Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 2031 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.70
  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.60

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ania / 2018-12-05 15:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda kryminalistów i złodziei. Samo zamknięcie konta w mBanku przysporzyło mi kłopotów i kilkukrotnego stawienia się w placówce. Nie dość że naliczyli mi opłaty nie wiadomo za co to po ich spłaceniu podali mnie do zespołu Windykacji. Obsługa nieogarnięta, załatwienie czegoś trwa wieki i zanim to ogarną naliczają opłaty itp co jeszcze wymyślą
    Zaletybrak
  • ~smart / 2018-12-03 15:00
    Ocena: 4.00 / 5
    Paniom w infolinii mbanku brakuje klasy. Rozmawiają z klientem bardzo arogancko, co druga!. Niech się nauczą od Panów, którzy są zawsze bardzo kulturalni i nie słychać "że mają problemy w domu" jak rozmawiają z klientem. Pozdrawiam!
  • ~natalia / 2018-11-27 10:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Zostal mi zablokowany dostep do konta. Mam tam kilkanascie tysiecy zlotych. Kontaktowalam sie wielokrotnie infolinia i czatem. Dowiedzialam sie ze nie moga mi odblokowac konta i jedyny sposob w jaki moge odzyskac dostep do srodkow jest stawienie sie w placowce. Mieszkam za granica wiec nie jest to mozliwe. Sprobuje zamknac konto listownie. Mam nadzieje, ze odzyskam chociaz czesc moich pieniedzy. Obsluga jest bardzo niedoszkolona. Kazda rozmowa z infolinia byla przerywana na conajmniej kilka minut a tlumaczenia pozostawialy baaardzo wiele do zyczenia (np "zobaczymy co moge z Pania zrobic..." lub "to nie moja wina, ze Pani nie rozumie procedury. Ja nie moge pani odblokowac Internetu")
    Zaletyniskie oplaty
    WadyBardzo miski poziom obslugi klienta
    brak dostepu do wlasnych pieniedzy
    utrudnienia w zamknieciu konta
    Niekompetentna obsluga
  • ~Anna / 2018-11-25 13:57
    Ocena: 3.33 / 5
    Czy wiecie, że nie można swobodnie zarządzać swoimi pieniędzmi ?

    MOŻNA WYKONAĆ TYLKO 2 PRZELEWY EKSPRESOWE DO 5 tys. dziennie !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Chciałam komuś pomóc spłacić komornika i tutaj każdy dzień się liczy !!! Niestety bank ma to gdzieś.
  • ~Krakuska / 2018-11-20 21:27
    Ocena: 2.33 / 5
    Po podpisaniu umowy o kredyt hipoteczny opiekunka przestała odpowiadaćna moje maile i telefony. Trzy lata z rzędu był problem z zaakceptowaniem mojej polisy ubezpieczeniowej, nigdy nie podano przyczyny, przez 3-4 miesiące pobierane mi z konta składki na ubezpieczenie. Zwracają dopiero po interwencji u dyrektora placówki. Pani z banku nadal nie odpowiada na żadną formę komunikacji, zażądałam zmiany opiekuna ale precedura trwa w nieskończoność. Unikajcie. 20 zł niższa rata kredytu nie jest tego warta.
    ZaletyBrak
    WadyFatalna obsługa klienta, totalna ignorancja, operują bezprawnie pobranymi pieniędzmi
  • ~Krzysztof Koszalin / 2018-11-20 09:38
    Ocena: 2.00 / 5
    Po wyjściu z placówki, gdzie byłem wcelu aktualizacji nr pesel zablokowali konto. Bez podania uzasadnienia. Piątek wieczorem. Pan na mLinii powiedział, że nie wiadomo dlaczego zablokowali, pewnie jakiś algorytm zadziałał i mam się stawić w placówce z aktualnym dowodem tożsamości. W poniedziałek stawiłem się i potwierdziłem. Czwarta doba z zablokowanym kontem, nikt żadnej informacji dlaczego jest zablokowane ani kiedy będzie odblokowane podać nie potrafi. Żenada
  • ~HB Lahme / 2018-11-19 12:57
    Ocena: 1.33 / 5
    mBank to bank tylko dla mieszkanców duzych miast z odzialami banku. Przez internet nic nie mozna zalatwic. Nawet nr tel. komórkowego nie mozna zwmienic przez internet!
    Zaletybrak
    Wadybrak profesionalizmu
  • ~konstruktor / 2018-11-14 22:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Przecież ten mBank, to jakiś ściek, jeśli chodzi o zasoby kadrowe.
    Robią łaskę żeby rozpatrzyć wniosek - piszesz kiedy, to ciągle odpisują jak automaty, że mają 48h.
    Mija 48h, cisza - decyzji brak.

    Proponuję zacząć prowadzić selekcję podczas rekrutacji, bo aktualnie zatrudniacie dzbanów totalnych.
  • ~Karolina / 2018-11-14 19:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak profesjonalizmu w oddziale w Bydgoszczy. Wniosek złożony i nie rozpatrzony przez 1.5mca. Brak kontaktu ze strony mBanku.
    ZaletyBrak
    WadyBrak profesjonalizmu
  • ~Pawel / 2018-11-09 11:30
    Ocena: 2.00 / 5
    Witam,
    Jakoś usług firmy postawia wiele do życzenia. Jak dla mnie to poniżej krytyki.
    Konsultanci nie widza nic, jeden informuje ze inforamcje otrzymam jutro drugi kolejnego dnia ze moze to potrwać kilka miesiecy.
    Obsługa użytkownika w formie meilowej szablonowa, zero konkretów.
    ZaletyBrak
  • ~Rek66 / 2018-11-08 15:05
    Ocena: 1.33 / 5
    Beznadzieja... Przyznają mi smieszny kredyt - 5000 zł na 20 miesięcy, po czym cofają zgodę uzasadniając tym, że moje dane się nie zgadzają. gdy pytam które dane - wiem co podałem i znak swoje dane - to słyszę odpowiedź że nie mogą mi udzielić takiej informacji! Jakaś farsa.

    Omijajcie toto z daleka!
    Zaletybrak
    Wadycały ten śmieszny bank jest jedną wielką wadą
  • ~Grzegorz / 2018-11-07 21:25
    Ocena: 4.00 / 5
    Jesteście poważnym i zdyscyplinowanym bankiem. Kultura i sympatia na infolini zdecydowanie przewyższa inne banki a z nie jednym miałem styczność . Jesteście godni polecenia .
    ZaletyWysoka kultura bankowości
  • ~w / 2018-11-06 14:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Gnojki pobierają 50% odsetek od lokat!!
    Przy tym niby oprocentowaniu lokat dostajesz 2 gr a zabierają 1 grosz.
    Za korzystanie z karty jak przegapisz 5 transakcji biorą 6 zł i tak sprytnie naliczają, że jak nie pilnujesz to w nastepnym miesiącu też naliczą. Banda zlodziei.
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~zbigniew / 2018-10-31 21:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutne badziewie. wpłatomat zapełniony, bankomat pusty, wysyłają cie "po wsi" by wpłacić albo wypłacić pieniądze. burdel w papierach, problemy z zamknięciem rachunku, problem ze spłaceniem kredytu. dno dna! takiego syfu nie widziałem w żadnym innym banku.
    Zaletynie widzę.
  • ~Psycho / 2018-10-12 18:00
    Ocena: 1.00 / 5
    dno, wodorosty i dwa metry mułu.Żeby coś załatwić na infolini trzeba robić z 4 podejścia by trafic na kogos w miare ogarnietego ,a i tak nie daje to gwarancji załatwienia sprawy w 100%.
  • ~Bartek / 2018-10-12 09:38
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam w porównaniu do innych bankow. Długie oczekiwaniena na przelewy,Wypłaty dostaje jako ostatni pośród moich znajomych, gdy przelew wyszedł w piatek rano, znajomi kase maja w piątek, ja we wtorek. Nie nie jeszcze raz nie polecam
  • ~VR46 / 2018-09-15 09:28
    Ocena: 1.00 / 5
    założyłem darmowe konto i przez 5 lat nie dało się zalogować i z niego korzystać. Przysyłali z banku 3x nowe kody do logowania, ale to nic nie pomogło -konto nigdy nie działało! Zamknąłem, więc naliczyli ok 2000zł za darmowe konto, nasłali windykację i wpisali do BIK. Oddali sprawę do sądu, którą oczywiście wygrałem, ale wpisu w biku nie usunęli i nie mogę dostać kredytu, który teraz pilnie potrzebuję! Jestem przez oszustów załatwiony pomimo tego, ze sąd uznał , ze to oni są oszustami, a nie ja!!! NIE POLECAM, uważajcie na nich, bo naciągaja wszystkich, znam dużo podobnych sytuacji!
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~starzec prawie (+) / 2018-09-06 22:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Allegro,PayU.Przelewy24 i mBank jedna sitwa.
    Allegro po przez PayU udostępnia dane o swoich użytkownikach dla mBank.
    A ta wiedza jest potężna!Imię nazwisko,dokładny adres zamieszkania,nr.telefonu albo dwóch telefonów no i oczywiście konto banku klienta do przelewów.Wtóruje w tym Przelewy24
    proponując przesłanie ksero dowodu osobistego!I mamy całą układankę!
    Przerabiałem ten temat.Odstąpiłem o kupna i miałem dostać zwrot wpłaty na PayU.
    Domagano się weryfikacji mego konta przez przelanie 1zł na konto PayU.Okazało SIĘ ŻE
    podane konto do wpłaty to mBank?A zwrot nastąpił z spółki Akcyjnej Allegro!
    Do tego Przelewy24 kazały mi przesłać ksero dowodu osobistego?
    Ja jeszcze nie zwariowałem aby za nie całe dwadzieścia złotych przelewu zostać wbrew własnej woli klientem mBanku.Mam to wszystko udokumentowane w korenspondencji z Allegro A od czerwca mnie sprawdzają czy moje konto z którego im włpaciłem nadaje się do przelania z powrotem moich pieniędzy!!!!!!
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~Monika / 2018-09-04 09:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Mbank co to jest? Najgorsza obsługa jaka w życiu miałam nieprzyjemność usłyszeć ii zobaczyć w oddziale w Rzeszowie! Totalna ignorancja i lekceważenie . Traktujà ludzi jak śmieci jeśli tylko pojawi się jaka kolwiek pretensja. Dzisiaj likwiduje tu konto razem z Mężem.
  • ~angie / 2018-09-01 22:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Odział Zakopane tragedia!!! Pani Dyrektor niedouczona próbuje się zasłaniać infolinia jeden doradca obsługa kasowa nastawiona tylko żeby coś wcisnąć człowiekowi nie ważne co - wszystko jest "za darmo" masakra!!! NIE P9LECSM!!!!
    ZaletyBrak
    WadySame wady, niszowy NIEMIECKI bank nastawiony tylko na zysk
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2031
PEKAO SA
Ocena: 1.83, ilość opinii: 1548
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1220
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 983
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.77, ilość opinii: 954
PKO Bank Polski
Ocena: 2.73, ilość opinii: 909
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4703
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4504
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3967
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3035