Właśnie moje wkurzenie na firmę Netia osiągnęło zenit.W maju tego roku zaczęłam po 2 latach mieć problemy z internetem (posiadam telefon+internet).Zgłosiłam problem i przyjechali technicy którzy stwierdzili, ze to szwankuje router.I wtedy zaczęłam próby telefonicznego zgłoszenia tego faktur, niestety połączenie się z infolinią graniczy z cudem.Rozpoczęłam korespondencję , niestety nikt nie potrafił odpowiedzieć na zadane pytania jak mam otrzymać nowe urządzenie.Pisano coś o nowej umowie, choć stara była bezterminowa.Niestety z korespondencji nic nie wynikło i powróciłam do prób dodzwonienia się. Osiągnęłam sukces, dodzwoniłam się, panienka powiedziała że nowy oczywiście otrzymam odpłatnie jak przedłużę tę bezterminową umowę, uległam i podpisałam bo był już to drugi miesiąc bez internetu i telefonu, a w domu starsi rodzice potrzebujący zadzwonić do lekarza. Pani przedłużyła umowę , poprosiłam o jej wysłanie na skrzynkę powiedziała że wyśle, Zapytałam kiedy otrzymam ruter otrzymałam odpowiedź , ze ok 5 lipca, a nowa umowa od 15 lipca (dzwoniła 23 czerwca). Po zakończeniu rozmowy czekałam na obiecany sprzęt i umowę, sprzęt nie przyszedł, umowa owszem, a zaraz po umowie rachunek.21 lipca postanowiłam sprawdzić co się dzieje z routerem dla mnie, i tu niespodzianka okazało się że router powinien być wymieniony bezpłatnie po zgłoszeniu problemu technicznego jeszcze w maju, ze nie musiałam przedłużać bezterminowej umowy i że zostałam wprowadzona w błąd przez konsultantkę z infolinii.Pan z działu technicznego powiedział, ze już robi zlecenie na wysyłkę sprzętu i w ciągu 2, 3 dni roboczych otrzymam ja.Minęły 4 dni robocze i nic. Dzisiaj zadzwoniłam po raz kolejny i co się okazało , ze panienka widzi informację, ze usługa została dostarczona do ponownej wysyłki 24 lipca. Jestem tak wściekła na nich, gdybym wiedział ze będę tak potraktowana prędzej zrezygnowałbym z ich internetu niż jeszcze przedłużała umowę.
Zaletybrak
Wadysame
ponad 3 lata
~kosmos1 / 2007-10-08 21:40
Ocena: 1.00 / 5
Moi drodzy mysle ze takich osob jak ja jest wiela - totalnie sie zawiodlem na firmie Netia po 50 telefonach do tej nie kompetentnej firmy i dwumiesiecznym okresie oczekiwania na nternet nadal go nie mam .Pytam co to za firma ktora obiecuje internet i po tak dlugim czasie nie potrafi nic zrobic niech sie zajma rozwozem prezerwatyw lepiej albo hodowl? rybek .Zauwazy?em ?e jest teraz moda na wirtualne firmy takie w?asnie jak Netia która nie ma nawet pracowników tylko" lale "ktore po wypranym mózgu potrafia tylko zbywac i prze??cza? ludzi .
Zaletybrak
Wadyk?amstwo, oszustwo itd.
dwa miesi?ce jeszcze nic tylko wydalem duzo na telefony
~Kostek / 2009-11-25 23:44
Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów .Dalisny namówic się przedstawicielowi netii opowiadał ze przełączenie z tp będzie niezauważalne .Dostalismy sms że 19 będzie wszystko aktywne jest 25 a tu lipa .Nikt nie potrafi powiedziec kiedy wszystko będzie aktywne . Potencjalni klienci omijajcie tę firmę
~krabka / 2015-10-29 18:21
Ocena: 1.00 / 5
W zeszłym roku namówili mnie na przedłużenie umowy.Mieli mi podnieść szybkość do 20MB.Szybkości nie podnieśli a odkąd zleciłam przeniesienie nr do innego operatora kilka razy w ciągu godziny mnie rozłączają.Oczywiście reklamacji nie uznali bo stwierdzili,że skoro 10MB i 20MB kosztuje tyle samo to nie ma problemu.Oszuści.Nie dajcie się nabierać
Mam Netię i od kwietnia ciągłe awarie a na dodatek od 3 tygodni transfer 540 kb/s, mieszkam na ruczaju i za dużo sprzedali usług a za słabe łącza no i okazało się że infrastruktura padła. Dzwonię na infolinię i mnie zbywają a na dodatek nie wiedzą kiedy naprawią łącza. Nie polecam
Zaletybrak
WadyNie kompetencja infolinii i techników, awaryjność i olewanie klietów
3 lata za 40zł
~Kri / 2023-10-04 12:43
Ocena: 1.00 / 5
Okropna obsługa! Po pół roku od zerwania umowy żądają pieniędzy. Nie polecam.
~Krio / 2023-02-08 16:35
Ocena: 1.00 / 5
Każdy polecał szybki internet dużo kanałów bez anteny wszystko internetowo ... jedynie przez dwa miesiące później nie można nawet telewizora wlaczyc bo zacina nie samowicie 3/4 dni brak internetu a do nich dodzwonić się to wyczyn
ZaletyBrak
WadyBrak internetu
MiejscowośćChojnów
~Kris / 2015-02-12 08:54
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to masakra jeśli chodzi o usługi, infolinie i całokształt. Udało mi się zerwać umowę po 4 miesiącach bez ponoszenia kosztów dodatkowych. Warto z tymi złodziejami walczyć i się nie dawać
Zaletybrak
Wadyjakość usługi, infolinii, rozliczeń
4 m-ce stanowczo za długo
~kris / 2017-02-26 19:33
Ocena: 1.00 / 5
internet wsie rozlacza z 3-4 razy na godzine, przyjezdza technik i mowi ze trzeba kupic nowy router. Po kupnie nowego routera dzieje sie to samo.
Zaletybrak
~Kris / 2024-01-09 09:26
Ocena: 1.00 / 5
Umowe mam na 40zl a zadaja 50zl i jeszcze do windykacji mnie podali. Netia to oszuści
WadyOszukuja
MiejscowośćKrakow
~kristoff / 2022-05-25 11:34
Ocena: 1.00 / 5
nigdy więcej Netia.Dziadostwo.Sprzedawania danych klienta firma reklamowym.itd.Zadowoleni?
Zaletybrak
WadyWszystko
MiejscowośćLubliniec
~krml / 2023-10-06 00:12
Ocena: 1.00 / 5
gówno jakich malo, ping w grach co chwila po 5 tysięcy, syf największy, nie polecam, do wyje**nia ten internet i cala ta ich sieć obsrana
Zaletybrak
Wadywszystko
MiejscowośćTychy
~Kryspin / 2022-03-08 17:55
Ocena: 1.00 / 5
najgorszy internet jaki w życiu widziałem co chwile internetu nie ma
Zaletynie ma zalet
Wadyoj za duzo zeby wymieniac
Miejscowośćgdansk
~Krystian / 2015-03-03 23:12
Ocena: 1.00 / 5
Zadeklarowana prędkość łącza- 50mbps, realnie prędkość nie przekracza 10mbps. Ciągle przerywający się sygnał. W centrali pracują bezmózgie yeti mające się za wszechwiedzących. Kogo oni tu chcą oszukać?
ZaletyBrak
WadyPrędkość, pomoc techniczna, cena
Rok, płace za to ciężkie pieniądze!
~Krystian / 2017-12-31 15:08
Ocena: 1.00 / 5
Od kilku dni ping powyżej 1000 0.3 mb/s, obsługa klienta tragiczna, zamiast rozwiązywać problem proponują mi kolejne pakiety O.o , częste braki internetu, jeszcze rok do końca umowy i koniec tej męczarni, radzę trzymać się z daleka od tej firmy.
Zaletybrak
MiejscowośćElbląg
~Krystian / 2018-06-26 18:27
Ocena: 1.00 / 5
Interet w neti to kpina. Nie polecam, pobiera po 100 kb/s ... Brak słów.
ZaletyJak lubisz być dymany to możesz zaliczyć jako zalete ;3
WadyZa dużo pisania.
MiejscowośćOlsztyn
~Krystian / 2023-08-18 13:07
Ocena: 1.00 / 5
To są złodzieje i nie polecam okłamują ludzi pobierają pieniądze przez aplikację a później mówią że to nie ich wina i nie zwrócą pieniędzy wifi nie działa jeszcze kierowcy to oszuści nie polecam precz z takim przewoźnikami mają pasażera daleko
ZaletyNie ma żadnych zalet
WadyWady mają takie że oszusci
MiejscowośćPrzeworsk
~Krystyna / 2022-06-19 13:45
Ocena: 1.00 / 5
Od 2 miesięcy zrywa Internet przynajmniej 50 razy dziennie, nie polecam trzymać się z dala od tego ścierwa
Zaletypodwójny brak
Wadyobyście w tej obsłudze wszyscy sraczki dostali
MiejscowośćBielsko-Biała
~Krzych / 2010-08-08 21:57
Ocena: 1.00 / 5
Przez dwa lata miałem neta w NETI na kablach TP 4 megabity hulał jak ta lala pingi i transfery max nawet więcej jak 4mega. No to jakieś trzy miesiące temu zobaczyłem że mają nową ofertę 20/10Mega a jak że monter co montował cała skrzynkę DSL to znajomy więc wiedziałem że mają na DSL2+ do mnie jest 360metrów po kablu. To zamawiam ok za tydzień będzie 20 mega przez ten czas znajomy monter zmienił pracę :( Mija drugi tydzień i się okazuje ze mam słabe łącze ale nie kable tylko karty są DSL2 jest nie plus no ok. Na następny miesiąc ma być 10 mega ok. Czekam kilka dni już nowy miesiąc mija przepieli mnie ale nie tam gdzie trzeba coś nie tak u mnie wszystko ok 10 mega mam 12 około znowy mnie przepieli ale bez moje zgody i dali zamiast 4Mega tylko jeden 1.3. To się robi coraz bardzie chore juz trzy miesiące a ja mam net jak Eskimosi. Jak się okazał już niema miejsc w skrzynce wszystkie DSL2 i DSL2+ zajęte a ja jade na DSL1 i to jeden mega ale zato pingi mam 20 jedyny plus tego . Nie wiem czy czasem nie iść do TP morze oni mi to dadzą co chce.
~krzys v / 2012-01-17 07:25
Ocena: 1.00 / 5
to najgorszy internet po prostu syf nigdy więcej netii