Jak zawsze opinia bedzie taka jaka sobie wyrobili czyli najgorsza mozliwa jaka jest. Dzien bez lagow to dzien swietowania u nich. Internet jak juz nie raz pisalem lepszy jest w telefonie. Odradzam wszystkim brania od nich cokolwiek bo juz w 1 dzien poczujecie jak bardzo zabladziliscie kupujac jakas oferte od nich.
Zalety-brak
Wady-wszystko
~JNETIA / 2018-03-19 23:01
Ocena: 1.00 / 5
Ten „internet” to jest totalne g**wno , che sobie pograć w grę ze znajomymi ale się niestety nie da bo albo cos kąbinuja z serwerami albo poprostu ten internet jest tak słaby wchodzę do gry gram 10minut a później tylko czekam aż mnie ponownie połączy. Mieszkam w dużym mieście nie na jakiejś wsi jak moi dziadkowie a i tak oni maja lepszy internet
Naprawdę odradzam podpisywania z nimi umowy
~jnkurw / 2021-12-12 18:10
Ocena: 1.00 / 5
Syf jakich mało, nic nie działa. Takiego gówna jeszcze nie widziałem w zyciu
Zaletynie ma żadnych zalet!!!!!!!!!!
WadyPrędkość
Ping
Wyłącza sie co pół godziny
Miejscowośćzielona góra
~jnkurw / 2021-12-12 18:11
Ocena: 1.00 / 5
Syf jakich mało, nic nie działa. Takiego gówna jeszcze nie widziałem w zyciu
Zaletynie ma żadnych zalet!!!!!!!!!!
WadyPrędkość
Ping
Wyłącza sie co pół godziny
Miejscowośćzielona góra
~Jo / 2019-10-24 18:42
Ocena: 1.00 / 5
Straszna firma, traktowanie klienta bez szacunku, okłamywanie. Moja mama przez rok płaci za telewizję której nawet jej nie podłączono! Jest starszą panią i łatwo było jej wmówić że dekodera nie trzeba podłączać. Zdziwiło mnie gdy sprawdziłam że nie ma programów za które płaci. Ma tylko podstawowe z kabla, które dla emerytów są za darmo. Próbowałam to załatwić w biurze Netii – odesłano mnie do telefonu i działu obsługi. Dzwonię już od dłuższego czasu i po godzinie czekania za każdym razem zostaję powiadomiona że technik zaraz oddzwoni, co NIGDY nie następuje. Dziś powiadomiono mnie opryskliwym głosem że nie wiadomo kiedy to będzie załatwione bo są ważniejsze sprawy! To nie jest pierwszy problem z Netią. Po zakończeniu umowy jak najszybciej zmieniamy firmę. Zdecydowanie NIE POLECAM.
ZaletyBrak
WadyWiele
MiejscowośćLondon
~Joanna / 2017-07-11 14:57
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej współpracy z tą firmą! Fatalna obsługa klienta - każdy konsultant mówi co innego. Kiedy poprosiłam o kontakt z pierwszą osobą prowadzącą moją sprawę dostałam informację, że nie jest to konieczne. Konsultant (i jego słowa) zniknęły.
Kolejny pracownik Netii powiedział mi przez telefon, że składa, na moją prośbę odwołanie od reklamacji. Po kilku dniach zaniepokojona brakiem kontaktu zadzwoniłam na infolinię i co się okazało? Że takie pismo nie wpłynęło...totalny brak profesjonalizmu!
Odradzam wszystkim!
Zaletybrak
Wadyfatalna obsługa klienta, brak chęci współpracy, zły kontakt
~Joanna / 2017-08-04 18:53
Ocena: 1.00 / 5
Nikomu nie polecam. Niedawno był u nas gościu, który reprezentował Netię. Na kartce pisał sobie nasz adres, nr telefonu. Jak nie chcieliśmy podpisać umowy przedwstępnej poszedł sobie i kartkę na której pisał wyrzucił zgniecioną kartkę z naszymi danymi i danymi jeszcze jednej osoby, na skrzynkę pocztową na klatce. Wychodząc z mieszkania zauważyłam tą kartkę i zabrała. Napisałam do Nettii zapytanie o tego człowieka czy jest pracownikiem ich firmy. Potwierdzili mi na maila, ze owszem jest pracownikiem partnera i napisali, że przeprowadzili rozmowę dyscyplinującą z pracownikiem i tyle. Pracownik stwierdził, ze była to sytuacja incydentalna. Niemniej jednak nasze dane mogły dostać się wszędzie.I skoro oni w ten sposób traktują klienta i taka sytuacja nic dla nich nie znaczy to chyba trzeba to jeszcze inaczej załatwić. NIKOMU NIE POLECAM
Zalety BRAK
WadyBRAK SZACUNKU DLA KLIENTA
~Joanna / 2017-08-26 15:29
Ocena: 1.00 / 5
Jak do ten pory sieć była Ok, teraz jest nie godna polecenia. Umowę zawierałam 4 razy w ciągu tygodnia bo za każdym razem dzwonili ze jednak nie może tak być. Brak orgazniacji, brak łączności z internetem. Odradzam z całego serca.
ZaletyBrak
WadyNotoryczny brak internetu który trwa około 3 dni,
Korzystam około 20 lat. Zaczęłam od usług telefonicznych
~Joanna / 2017-11-03 06:51
Ocena: 1.00 / 5
Od kilku dni prędkość mojego Internetu to ok 12KB masakra !!!!!
~Joanna / 2019-09-21 22:03
Ocena: 1.00 / 5
Witam, mam netia 4 rok i od ostatniej umowy non stop mam problem z połączeniem. Od dwóch miesięcy praktycznie w każdy weekend netia ma problem z połączeniem, a dokładniej od 16 do 22/23 jest brak połączenia. Netia nie widzi problemu ponieważ w tygodniu nic się nie dzieje. Mam dość wydzwaniania (min 40min czekania aż ktoś łaskawie odbierze) i powie że jest weekend i w poniedziałek ktoś się do mnie odezwie. NIE POLECAM A RACZEJ ODRADZAM!
MiejscowośćRuda Śląska
~Joanna / 2019-09-21 22:05
Ocena: 1.00 / 5
Witam, mam netia 4 rok i od ostatniej umowy non stop mam problem z połączeniem. Od dwóch miesięcy praktycznie w każdy weekend netia ma problem z połączeniem, a dokładniej od 16 do 22/23 jest brak połączenia. Netia nie widzi problemu ponieważ w tygodniu nic się nie dzieje. Mam dość wydzwaniania (min 40min czekania aż ktoś łaskawie odbierze) i powie że jest weekend i w poniedziałek ktoś się do mnie odezwie. NIE POLECAM A RACZEJ ODRADZAM!
MiejscowośćRuda Śląska
~Joanna / 2019-12-30 20:17
Ocena: 1.00 / 5
Na początku grudnia zamówiłam telewizję i internet do mieszkania światłowody są na korytarzu po 10 dniach Panowie monterzy przyszli ale okazało się że montaż jest bardzo utrudniony musiałam zrezygnować ale momentalnie zadzwoniłam do Netii i zmieniłam zamówienie . Następne oczekiwanie trwało ok 10 dni Panowie monterzy byli o umówionej godzinie ale okazało się że błędnie napisali nazwisko na umowie w poprzedniej było dobrze Panowie nie zamontowali mi telewizji i reszty. Znowu czekałam ok 7 dni i zostałam poinformowana że będą instalować usługę 30 grudnia o godz. 9 rano . Czekałam do 10. 30 cisza. Przed godz. 11 zadzwonili że będą o 14 . Zrezygnowałam z ich usług miałam dość czekania . Netia wg mnie jest firmą nie rzetelną nie szanującą klienta . Każdemu odradzam .
MiejscowośćKatowice
~Joanna / 2021-12-31 10:26
Ocena: 1.00 / 5
Przedluzylam umowę ,nie można wyłączyć usług dodatkowych bo infolinia nieczynna ,odsyłają od jednego konsultanta do innego działu i tak w kółko
MiejscowośćWarszawa
~Joannna H / 2013-02-21 18:56
Ocena: 1.00 / 5
Firma netii to jest jakaś kpina ! OCzekiwałam na modem bodajze z 4 miesiace i sie nie doczekałam! Dziś zerwałam umowe gdyz z usług nie skozystałam !! To jakiś zart ! Pierwszy raz mam stycznośc z taka firma!!!
Zaletybrak
Wadysame!
~JoeMnemonic / 2017-09-05 11:59
Ocena: 1.00 / 5
Szczerze nie polecam.
Naciąganie i szukanie frajera, do sieci 100MBps (tak takiej sprzed 20 lat) chcieli mi podpiąć TV Internet i TV i to internet 900Mbps !!!
Jak by trafili na gościa który jest atechniczny to by podpięli a później udawali durnia i podpierali się no Panie jest napisane do 900 Mbps nigdzie nie jest napisane ile gwarantujemy !!!
Infrastruktura to jakiś trup hasło światłowód jest też naciąganiem można powiedzieć oszustwem bo żadnego światłowodu ci nie ciągną (no gdzieś ten światłowód jest) ale w taki sposób wszystko można tak nazwać nawet w Telefonii komórkowej bo na podstacjach gdziś ze światłowdem można się spotkać.
Kolejny sposób naciągania to infolinia oczywiście płatna gdzie po wybraniu numeru dowiadujemy się że musimy oczekiwać na kontakt ... powyżej 10 min no i o ile do 900 Mbps pewnie oznacza z 50 Mbps to tutaj powyżej już jest dobrze pilnowane i oznacza spokojnie godzinkę co nas skrobnie za słuchanie niczego na ogół coś w okolicy 20 PLN. ZA NIC !!!
Podsumowując NETIA ? NIGDY !!!
ZaletyBrak zalet.
WadySame WADY naciąganie i próby oszukiwania klienta, koszmarnie droga i nie funkcjonalna infolinia
~Johny / 2016-11-23 08:34
Ocena: 1.00 / 5
Przychylam się do opinii poniżej. Netia to tragedia. Jeszcze nie mam internetu ale nie zanosi się żebym go miał za szybko. Pań przez telefon zapewniał mnie że podłączony zostanie w ciągu dwóch dni roboczych. Po tyg skontaktował sie mailowo po czym dostałem odpowiedź że umownie mają czas 40 dni. Niestety mija już drugi miesiąc kontaktu brak, internetu brak, czegokolwiek łącznie z przeprosinami - brak. W tym momencie rezygnuje z usług ww. firemki i serdecznie odradzam wszystkim. Netia to scierwio
~Jokanta / 2022-01-19 16:51
Ocena: 1.00 / 5
Po mojej negatywnej opinii i reklamacji ktoś w końcu do mnie zadzwoniła ale usłyszałam że serwis przyjedzie jutro. To od trzech dni już 3 jutro słyszę.... 21 wiek... żenada
MiejscowośćZielona Góra
~jola / 2010-11-24 12:26
Ocena: 1.00 / 5
podpisalam umowe 16.10.2010 na "super szybki" internet i niestety zrezygnowalam z uslug obecnym operatorem od 01.12.2010 (od 1szego wg mialam korzystac juz z netu Neti), netia miala skontaktowac sie ze mna do 15 dni-skontakowali sie po 18.11.2010 - okazalo sie ze sa problemy z ich skrzynka, mimo to obiecali ze szybko wszystko zalatwia i bedzie internet zgodnie z umowa, od 18.11 zero kontakt a gdy wreszcie ktos laskawie odebral tel. stwierdzil ze jednak nie bedzie i odlozyl bez wyjasniej sluchawke i zostalam bez internetu!!!! SZCZERZE NIE POLECAM, ZNAJOMI TEZ NARZEKAJA NA ICH USLUGI A SZCZEGOLNIE NA PODEJSCIE DO KLIENTA
ZaletyZERO PLUSOW
WadyMNOSTWO, WLASCIWIE SAME MINUSY
~jowi / 2015-11-16 20:43
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam internetu w netii spowalniaja jak wplacam to przedluzaja ksiegowaie jakies wiadomosci ze nie place tragedia i wylanczaja a płace na bierząco mam ich dosc jest lepsza konkurencja a jestem z nimi 4 lata i teraz sie zepsuli nie szanuja starych klientow nie polecam nie nie nie nie i nie mili ludzie w netii nawet byla skarga bo umowa byla inna ale na szczescie bylo nagrywane i wygralam wredna dziewucha
Zaletynie ma
Wadyspowalnianiae a płace za wiecej
4 lata
~Julia / 2018-05-02 16:44
Ocena: 1.00 / 5
Ponad 30 miesięcy temu zrezygnowałem z usług NETII. Zwróciłem dwa routery. Tydzień temu dostałem zawiadomienie o wydaniu nakazu zapłaty, za wyżej wymienione routery. 538zł za routery, 2.17 odsetki, 210zł tytułem zwrotu kosztów sądowych na posiedzeniu niejawnym. Razem mam zapłacić 750zł za routery, które wysłałem 30 miesięcy temu. Z tego co stwierdziła konsultantka spóźniłem się jeden dzień z odesłaniem routerów. Gratulacje dla NETII, POLECAM!!!!!!!!!