nowa wersja platformy internetowej to dramat. nic nie można znaleźć. poszukajcie harmonogramu spłat kredytu mieszkaniowego. w porównaniu do starszej wersji dramat. kończę spłacać kredyt mieszkaniowy i kończę z mbankiem
cena kredytu i tego co trzeba robić z kontem, by było za 0 zł to już inna historia.
proponuję trzymać się z daleka
Zaletybardzo kolorowy, mojemu dziecku się podoba
Wadytylko wady
4 i 14 lat
~maniek / 2015-01-15 15:02
Ocena: 1.67 / 5
Proszę nie wierzyć we wszelkie promocje w mbanku, które dostaje się przy zakładaniu rachunku. Czy to że dają 100zł, czy np. zyski od płatności kartą. Coś zawsze wymyślą że to nie dla takiego rachunku miało być itp. Ja nie otrzymałem gdyż napisali że dotyczyło kont dla wspólnych, a kumpel w tym samym czasie zakładał wraz z małżonką i dostał odpowiedź że tylko dla kont indywidualnych. No to w końcu jak hehe. A pisanie reklamacji nie skutkuje, bo odpisują w kółko to samo że regulamin itp. Nie wspomnę że inny kolega co zrobiliśmy polecenie od niego też nic nie otrzymał, a powinien. Jeden wielki bajer.
Zaletybrak
Wadykłamstwa przy podpisywaniu umowy
6 miesięcy
~szulc / 2015-01-10 09:20
nie polecam tego banku nikomu,w tym banku praktycznie NIKT nie ma zdolnosci kredytowej ,poprostu wielka sciema ,a udzielenie kredytu na samochod to graniczy z cudem ,ponadto poszedłem do innego banku i dostałem kredyt ,oczywiscie po sprawdzeniu,ja bym tego nie nazwał bankiem ,to jest poprostu para bank i tyle ,odradzam ...dla naiwnych powodzenia
~oszukany / 2015-01-06 12:08
Ocena: 1.00 / 5
mbank to naciągacze. za spłatę kredytu wcześniej jesteś ukarany dodatkowymi dopłatami aniżeli płaciłbyś raty pojedynczo co m-c.
~PK / 2014-12-22 09:35
Ocena: 1.00 / 5
Miałem wygodny i prosty serwis transakcyjny. Wszystko było przejrzyste i działało idealnie. Teraz cały interfejs jest tak pomieszany, że bardzo prosto zrobić coś nie tak. W poprzednim serwisie miałem podefiniowane płatności prywatne i firmowe oddzielnie. Teraz wszystko jest pomieszane i nie wiadomo co się dzieje.
Zalety- teraz brak
Wady- pomieszany interfejs
15 lat
~Daniel / 2014-12-17 16:46
Ocena: 3.67 / 5
Nie polecam mbanku, chyba, że ktoś korzysta tylko z darmowych usług. Prawie 3 miesiące trwa zamknięcie rachunku za który muszę płacić (taki rachunek mam) bo blokuje go karta kredytowa, której zamknięcie trwa parę miesięcy. Z osobą, która zajmuje się moimi reklamacjami nie mogę się skontaktować mailowo, ani telefonicznie. Oni jednak mogą do mnie pisać maile. Jak odpiszę to dostaję autoresponder. Jedynie listy mi pozostały. Już wysłałem 4 i się poddałem i czekam i płacę...
Hello mBank. I have been your customer for nearly 6 years. In that time I have been using both my PLN and my EUR account with you. I also have my own company in Poland since over 6 months. After many advertising phone calls about your products from your agents, yesterday I decided to ask for a consumer credit for just 2,000 PLN. Even thought I have 3 times that amount in my EUR account with you, my request was....denied. Should I look for another bank where I keep my money, after so many years of being a loyal customer? You can contact my on my e-mail or phone (you have both). A loyal customer (still)
Zaletynie ma
WadyOni przeszkadza ci od lat z połączeń telefonicznych o kredyty. Poprosiłem ich niewielką kwotę (2000 zł) i nie chcieli nawet jeśli mam 3 razy, że kwota na moim koncie bankowym.
6 lat mam konto. Nie Polecam
~Michal / 2014-12-11 16:28
Ocena: 2.67 / 5
Mowy mBank - świetny przykład jak eksperci od marketingu potrafią wysadzić user experience. Błyszczy to, skacze to, ale używać się nie da.
WadyInterfejs!
10
~mit / 2014-12-04 18:18
Ocena: 1.00 / 5
Bank przetrzymuje pieniądze wysłane z firmy. Przelew zrobiony przed południem tego samego dnia dociera dopiero na następny dzień. Przypominam że jest to wysyłka Elixir
Zaletybrak
~Małgorzata / 2014-12-02 08:26
Ocena: 1.00 / 5
Nowa strona internetowa w "Internetowym"Banku jest NIEFUNKCJONALNA, KOSZMARNA.Są trudności,żeby sie zalogowac do nowego serwisu, nie widać moich kont,nie wiem ile kasy jest na mioch kontach.. trzeba sie przełaczac z profilu indywidalnegi na firmowy..itd,itp. Kto zaakceptował ten bubel inetrnetowy?!, Zaliczam się też do klientów,którzy rezygnuja z mBanku ze wzglęgu na nieczytelną i co to mówić bublową stronę internetową Ile już osób zrezygnowało z usług mBanku ze względu na "jak ją nazywają w mBanku najnowocześniejszą stronę internetową" Ale czy tak jest?? Jest wiele innych banków do wyboru Dziekuje za współpracę przez 10lat,ale teraz.... korzystanie ze strony internetowej mBanku jest za skopmlikowane!!!
~Krzysiek / 2014-11-28 20:41
Nowa strona internetowa jest do niczego jeżeli wyłączą starą to rezygnuję z mBanku nie potrafię w niej pracować.Powinniśmy mieć wybór z której chcemy korzystać. Dla mnie przesądzi o pozostaniu w mBanku.
ZaletyBrak
WadyNieczytelna, nieintuicyjna pełna reklam.
~mysiapysia / 2014-11-20 19:52
Ocena: 1.00 / 5
Nie można otworzyć konta przez internet, dwa razy składałam wniosek i dwa razy dostawałam podziękowanie za rezygnację z wniosku. A nie rezygnowałam. Mnie osobie głuchej o czym ich poinformowałam proponowali kontakt telefoniczny lub przyjazd do placówki banku 70 lub 100 km. Konsultanci w odpowiedzi na moje emaile przysyłali mi jakieś wzorcowe odpowiedzi. Szkoda gadać, Niem mam żadnych długów - nigdzie, a klonto chciałam założyć bo nie chcę być w PKOBP który przejął Nordeabank gdzie miałam konto
Zaletyżadnych zalet
Wadyarogancja i lekceważenie klienta
nie kupiłam bo nie potrafili otworzyć konta i nawet nie wyjaśnili dlaczego
~Renata / 2014-11-11 19:07
Witam, W dalszym ciągu uważam, że nowy układ strony mbanku to jeden wielki koszmar - jest niewyraźny, skomplikowany, zawiły. Każdej funkcji szukam; ktoś wziął pieniądze za coś z czego ludzie nie są zadowoleni a mowi sie, że to dla dobra klienta - no chyba ktos pozamienial role.
Zaletyzadnych
Wadywszystko koszmar
~mKibel / 2014-11-10 10:29
Ocena: 1.00 / 5
Gratuluję: spaprać grafikę i funkcjonalność. Dzisiaj dostaję "błąd systemu" na deser. Innymi słowy: strona się konkretnie posypała (nie, nie u mnie) i od 30 minut nie działa. Na pocieszenie: wywala mi obrazek z czyimś ryjem i facepalmem. Czy to ma mnie uspokoić?
Zaletyprzyzwyczajenie
Wadypogarda dla użytkownika
10 lat
~Piotr / 2014-11-05 17:51
Dzisiaj przeczytałem informację o zamknięciu dostępu do "starej" strony. z ciekawości wszedłem na nową. powiem krótko: tragedia. to jest nieczytelne. Dotychczasowa (czyli "stara") strona jest bardzo prosta, przyjazna. a tutaj....?! szkoda słów.
~honorynka / 2014-10-30 20:40
Ocena: 1.00 / 5
Witam W dalszym ciągu uważam, że nowy układ strony mbanku jest niewyraźny, skomplikowany, zawiły. Każdej funkcji szukam; ktoś wziął pieniądze za coś z czego ludzie nie są zadowoleni.
Zaletyżadnych
Wadysame wady; w ocenie nie ma miejsca na 0; wstawiam 1 pkt ale oznacza on 0
od dawna
~Dariusz / 2014-10-29 12:41
Ocena: 2.33 / 5
Nowy serwis transakcyjny jest kompletnie nieintuicyjny, do tego klienci zostali pozbawienie dostępu do starego systemu z dniem 27 10.2014.
Nowy serwis jest nieprzejrzysty i mało przyjazny dla użytkownika
ZaletyMBank być może myślał że coś poprawi
WadyNa myśleniu się skończyło - nowy serwis to jeden wielki koszmar
~Miecio / 2014-10-25 13:44
Ocena: 4.00 / 5
Do niedawna zachowanie banku było w miarę poprawne. Wprawdzie oprocentowanie spadało, a ilość telefonów namawiających do "super okazji" rosła, ale dawało się wytrzymać. Mój próg tolerancji przebił nowy serwis internetowy. Nie pozostawiono mi wyboru między wersją którą znam i działała, a wersją nieczytelną, niepotrzebnie przepełnioną nie znaczącymi ozdóbkami. To są nasze (klientów) pieniądze, a nie prywatna strona internetowa, dająca zarobić zaprzyjaźnionemu informatykowi. Planuję przeniesienie konta do innego banku!
ZaletyByło dobrze - logiczny serwis internetowy (stara wersja), poprawna komunikacja z mLinią
WadyNiewysokie oprocentowanie, jednostronne narzucanie istotnych zmian
ponad 5 lat
~honorynka / 2014-10-24 22:06
nowa wersja beznadziejna; chętnie przejdę do innego banku
UWAGA na wpłatomaty! Zwyczjnie można zostać okradzionym. Przy wpłacie (setkami) wpłatomat się zepsuł. Żadnego kwitu nie wydał. Po telefonie do info mbank dowiaduję się że nie mam co czekać, bo na naprawę mają 48h i po przyjeździe stwierdzą ile pieniędzy zostało przyjętych. Oczywiście po 2 dniach nic z nadwyżki pieniędzy nie znaleziono - zwyczajna kradzież. Żadne reklamacje i odwołania nie pomogły. ODRADZAM.
ZaletyTe czasy już minęły.
WadyNieuczciwość, brak poszanowania klienta, zwykłe złodziejstwo.
