M dosyć obsługi w mBanku. Na infolinii nikt nigdy nie odbiera, Na czacie niemożna zostawić informacji. Reklamacjami można sobie d* wytrzeć, jeżeli ktoś lubi twardy papier. Nikomu nie polecam, nawet najgorszemu wrogowi, choć z reguły źle mu życzę. Omijajcie ten bank szerokim łukiem, im szerszym tym lepiej dla Was.
ZaletyAbsolutny brak
WadyTylko i wyłącznie
~Agnieszka / 2022-03-11 10:17
Ocena: 2.67 / 5
Zastanawiam się skąd mbank bierze takie duże pieniądze na wsparcie WOŚP ? Prezesi banku płacą ze swoich własnych ?! Nie jestem przeciwnikiem samej fundacji, ale od kilku lat taka duża kasa z mbanku idzie na fundację a w zamian klientom ciągle podnoszą koszty !!! No halo !!!!
Zaletyżadne, coraz bardziej rozczarowana
Wady...
~Piotr / 2022-03-10 19:50
Ocena: 3.67 / 5
Od pewnego czasu bank przy KAŻDORAZOWYM potwierdzaniu danych osobowych (np. logowanie do stron wymagających podpisu elektronicznego, lub profilu zaufanego), przekazuje wrażliwe dane klienta, łącznie z numerem PESEL, do jakiejś dziwnej spółki pośredniczącej w przekazywaniu tych danych. A co z RODO? Czy nie można tych danych przekazać bezpośrednio do podmiotu żądającego tych danych tylko w celu zalogowania, tak jak było do tej pory?
ZaletyBrak
WadySprzedawanie (?) danych osobowych.
~jaro / 2022-03-10 10:55
Ocena: 1.00 / 5
typowo w nimieckim stylu trzymasz kase a oni 0,1 % daja przy 10% infalcji najbardziej złodziejski bank na rynku
Zaletyzadnych
Wadysame
~Maniek / 2022-03-10 10:25
Ocena: 1.00 / 5
Złodziejski bank, uwaga na kredyt odnawialny, horrendalna prowizja, której nie zwracają, pomimo rezygnacji z kredytu!!!
~Nigdy mbank / 2022-03-09 15:02
Ocena: 1.00 / 5
Pieniądze na koncie są ale nie mogę robić przelewów bo dowód osobisty stracił ważność. Chyba jakiemuś kierowniczkowi poje.... się w głowie. Syf i beszczelność
ZaletyZalety przy zakładanu konta "makaron na uszy "
WadyKłamczuchy
~Chcący założyć działalność / 2022-03-09 13:56
Ocena: 1.00 / 5
4 marca złożyłem wniosek o założenie działalności gospodarczej! 7 marca brak jakiejkolwiek informacji. Dzwonię na infolinię - 20 minut oczekiwania i odpowiedź: Pana wniosek jest procedowany... Myślę ok... 8 marca żadnej informacji, telefon na infolinię... 20 minut oczekiwania i :Pana wniosek jest procedowany. Przełączają do innego konsultanta, który mówi: ups! Pana wniosek się nam zawieruszył, już klikam, godzinka i będzie załatwione... 9 marca telefona na infolinię, 20 minut oczekiwania i co?! Za przeproszeniem JAJCO bo pani mówi, że mój wniosek anulowano! Najbardziej gówniana obsługa na świecie!
Zaletymuzyka podczas oczekiwania na połączenie! RESZTA DNO I METR MUŁU!
WadyNAwet nie chce mi się pisać!
~Hanna / 2022-03-09 03:39
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia Nie polecam. Same problemy z odblokowaniem dostępu do konta i likwidacją
Zaletybrak
Wadysame utrudnienia i brak kompetencji ze strony konsultantów. Odblokowanie dostępu do konta bez wizyty w oddziale banku graniczy z cudem. kilkakrotnie próbowałam odzyskać dostęp bo konta, ale niestety nic z tego pomimo wizyty w punkcie reprezentującym oddział banku. Usiłowałam również (jako osoba schorowana) i zmęczona trudnościami rozwiązać umowę odblokowaniem dostępu do konta rozwiązać z bankiem umowę telefonicznie niestety bez powodzenia. Jestem zmuszona okolicznościami mimo mojej niedyspozycji zdrowotnej udać się do oddziału banku żeby rozwiązać umowę o prowadzenie mojego rachunku o ile z założeniem konta nie było żadnego problemu i załatwiłam wszystko drogą telefoniczną
~Karl / 2022-03-08 14:37
Ocena: 2.33 / 5
Ubezpieczenia na życie to tylko wyłudzanie kasy. Nie dajcie się robić w balona. To ubezpieczenie nic nie obejmuje chyba że jesteście pijaną zakonnicą w ciąży jeżdżąca traktorem po autostradzie niemieckiej. Ubezpieczycielem jest Uniqa wcześniej AXA.
~bartix / 2022-03-08 10:39
Ocena: 2.00 / 5
Brak możliwości przelewy zewnętrznego w walucie obcej np do kantoru online. Najpierw musisz skorzystać ze złodziejskiego kursu wymiany na bananowe PLN śr. Kupno USD 4.44! Sprzedaż USD 4,75! kantor online 4.51/4.55!(08.03.2022)
~Dyzio / 2022-03-07 15:11
Ocena: 3.00 / 5
Oddzial Bydgoszcz ,ul . Grodzka.
Długi czas oczekiwania do kasy .
Brak parkingu i toalety dla klientów.
~Agnieszka / 2022-03-07 14:48
Ocena: 1.00 / 5
Dwa dni ciągłego dzwonienia na infolinię i zero kontaktu. Nikt nie odbiera telefonu. Mam wrażenie, że lekceważenie klienta firma ma wpisane w standardy.
ZaletyBrak
Wady- brak kontaktu
- lekceważenie klienta
~Patryk / 2022-03-07 09:17
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia zablokowali konto z dnia na dzień jestem w Holandii a oni mi karzą do Polski przyjechać gdzie jestem przez nich bez grosza hahahaha
ZaletyNie ma zalet
WadySame wady wszystko źle
~dariusz / 2022-03-06 23:38
Ocena: 1.00 / 5
Bankomat obsługiwany przez mBank przelicza Euro 4,30 w momencie kiedy kantory płacą 4,90.Nigdy wiecej
ZaletyŻadnych
WadyDają potwierdzenie przelewu niezrealizowanego
~Ewelina / 2022-03-06 19:54
Ocena: 1.00 / 5
Ciągle giną pieniądze z przelewów. Odzyskiwanie ich graniczy z cudem.
~antymbankowiec / 2022-03-03 10:48
Ocena: 1.00 / 5
Dziadowski bank, serdecznie nie polecam! Ostatnio próbowałem odblokować konto. To, że w kółko trzeba coś odblokowywać to już się do tego przyzwyczaiłem ale to mnie przerosło. Wszystko działało ale nagle podobno trzeba dodatkowo autoryzować telekodem. Po wielu wysiłkach próbowałem to zrobić ale bez powodzenia. Połączywszy się z Panią na poziomie Grażyny z pod budki z piwem, straciłem resztę nerwów bo owa geniuszka orzekła, że mam nieaktualne dane i muszę wybrać się do ich oddziału. Nie wiem co w tych danych się zmieniło? Nie zmieniałem niczego, miejsca zamieszkania, dowodu, stanu cywilnego ale to widać nie problem żeby dane się zmieniły. Na koniec bezczelnie ochrzaniła mnie, a ja mam do zapłacenia rachunek za połączenie z ich m-linią. Jeśli cenicie swoje zdrowie i pieniądze to omijajcie ich szerokim łukiem.
Zaletybrak
Wadyfatalne działanie systemu w internecie, opryskliwa obsługa, wielogodzinne czekanie na łączu telefonicznym, wprowadzanie w błąd przez obsługujących
~Ili / 2022-03-02 12:38
Ocena: 1.00 / 5
Czekam od 3 godzin żeby zlikwidować konto.Masakra
ZaletyŻadna
WadyWiele
~if / 2022-03-02 11:52
Ocena: 2.00 / 5
UWAGA na kredyty hipoteczne!!!
Nie dość, że ubezpieczenie pomostowe to aż 1,5% podwyższonej marży do czasu wykreślenia hipoteki zbywcy nieruchomości z KW - co w moim przypadku to ok. 1000 zł miesięcznie, a wykreślenie w sądach wieczystoksięgowych trwa nawet ok. roku - to w umowach kredytowych wpisują trzymiesięczny okres na dokonanie wykreślenia przez sąd wieczystoksięgowy, co z gruntu rzeczy w polskiej rzeczywistości jest niemożliwe, po czym wydłużają ten termin dopiero na wniosek kredytobiorcy i pobierają od niego 100 zł za zmianę terminu, mimo iż dotrzymanie tego terminu nie jest w najmniejszym stopniu zależne od kredytobiorcy.
Nadto obniżona marża oferowana podczas zawierania umowy kredytowej wchodzi w życie dopiero po np. 6 miesiącach spełniania warunków (ilość miesięcznych transakcji i dokonywanie miesięcznych wpłat na konto), przy czym znowuż marża ta zmienia się na wniosek, a wnioski te rozpatrują ze znacznym opóźnieniem - mój, już prawie dwa miesiące
Nie zwykłam w sposób kolokwialny oceniać 'profesjonalne' podmioty w obrocie gospodarczym, ale na usta ciśnie mi się tylko jedno słowo - ŻENADA
~Zażenowany użytkownik / 2022-03-02 10:35
Ocena: 1.00 / 5
dodzwonić się na infolinie byłoby cudem. Żal
brak informacji którą osobą jestem w kolejce na linii, są sytuacje kiedy człowiek potrzebuje człowieka a nie bota czy FAQ
Wadyniemożność dodzwonienia się
~Axa / 2022-03-02 09:43
Ocena: 1.00 / 5
Nie dość , że oprocentowanie kont i lokat jest ZEROWE - to w dodatku Brak pieniędzy w bankomacie w oddziale banku a w kasie oddziału też !!!!