NIE POLECAM!
ZaletyBRAK
WadyBrak kompetencji
strona 80 z 101
- « poprzednia
- 1 ...
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- nastepna »
-
~Maciej / 2019-02-28 15:40Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam. Stosują "haczyki" które w obecnych czasach są niedopuszczalne. Należy bardzo uważać przy zawieraniu umowy, a informacji od konsultantów nie należy się spodziewać wyczerpujących. Straciłem cały dzień na ten bank i po jednym dniu wypisuje się z tego "cyrku".
NIE POLECAM! -
-
~Artur / 2019-02-27 08:28Ocena: 3.67 / 5
Nie polecam brak kompetencji pracowników nie potrafią czytać aktualizacji jaka kolwiek rozmowa kończy się na niczym przez nich straciłem płynność finansowa bez podstawie trzymali moje ciężko zarobione pieniądze szkoda gadać debile nie wstydzę użyć się tego słowa ZaletyInnowacjaWadyBrak kompetencji -
~Kasia / 2019-02-25 21:21Ocena: 1.67 / 5
Bardzo wysokie przewalutowania, fatalna obsługa klienta, darmowa wypłata z bankomatów tylko przy kwotach wyższych niż 100 zł, dodatkowo uwaga jeśli ktoś chce rozwiązac umowę z bankiem - bank niezgodnie z regulaminem przedwcześnie blokuje karte i zamyka rachunek, odcinając klienta od jego pieniędzy. Pracownicy infolinii sa bezradni i nie moga udzieliś żadnej informacji, można jedynie złozyć reklamację, a na odpowiedź czeka się do 35 dni - czyli odpowiedź przychodzi, jak nie jest się już klientem banku. A co się dzieje ze środkami na koncie czy pieniądze zostana przez bank oddane to jedna wielka niewiadoma. Stanowczo odradzam!!! ZaletyBrakWadyObługa klienta, dodatkowe opłaty, wysokie przewalutowanie przy płatnościach karta za granicą, wysokie opłaty za korzystanie z bankomatów za granicą. -
~An / 2019-02-12 10:39Ocena: 1.00 / 5
Bardzo wysoka prowizja za przewalutowanie euro na złoty i bardzo nie korzystny kurs euro zloty. Przewalutowanie 168 euro kosztowało ponat 20 euro. -
~Krystyna123 / 2019-02-08 08:41Ocena: 5.00 / 5
Wszystko jest idealnie jestem w mBanku 13 lat to najlepszy bank.wspaniałe oferty i konsultanci są bardzo sympatyczni -
~iNEK / 2019-02-07 21:47Ocena: 2.33 / 5
Im dłużej ten bank jest na rynku tym gorzej ... same błedy systemowe albo pracownikow... zenada po prostu... dzis chcialam zrobic przelew z jdnego konta na drugie w tym banku i CYRK!!! data realizacji przeskakuje na dzien nastepny tak jakbym wysyłała przelew do innego banku- konsultant na to,ze mam 3 systemy - oddzilenie teraz zrobili dla duzych korpo czyli hak chc4esz splacic rate kredytu majac konto w tym samym banu to o godz 22 dowiadujesz sie,ze nie zaplacisz w terminie bo oni wszystkie prelewy realizuja jak do banku zewnetrznego ... i to ma byc MOBILNY BANK Z NAGRODAMI ZA SYSTEM???? ZENADA!!!!!!!!!!!! -
~Krystyna / 2019-02-05 12:11Ocena: 1.00 / 5
Pani nie chciala mnie przyjac , odeslala do strony internetowej. -
~Darq / 2019-01-31 16:57Ocena: 4.00 / 5
Czytając opinie innych klientów dotyczących mbanku postanowiłem podzielić się własnymi spostrzeżeniami. Jestem klientem mbanku od bardzo dawna, myślę że łącznie będzie to już grubo ponad 10 lat. Mam 2 firmy i wobec tego kilka rachunków firmowych oraz rachunek jako osoba prywatna.
Podstawowym argumentem już w czasach kiedy podejmowałem decyzję o założeniu rachunku było to, że był to już wówczas bank internetowy, który prezentował szeroką gamę usług dostępnych przez internet. Wydaje mi się od tamtego czasu bank nadal przoduje jeżeli chodzi o ilość i rodzaj dostępnych usług bankowych, ale nie tylko ściśle bankowych. Nie jestem specjalistą w zakresie bankowości więc trudno mi się wypowiedzieć jak to wygląda gdy chodzi o stawki prowizyjne, oprocentowanie rachunków itp. Naprawdę nie wiem, czy są one korzystne na tle konkurencji lub nie oraz czy bank pobiera jakiekolwiek opłaty dodatkowe pod stołem.
Jeżeli chodzi natomiast o codzienne funkcjonowanie to wszystko oceniam na całkiem wysokim poziomie. Nie mogę sobie przypomnieć sytuacji, w której nie byłbym w stanie zalogować się do serwisu transakcyjnego bo on nie działał lub zostałbym obsłużony przez pracownika mbanku w sposób nieprzyjazny lub niekulturalny. Ciekawą opcją, już od dawna funkcjonującą jest możliwość nawiązania wideokonferencji z pracownikiem mbanku przez serwis transakcyjny. Wydaje mi się, że pomimo upływu lat wiele innych banków nadal tego nie ma. Również sposób zawierania umów oraz przedstawiania dokumentów przez serwis transakcyjny jest zaawansowany technologicznie. Nie jest potrzebne przesyłanie umów papierowych, przy rozmowie video z konsultantem zapisy umowy mogą być akceptowane przez klienta w trakcie konferencji.
Do czego mógłbym się przyczepić to np. to, że przelewy nie są realizowane w weekendy i wychodzą stosunkowo wolno. Aplikacja mobilna czasem potrafi być problematyczna i nie daje się odpalić. Po kilku próbach jednak zazwyczaj się to udaje. Jednej rzeczy też na pewno mi trochę żal: kiedyś był to polski bank... Dziś większościowym udziałowcem jest kapitał zagraniczny, jak niestety w większości banków...Zaletyjak wyżejWadyokresowo problemy z aplikacją mobilną, stosunkowo wolny czas realizacji przelewów wychodzących na zewnętrzne rachunki (przelewy wewnątrz mbanku są obsługiwane od ręki). -
-
~endrju / 2019-01-25 13:27Ocena: 2.33 / 5
Jako wieloletni klient banku chciałem wziąć tam leasing samochodu. Odsyłali mnie do kilku osób, końcowo trafiłem do przedstawiciela Mleasing w Gdańsku. Kontakt - dramat, niesłowny, nie odbiera telefonów, procedura ciągnie się bez końca. Nie polecam, po zakończeniu umowy likwiduję konto i uciekam jak najdalej od tej firmy. Zaletyrozbudowany interface użytkownika w internecieWadyniesłowni, nieterminowi, bardzo kiepski kontakt -
~Krzysztof / 2019-01-24 12:06Ocena: 4.67 / 5
Polecam, generalnie jest ok nie mam zastrzeżeń. Czasem dzwonią telemarketerzy starając się mnie naciągnąć na kredyt, ale oprócz tego to spoko. Zalety-prostota obsługiWady- nachalni telemarketerzy -
~Kas / 2019-01-16 10:01Ocena: 1.00 / 5
Mbank dobrze traktuje tylko swoich klientów. Po zamknięciu konta okazuje się, że nic nie można załatwic. Nawet najprostszej czynnosci. Zle to rozgrywacie, bo powrót do waszych usług uważam w tej chwili za niemożliwy. -
~wisz / 2019-01-15 09:40Ocena: 1.33 / 5
Uciekajcie z tego banku,znikają pieniądze z konta. Oni nie są skorzy oddać, zamykajcie jak najprędzej.
MIE POLECAM !!!Wadyznika kasa -
~Beata / 2019-01-10 21:51Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Czekam już 45 dni na zamknięcie konta. Które miało być zamkniete po 30 dniach i słyszę tylko informacje "zamkniemy konto w możliwie najszybszym terminie" -
~Rafał / 2019-01-08 12:58Ocena: 1.00 / 5
Co tu dużo pisać? Ten bank to jeden wielki żart. Oczywiście należy zaznaczyć, iż niemiecki. NIE POLECAM!!! ZaletyBrakWadyWSZYSTKO! -
~Qtas / 2019-01-07 20:45Ocena: 1.00 / 5
Żenująca obsługa i wyjątkowa niekompetencja. W co drugim mailu te same pytania zadają w kółko, żeby "przyspieszyć" proces realizacji.
Nie polecam, jaja sobie z ludzi robią. -
~Pelasia / 2018-12-31 22:11Ocena: 2.00 / 5
W dniu 31.12.2018r przelewy są wykonywane jedynie do godz 9:55, na stronie głównej brak komunikatu,że po godz 10 nie są wykonywane żadne przelewy, infolinia nawet nie była zorientowana o problemie Zaletypo dzisiejszym dniu BRAKWadytraktowanie klienta jak "dziecka specjalnej troski" -
-
~Tomasz / 2018-12-31 13:54Ocena: 2.00 / 5
Placówka Gdynia Orłowo centrum handlowe Klif - FATALNA obsługa klienta.Pracownik zwany "dyrektorem" bezcelnie prowadzi prywatną rozmowę na całą przestrzeń słyszalną bez zażenowania załatwiając prywatno-służbowe interesy, tylko to nagrać.A klienci czekają.A niech plebs czeka.Drugi z-ca dyr w wieku poniżej 30 również elementarnego wieczorno-zaocznegokurdu kultury nie przeszedł.Tej placówki tylko i wyłącznie ze wzgledu na ten personel NIE POLECAM. -
~Sławomir / 2018-12-31 11:48Ocena: 4.33 / 5
Zdecydowanie polecam. Mimo popełnienia poważnego błędu przeze mnie (przelew własny zamiast na konto złotówkowe poszedł na konto walutowe) mbank bez problemu zgodził się cofnąć operację i zwrócić koszty przewalutowania (spread). W grę wchodziła znaczna suma. ZaletyDobre podejście do klienta, uznawanie reklamacji powstałe poprzez pomyłkę z winy klienta. -
~arek / 2018-12-29 18:38Ocena: 5.00 / 5
zdecydowanie polecam .mój kredyt samochodowy z którym miałem opóźnienie rok ,bank wypowiedział umowę bo i musiał ,ale dzwonili i zawsze ten sam pan uprzejmy ,pozwolili mi spłacać przez około rok i sprawa nie poszła do sadu ,po roku restrukturyzacja [czyli nowa umowa ] .polecam szczerze ten bank z innymi nie jest tak kolorowo wiem co mowie . Zaletypodejście do klientaWadyja ich nie znam -
~marek / 2018-12-20 16:39Ocena: 1.00 / 5
Silne 0 gwiazdek. Poniżej wszelkiej jakości. Mam rachunki w 3 bankach ten jest najgorszy, tragiczny. Bardzo słaby serwis internetowy, wolny czas realizacji przelewów - zwłaszcza zagranicznych (tobie z konta zabiorą a kontrahent dostanie po tygodniu). Fatalna obsługa klienta, mało punków stacjonarnych, nic nie załatwisz przez internet, opłaty i prowizje, stale jakieś problemy. Dawno zamknął bym tu rachunek ale niestety kiedyś oczarowali nie kredytem we frankach. Tu klient to skarbonka z której trzeba wycisnąć każdy grosik. Naprawdę omijajcie jak tylko możecie. Zaletybrak
strona 80 z 101
- « poprzednia
- 1 ...
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- nastepna »