ZaletyZDECYDOWANIE BRAK
Wadybardzo, bardzo zła obsługa zarówno w punktach sprzedaży jak i na infolinii
ponad miesiąc samego przyłączania, ok. 90 zł
strona 102 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- nastepna »
-
~Hanna / 2014-08-05 15:10Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo odradzam. Zamówiłam usługę przez telefon (internet+ TV), miałam dostać tablet w prezencie i to by było na tyle z przyjemności związanych z tą firmą. Po pierwsze na infolinii poinformowano mnie,że tablet zostanie przywieziony przez montrera - niestety jak przyjechał monter okazało się to być wierutną bzdurą. Po drugie okazało się, że nie mam doprowadzonych kabli do mieszkania i należy wywiercić otwór aby dostać się do skrzynki. Monter powiedział,że wymaga to zgody zarządcy więc musiałam poczekać. Po tygodniu monter się nie odzywał więc zaczęłam do niego dzwonić - oczywiście bez rezultatu. W ciągu następnych 2 tygodniu wykonałam 16 (!) kilkunasto minutowych połączeń do Netii - niestety nikt nie potrafił mi pomóc, byłam ciągle przełączana do różnych działów, nie portafili znaleźć numeru do montera, nie znali firmy,która dokonywała podłączenia, a mój termin przyłączenia z 20.07.2014 zamienili na 4.09.2014 twierdząc, że było wykonane do mnie połączenie i mieli moją zgodę na to. W końcu otrzymałam numer do Pani, która pracuje w zewnętrzej firmie robiącej przyłączenia. Okłamała mnie, że pismo z prośba o przyłączenie zostało wysłane do zarządcy - niesety zarządca nie potwierdza tego faktu. Choć Pani była niezwykle miła i obiecała potraktować sprawę priorytetowo prez 5 dni się nie odzywała, a obecnie jej numer nie odpowiada. Obecnie jestem na etapie rezygnowania z usługi (co mimo formalnie nie podpisanej umowy nie powinno być trudne), a jednak jest. Generalnie jeśli ktoś nie chce tracić dużo pieniędzy i czasu to nie polecam firmy. W ich infolinii pracują wyjątkowo niekopetentni ludzi. -
-
~hardmielony / 2014-08-06 23:35Ocena: 1.00 / 5
KOSZMAR!!! brak osługi klienta(ograniczają się do montażu modemu),wieczne problemy z połączeniem internetowym. Wytrzymam jeszcze do końca umowy i wymazuje ich z pamięci. Zaletyumowa kiedyś się skończyWadycały zakres tej firmy5 miesięcy , zbyt wiele -
~Harvester of Sorrow / 2016-07-31 09:52Ocena: 1.00 / 5
Witam wszystkich zainteresowanych. Internet wraz z TV w NETII posiadam od 2 lat. Jakość beznadziejna, wielokrotnie zgłaszałem awarie, polegające na cyklicznym wyłączaniu się internetu (wraz z TV)- czasem wyłącza się 5-7 razy w ciągu godziny, co staje się bardzo uporczywe i denerwujące. Zawsze przy zgłaszaniu takiej sytuacji informowano mnie, że zostanie to usunięte, ale wszystko się powtarza od nowa. W ciągu miesiąca zgłasza się takich awarii około 4-5 razy, jednak dostawca usługi nie potrafi sobie z tym poradzić - zrzuca to na upały, szkoda, ze sytuacja się powtarza również, gdy temperatura na zewnątrz wynosi 18-20 stopni Celcjusza (to chyba nie są upały!!!!!:D). Stanowczo odradzam korzystania z usług firmy NETIA. Firma nie potrafi usunąć awarii, a przyznam się, że koszty usługi też nie są niskie, bo płacę co miesiąc prawie 80zł. STANOWCZO ODRADZAM KORZYSTANIA Z USŁUG FIRMY NETIA!!!!!! -
~HATENATIA / 2015-02-27 14:22Ocena: 1.00 / 5
PORAZKA!!!
2tyg temu przyszla kobieta przedluzyc umowe na internet..mialem juz ruter i modem z dialogu..
..rozmawiali z moja mama,ktora im wyraznie powiedziala ze chce tylko przedluzyc umowe na internet i telefeon stacjonarny bo tv kablowa ma z vektry.
..noi siedzialy te kwoki i widzialy dekoder od vectry.internet niby w tej samej cenie do 40mb.wszystko wydawalo sie jasne i tylko parafka..
..za 2 dni przychodzi paczka a w srodku dekoder do tv i ruter..po co mi dekoder?!!
wzialem kopie umowy i nie moglem uwierzyc..zostalismy normalnie naciagnieci i oszukani bo inaczej nei mozna tego nazwac,w umowie bylo zaznaczone ze dotyczy pakietu na tv i internet i przyslanie dekodera!!!
zaczalem podlaczac,zaznacze ze gdyby mnie nie bylo w kraju teraz to jakby starsza kobieta miala podlaczyc??
podlaczylem i co i NIE DZIALA..3dni bez internetu a umowa juz obowiazuje i trzeba placic.
Przez kolejne 2dni probowalem sie dodzwonic na infolinie za swoje pieniadze ale slyszalem ze technicy sa zajeci..no qwa ale to ja jestem klientem i place! w koncu udalo sie dodzwonic i uruchomic..
w miedzy czasie pojechalem do biora netii i mowie ze zostalem bezczelnie oszukany i tlumacze.wzialem ze soba dekoder i mowie ze zostaiwe go tutaj a ten cwok ze on nie ponosi odpowiedzialnosci??! ale co to za problem jak to wasz blad?!! bez mrugniecia okiem powinni wziasc ten dekoder ale problem bo on nie wezmie.co to jesT ZA STANDARD OBSLUGI KLIENTA JA SIE PYTAM???
pracownik mowi ze trzeba napisac reklamacje,to mowie no to na co czekasz..pisz..masz chyba jakis gotowy druk bo podejrzewam ze to nie pierwszyzna tutaj,,on nic nie ma..ja pier..sam napisalem na miejscu i wyslalismy.reklamacja miaal na celu zerwanie tej zle podpisanej umowy i napisanie nowej,powiedzial ze przyjdzie odpowiedz i tutaj podpiszemy nowa..ale ja juz wiedzialem z z qwami nei podpisze nigdy juz nic.
w miedzy czasei..internet dziala jak krew z nosa..jest gorszy niz byl,nie jestem w stanie pgrac na telefonie w najprostsza gre bo polaczenie jest za wolne,na komunikatorze tez czesto wyskakuje ze polaczenie wolne,jak mam zdjecie wyslac to laduje mi sie minute..to jest skandal i zadna jakosc!!!
w miedzy czasie przyszedl list ze umowy nie mozna zerwac na podstawie jakiegos artykulu o ktorym oczywiscie oni tylko wiedza ale tv zostanie natychmiast wylaczona i ze poprzednie warunki zostana przywrocone oferta giga3..czyli co juz nie ma podpisywania nowej umowy!!! internet dziala ponizej jakichkolwiek standardow jest gorzej niz bylo wiec to nie sa poprzednie warunki.do tego na infolinie nie moge sie dodzwonic do technika bo mowia ze trwa proces zmiany umowy,czyli nic nei moge.a matka musiala dekoder za swoje pieniadze odeslac!!!!
panstwo pozwala na funkcjonowanie takich firm ktore nas doja i oszukuja.w porownaniu z zagranica standardy bankowe telefoniczne i uslugowe sa na zalosnym poziomie a wmawia sie nam ze jest pieknie.
JAK NAJDALEJ OD NETII.ZaletyZADNYCHWadyINTERNET NA ZALOSNYM POZIOMIE,WOLNY,NACIAGANIE NA KOSZTY Z DEKODEREM KTOREGO NIE POTRZEBOWALEM,OSZUKANIE PODCZAS PODPISYWANIA UMOWY.NETIA 2TYG,WCZESNIEJ DIALOG. -
~HejterNetii / 2016-08-01 19:07Ocena: 1.00 / 5
Ten internet to masakra nie da sie go używać
Tak duzo wad ze lepiej nawet tego nie tykać kijem - Kraków MAX 10 MB/S śmieszne (Śródmieście)ZaletyBrakWadyTak duzo ze lepiej nawet tego nie tykać kijem - Kraków MAX 10 MB/S śmieszne (Śródmieście)3 lata -
~Hekate / 2017-10-19 08:01Ocena: 1.00 / 5
Kiedy Netia w Wałbrzychu obejmie chociaż powyżej 100mb bo powinni mieć już dawno światłowody dla swych klientów jak reszta konkurencji kontakt i czas czekania na wszystko tragedia usługi kuleją 30-60mb Tragedia !!! -
~helperka / 2009-01-08 21:07Ocena: 1.00 / 5
Moja starsza sasiadka zostala w czerwcu oszukana przez " nagabywacza" Netii.Zmieniono jej operatora z TP na Netie, o czym dowiedziala sie jak we wrzesniu przestal dzialac jej telefon !.Przysiega , ze nic nie podpisywala ! Netia straszy ja sadami, kaze placic (od samego poczatku ) rachunki po 200, 300 zl- ktorych nie placi i jak sie domyslam , sa one tak wysokie bo wliczony jest w sume internet !!Ta kobieta ma 86 lat i nie ma pojecia , ze oprocz TP sa inne firmy konkurencyjne , nie wie tez co to jest internet !!. Uwarzam to za oburzajacy proceder, " lapanki" starszych kilentow na lep Netii. czy w ogole innych firm. -
~Henryk / 2016-08-13 11:12Ocena: 1.00 / 5
JA chciałem ostzec wszystkich którzy jeszcze nie dali się wciągnoć w bagdno jakie reprezetuje "netia" gdyż świadczone przez nich usługi opierają się na oszustwie kłamstwie i braku kompetecj czym w moim przypadku poprzez kuriera przysłali ruter do internetu. Jak okazało się był nie sprawny interwecje telefoniczne ,pisemne nie były rozpatrywane na tomiast abonamet żadali do zapłaty . Jest to firma która żeruje a jeśli ktoś się przeciw stawi sprawy kieruje do sądu mino to ze jest racja po stronie petenta "PRZESTRZEGAM PRZED OSZUSTAMI". ZaletyZalety doskonałości wyłudzania pieniedzyWadyBrak kompetecj , oszusciOd oszustów z Neti -
-
~hesoyam / 2023-07-18 19:07Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, utraty pakietow ktore pokazalem obsludze na polecanych przez nich narzedziach nie sa wedlug nich ich wina, do tego zamykaja zgloszenia bez podania odpowiedzi, problemy z polaczeniem z VPN tez nie sa oczywiscie ich problemem tylko pracodawcy (szkoda ze tylko uzytkownicy netii nie moga sie polaczyc). Ogolnie nigdy nie bedzie ich wina, ich uslugi dzialaja znakomicie. Nie wspomne o pakietach TV ktore rzekomo mozna zrezygnowac po aktywacji. Wpakowalem sie go*wno na dwa lata. Nie polecam i do zobaczenia w sadzie ZaletyZADNEWadyUtraty pakietow, spadki predkosci, wprowadzanie w blad, po prostu spieprzony routing ktory "nie jest" ich winaMiejscowośćGdańsk -
~Hid / 2018-11-19 08:43Ocena: 1.00 / 5
Brak pod liczników okradają mieszkańców bloków którzy płacą za ich zużyty prąd stara technologia HTTB do dupy 1G NA 75mieszkac kpiny -
~Hshsj / 2019-10-19 10:01Ocena: 1.00 / 5
To jest masakra.. Nie bierzcie j nich nic, totalne zero MiejscowośćWadowice -
~Hubert / 2018-02-04 10:41Ocena: 1.00 / 5
Internet od poniedziałku do piątku działa normalnie lecz gdy nadejdzie weekend spadek do 0.8 mb/s 1000pingu. Do obsługi bardzo ciężko się dodzwonić. Nie polecam ZaletyBRAK!MiejscowośćElbląg -
~HUJ ci to juweisfro JA JHWSTEM ROHOYR / 2021-11-28 18:17Ocena: 1.00 / 5
szybki> chyba wolny pacanie
vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvhttps://chrome.google.com/webstore/detail/custom-cursor-for-chrome/ogdlpmhglpejoiomcodnpjnfgcpmgale?hl=plxxfrrrfderx
dodałem to żeby mi uznało opine ze nie jesya za krotkaZaletyhmjberf,l.moikrudWadywszystkie gnojuMiejscowośćhuj ci to wiedzoieęć -
~Hundoxsn / 2020-03-25 17:35Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, największe gowno na świecie, gdy jedna osoba ogląda telewizor, filmów na laptopie nie da się obejrzeć. Często problemem jest nawet wysłanie wiadomości na Messengerze. Odradzam ZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćKępno -
~ikikhj / 2022-09-18 15:41Ocena: 1.00 / 5
uważajcie oszukują pisze ten komentarz bo place 90 dych za neta a nie mam ciagle scina a wszsyt ZaletynicWadywszystkoMiejscowośćBielsko-Biała -
~ikikhj / 2022-09-18 15:41Ocena: 1.00 / 5
uważajcie oszukują pisze ten komentarz bo place 90 dych za neta a nie mam ciagle scina a wszsyt ZaletynicWadywszystkoMiejscowośćBielsko-Biała -
-
~ime / 2024-02-23 09:52Ocena: 1.00 / 5
Ludzie zupełnie nie mają pojęcia, co robią. Tracert - 24 węzły w środku sieci. Zmienia adresy IP co 1-10 sekund. Do wielu serwisów nie można się zalogować. Chrzanów. -
~ImuG / 2018-07-22 18:37Ocena: 1.00 / 5
poprostu tragedia ............
mam pakiet 10mg na sek a kiedy instaluje coś typu zdjecia to zamiast 4mg na sek to jest 100kb/sekWadywszystko dosłownie od telewizji do internetuMiejscowośćGniezno -
~Incognito / 2023-06-29 20:59Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam Netii gdyż są z nimi ciągłe problemy jak zgłosiłem awarie przez telefon otrzymałem informacje że serwisanci skontaktują się ze mną w celu ustalenia godziny w której mogą przyjść naprawić usługę. Po czym bez żadnego kontaktu ze mną zjawiają się u mnie w domu z samego rany gdy byłem w pracy po czym gdy mnie nie zastali to łaskawie zadzwonili do mnie i po rozmowie telefonicznej ustaliliśmy że zjawią się u mnie chwile po 16 no to ja szybko zasuwam z pracy żeby zdążyć na umówioną godzinę. o godzinie 16 30 po nie obecności serwisantów postanowiłem do nich zadzwonić żeby zapytać o której będą oczywiście ich telefon milczał po 4 krotnej nie skutecznej próbie kontaktu z nimi postanowiłem zadzwonić na infolinie żeby zapytać co jest grane dla czego nie ma ani kontaktu z serwisantami ani samych serwisantów pani przyjęła zgłoszenie i powiedziała mi że serwisanci się skontaktują ze mną w celu ustalenia godziny no więc czekałem kolejne pół godziny była już godzina 17 30 a serwisantów jak nie było tak nie ma(kontaktu z nimi również) no to ja po raz kolejny dzwonię na info linie i tam zaskoczenie bo pani oświadczyła mi że serwisanci mają 48 godzin na usunięcie usterki i że mam czekać zapytałem więc ile mam czekać pani bezczelnym głosem powiedziała mi że serwisanci pracują do 21 i mam czekać bo oni mają 48 godzin na usunięcie usterki. To tak w skrócie pomijam już inne usterki mniej więcej raz w na 2 miesiące jakieś problemy z kanałami. Ale Netia i Tak ma to w głębokim poważaniu bo jak ktoś podpisze z nimi umowę to i tak przez 2 lata musi płacić. A oni w ogóle nie dbają w żadnym aspekcie o klienta. Zanim ktoś zdecyduje się podpisać z nimi umowę to polecam poczytać opinie bo z czegoś te opinie wynikają. NETIA TYLKO DLA IDIOTÓW. ZaletyŻADNYCHWadyCała Netia to jedna wielka porażka.MiejscowośćKatowice -
~inka77 / 2015-06-11 18:08Ocena: 1.00 / 5
Zawarłam umowe z Netia 3 lata temu na Internet 4Mb za 39,90zl, od 1 czerwca rachunek opiewa 69,90 zl. Operator tlumaczy sie, ze musi placic za lacze firmie Orange. Jest to niedotrzymanie warunkow umowy. Za taki beznadziejny Intrnet 70 zl miesiecznie? Netia jest nieuczciwa. Ostrzegam wszystkich nie korzystajcie z ich uslug
strona 102 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- nastepna »