Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 2048 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.70
  • Oferta
    1.72
  • Obsługa klienta
    1.61

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Justyna / 2021-08-09 21:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero reakcji na czacie.Naliczanie we wplatomacie pieniędzy jeśli nie ma obok punktu banku. Żeby wpłacić pieniądze muszę iść 25minut a wplatomat mam obok domu ale niestety w nim pobierają opłatę.
    ZaletyBrak
    WadyWiele
  • ~Monika / 2021-08-05 13:01
    Ocena: 1.33 / 5
    Ludzie pracujący na Infolinii tragedia,przez co Bank traci na tym. Brak słów na ludzi odbierających telefon. Nie polecam
    ZaletyNie wiem jakie
    WadyInfolinia-ludzie tam pracujący
  • ~Bartek / 2021-08-04 11:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank w jakim wziąłem coś na raty.. Nie polecam. Miałem gdzieś nie dopłaty 20 groszy o czym nie zostałem poinformowany.. i rok czasu wisiało to w BIK.pl i każda rata została uznawana za nie spłaconą powyżej 30 dni.. co obniżyło punkty w BIK..
  • ~Tutos / 2021-08-03 20:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Na chwilę obecną jeden z najbardziej niszowych banków w RP. Nie umieją pomoc własnym klientom. Ciągle promocje które przysyłają to pic na wode,a jeśli klient zgłosi się do nich ze swoim problemem to wystawiają na niego tyłek. Niech wracają tam skąd przyszli. Dno dno i jeszcze raz dno. NIE POLECAM!!!
    ZaletyBrak
    WadyNaciągają i odwracają się do klienta plecami
  • ~Iwona / 2021-08-02 21:20
    Ocena: 5.00 / 5
    Po ostatniej aktualizacji, powiększono czcionkę tak,że nie mogę korzystać z możliwości śledzenia dostępnych środków przed zalogowaniem, porażka!!!
  • ~pap / 2021-08-02 14:30
    Ocena: 2.67 / 5
    Naciąganie klienta Lipne przelewy i arogancja obsługi
  • ~Mateusz / 2021-07-28 13:01
    Ocena: 3.67 / 5
    Co z tego, że darmowe prowadzenie konta, jak 10 zł wpłata w oddziale, to już na poczcie 3,50 wpłata, do 600 zł. Brak wpłatomptów, w przeciwieństwie do aliorbank, oraz pko,chyba, że masz kartę, ale nie każdy potrzebuję kartę. Tak samo, nie wpłacisz, przez opcję blik, tylko wypłaty. Większość oddziałów od 10:00 mimo,że podane jest od 9:00 na goglach i tłumaczą, że strona mbank podaje rzeczywiste godziny otwarcia, ale większość szuka oddziałów, przez gogle, więc wprowadzają ludzi w błąd.
    ZaletyDarmowe prowadzenie konta
    WadyBrak wpłat, opcją blik
  • ~No19996 / 2021-07-27 14:14
    Ocena: 2.00 / 5
    Obsługa klienta infolinii beznadziejna. Przełączanie pomiędzy konsultantami tylko dlatego że Pani konsultant nie chce się złożyć wniosku to przełączy do koleżanki.

    Najgorsza infolinia
    ZaletyDobra oferta indywidualnego konta emerytalnego
    WadyInfolinia z leniwymi konsultantami lub konsultantkami
  • ~Mick / 2021-07-27 08:54
    Ocena: 2.00 / 5
    Opłaty i prowizje prawie za wszystko, nieatrakcyjna oferta kredytowa, fatalna infolinia i czat na którym wiecznie nikogo nie ma. Ma się wrażenie, że bank nie ma czasu, czyli jak w latach 90 bez wizyty w oddziale niczego nie załatwisz. Zakładnie firmy w czasie jednej wizyty to też jakiś żart. Potem trzeba było prostować dokonania pracowników mBanku w CEIDG i innych instytucjach
    Wady-brak wsparcia klienta (infolinia i czat;
    -drogie utrzymanie rachunku i opłaty za korzystanie


    -
  • ~BARTOSZ / 2021-07-24 06:12
    Ocena: 5.00 / 5
    Jak dla mnie okey korzystam od 10 lat i nigdy żadnych problem najpierw korzystałem z ekonto a teraz mkonto intensive i wszystko jest super, posiadam mkonto intensive, walutowe Euro, dwa junior i oszczędnościowe żadnych problemów, dodatkowo własny ekspert w mojej placówce który zawsze wszystko załatwia, wcześniej miałem revoluta plan metal ale przeszłam właśnie na intensive w m banku ponieważ w revolucie za plan metal opłata była konieczna a w mbanku po spełnieniu warunków jest darmowe, owszem czasami są przerwy techniczne jak w każdym banku dlatego posiadam również inne konto w razie W
    ZaletyMkonto intensive
    Karta Visa Świat
    Pomoc Concierge
    Wlasny Ekspert w placówce
    Darmowe konto po spełnieniu warunków
  • ~Karolina94 / 2021-07-21 13:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank w jakim mialam konto okradziono mnie, a oni pieraja mi ze zatwierdziłam płatność jak nie zatwierdziłam nic przyszedł mi tylko sms ze jakieś iPhone zostało poprawnie połączone z bankiem po czym weszłam na konto i zauważyłam kradzież. Odrzucono moja reklamację ale będę pisać odwołanie a jeśli będzie trzeba pojde do sądu bo dla mnie 3371 to dużo, a tego banku nie polecam nikomu.
    ZaletyŻadne
    WadyZa dużo ich by wypisywać.
  • ~JOANA / 2021-07-19 21:25
    Ocena: 1.67 / 5
    Ten bank to jakiś żart! Chciałam zostać ich klientem, 2x przysłali mi złą umoowę. Nikt nie wie, kiedy dostanę poprawioną umowe :( infolinia nic nie wie, nie ma podgladu pod maile, a mailowo każa dzwonić na infolinię. Tak więc od 2 tygodni nie mam dostępu di konta, nie wiadomo kiedy wyślą kuriera kolejny raz. I nikt nie wie, czy dokumenty będą wreszcie poprawne. ODRADZAM MBANK, TRZYMAJCIE SIE OD NICH Z DALEKA!!!
  • ~Agnieszka / 2021-07-14 19:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem klientem banku od kilku lat i to się za dwa tygodnie zmieni. To skandal, aby w Poznaniu, mieście, które liczy 650 tysięcy mieszkańców, w dzień powszedni (dzisiaj: środa) o godzinie 17.10 nie było żadnego punktu kasowego, w którym można wyplacić walutę ze swojego wąłsnego konta walutowego. Najpierw dwukrotnie zostałam odesłana do kolejnego punktu, a następnie w ostatnim z nich dowiedziałam się, że nigdzie, powtarzam NIGDZIE ( o godzonie 17.10) nie mogę wypłacić swoich włąsnych pieniędzy. Lekceważenie, kpina i oszukowanie klienta. W umowie między mną a banikiem nie ma punktu, abym musiała stawiać się w określony dzień ,o określonej godzinie i dokonywać wypłaty. Wspomnę, że miałam wypłacić do 500 euro, wiec takiej kwoty nie muszę wcześniej zgłaszać. Nie polecam, to nie pierwsza taka sytuacja w tym banku, omijać mBank szerokim łukiem. Brak kompetencji i lekceważenie klienta, bez względu na to, czy powierzył bankowi miliony czy tylko tysiace swoich środków.
    Zaletybrak
    WadyBrak rozwiązań służących klientowi, brak kompetencji pracowników.
  • ~Pawel / 2021-07-12 14:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Po 17 latach wspolpracy bank sciagnal ze mnie za oblsuge karty kredytowej. Po reklamacji i odwolaniu dostalem takiego maila: Dzień dobry,

    miło nam poinformować, że zrealizowaliśmy Pana dyspozycję Wniosek o zwrot opłaty/prowizji kredytowej.

    Z pozdrowieniami,
    zespół mBanku

    Okazalo sie ze milo im ze jednak nie zwroca mi tych 600zl.... Nie polecam nikomu
  • ~Paola / 2021-07-10 15:03
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam. Wiadomo, bank to nie instytucja charytatywna, ale tu co i rusz niespodzianka i kolejna opłata, prowizja etc. Jak okazało się,że za wypłatę własnych środków z konta ( opcja skarbonka) pojawiła się opłata i to w wysokości 9 zł, to czara goryczy się u mnie przelała. Rezygnuję. Tylko co tu wybrać z tego całego bankowego syfu...
    Zaletybyły -m.in. przejrzysty interfejs, ale przekombinowal, dobra oferta ale już jej nie ma
    Wadyukryte prowizje - za wypłatę z bankomatu, za wydanie karty, której się nie zamawiało , wprowadzanie w błąd na infolinii, za przelew środków z własnego konta w tym banku prowizja 9 zł...
  • ~Ela / 2021-07-08 18:24
    Ocena: 3.33 / 5
    Najgorszy bank jaki mogłam wybrać! Przelewy przychodzące przychodzą jak chcą jest godz 18.23 A przelewu nadal nie ma co miesiąc koło 19 dostaje zamiast 18.15 !! Koniec z tym ! Nie polecam i zmieniam bank
    ZaletyŻadnych
    WadyWsyzyskie możliwe
  • ~Marta / 2021-07-07 17:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Wniosłam o kredyt gotówkowy 2 tysiące 24 czerwca dziś mamy 7 lipca i do dziś nie mam odpowiedzi, pomimo 6 ponagleń telefonicznych z infolinia
    ZaletyŻenada
    WadyŻenada
  • ~brak słów / 2021-07-07 16:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, każdy bank tylko nie ten. Kiedyś miałem konto w mbanku i zrezygnowałem z powodu Ciągłych problemów - aplikacja ,serwis internetowy.
    Po kilku latach musiałe konieczni na szybko otworzyć konto i padło na mbank. Nic się nie zmienło.Dalej dno. Przy pierwszej okazji zrezygnuje.
    Nie zakładajcie konta w mbank, pożałaujecie ,gwarantuje
    Zaletybrak
    Wadykażda czynność jaką musz wykonać jest jak lądowanie na Marsie
  • ~BT / 2021-07-07 15:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Co drugi/trzeci dzien jakas awaria systemu. Obrocili push notyfikacje dla wszystkich klientow w zart i im sie to udalo. Ale nie zmienia to faktu ze od jakiegos czasu mbank oszczedza na developerach i maja gowno a nie aplikacje. Infolinia to tez jakis dramat, trzeba podac ID i PUK. ID jeszcze ok ale PUK? Wy myslicie ze ludzie to pamietaja? Od 3 godzin nie moge zastrzec zgubionej karty. Nieporozumienie. Szczerze odradzam ten bank!
  • ~Xyz / 2021-07-07 11:51
    Ocena: 2.33 / 5
    Nikt nie jest w stanie mi pomóc... Mam problem z transakcjami bo mnie wywala i kieruje na API mbank.(No właśnie ???? co to jest? Nikt tego nie wie!) W żadnym z pkt mbank w moim mieście nie uzyskałam pomocy.Infolinia-dramat! Od kilku dni próbuje w różnych godzinach, i co? Zero reakcji! Po dlugoletnim stazu w Mbank pp tej sytuacji już wiem, że czas zmienić bank. Nie pozdrawiam.
    ZaletyJuż ich nie ma.
    WadyBrak pomocy że strony infolinii oraz pracowników MBank.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2048
PEKAO SA
Ocena: 1.83, ilość opinii: 1560
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1226
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.78, ilość opinii: 1009
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 987
PKO Bank Polski
Ocena: 2.75, ilość opinii: 928
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4782
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4557
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 4002
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3210
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3099