Zaletychyba tylko to, że w ogóle działa....
Wadynotorycznie spadająca prędkość, fatalna obsługa, kompletne niewywiązywanie się z umowy i całą reszta
strona 106 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- nastepna »
-
~Jenot / 2011-12-22 23:20Ocena: 1.00 / 5
Totalna amatorszczyzna. Męczę się już od lata ze spadkami prędkości w godzinach popołudniowych i wieczornych. Teraz zbliżają się święta jest oczywiście jeszcze gorzej. Posiadam internet 10 mb/s a przy pomiarach przepustowości testerem na stronie netii często mam poniżej 1 mb/s. Ping oscyluje wtedy w granicach 50-60 ms a potrafi wynosić ponad 100 ms ! Skandal, kpina z ludzi i żenada ! Po kilku interwencjach i mydleniu oczu, że wina leży po stronie tpsa, która niby ma przeciążone łącza przyjechał gość z obsługi i stwierdził, że wina leży po stronie netii, gdyż mają za słabą infrastrukturę. Ta żałosna firma jest zainteresowana tylko i wyłącznie pozyskiwaniem klientów, ale to co się później dzieje to już ich nie interesuje. Rozwiązuję umowę i przechodzę do konkurencji a w związku z tym, że mam dostęp do dobrych prawników zastanawiam się również nad skierowaniem sprawy do Urzędu Ochrony Praw Konsumenta. Moja cierpliwość się skończyła. Gdyby sprawa była rozwiązana to mógłbym powiedzieć, że jest w porządku ale oni zwyczajnie mają gdzieś klientów kompletni nie wywiązując się z umowy. Obowiązek wywiązywania się z umowy leży nie tylko po stronie osoby, która zobowiązuje się opłacać abonament ale również po stronie operatora. -
-
~Jenot / 2011-12-24 00:00Ocena: 1.00 / 5
2 wpisy niżej już napisałem swoją główną opinię ale zobaczcie teraz na wyniku z ich testera jak chodzi super szybki internet netii przy umowie na prędkość 10 mb/s.... Nie jest to nawet 1/10 tego co powinienem mieć.
http://results.tester.netia.pl/dqorlkh mfb
Po prostu kpina z ludzi. Przestrzegam każdego przed tą żałosną firmą. Dawno temu gdy byłem w TPSA i byli monopolistami a nikt nie marzył o prędkościach rzędu 6 mb/s również się zdarzały problemy ale to co się dzieje u Netii przebija wszystko z czym miałem styczność. Z czystym sumieniem przechodzę do konkurencji bo to co Netia uskutecznia jest po prostu żałosne. -
~Jerry / 2023-08-09 01:20Ocena: 1.00 / 5
Internet i telewizja nie działa. Ko sultanci oszukują klientów - każde zgłoszenie awarii to dla nich preteskt do wciśnięcia nowej oferty, lecz reklamacji nie załatwiają. Najgorsza firma z jaka mieliśmy kiedykolwiek do czynienia. Dno. ZaletyBrakWadyWszystko - sprzęt, usługa, obsługa klienta.MiejscowośćBydgoszcz -
~Jerzy / 2010-04-09 15:38Ocena: 1.00 / 5
jeżeli bym mógł to zesłał bym na netie wszystkie plagi egipskie -
~Jerzy / 2015-04-30 14:49Ocena: 1.00 / 5
Jakoś internetu, miałem dialnet 6Mb/s i było OK teraz dialog połączył się z netią i jet fatalnie. Zainstalowali mi Netia Spot i co zamiast 50Mb/s to ledwo mam 2,5Mb/s a w porywach huraganu mam około 10Mb/s.
Odbiór czyli pobieranie danych przypomina rozmowę z jąkałą.
Komputer mam dobry, kartę sieciową też przeglądarkę fire foxa.
A gdziekolwiek chce wejść muszę czekać nieraz z 5 min.
Jednym słowem usługa nie warta złamanego grosza.ZaletyBrakWadyInternet wolniejszy niż z dialnetuza 49,90 plus 9,90 za program anty wirusowy a od kiedy od 3 dni i już mam go dość -
~jerzy / 2017-10-16 10:47Ocena: 1.00 / 5
uważajcie na podpisywane umowy nie wierzcie akwizytorom którzy przychodzą albo dzwonią i obiecują cuda dopóki nie podpiszecie umowy potem jest już tylko gorzej nie odbierają telefonów dodzwonić się na infolinie graniczy z cudem i trzeba przeznaczyć na to 40 minut. Namówili moją mamę na podpisanie umowy obiecali jej przepisanie poprzedniego numeru telefonu pomoc w rozwiązaniu umowy z UPC /o wiele lepsza firma w porównaniu z netią / telefon z rozmowami bez limitów /kto w dzisiejszych czasach daje ofertę z limitem 60 min / a potem się okazuje że to nie tak że to co mówił ich akwizytor to nieporozumienie. /Druga sąsiadka która podpisała umowę w tym samym czasie też została tak wciągnięta w to bagno /. Uważajcie i dobrze się zastanówcie przed podpisaniem umowy. ZaletybrakWadypodejście do klienta,oferta , kosztyKraków -
~jeszcze klient / 2014-08-12 11:06Ocena: 1.00 / 5
Kiedyś OK. Teraz firma przekręt. Wciskają cudowne oferty, przysyłają nierealne umowy, gdy się sprawa rypnie, nie odpowiadają na próby kontaktu, czekają na upływ terminów żeby zniewolić abonenta. Radzę ich omijać szerokim łukiem. ZaletybrakWadynieuczciwość, niekompetencja przedstawicieli,od 2011r. -
~jezzi2 / 2009-09-21 10:40Ocena: 1.00 / 5
Od roku mam internet w neti,i jeszcze nigdy nie miałam 4 mega a tyle mam wykupione po co oferować coś czego nie można dać.Średnio co dwa dni zgłaszam reklamacje że internet jest wolny albo wcale go nie ma. Na dzień lub dwa jest dobrze a potem znowu jest wolny.To chyba najgorsza moja decyzja ten internet. Zaletynie maWadyza wiele żeby wymienić1 rok,za 49zł -
-
~jhyczko / 2013-03-29 17:46Ocena: 1.00 / 5
Zafundowałem sobie internet i nie sądziłem że będzie tyle zgrzytów.8 marca przysłano netia spota . No i nie działa. Telefon 801802803 i już wiem zepsuty filtr który muszę kupić na własny koszt bo to nowe nie podlega gwarancji ???? Kupiłem ale nadal interneciku brak. kolejne telefony do "specjalistów" . 19 marzec monter nareszcie przybywa -Ruter walnięty i tyle. 25 marzec przysłali nowy. Może to już??
Jakoś działa ale:miało być 20 Mb/s jest ledwo 8 Dostałeem rachunek oczywiście za okres nie funkcjonowania . No cóż telefon infolinia - pomoc poinformowała mnie że oni sygnał dali i mogłem sobie korzystać z innego rutera i to nie jest ich sprawa. Przeżyłem komunę i nie sądziłem że w "Netii" dalej tak działają (jak ongiś) bezkarnieZaletyjakiś internet jestWadysamekrótko -
~jj / 2011-04-22 16:53Ocena: 1.00 / 5
Nie dajcie się oszukać!!! Sam mam połowę transferu za który płacę...nie zliczę telefonów i maili które wykonałem do tej złodziejskiej firmy...gdy trzeba było przedłużyć umowę wszystko było cacy ale potem okazało się że muszę płacić za szybkość której nie posiadam,gdyż mam słabe łącza...Ładnie to wygląda Kot na reklamie a w rzeczywistości tą firmą powinien się zająć PROKURATOR Zaletynie dostrzegłemWadywszystko2 lata -
~jk / 2014-03-12 15:32Ocena: 1.00 / 5
Uwaga na kłamliwych konsultantów i podpisywanie umowy przez telefon!
Podpisałem umowę na max 20mega i oczywiście okazało się że w moim przypadku max 20 mega to 10,5 mega... ale to jeszcze nic bo linia jest tak wyżyłowana (jak stwierdził serwisant z netii) że połączenie będzie się zrywało tak raz na 30 minut i nic się na to nie poradzi.
Reklamacji na umowę nie uznali, choć byłem okłamany przez telefon, gdyż oni nie mają obowiązku pokazać nagrania rozmowy. Takie nagrania służy tylko ich celom.
A ja teraz jestem w d... nie mogę wysłać żadnego większego pliku przez ciągłe zrywanie połączenia... jestem fotografem i internetem właśnie przesyłam gotowe prace moim klientom... teraz mam i płace za internet netii a żeby wysłać plik latam do sąsiadów którzy mają tp (orange)... paranoja...ZaletyBRAKWadyłącze zrywa się co około 30 minut, prędkość "do 20mega" u mnie oznacza 10.5mega1,5 roku -
~JM / 2017-05-18 16:43Ocena: 1.00 / 5
Nigdy nie miałem deklarowanej prędkości, infolinia nigdy nie działa od razu. Skomplikowany system zgłszeń. Mają bałagan w rachunkach i samemu trzeba wszystko sprawdzać. ZaletybrakWadyTo nie działa -
~JN / 2018-05-16 17:45Ocena: 1.00 / 5
Gdyby w Polsce było pozwolenie na broń, tej "firmy" by już dawno nie było... MiejscowośćPlska -
~jn / 2019-10-05 19:12Ocena: 1.00 / 5
stanowczo odradzam internetu netia bo to strata pieniędzy i czasu ZaletyżadneWadyciągłe spowalnianie i brak internetuMiejscowośćZamość -
~JN always / 2017-12-17 21:36Ocena: 1.00 / 5
Jak zawsze opinia bedzie taka jaka sobie wyrobili czyli najgorsza mozliwa jaka jest. Dzien bez lagow to dzien swietowania u nich. Internet jak juz nie raz pisalem lepszy jest w telefonie. Odradzam wszystkim brania od nich cokolwiek bo juz w 1 dzien poczujecie jak bardzo zabladziliscie kupujac jakas oferte od nich. Zalety-brakWady-wszystko -
~JNETIA / 2018-03-19 23:01Ocena: 1.00 / 5
Ten „internet” to jest totalne g**wno , che sobie pograć w grę ze znajomymi ale się niestety nie da bo albo cos kąbinuja z serwerami albo poprostu ten internet jest tak słaby wchodzę do gry gram 10minut a później tylko czekam aż mnie ponownie połączy. Mieszkam w dużym mieście nie na jakiejś wsi jak moi dziadkowie a i tak oni maja lepszy internet
Naprawdę odradzam podpisywania z nimi umowy -
-
~jnkurw / 2021-12-12 18:10Ocena: 1.00 / 5
Syf jakich mało, nic nie działa. Takiego gówna jeszcze nie widziałem w zyciu Zaletynie ma żadnych zalet!!!!!!!!!!WadyPrędkość
Ping
Wyłącza sie co pół godzinyMiejscowośćzielona góra -
~jnkurw / 2021-12-12 18:11Ocena: 1.00 / 5
Syf jakich mało, nic nie działa. Takiego gówna jeszcze nie widziałem w zyciu Zaletynie ma żadnych zalet!!!!!!!!!!WadyPrędkość
Ping
Wyłącza sie co pół godzinyMiejscowośćzielona góra -
~Jo / 2019-10-24 18:42Ocena: 1.00 / 5
Straszna firma, traktowanie klienta bez szacunku, okłamywanie. Moja mama przez rok płaci za telewizję której nawet jej nie podłączono! Jest starszą panią i łatwo było jej wmówić że dekodera nie trzeba podłączać. Zdziwiło mnie gdy sprawdziłam że nie ma programów za które płaci. Ma tylko podstawowe z kabla, które dla emerytów są za darmo. Próbowałam to załatwić w biurze Netii – odesłano mnie do telefonu i działu obsługi. Dzwonię już od dłuższego czasu i po godzinie czekania za każdym razem zostaję powiadomiona że technik zaraz oddzwoni, co NIGDY nie następuje. Dziś powiadomiono mnie opryskliwym głosem że nie wiadomo kiedy to będzie załatwione bo są ważniejsze sprawy! To nie jest pierwszy problem z Netią. Po zakończeniu umowy jak najszybciej zmieniamy firmę. Zdecydowanie NIE POLECAM. ZaletyBrakWadyWieleMiejscowośćLondon -
~Joanna / 2017-07-11 14:57Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej współpracy z tą firmą! Fatalna obsługa klienta - każdy konsultant mówi co innego. Kiedy poprosiłam o kontakt z pierwszą osobą prowadzącą moją sprawę dostałam informację, że nie jest to konieczne. Konsultant (i jego słowa) zniknęły.
Kolejny pracownik Netii powiedział mi przez telefon, że składa, na moją prośbę odwołanie od reklamacji. Po kilku dniach zaniepokojona brakiem kontaktu zadzwoniłam na infolinię i co się okazało? Że takie pismo nie wpłynęło...totalny brak profesjonalizmu!
Odradzam wszystkim!ZaletybrakWadyfatalna obsługa klienta, brak chęci współpracy, zły kontakt
strona 106 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- nastepna »