sam bank to masakra konto za 0zł i co miesiąc dodatkowe koszty za niebieski kolor na karcie, bank upada przez co jest dużo zamieszania i prosty przelew to jakaś masakra. Nie polecam
Zaletybrak
Wadyza dużo
~Emila / 2020-02-03 14:26
Ocena: 5.00 / 5
Korzystam ok 12 lat i polecam. Nawet prowizję po reklamacji (ogólny wyrok z 2019 rok) oddali bez dyskusji po 2 tygodniach. Obsługa ok, aplikacje bez zarzutu, może oprocentowanie słabe, ale i tak polecam
~Grzegorz / 2020-02-02 19:20
Ocena: 3.33 / 5
No, niestety sporo prawdy w negatywnych komentarzach, po 8 dniach zrezygnowałem z wzięcia karty kredytowej z limitem 5000, nie jest to wiele w moim przypadku, wisiało - rozpatrzono 60%, zrezygnowałem, tu akurat problemu nie było.
~Paweł / 2020-01-31 20:18
Ocena: 3.33 / 5
Oferta kredytów to jakaś totalna pomyłka.
Pożyczasz 12 tysięcy i musisz oddać... ok. 4 tysięcy!.
Rozbój w biały dzień.
Dzięki mBankowi wyjechałem za granicę, znalazłem pracę i mogę wziąć kredyt w banku, gdzie koszty kredytu z oprocentowaniem nie wyniosą więcej, jak 10% (sic!).
Profesjonalna obługa, ale czasem pozostawia wiele do życzenia: wciśnięto mi kartę bankową z ukrytą opłatą za wizerunek. 20 złotych rocznie przez trzy lata!. Kiedyś przy pytaniach o symulacje kredytu, pan jawnie wyśmiewał moją nieznajomość rynku bankowego i terminologii (plaćówki we Wrocławiu w obu przypadkach).
ZaletyProfesjonalna obługa, ale czasem pozostawia wiele do życzenia: wciśnięto mi kartę bankową z ukrytą opłatą za wizerunek. 20 złotych rocznie przez trzy lata!. Kiedyś przy pytaniach o symulacje kredytu, pan jawnie wyśmiewał moją nieznajomość rynku bankowego i terminologii (plaćówki we Wrocławiu w obu przypadkach).
WadyHorrendalne opłaty za kredyty.
~Kasia / 2020-01-31 18:43
Ocena: 1.00 / 5
Mbank to najbardziej złodziejska instytucja bankowa miałam problemy finansowe i mBank i zaległość w debecie po ogarnięciu sprawy debet spaliłam w raz z odestkmai itd. Bank wypowiedział mi umowę a pozostałe środki finansów e w wysokości 15000 zł sobie zablokował na przeszło miesiąc
~KrisF / 2020-01-31 16:09
Ocena: 2.00 / 5
Bank odrzuca notorycznie wniosek o limit na koncie, nie podając konkretnego powodu, mówiąc o ryzyku z sufitu. Mimo próśb nie otrzymałem do tej pory żadnego sensownego uzasadnienia.
ZaletyMożna się w miarę szybko połączyć z obsługą mlinii
WadyZbywanie klienta, zasłanianie sie przepisami bez sensownego uzasadnienia
~Urszula / 2020-01-31 10:24
Ocena: 1.00 / 5
1.Mam tam konto od 15 lat, kiedyś wisiało bez wpłat i za darmo, odkąd zaczęły się pojawiać opłaty itp ciężko upilnowac to, ciągle coś nowego wymyślają.
2.rozmowa na czacie jak z dzieckiem, odpisują nie na temat, pomijają odp na konkrety, zabawa w kotka i myszkę.
3.chyba mają różne systemy, bo raz biorę kredyt ratalny, który ma swój indywidualny rachunek do spłaty, mogę też raty spłacać z innego konta czy na poczcie, mam rachunek techniczny na którym mogę mieć nadpłatę i mieć 3 raty do przodu i to mi się podoba,biorę następny tak samo online i nagle już nie ma on rachunku, nie dostanę Fo nigdy, jest ustawione samoistne pobieranie z konta które tam mam, nie mogę nadpłacać itp co mnie wkur... Nie miłosiernie. Bo ja tego nie zaznaczałam, że tak chce itp za każdym razem inaczej. Jeden kredyt się spłaca i rozlicza tak i inny jakby w ogome być w innym systemie, nikt nie wie o co chodzi. Dramat
3.w żadnym banku nie mają prawa odmówić ci przyjęcia reklamacji, ja zgłaszam reklamację a panienka godzinę czasu na czacie rejestruje reklamację i na koniec że prxeprasza nie może przyjąć reklamacji, że tylko w oddziale można. To jest żart, po godzinie się skumala że nie może? A dlaczego nie może, przecierz mają jeden system i co za różnica gdzie reklamację złoża, wprowadza do jednego systemu, zresztą nie można odmówić złożenia reklamacji. Wchodzę na stronę i jak byk napisane jak można złożyć relacje I gdzie. Specjalne ewanie klienta, nie poważny bank.
ZaletyŻadne
WadyWsyztsko
~Pengador / 2020-01-30 19:17
Ocena: 1.00 / 5
Spłaciłem we wrześniu 2019 całą pożyczkę, a dzisiaj dostałem maila że zalegam z tytułu opłat 11,08 zł. Dzwonię i pytam z jakiego tytułu, a panienka odpowiada, że po spłacie nie poszedłem do banku i nie powiadomiłem, że spłacam całość, więc bank naliczał co miesiąc odsetki. Paranoja, nie polecam tego banku!
~Mario / 2020-01-30 11:52
Ocena: 1.00 / 5
chciałem kupić na Allegro komputer na raty z mBank, wykonałem wszystkie czynności, podałem swoje dane, przelałem 1 zł w celu weryfikacji i zwrócono go na konto, zaakceptowałem warunki umowy a tu po 3 dniach email z banku ,,Dzień dobry,
anulowaliśmy Twój wniosek o pożyczkę, ponieważ nie mogliśmy poprawnie go zweryfikować.
Pozdrawiamy, Zespół mBanku
Kpina z ludzi, teraz muszę się udać do oddziału mBank o potwierdzenie na piśmie, że nie zawarłem pożyczki, bo nie chcę się dowiedzieć np. za pół roku, że spłacam pożyczkę, której mi mBank nie udzielił. W takim bałaganie jest wszystko możliwe. Omijajcie z daleka mBank.
Zaletymiły głos konsultantki
Wadyniekompetencja i lekceważenie klientów
~Stefan / 2020-01-29 12:12
Ocena: 2.00 / 5
Frustrujące i nachalne nakłanianie do brania kredytów.
Rosnąca lista (setki pozycji) zadań do wykonania pomimo ich wniesienia.
Bezsensowne propozycje płatności do kontrahentów, z którymi relacje to przeszłość.
Kiedyś operacje wykonywało się błyskawicznie, teraz denerwująca i niepotrzebna strata czasu.
Rozpraszającą uwagę strona z listą kont.
Aplikacja mobilna mało funkcjonalna.
ZaletyZalety? Jak we wszystkich innych bankach, więc po co przepłacać?
WadyWady opisane w opinii
~klient / 2020-01-28 21:12
Ocena: 1.33 / 5
Dziadowski Bank,żadnej informacji, pobierają złotówki przez firmę pośredniczą,uważajcie na ten Bank.
Zaletyżadne
WadyDziadostwo w Polsce
~Mbank Żenua / 2020-01-27 08:13
Ocena: 1.00 / 5
UWAGA na wpłatomat w Wola Parku Górczewska 124 Warszawa. Maszyna pobrała pieniądze, po czym "zawiesiła się", zwróciła kartę ale gotówki (kilka tysięcy) już niestety nie... EuroNet odsyła do Mbanku, a Mbank do serwisu. Pani w punkcie Mbanku nie potrafiła wyjaśnić i wskazać, na jakiej zasadzie działa rozliczenie transakcji wpłatomatu, gdyż jest jedynie od "obsługi klienta", ale gdy zażądałem wezwania jakiegoś serwisu w ramach obsługi klienta to oczywiście „wykraczało to poza jej kompetencje”. Na pytania, prośby i nalegania dot. wyjaśnienia co by było gdyby maszyna zaczęła sobie niekontrolowanie wypluwać pieniądze zamiast je pobierać i czy wtedy też nie byłoby możliwości wezwania serwisu Pani jednak już stanowczo stwierdziła „to niemożliwe”. Szkoda, że jednak możliwe było pobranie kilku tysięcy bez zarejestrowania transakcji. Na żądanie podpisania oświadczenia o odmowie wezwania serwisu urocza Pani ZAGROZIŁA wezwaniem ochrony… Obsługa wieloletniego klienta na prawdziwym poziomie platinium… Oczywiście żadnego kierownika/osoby decyzyjnej akurat nie było. Przyjęto reklamację do rozpatrzenia w terminie 30 dni…
Zaletybrak
Wadyżenująca obsługa klienta
~Iwi / 2020-01-21 17:28
Ocena: 1.00 / 5
Konsultanci bezczelni! Zero kompetencji.. Rozmowa jal z gówniarzem.." wysyłają emotikonki" a co ja ich koleżanka? Nie potrafią odpowiedzieć na najprostsze pytania.. Odpowiadają omijając zadane pytanie.. Myśląc że już odpowiedzieli... Żenada..!!! Brak profesjonalizmu...!!!
ZaletyŻadnych zalet
WadyBezczelność konsultantów, niekompetencja, omijanie odpowiedzi, traktują klientów jakby rozmawiali z dzieckiem a nie z dorosła osoba... Brak profesjonalizmu... Wiecznie problemu od kad otworzyłam twn bank... Szukam nowego i zamykam to konto.. Szkoda nerwów..
~twoja stara / 2020-01-18 15:46
Ocena: 1.00 / 5
przy problemach na strocnie konsultanci ci wyślą jakieś linki do poczytania z czego ch uj wynika. i zwiększają ciągle opłaty za posiadanie karty u nich .
Zaletyniema
~Maciek / 2020-01-18 01:28
Ocena: 4.67 / 5
Jeżeli ktoś pisze że prostota obsługi w mBanku jest 1/5 to znaczy że kompletnie nie radzi sobie w życiu. W moim mbanku wszystko jest proste nawet skanowanie kodów Qr żeby zapłacić przelew na przykład za energię elektryczną lub za gaz to jest naprawdę proste. Bardzo prosto się płaci przelewy z Allegro A to że dla mnie duży plus
ZaletyProstota obsługi, szybkie przelewy
WadyNowy pulpit... trzeba się zapoznać
~Elżbieta / 2020-01-17 13:28
Ocena: 1.00 / 5
Uważajcie na ten BANK !!! dokładnie sprawdzajcie historię transakcji i wyciągi . Mnie z mojego ekonta pobrali sobie ponad 200 zł , tytułem "odsetek" nie wiadomo z jakiego tytułu . Oczywiście natychmiast zwróciłam się PISEMNIE o wyjaśnienie , minęło 30 dni - żadnej odpowiedzi , więc zadzwoniłam na infolinię . Konsultantka stwierdziła że rzeczywiście nie odpowiedzieli , czekałam kolejny miesiąc . W końcu otrzymałam odpowiedź " MIŁO NAM POINFORMOWAĆ ŻE ZAKOŃCZYLIŚMY PANI REKLAMACJĘ POZYTYWNIE " i że w ciągu KILKU DNI zwrócą reklamowane odsetki na moje konto ! I tyle -bez jakiegokolwiek wyjaśnienia czy przeprosin ! A zwrócili mi te pieniądze dopiero po 2 tygodniach , CZYLI PRZEZ 2 I PÓŁ MIESIĄCA przetrzymali moje pieniądze ! Ja żegnam się z tym bankiem ...
~wert / 2020-01-17 00:07
Ocena: 4.67 / 5
Ktoś tutaj robi czarny PR... opłata za przelew z ekonta wynosi 0 powtarzam 0 zł z mbiznes konta 1,50zł konto w mBanku mam od 18 lat i naprawdę jestem zadowolony w porównaniu z innymi bankami fakt zmienili pulpit i trudno się na razie przyzwyczaić nie mogłem znaleźć wpłat do ZUS, Ale po chwili udało się i nie mam z tym już najmniejszego problemu... kto takie bzdury wypisuje? chyba jacyś nierozgarnięci..
ZaletyJest Ok
~Kasia / 2020-01-15 22:11
Ocena: 1.00 / 5
Mam wrażenie że Provident i inne parabanki są tańsze niz mBank. A teraz sprawdźmy szczegóły. Provident reklamuje kredyt z rrso 9,89 % i faktycznie wchodzę na stronę i zaczynam wypełniać wniosek przy kwocie 20000 na okres 48 miesięcy rrso to 9,89% a rata to 501,86 miesiecznie. W mBanku ofercie promocyjnej kodem sanki w obecnej dla kwoty 20000 przy okresie 48 miesięcy rrso wynosi 16,78% w wariancie bez ubezpieczenia a rata to 563 zł . Masakra żeby parabank był tańszy od pseudobanku . Zastanawia mnie tylko jedno skąd mBank biorze frajerów którzy godzą się na takie warunki???
ZaletyBrak
WadyNie sposób wymienić
~Kazimierz / 2020-01-14 23:10
Ocena: 1.67 / 5
Nowy pulpit i coraz większe zagmatwanie. Szkoda słów. Za to jest możliwość zamieszczenia zdjęcia profilowego. To na okoliczność, gdyby haker chciał zobaczyć , jak wyglądam? Czy też jest to ulepszenie dla klientów o skłonnościach narcystycznych ?
~Adi_mirage / 2020-01-14 11:19
Ocena: 1.00 / 5
mBank to gówniany szajs:
1. Wpłatomaty częściej są nieczynne, trafinie na dzień kiedy działają graniczy z cudem.
2. Panie z obsługi niedouczone
3. Likwidowane placówki
4. pobierają opłaty np za kartę których według umowy nie powinni pobierać, po zgłoszeniu reklamacji sytuacja znowu pojawiła się po 2 miesiącach
6. złodziejstwo jeżeli chodzi o przelewy między kontem głównym a oszczędnościowymi.
Ogólnie nie polecam, zmieniam bank.
ZaletyBrak
WadyJest ich wiele, szkoda czasu na ten złodziejski bank z tak mierną obsługą!!!! Nic w nim nie działa tak jak powinno!!!