Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 2078 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.70
  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.60

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Niezadowolony / 2020-03-11 10:43
    Ocena: 1.33 / 5
    3 lata temu ktoś posługując się moim peselem reszta zmyślona otworzył internetowo konto i z niego korzystał. Wczoraj chciałem otworzyć konto dla 13 letniego syna i niestety odmowa. Dzwoniliśmy na infolinie, Pani wypytała o moje i dziecka dane tak jakbym zaciągał milionowy kredyt i też wniosek został odrzucony. Wychodzi na to że bank woli otwierać oszustom konta a prawdziwego klienta ma w głębokim poważaniu KOSZMAR!
    ZaletyBRAK
  • ~Zbigniew / 2020-03-10 10:41
    Ocena: 3.00 / 5
    Zleciłem zerwanie lokaty o wartości 7 tys. przez mLinię. Wchodzę na swoje konto przez serwis transakcyjny i jakie jest moje zdziwienie, że nie tylko jest zerwana lokata na 7 tys., ale i inna (o wiele większa!). Składam reklamację, czekam 30 dni i dostaję dzisiaj odpowiedź, że sam musiałem zerwać tę większą lokatę, a przecież od kilku miesięcy nie można samemu zerwać lokaty przez serwis transakcyjny. Dzwonię znowu do Mbanku, z prośbą żeby mi wskazano, jak samodzielnie mogę zerwać lokatę? Konsternacja konsultanta i odpowiedź, że moje pretensje są uzasadnione i informuje mnie, że wznawia moją reklamację. Na decyzję muszę czekać kolejne 30 dni! To jest jakaś kpina :(
  • ~leszek / 2020-03-10 09:52
    Ocena: 1.00 / 5
    sytuacja była taka, że zapomniałem o tym, że jestem klientem mbanku. Dostałem kredyt o którym nikt mnie nie poinformował. po 5 latach każą mi go spłacić bo spłacali nim opłatę za konto. Zdurniałem, nie wiem jak się z tego wyplątać. Czy może ktoś wie jak to zrobić.
  • ~ja / 2020-03-06 08:26
    Ocena: 2.33 / 5
    Wysepka mBanku w CH w Elblagu.Pani ktora obsluguje nie jest zainteresowana klientem - "zimna" wobec ludzi ,brak zaangazowania obsluga.Brak troskliwości wobec klienta
    Zaletybrak
    Wadyj/w
  • ~KKK / 2020-03-06 00:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Serwis transakcyjny to porażka. Najgorszy z jakim miałem do czynienia. Trzymajcie się z daleka od tego banku.
    Zaletybrak
    Wadyfatalny serwis transakcyjny
  • ~Tonia / 2020-03-02 19:56
    Ocena: 1.00 / 5
    20 lat w mBanku. Chałkę teraz kręcą na klientach. Trzeba znikać. inni maja lepiej. Reklamacja na 1,50 zł to dla nich problem. Nie polecam nawet wrogom. Czas mBanku minął.
    WadyDrogo robi się Mości Państwo.
  • ~Jerzy / 2020-03-02 16:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Takiego dziadostwa to jeszcze nie było z logowaniem, najpierw do południa niemożna było zalogować a teraz jak nacisnę przelej to się wyloguje, totalne dno - jestem klientem MB od dwudziestu lat.
    ZaletyZero zalet, w obecnej chwili może tylko obsługa na infolinii, działanie systemu infolinii duży minus.
    Wadylokaty, zmiany w systemie, jest wszystko tylko nie to co potrzeba, dawniej to było to co chodzi, wszystko działało jak należy, z wiodącego banku internetowego stał się tylko jego symbolem
  • ~R9b97 / 2020-03-02 13:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, same nieprzyjemności, przerwy techniczne, dodatkowe opłaty, infolinia na najniższym poziomie... Mam bardzo złe doświadczenia z tym "bankiem"...
    ZaletyHistoria transakcji szybko jest aktualizowana
  • ~Bart / 2020-03-02 10:14
    Ocena: 2.00 / 5
    Będąc w galerii złożyłem wniosek o kredyt pani praktykantka trzykrotnie źle wprowadziła moje dane do systemu no i suma summarum odmowa że względu na zbyt duża ilość zapytań do BIK i blokada we wszystkich bankach na 4 miesiące jestem po wypadku komunikacyjnym mam zdolności kredytowej ale bez kredytu auta nowego nie kupię .
  • ~pola / 2020-03-01 22:16
    Ocena: 4.33 / 5
    ja jestem zadowolona z konta w mbank, aplikacja w porządku, obsługa w banku również, wszystko działa sprawnie, jedyny minus kiedyś konto było za zero zł teraz zliczam transakcje żeby przekroczyć płatności pow. 350,00 zł z dwóch kart do konta (moja i męża), trochę to uciążliwe, ale poza tym wszystko ok
    Zaletyprofesjonalna obsługa w banku, opłaty a raczej ich brak, przyjazna w obsłudze aplikacja
    Wadyliczenie transakcji aby nie było opłat
  • ~digi193 / 2020-02-26 12:34
    Ocena: 2.00 / 5
    Niejasne warunki umowy, nie informują klientów, że transfery między kontami w tym samym banku są płatne. Zapytani informują tylko, że miedzy kontami firmowymi transfery są za 0 zł -jak by to była jakaś różnica,a ja przelewam z konta prywatnego na konto firmowe i odwrotnie na tym samym panelu, więc nie rozumiem czemu akurat to ma być płatne?! Nie podają podstawy prawnej do takiego postępowania jedynie powołują się na własną tabelę opłat.
    nie polecam tego banku!
    Zaletyjak w innych bankach
    Wadyniejasności, pobory opłat, nieczytelny panel
  • ~Kinga / 2020-02-25 13:34
    Ocena: 1.33 / 5
    Odblokowanie swojego dostepu do internetu graniczy z cudem, znalezienie potrzebnych opcji w aplikacji mobilnej to mission impossible, posiadam konto w 4 bankach i ten jest najgorszy, nie POLECAM, w szczególności dla młodych ludzi.

    ZaletyNie widze żadnych! Same problemy z tym kontem
  • ~Mateusz z którego robicie frajera / 2020-02-24 15:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwukrotnie zajęli mi pieniądze w tej samej sprawie, na dwie inne kwoty, to już drugi raz ten sam proceder, nie polecam i przestrzegam.
    ZaletyBrak
    WadyWiele
  • ~bbbccc / 2020-02-20 13:42
    Ocena: 2.67 / 5
    Beznadziejny interfejs bankowość elektronicznej. Nie potrafię zrobić przelewu podatkowego, wpisuję wszystko ręcznie - nie ma zakładki "przelew podatkowy" (albo jest skutecznie schowana).
    Za to wyświetla się mnóstwo śmieci - powiadomienia, których nie chcę, oferty, z których nie skorzystam.
    ZaletySympatyczna obsługa w oddziale.
    WadyBardzo słaby strona bankowości elektronicznej. Chaos.
    Wprowadzili opłaty za prowadzenie konta firmowego.
  • ~MiG / 2020-02-19 06:38
    Ocena: 4.33 / 5
    przelałem sobie pieniądze z innego banku na konto w mbanku . I ten bank od razu mi ukradł pieniądze dla komornika i wziął sobie jeszcze Judaszowską prowizję 30 srebrników ( PLN ). nadmieniam że te pieniądze były z opieki społecznej ... a gdzie tu jakieś RODO ? nie dotyczy banków ? może to miało być rodeo a nie rodo ?
    Zaletybardzo wygodna obsługa np. Blik
    Wadysprzedają klientów
  • ~Ewa / 2020-02-16 13:45
    Ocena: 2.00 / 5
    Zalozylam konto pare lat temu i bylam zadowolona, teraz mbank pobiera za wszystko pieniadze. Kiedyś sprawdziłam saldo w ich oddziale i pobrali mi 5 zł, za jakieś przypomienia których nie da się usunąć trzeba płacić. I to jest jedyny bank, w którym jeśli chcesz spłacić kredyt wcześniej będziesz musiał zapłacić więcej. A nie jak w przypadku innych banków kilka tysięcy mniej. Poza tym mbank za wszystko nalicza sobie odsetki. Nie polecam
    ZaletyNie ma
    WadyZa wszystko pobiera odsetki,
    Za wcześniejszą spłatę kredytu całkowicie trzeba dopłacić
    Nie ma żadnych promocji dla stałych klientów
  • ~Sylwia / 2020-02-11 00:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Kpina nic wiecej. Mam w tym banku karte mastercard jak rowniez visa z kredytem odnawialnym. Naliczaja beznadziejne odsetki za wyplate z bankomatu nie wazne czy to karta debetowa na ktorej i tak nie mam debety czy tez karta visa. Założyłam tam konto ze wzgledu na to iz mieli najlepsza oferte juz 7 lat tkwie w tym banku ze wzgledu na kredyt ktory nie ma konca ????????????????
    ZaletyŻadne
    WadyNiekompetecja, brak szacunku do stalych klientów, brak porozumienia
  • ~Aga / 2020-02-09 05:25
    Ocena: 2.00 / 5
    Pretensjonalni, niepomocni konsultanci. Założyłam konto w mBank córce. Sama też mam w tym banku konto. Przy zakładaniu swojego konta też miałam . Po wgraniu aplikacji mobilnej mBanku na telefon pojawił się problem, który nie byłyśmy w stanie przejść, pomimo wykonywania wszystkich kroków zgodnie z wyświetlającymi się poleceniami, nie generował się jakiś kod 4cyfrowy. Zadzwoniłyśmy na infolinię. Nie uzyskałyśmy oczekiwanej pomocy. Jeden panów nawet zrobił z nas idiotki, mówiąc że to niemożliwe żebyśmy przy zakładaniu konta otrzymywały coś pdfie. Następny znudzony rozmową z nami poprosił nas o rozłączenie się i ponowne zadzwonienie pod tę samą infolinię i następnego konsultanta poproszenie o coś tam, jakby on tego bie mógł wykonać. W sumie spędziłam 3godziny na infolinii rozmawiając 6 konsultantami!!!!! Nikt nie był w stanie nam pomóc, robiono z nas idiotki!!!! W końcu system za którąś tam próba wygenerował ten brakujący kod!!!
    ZaletyBankowość ekektroniczna
    WadyNiekompetentni pracownicy infolinii
  • ~Iza / 2020-02-05 09:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank kpina! Przetrzymujecie pieniadze tydzien i dluzej ktore sa przelewane z konta na konto w waszym banku. Doprowadzacie ludzi do ruiny
    ZaletyZero
    WadyKonsultanci klamia,zero kontaktu z kims kompetentnym,nagminne przetrzymywanie pieniedzy przelewanych z konta oszczednosciowego na zwykle !!!
  • ~JD / 2020-02-04 21:49
    Ocena: 2.67 / 5
    Od kilku lat jestem klientem banku, byłam zadowolona z aplikacji oraz usług aż do felernego dnia. Kilka dni temu chciałam wypłacić gotówkę z bankomatu na kwotę 2500 zł. Bankomat odrzucił mi transakcje że względu na brak wystarczających banknotów w bankomacie. Jeszcze bym zrozumiała,że odrzuca transakcje ale pobrali mi z konta cała kwotę. Saldo na koncie - 2500 zł!!! Niezwłocznie zadzwoniłam do obsługi klienta aby zwrócili mi pieniądze co na to konsultant że muszę poczekać 48h roboczych!! - wyplacalam w czwartek wieczorem a płatności musiałam uregulować w piątek...
    Zadzwoniłam ponownie w poniedziałek, kolejny konsultant poinformował mnie ze musze poczekać tydzień, roboczy!! Kpina!! Przedzwonilam ponownie we wtorek popołudniu i otrzymałam informację że od dnia złożenia reklamacji tj wtorek muszę odczekać do 15 dni!!!!
    Dwóch pierwszych konsultantów nawet nie raczyło zgłosić mojej reklamacji, ZENADA!!! Obecnie zostałam z niczym... Brakiem środków do życia.
    Dziękuję za brak zrozumienia i kompetencji.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2078
PEKAO SA
Ocena: 1.84, ilość opinii: 1583
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1241
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.81, ilość opinii: 1145
Millennium
Ocena: 1.82, ilość opinii: 1009
PKO Bank Polski
Ocena: 2.76, ilość opinii: 971
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5038
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4650
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4129
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3197