ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu
strona 77 z 103
- « poprzednia
- 1 ...
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- nastepna »
-
~Matzu / 2019-08-09 13:07Ocena: 1.00 / 5
Masakra. To jedna wielka sciema. Od 3 dni próbuje się skontaktować z infolinią i to graniczy z cudem. Niby 24/7 A dodzwonić się nie można bo nikt nie odbiera. Tylko jak pożyczkę chcą dac to pierwsi dzwonią. Zero kontaktu z klientem. Kategorycznie nie polecam. -
-
~konop / 2019-08-08 14:57Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, generalnie opłata za każdy przelew, jesteście słabi!!! Zaletykiedyś byłyWadyopłata opłata opłata -
~Poster / 2019-08-08 12:23Ocena: 2.00 / 5
Biurokracja Biurokracja Biurokracja Biurokracja od 2 dni probuje aktywowac dostep do konta internetowego porosut koszmar! ZaletyofertaWadyBiurokracja -
~JACEK / 2019-08-08 11:29Ocena: 5.00 / 5
Czytałem opinie na temat mbanku i jestem zdziwiony skąd te negatywy.Mam konto w tym banku i osobiście twierdzę, że obsługa jest doskonałą, nie mam żadnego problemu z kontaktem, mało tego czasami denerwuje mnie fakt, że przypadkowo kliknąłem na opcję kredytu na moim koncie a na drugi dzień już miałem telefon w sprawie kredytu. Poza tym ogromną ilość bankomatów i wpłatomatów , z których korzystamy w dowolnej chwili ZaletyDobry kontaktWadyBrak -
~Bonia / 2019-08-05 22:09Ocena: 1.00 / 5
Kontakt z pracownikiem obsługującym kredyty hipoteczne jest wręcz niemożliwy. Obsługa i podejście do klienta skandalicznie lekceważące. Opłaty związane z kredytem ogromne a w zamian za to nie można oczekiwać nieczego. Zdecydowanie odradzam. WadyObsługa klienta, kontakt z pracownikami obsługującymi kredyty hipoteczne -
~Przem / 2019-08-05 17:51Ocena: 1.00 / 5
Bank słaby nie dbają o klienta tylko o inne instucje. Nie pomocny bank dla przedsiębiorców. Nie polecam tego banku i odradzam. Żeby w Olsztynie załatwić sprawę firmową musiałem 2dni czekać na spotkanie z opiekunem konta a Pani dyrektor... zachowała się jak portier w hotelu nie potrafiła nic doradzić i pomóc ZaletyBrakWadyMnóstwo a szczególnie obsługa i m linia gdzie godzinami czekać trzeba na połonczenie -
~Arek / 2019-08-03 17:38Ocena: 1.00 / 5
mBank - prawdopodobnie jedyny lub jeden z nielicznych na swiecie bankow, w ktorych paszport nie jest uznawany za wazny rodzaj dowodu tozsamosci. Pracownicy banku tlumacza sie wewnetrznym regulaminem, ktory jawnie stoi w sprzecznosci z ustawa o dokumencie paszportowym. Warto zapamietac: z polskim paszportem zalozysz konto wszedzie na swiecie, tylko nie w polskim mBanku na terenie RP. Doprawdy, kuriozum. Z takimi pokladami absurdu prezentowanymi przez mBank mozna sie poczuc jak w skeczu Monty Pythona. -
~Nat / 2019-08-02 18:34Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientka mBanku od lat.
Mój partner, obywatel Hiszpanii (UE!) również chciał otworzyć konto w mBanku i kiedy w końcu udało się to konto otworzyć - co również nie jest proste, bo nawet obywatele UE muszą okazać PASZPORT (a nie jest on nawet wymagany w podróży z kraju do kraju w ramach UE!), poza tym muszą posiadać PESEL oraz zaświadczenie o rejestracji pobytu - mój partner zamówił kartę debetowa. Po ponad miesiącu oczekiwania, zadzwoniliśmy na mLinie, gdzie otrzymaliśmy informację, że karta została wysłana na podany adres, ale niewiadomo gdzie zaginęła po drodze. Zmieniliśmy więc adres na adres firmy. Po 15 dniach udaliśmy się do siedziby mBank, ponieważ karty wciąż nie dostarczono. W mBanku obsługa nawet nie mogła otworzyć w serwisie kontaktu mojego partnera, bo nie miał przy sobie paszportu! Nieważne, że miał dowód osobisty, nr PESEL oraz wszystkie maile potwierdzające, że ma konto w tym banku. Obsluga nie mogła go "zidentyfikować" - śmiechu warte!!! Weszliśmy na jego konto przez aplikację mBank, pani z obsługi sprawdziła, że wszystko się zgadza, po czym zaproponowała, że możemy zamówić kartę raz jeszcze (po raz TRZECI) ale tym razem na nasz koszt, bo kurierem.
JESTEM ZBULWERSOWANA! NAPRAWDĘ SIE ZAWIODLAM na obsłudze klienta w mBanku. Nie polecam, szczególnie obcokrajowcom !!!ZaletyBrakWadyObsługa obcokrajowcow -
-
~Andrzej / 2019-07-29 21:19Ocena: 1.00 / 5
Rezygnuje ponieważ brak sensownego pakietu lojalnościowego nie chce być dawca kapitału i chore opłaty za rzeczy, które w innych bankach są bezpłatne. Już przetransferowalem większość kasy do milenium ( nie reklamuje tego banku, ale ma po prostu najlepsze warunki na rynku obecnie) zamykam jeszcze zlecenia i przekierowuje wpływy i do widzenia. Jak się mBank nie ogarnie to niedługo z giełdy a potem z rynku będzie schodził słabiutko to wyglada ZaletyProsty interfejs bankowości mobilnejWadyDużo opłat, holdowanie transferów (kasa długo idzie) nieprzejrzysty cennik niskie oprocentowanie depozytow -
~Tommy / 2019-07-29 19:43Ocena: 2.33 / 5
Dramat.Spłacając resztę kredytu w mbanku zadzwoniłem na infolinie w celu dowiedzenia się czy kredyt został zamknięty. To nie takie proste oj nie !!!!!! Godzina siedzenia na telefonie i nie załatwiłem nic . Zero !!!!! Na infolinii łączenie za łączeniem z innymi osobami .To pytają o numer indentyfikacyjny klienta , to ekody, to znowu na koniec ze mam nie aktywne jakieś połaczenia telefoniczne. Pozakładałem wszystko co miałem pozakładać dzwonie a obsługa mi odpowiada ze jestem niezidentyfikowany i proszą poraz kolejny o zalozenie numeru klienta i telekodu hahahahahaha. Az sobie to nagrałem i wrzuce na internet , ludzie się pośmieją. Jadę do placówki stacjonarnej i nie chce znać tego banku .Nie polecam !!! WadyDramat bank -
~Tomasz L. / 2019-07-29 14:33Ocena: 1.00 / 5
mBank potrafi bez ostrzeżenia zamknac konto ze srokami na rachunku po 2ch nieodebranych pismach od banku. WadymBank potrafi bez ostrzeżenia zamknac konto ze srokami na rachunku po 2ch nieodebranych pismach od banku. -
~exwooke / 2019-07-29 13:56Ocena: 1.00 / 5
MAsakra to co ostatnio mbank wyczynia z wypowiedzeniemy umowy to jkieś jaja. Potwierdzanie że koło jest okrągłe. Mają wszystkie dane które sobie mogą wziąść z KRS a każą to osobiście potwierdzać w placówkach. I ja mam teraz wracać z wakacji żeby im to potwierdzić . Nie polecam tego banku !!!! Wady1000 -
~Wojciech / 2019-07-29 01:49Ocena: 1.33 / 5
Na ten moment złapałem ich na 3 wpadkach, za które ja podwójnie płacę. Pracownicy są nie doszkoleni. Tragedia. WadyOszustwa,
OGROMNE błędy w systemie, za które Ty płacisz.
Pracownicy zamiast pomagać patrzą tylko abyś wyszedł z kolejnym kredytem, a oni zarobią 200 zł.
Oferta mi się z celem. -
~djpaki / 2019-07-27 06:46Ocena: 1.00 / 5
Jak nie problem z kartą gdzie twierdza że wina leży po stronie Mastercard bo mają niby awarie to blokady pieniędzy które są dawno anulowane a pieniądze nadal niedostępne -
~Oszujani / 2019-07-26 11:53Ocena: 1.00 / 5
Zablokowali synowi konto z powodu takiego że dowód stracił ważność,po zaktualizowaniu danych złodzieje nadal blokują bezprawnie pieniądze.Dzisiaj wysyłamy pismo do rzecznika finansowego do UOKiK,oraz zgłaszamy do miejskiego rzecznika konsumentów,prawnik zaproponował że można wysłać nakaz zapłaty odsetek od kwoty którą bezprawnie przetrzymują i nie wiadomo co z nią robią.Mize ktoś się w końcu za nich weźmie. ZaletyŻadnychWadySame wady i dno -
~Betty / 2019-07-25 19:05Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam, a wręcz odradzam mbank w Tomaszowie Mazowieckim. Osoby niekompetentne, olewające klientów. 2 osoby w odstępie kilku miesięcy załatwiało tą samą sprawe, z takim samym zerowym rezultatem. Nie odbieranie telefonów. Odwlekanie . Kłamstwa. Mówią zupełnie co innego niż na infolini. ZaletybrakWadyopisane -
-
~smentalista / 2019-07-25 11:55Ocena: 2.00 / 5
Zarząd tego banku realizuje strategię jego Prezesa, która polega na łupieniu klientów za operacje, które w innych bankach są bezpłatne. Przelew wewnętrzny kosztuje 9 PLN.
Jakie jest uzasadnienie pobierania opłaty od klienta, który przelewa pieniądze ze swojego konta na drugie konta w mBanku? Chciwość w przypadku tego banku to zbyt łagodne określenie jego celu strategicznego. Taka strategia będzie źródłem odpływu starych klientów, albowiem jeszcze niedawno przelewy wewnętrzne były darmowe.ZaletyNie mogę się ich doszukaćWadyNieustanne modyfikowanie strony internetowej i zasad obsługi
Finansowanie zmian pozornych (logo), zamiast oferowania atrakcyjnych produktów
Koncentrowanie się na poszukiwaniu coraz to nowych tytułów do obciążania opłatami kont klientów zamiast podejmowania konkretnych działań zmierzających do podniesienia poziomu obsługi -
~Zawiedziony obsługą 1 / 2019-07-24 18:51Ocena: 1.67 / 5
Pracownicy infolinii nie potrafią przez ponad 1,5 h pomóc w aktywowaniu ponownie kodów dostępu sms. Tragedia zamiast tego 3 razy zmieniłem kod dostępu do konta. TRAGEDIA. Dodatkowo dzwoniąc na infolinię płacisz jakbyś dzwonił na księżyc.Masakra ZaletyBRAK -
~Maria / 2019-07-24 14:51Ocena: 1.00 / 5
Od kilkunastu lat jestem klientką tego banku ale widzę, że o wiele za długo. Zupełnie nie liczy się z klientem i jego potrzebami. Beznadziejna infolinia, bezsilność w załatwieniu sprawy przez pracowników banku.
Jak widzą,że w systemie poszukujesz jakiegoś produktu np kredytu to zaraz dzwonią i namawiają, jak się już decydujesz to okazuje się że się nie nadajesz i stanowisz ryzyko.
Nie dbają o swoich stałych klientów. Nigdy już ich nie polecę.ZaletybrakWadynapisałam -
~anna / 2019-07-23 22:02Ocena: 1.00 / 5
mBank powinien przejść weryfikację czy chce byc bankiem przyjaznym swoim klientom i posiadaczom kont czy wrogiem. Niestety obecnie to bank wrogi dla swoich klientów na których przeciez zarabia i z których żyje. Ostatnie anomalie z blokowaniem kart i blokowaniem konta - bo.... klient ma nieaktualny dowód osobisty to czysta farsa. Kient na infolinii dowiaduje się , że może iść do placówki mbanku aby wpisano dane aktualnego paszportu by móc dalej korzystac z swego konta( klient korzysta z tego konta tylko internetowo oraz z płatnościami kartą ) Ale w placówce mbanku nie chca nawet paszportu wziąść do ręki bo musi byc dowód osobisty. Najśmieszniejsze jest to , że placówka banku PKO BP która zapytana informuje, że u nich w takim przypadku można bez problemu korzystać z aktualnego paszportu lub innego dowodu tożsamości z zdjęciem . Jednocześnie przedstawiciel PKO czy WBK i kilku innych banków również się dziwią że mbank aż tak utrudnia dostęp do swego konta i pieniędzy swoim klientom. A i jeszcze jedno ... gdy damy potwierdzenie ,że wniosek o dowód osobisty został oddanydo U.Miasta to....oczywiście odblokuja konto i kartę. To naprawdę chora procedura której potwierdzenia na piśmie nie chcieli dać w dniu dzisiejszym. Tyle ludzi pisze swoje opinie lecz wreszcie ktoś tam na szczycie mbanku powinien zareagować na te absurdy swoich niby procedur i wymuszeń. Obawiam sie , że teraz po tej opini po mailu juz wiedzą kto napisał swoja opinie i teraz ...dadza mi popalić !!! Zaletyteraz absolutnie żadnychWadysame utrudnienia które dopiero sie ujawniają w trakcie korzystania z usług banku. Natomiast procedura o dowodach osobistych to absurd i niechce bank tego dać na piśmie.
strona 77 z 103
- « poprzednia
- 1 ...
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- nastepna »