Najgorszy bank z jakim miałem kiedykolwiek do czynienia. Co kilka tygodni muszę aktywować od nowa aplikacje mobilną. Komputer na którym pracuję od 6 lat jest dla nich cały czas nowym urządzeniem, i właściwie za każdym razem muszę je potwierdzać jako zaufane, mimo, że robiłem to już wiele razy. Dosyć z tym średniowieczem.
Zaletynie zauważyłem
WadyNie ma tu tyle miejsca, żeby je wszystkie opisać
~krystyna / 2022-07-12 10:46
Ocena: 1.00 / 5
bank złodziejski oprocentowanie lokat 0.5% a kredyt 20% nie ma drugiego takiego banku w Polsce
Wadybrak propozycji dla stałych klientów tylko nowych chcą ściągać ale nie ma do czego
~Gorzowianka / 2022-07-11 18:15
Ocena: 4.33 / 5
Wśród innych banków nawet Ok.Aplikacja dość łatwa w obsłudze.Mam konto około 10 łatwa szkoda że brak ofert dla stałych klientów, bo muszę płacić za prowadzenie konta,bo nie płacę kartą tyle razy by mieć zero opłat.Obsluga w placówce doscszybka i miła Dość dobrze radzą sobie z problemami klienta (placówka w Poznaniu Posnania).Niestety muszę zrezygnować bo nowi mają lepszą ofertę niż ,,starzy Klienci,, Przydało by się o nich pomyśleć.
ZaletyCzytelna aplikacja, miła obsługa,(nie wszystkie placówki)
WadyBrak dbałości o starych klientów
~nicitka / 2022-07-11 06:49
Ocena: 2.00 / 5
Niestety, moja współpraca z bankiem zanim się zaczęła to już się skończyła. Chciałam skorzystać z opcji założenia rachunku na selfie. Wniosek wysłałam 6 lipca. Dopiero dnia 11 lipca otrzymałam informację że skontaktuje się że mną kurier aby potwierdzić moją tożsamość bo elektronicznie nie udało się. W międzyczasie pisałam zapytania jak mogę zrezygnować z założenia rachunku bo już nie jest mi potrzebny. Odpowiedzi nie otrzymałam. Zależało mi na czasie i szybkim otrzymaniu nr konta. Dzisiaj już ten rachunek nie jest mi potrzebny. Skorzystałam z usług innego banku. Nie wiem dlaczego tak to długo trwało. A może chodzi o to aby klient jednak nie otrzymał dodatkowych pieniędzy za otwarcie konta na selfie.
ZaletyDarmowe bankomaty
WadyBrak szybkiego kontaktu z klientem.
~Arturro / 2022-07-10 15:07
Ocena: 5.00 / 5
Jesteś niezadowolony z banku to trzymaj kase w skarpetce nic nie będziesz musiał płacić a nie ciągłe narzekacie na wszytko.
ZaletyWszystko git.
WadyBez wad
~xyz / 2022-07-09 13:26
Ocena: 5.00 / 5
Nie wiem czemu mBank ma taką słabą ocenę tutaj ale wiem na pewno że jest ona jak najbardziej niezasłużona. Moja przygoda rozpoczęła się z bankiem PKO Bankiem Polskim i muszę przyznać że zawiodłem się na tym banku oferty nie były tak korzystne jak sądziłem więc zrezygnowałem. Przeniosłem się do mBnaku i to był strzał w dziesiątkę nie dość że nie trzeba płacić za utrzymanie konta to jeszcze można zgarnąć na prawdę fajny pakiet powitalny w formie pieniędzy nawet do 450zł za wykonanie transakcji kartą wniosek nasuwa się sam jest to najbardziej korzystna oferta dla osób które chcą sobie założyć własne konto w banku ale nie wiedzą w którym powinni z ręką na sercu polecam wam ten bank nie musicie się obawiać w każdej chwili możecie się rozmyśleć i zrezygnować. Z mojej strony chciałbym was jak jak najbardziej zachęcić do kliknięcia w link który wam udostępnię
https://leadstar.pl/c?pid=46655&sid=768&ha=1517352198
ZaletyFajne oferty
Miła obsługa klienta
Szybkie zakładanie konta
Możliwość założenia konta bez wychodzenia z domu
WadyJak na razie nie znalazłem nic do czego mógłbym się przyczepić
~Rozczarowana / 2022-07-08 20:43
Ocena: 1.00 / 5
Dno, uciekać jak najdalej. Najgorszy jest serwis telefoniczny, połączyć się ciężko albo trafia się na chama. Jest dużo ciekawszych ofert niż mBank
~POKRZYWDZONA / 2022-07-08 14:06
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank, który nie działa na korzysc klienta. Wledzil mnie dług,, zablokował mi wszystkie pieniądze, ie mialamm Z co opłacić mieszkanie, więc wymówiono mi. Nie miałam na jedzenie i leki załamałam się i przebywam w szpitalu psychiatrycznym,ale oni wiedzą o tym i wciąż mnie.nemana esemrdami i e-mailami wpędzajac
Mnie w wiersza depresję.
ZaletyZero zalet
WadyMaksymalnke
~Midori / 2022-07-06 19:39
Ocena: 2.00 / 5
Bot Marek się popsuł a nikt go nie naprawia
Na połączenie czeka się pół godziny
Bot nie reaguje na numer klienta ani słowny ani wpisany
Po połączeniu z konsultantem nie udzielaja informacji bo nie ma weryfikacji znów przełączają do Marka, który jest popsuty,kolejne pół godziny czekania i tak w kółko
Można całą dobę
Operacje z Allegro sa zatwierdzane kilka razy a pieniądze nie dochodzą
Reklamacji bez weryfikacji złożyć nie można
Pewnie wszystko im walnęło i znów się nie przyznaja
~Marcin / 2022-07-04 12:22
Ocena: 1.00 / 5
Ktoś mi pobrał pieniądze z konta a oni nie odbierają telefonu od kilku dni. Amatorka
~kendo / 2022-07-04 09:43
Ocena: 2.67 / 5
Jestem klientem z długim stażem
Nie wiem, co się stało z tym bankiem. Założona karta virtualna usd/pl do bezpiecznych transakcji internetowych. Przed zakupem uzupełnienie środków na karcie virtulnej do kwoty 1500zł. Zakup na aliexpress za kwotę 1200 nie dość ze porali mi o wszystko z konta virtualnego to jeszcze z głównego na kolejne 3 takie same transakcje. 4 razy tą samą kwotę za tą samą transakcję. Oficjalnie 1 kwota i 3 zablokowane. Ale ja się pytam jak przecież sklep powinien dostać odmownie brak wystarczających środków. Jakim prawem kolejne te same transakcje pobrało z głównego konta aliexpres ani żeden sklep nie miał tego konta. Pani z czata oznajmia spokojnie, że jeszcze nie można złożyć reklamacji bo pieniądze nie poszły.Może nie poszły, ale środki na ten cel zablokowali i to z głównego konta. Jakim prawem to ja potwierdzam kwotę hasłem a nie sklep błędnie czy nie sobie blokuje moje środki i to nie z tego numeru konta/ karty.
Zaletycoraz mniej
Wadybrak bezpieczeństwa
~Ewa / 2022-07-01 20:14
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank, zawsze jakieś problemy, dodzwonić się na mlinie to cud godzina czekania albo i pół dnia. Masakra nie polecsm
~Monika / 2022-07-01 18:11
Ocena: 2.00 / 5
Otwarcie konta firmowego miało nastąpić automatycznie , niestety źle wprowadzono dane i problem nie został szybko usunięty . Po interwencji w punkcie i oczekiwaniu ok 2godzin zostaliśmy poinformowani o pomyłce. Nie polecam zero przeprosin że strony osoby zakładającej konto . Obsługa nie zainteresowana problemem . Wróciły przelewy do nadawcy z winy banku . Firma z kłopotem bank rzekomo niewinny
ZaletyBrak
WadyBrak zainteresowania klientem .
~Jadwiga / 2022-06-30 15:22
Ocena: 1.00 / 5
Mam konto w mbanku od ponad 15 lat, i zawsze byłam zadowolona, ale coś poszło koszmarnie nie tak i od początku roku nie jestem w stanie zapanować nad kontem, kartą i opłatami. Z konta znikają pieniądze i nie jestem w stanie zlokalizować przyczyny. Ani czat ani infolinia nie działają, zawieszają się połączenia, wylogowuje mnie z czatu, nie jestem w stanie uzyskać odpowiedzi. Historia wyciągów pokazuje transakcje, ale nie widać opłat, tak jakby 30/40% wpływów na konto wyparowało. Dyspozycje, które próbowałam złożyć też znikają, nie wiem co się dzieje, bank tylko z nazwy jest bankiem, w praktyce zachowuje się jak parabank.
Zaletybrak
Wadyaplikacja, serwis transakcyjny, ukryte opłaty, niezrozumiałe wyciągi, drożyzna, brak komunikacji
~wsa / 2022-06-30 10:12
Ocena: 2.33 / 5
Brak logicznego myślenia i czytania ze zrozumieniem tzw. "analityków" mBank jest przerażający.
Zaletybrak
Wadybrak samodzielnego, logicznego myślenia przez tzw. "analityków"
~Kasia / 2022-06-28 15:20
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank. Konto firmowe i mają problemy z przelewami. Posiadając prężnie rozwijającą się firmę niewykonanie przelewu w określonym czasie tylko z tygodniowym opóźnieniem jest dość uwłaczające. Bank umywa ręce pokrętnymi wymówkami. Co chwilę telefony z jakimiś ofertami od konsultantów którzy w trakcie rozmowy mówią "do widzenia" i się rozłączają. Fajnie że mają czas na bezcelowe dzwonienie po Klientach szkoda tylko że jeśli ty masz problem i chcesz się dodzwonić to nikt nie odbiera. Stanowczo odradzam zakładania konta bankowego w mBank !!!
Zaletybrak
~Bogusław / 2022-06-28 09:48
Ocena: 1.00 / 5
Mam kredyt chf. Co mogę napisać we wszystkim jest problem. Czat nie działą. Chcesz złożyć reklamację to składasz ale i tak musisz to zrobić przez czat, który nie działa. Fakt telefon od razu musisz pamiętać telekod a potem to już gorzzej 30 minut to mało aby się połączyć. Ogólnie zasada swobodnego dostępu do informacji to niestety nie w tym banku. Tak samo zasada współpracy bank kredytobiora również nie istnieje. Niedawno wdrożono program priorytetowy dla kredytobiorców. Cóż można napisać jedno wielkie oszustwo. Nie dostałem nic. Bank niemiecki ale polaków traktuje jak skarbonki z których trzeba tylko wydzierać. Kwestia spłaty to przez pierwsze 10 lat zabrali swój cały zarobek a teraz dopiero spłaca się kapitał. W moim odczuciu jeden z najbardziej niedostepnych i najmniej tolerancyjnych banków.
Zaletynie ma
Wadydrogo, brak kontaktu, wieczne problemy
~Anna / 2022-06-27 13:11
Ocena: 1.33 / 5
Stanowczo odradzam. W Szczecinie aby wpłacić pieniądze musisz udać się na ul Zbożową lub na prawobrzeże, pozostałe 2 punkty w galeriach handlowych nie obsługują gotówki. Po drodze korki, a na miejscu na Zbozowej, nieoczekiwana przerwa techniczna pół godziny! Katastrofa, straszne utrudnienie w dzisiejszych czasach.
WadyUtrudnienia dostępu do placówek
~zibi / 2022-06-24 17:23
Ocena: 1.00 / 5
Porazka,nie polecam .Niedoinformowani pracownicy na infolinii i czacie podajacy bledne informacje. Kazdy doradza co innego. Przeplyw informacji miedzy poszczegolnymi komorkami banku zerowy.Na rozpatrzenie wniosku czeka sie miesiacami.Omijac z daleka
ZaletyBrak
WadyCale mnostwo
~trusia / 2022-06-22 19:10
Ocena: 1.00 / 5
od 20 lat mam konto w mbanku i do tej pory byłam zadowolona. Niestety ostatnie 2 tygodnie to katastrofa. Przez błąd pracownika mbanku zamknięto mi konta. brak możliwości uzyskania informacji gdziekolwiek. Za to naliczyć opłatę 900 zł za korzystanie z karty kredytowej (pytam za co?) jak najbardziej. odradzam zakładanie konta. bank schodzi na psy w tempie nieprawdopodobnym.
Zaletybrak
Wadybrak kontaktu z pracownikiem, olewanie klienta