsultantami
Wadyłącze jakości mobilnej na karte (typu orange free 3G), ping do 200ms
12 miesiecy, 53 PLN/mc i dość tej gehenny
~Pudding / 2013-04-02 22:46
Ocena: 2.75 / 5
Już mam to za sobą, to ostatni miesiąc użerania się z kłamstwem i niekompetencją. Jeszcze rok-dwa temu, na infolinii technicznej, miałem SZCZĘŚCIE rozmawiać z normalnymi ludźmi znającymi temat, którzy mogli (mieli możliwość?) zaingerować w ustawienia łącza i tym samym faktycznie pomagać w rozwiązywaniu problemów. Cała praca serwisu (przed protestem reklamacyjnym) sprowadza się do stwierdzenia o pogorszeniu parametrów łącza, na które (druty TP) Netia nie ma wpływu...Jak kilku przedmówców, dotknęły mnie również rachunki niezgodne z zawieraną (przedłużaną telefonicznie) umową...
Zaletyprzez wiele lat ceny niższe od TP z lepszą ofertą
Wadyspadek parametrów internetu, zależność od "manewrów" w centralach TP, wasalizm, niemoc serwisu zdolnego jedynie do ograniczania możliwości łacza
+ 6 lat
~Sznur / 2013-04-02 19:41
Ocena: 5.00 / 5
Jestem bardzo zadowolona z Netii, w porównaniu do Orange są dużo tańsi a internet szybszy i wcale się nie "urywa". Pracuję w firmie na programach który wymagają stałego dostępu do internetu. Jeżeli zdaży się chociaż chwilowy brak internetu to od razu wywala z systemu. Od roku z niego korzystam i jestem bardzo zadowolony, niska cena + szybki internet = bardzo zadowolony klient
ZaletySzybki i tani internet, bardzo atrakcyjne plany na telefon dla firmy
Wadyczasamu muszą korzystać z linii dzierżawionych od dawnej TP
od ponad roku, 49,90 zł
~jhyczko / 2013-03-29 17:46
Ocena: 1.00 / 5
Zafundowałem sobie internet i nie sądziłem że będzie tyle zgrzytów.8 marca przysłano netia spota . No i nie działa. Telefon 801802803 i już wiem zepsuty filtr który muszę kupić na własny koszt bo to nowe nie podlega gwarancji ???? Kupiłem ale nadal interneciku brak. kolejne telefony do "specjalistów" . 19 marzec monter nareszcie przybywa -Ruter walnięty i tyle. 25 marzec przysłali nowy. Może to już?? Jakoś działa ale:miało być 20 Mb/s jest ledwo 8 Dostałeem rachunek oczywiście za okres nie funkcjonowania . No cóż telefon infolinia - pomoc poinformowała mnie że oni sygnał dali i mogłem sobie korzystać z innego rutera i to nie jest ich sprawa. Przeżyłem komunę i nie sądziłem że w "Netii" dalej tak działają (jak ongiś) bezkarnie
Zaletyjakiś internet jest
Wadysame
krótko
~Zygii / 2013-03-19 21:22
Ocena: 1.00 / 5
Net 6 mb/s w dzien to ledwo 50 kb/s co chwile wywala ogólnie taki szajs