Dziś 15 luty 2021 ten bank okradł mnie z pieniędzy. Złodzieje I oszuści. 2 razy księgowanie operacji z weekendu . Nie dosc że człowiek placi za konto to jeszcze okradna. Pomsta I nazistowskie metody dysponowania nie swoją gotówka. Moje nie doczekanie kiedy zmienię ten bank. Omijać szerokim łukiem nie polecam. Kiedyś miałem wszystko za darmo operacja wybierania z bankomatów teraz nawet biora prowizję za robienie kresek karta. Zlodzieje
ZaletyZero
WadyTo ich drugie imię
~Nick / 2021-02-15 21:35
Ocena: 1.67 / 5
mBank - mały bank małych możliwości
omijać szerokim łukiem
~Łukasz / 2021-02-15 21:12
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje. Zabrali mi prawie 1000zł po czym nie odpierają telefonu.
ZaletyBrak
Wady- Brak komunikacji z infolinią
- Kradzież pieniędzy z konta bez listy historii
- Naciąganie na koszty
~Izabella / 2021-02-15 15:31
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Mamy konto firmowe. Po 2 latach promocji ,za kazdy przelew płacimy 1.50 . Mamy średnio 30 przelewów dziennie . Prosty rachunek. Pisaliśmy, czy jest jakieś inne wyjście odpisali ,że nie . Jestesmy zmuszeni zmienić konto.
~Emil / 2021-02-15 12:50
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Dostałem nową kartę która działa wtedy kiedy ma kaprys. Za to nie czyta jej żaden bankomat. Jeżeli chcesz mieć konto ale nie chcesz z niego wypłacać to super w innym wypadku można te pieniądze poprostu rozdać wyjdzie na to samo. Pomoc techniczna wyjaśniła że karta działa bo oni tak mają w systemie a jak nie działa to mogę zamówić duplikat za 15 zł. Jak z kredytami to dzwonią co miesiąc a jak jest problem to nikt się tam nie ruszy.
ZaletyBrak
WadyBrak obsługi klienta
~M / 2021-02-12 21:28
Ocena: 1.00 / 5
Kompletnie nie polecam zakładałam konto teraz, w czasie covida, wiec wszystko było online. Przyszedł kurier z umową do podpisania i ją dostarczył. Następnie miałam otrzymać maila aktywującego moje konto. Nie dostałam przez prawie 3 tygodnie mimo tego że trzy razy dzwoniłam na infolinię mbanku. Konsultanci mówili że zgłoszą skargę na to opóźnienie do konkretnego departamentu i dwóch rzeczywiście tak zrobiło. To nic nie dało i nie dostałam maila aktywującego, na otwarcie konta czekam już łącznie miesiąc. Wszystko jest niezorganizowane, nieprofesjonalne. Nie polecam, strata czasu!!!!!!!!!!!!!!!!!!
~Adam / 2021-02-12 09:12
Ocena: 1.67 / 5
Najdroższy możliwy bank
20 zl konto, 5zl karta ,1.5 przelew - totalne nieporozumienie
Nie polecam nikomu
ZaletyBrak
WadyDrogo, słaba obsługa stacjonarna
~sekulak / 2021-02-10 21:10
Ocena: 1.00 / 5
co za dziadowski bank , wchodzę dzisiaj na konto a tu niespodzianka oplata za karte wzrosla z 15 zl na 75 zl
Zaletybrak
Wadysame
~DooMEL / 2021-02-10 12:21
Ocena: 1.67 / 5
aplikacja przy zasileniu telefonu pobrała 20zł i w sumie to wszystko, nie otrzymałem żadnej informacji o udanej czy nie udanej transakcji, oczywiście telefonu nie zesilił... Na infolinii MBANK otrzymałem wiadomość, że to nie jest banku sprawa i mam się kontaktować z pośrednikiem płatności...! zaznaczam że aplikacje nie informuje o tym że korzystamy z pośrednika i w razie problemów bank umywa ręce od awarii płatności a pośrednik jak to pośrednik nie odbiera infolinii i tak właśnie zostałem wydymany na 20zł... Szanowny MBANKu jak kożystam z waszego narzędzia jakim jest aplikacja i nie obchodzi mnie co dalej się dzieje... albo udostępniacie poprawnie działającą aplikację lub bierzecie odpowiedzialność za jej poprawne działanie albo wsadźcie sobie ją w ...
Zaletyostatnio brak
~Inka / 2021-02-09 10:38
Ocena: 1.67 / 5
MBank w ciągu ostatnich lat znacznie POGORSZYL STANDARDY OBSLUGI. Po 15 latach zamykam wszystkie konta prywatne i firmowe. Żenujące poziom obsługi, brak możliwości dodzwonienia się do działu windykacji, brak opcji rozmowy z żywym człowiekiem na temat sytuacji dot kredytów. Każą Ci wypełniać wniosek, po czym przychodzi krótkie info, brak zgody na obniżenie raty. Mają w dupie pandemie, to że firmy trzeba było zamknąć, bo obroty siadły 90 %. 15 lat spłacałam 7 nich limity kredytowe, zawsze na czas, tylko ostatni rok przez pandemie nie, i caka historia spłat nie ma dka tych bank sterów znaczenia. Dorzucają Ci co chwila nowe opłaty, trzeba było co 2 tyg siedzieć i sprawdzać co oni znów wymyślili. Złodziejstwo, nawet lichwa jest lepsza, bo z gory znasz procent opłat, a tu to dziś masz cenę tają, a za chwilę zmienia ci taryfę opłat i z kosztu 10 % robi się realnie 65 % jak dodasz wszystkie koszty. ZENADA!!!!
ZaletyZadnych
WadyCo chwilę podnoszone opłaty za wszystko włącznie z wypłacaniem z bankomatu własnych pieniędzy, to już szczyt bezczelności
Brak kontaktu z żywym człowiekiem na temat sprawy tylko trzeba składać wnioski które i tak z automatu ci odrzucają
Brak analizy calej współpracy 15 letniej z klientami, tylko przestajesz spłacać raty i wypowiadają ci umowy
TRZYMAJCIE Się Z DALA od tej złodziejskiej instytucji
~Klient / 2021-02-03 22:03
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług mBanku. Co chwila zmienia się regulamin na niekorzyść klienta, dla stałych klientów pojawiają się nowe opłaty i podwyższone prowizje. Czuję się oszukany, ponieważ zaczęli pobierać ode mnie opłatę za prowadzenie konta, prowizja za korzystanie z bankomatów euronetu /planetcash (te najbliżej mojego miejsca zamieszkania) bardzo wzrosła, lokaty są kompletnie nie opłacalne, nie ma żadnych bonusów, żadnych programów z korzyścią dla klientów. Mają jakieś śmieszne "mokazje", gdzie klient może otrzymać zniżkę na książki 5 %. Żenada, mogliby się nie ośmieszać.
Obecnie korzystam z usług konkurencji i jestem mega zadowolony a mbank Stanowczo odradzam każdemu świadomemu klientowi, któremu zależy na uczciwej współpracy z bankiem,szczególnie odrdzam jeżeli ktoś planuje przechowywać tam jakiekolwiek środki, nie zdziwiłbym się gdyby z dnia na dzień zrobili jakiś dziwny limit, gdzie nie można wypłacić swoich pieniedzy.
Zaletybrak
Wadyczęste zmiany regulaminów na niekorzyść klienta, pojawiające się dodatkowe opłaty, zwiększone prowizje dla banku
~Karol / 2021-02-03 14:55
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta tragiczna!!! Konsultanci regularnie zaprzeczają sobie nawzajem i zrzucają odpowiedzialność. Oczywiście nikogo nie można rozliczyć z tych bredni. Po latach zamykam konto i nie chcę mieć z nimi dłużej doczynienia.
~Zuzanna / 2021-02-03 13:14
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta jest poniżej krytyki. Nie odpowiadają na maile, nie rozpatrują wniosków. Nie można się dodzwonić. Jest straszny bałagan.
Oferta jest korzystna dla nowych klientów. Starzy klienci są traktowani bardzo źle.
Bankowość elektroniczna pogarsza się z roku na rok. Strona jest coraz mniej intuicyjna. Aplikacja na iPhonie zacina się i wyłącza
ZaletyObecnie brak
WadyZła komunikacja, beznadziejna aplikacja na smartfony, nieintuicyjna bankowość internetowa
~magda / 2021-02-02 21:25
Ocena: 1.00 / 5
najgorszy bank na jki moglam trafic kazdego odtregam przed wami
Zaletynie ma
Wadykazda z mozliwych
~Anita / 2021-01-30 16:50
Ocena: 1.33 / 5
Skorzystałam z promocji konta dla młodych.
Wykonałam wszystkie wymagania aby otrzymać pieniądze, jednak zawiodłam się. Nie dość że nie otrzymałam tych pieniędzy to jeszcze perfidnie konsultanci chcą dać mi do zrozumienia że nie było takiej promocji.
Wysłałam im link z oficjalnej strony mBank i nagle zdali sobie sprawę że coś takiego miało miejsce. Nie dość że nie doczekałam się na porozumienie to próbowano zrobić ze mnie kogoś niedoinformowanego. Zrezygnowałam z czatu i pieniędzy jak nie było tak nie ma.
Wady-niedoinformowani konsultanci pewno swoich racji
-niedoprecyzowane elementy umowy
~Piotr K / 2021-01-27 01:14
Ocena: 2.00 / 5
WRĘCZ ODRADZAM, ale jaki inny polecić - nie wiem
Zaletymiła obsługa
WadyINFORMATYCY - idioci
~McPikul / 2021-01-25 18:54
Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo na skale narodową, wszystkie banki na świecie daja darmowe karty do konta ale nie nasz mBank, ktory liczy sobie słono za wydanie karty do konta no chyba że zrobicie tranzakcje na 350 zł to macie ja bez opłat lol
Zaletyzero zalet, wszystko przecenione na strone banku ! zdzierstwo w porównaniu do innych
Wadyopłata za karte do konta , rabunek w biały dzień !
~Piotr / 2021-01-24 20:25
Ocena: 2.00 / 5
Co jakiś czas robię czyszczenie komputera - historia www, skan wirusów, aktualizacja "antyreklam" itp. Po każdej takiej akcji strona mBanku przed zalogowaniem każe dodać urządzenie do zaufanych. Więc dodaję wpisując nazwę jaka była wcześniej. A tu informacja, że takie urządzenie już jest. Wymyślam nowe, za jakiś czas znów to samo... Po jakimś czasie informacja, że jest już za dużo urządzeń i mogę mieć dostęp jednorazowy z sms na telefon podczas gdy wcześniej celowo ustawiłem by nie mieć wszystkich opcji potwierdzanych sms-owo dla własnej wygody. Konia z rzędem temu kto znajdzie gdzie w opcjach usunąć zbędne urządzenia. Coraz ciężej coś znaleźć na stronie bo informatykom widocznie nudzi się i zmieniają by było nieczytelnie. Nawet własne finanse są schowane i jak ma się kredyt odnawialny i jest się pod kreską to albo należy pamiętać jaką granicę się ustaliło i samemu odjąć albo głęboko szukać. Brak przejrzystości. O infolinii nie wspomnę. Przy zmianie nr telefonu musiałem osobiście pojechać do placówki bo nic nie da się załatwić zdalnie. Do tego ta nachalna ideologia. Rozumiem w latach 90 można było nabrać się na pewne "pomocne" akcje ale obecnie w dobie powszechnej dostępności do informacji reklamowanie piramidy finansowej na której ciąży sporo wyroków sądowych (wyroki i orzeczenia wraz z sygnaturami spraw dostępne w Internecie i wszystko do sprawdzenia jeśli ktoś nie jest zbyt leniwy) nie czyni w moich oczach tego banku jako wiarygodnej instytucji. Kiedyś wygodny bank, obecnie bardzo irytujący. Coraz więcej opłat, coraz mniej przejrzystości. Do tego przerwy w dostępie - sms z hasłem przyszedł po 2 godzinach a nie mieszkam w miejscu braku zasięgu sieci.
ZaletyTo, że "jest" na biurku w domu lub w telefonie.
WadyCoraz więcej.
~Halina / 2021-01-23 19:46
Ocena: 1.00 / 5
mbank do mlikwidacji a najlepiej wysadzić w powietrze!!!!!!!!!! Godzinami nie odbierają telefonu gdy sie dzwoni na infolinię !!!! nie informują przyszłych klientów że jest absurdalny licznik błędów przy logowaniu i przy 50-tym logowaniu (w ciągu wielu lat korzystania z konta w mbanku )następuje blokada dostępu do konta w serwisie transakcyjnym!!!!!!!!! Gdyby to powiedziano przed założeniem konta na pewno 90% klientów zrezygnowałaby z zakładania takiego konta w mbanku!!!!!!!! Można nabawić się zawału serca przez takie traktowanie!!!!!!!!!Masakra. Bank dla młodych i informatyków!!!!!!!!!!!!
Zaletyżadnych
Wadymnóstwo
~Halina / 2021-01-23 19:43
Ocena: 1.00 / 5
mbank do mlikwidacji a najlepiej wysadzić w powietrze!!!!!!!!!! Godzinami nie odbierają telefonu gdy sie dzwoni na infolinię !!!! nie informują przyszłych klientów że jest absurdalny licznik błędów przy logowaniu i przy 50-tym logowaniu następuje blokada dostępu do konta w serwisie transakcyjnym!!!!!!!!! Gdyby to powiedziano przed założeniem konta na pewno 90% klientów zrezygnowałaby z zakładania takiego konta w mbanku!!!!!!!! Można nabawić się zawału serca przez takie traktowanie!!!!!!!!!Masakra.