mBank opinie

• ~Gentleman / 2022-05-06 10:55
  Ocena: 1.00 / 5
  niestety ten bank nie zasługuje na zaufanie.
  reklamacji celowo nie chcą przyjąć, po długie rozmowie i wyjaśnieniu pracownikowi problemu ten stwierdził, że z przyczyn technicznych nie może spisać reklamacji i prosi o kontakt w późniejszym terminie :-) Czujecie?
  Inna sprawa, skarbowy wysłał 3 zajęcia na jakieś drobne kwoty i mbank wysłał 3 przelewy i pobrał od każdego przelewu 30zł. Skarbowy zwrócił te kwoty po 5 dniach bo były jednak nienależne ale mbank już opłat nie zwrócił :-)
  Dla mnie ten bank jest skreślony, u mnie nie ma szans na odbudowanie zaufania.

  Zaletynie znalazłem

  Wadywiele: 1. bez aktywnej aplikacji tracisz dostęp do konta, to jest chore, 2. reklamacje celowo są niespisywane lub tak spisane aby klienta zniechęcić, 3. wygórowane opłaty za przelewy do skarbówki: 30zł za 1 przelew i nie chcą zwrócić, gdy skarbowy zwraca nienależnie pobrane pieniądze.
• ~Robur / 2022-04-29 16:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Nic, absolutnie nic nei idzie załtwić ciągle kmontrole błędy jakieś blokowania mi konta kiedy tego potrzebuje. Chore systemy weryfkiacji durny bot na infolinie. Najgroszy bank z jakim miałem doczynienia

  Zaletybrak

  Wadywszystyko
• ~"AUTO-EXPERT" / 2022-04-29 08:44
  Ocena: 2.33 / 5
  Po 18 latach współpracy musiałem zrezygnować ŻAL ŻAL ŻAL !!!!

  ZaletyFajna Aplikacja mi się podobała

  WadyOPŁATY OPŁATY SANTANDER BIJE NA GŁOWĘ mbank z opłatami oraz dostępnością wpłatomatów !!!!
• ~Kar2000 / 2022-04-27 19:35
  Ocena: 5.00 / 5
  Pani na infolini bardzo miła, wszystko poszło sprawnie

  ZaletyProfesjonalizm
• ~Ala / 2022-04-27 15:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Stanowczo nie polecam, kredyt spłacony przed czasem z nadpłatą i szarpanie się klienta o zwrot nadpłaty...
  ponadto kontakt z infolinia to długotrwały nie przynoszący rezultatów proces...w rezultacie obsługa infolinii odsyła klienta do odziały...

  Wadysame wady
• ~Natalia / 2022-04-26 22:31
  Ocena: 1.00 / 5
  zablokowanego konta internetowego nie można odblokwać on-line, ani przez konsultantów, którzy nie udzielając pomocy przerywają połączenie, likwiduję konto w tym banku i przestrzegam przed. nimii.

  Wadybrak pomocy przez konsultantów
• ~Kiedy mbank sie skonczy / 2022-04-26 19:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam, bank celowo wprowadza w blad i oszukuje. Wroce na to forum i udostepnie informacje. Rodzinnie zamykamy tam konta

  ZaletyJakie zalety? Wykreslcie to slowo z tej opinii. Zalet nie ma i nie bedzie, porazka
• ~msrank / 2022-04-26 17:20
  Ocena: 2.33 / 5
  tragedia, juz 2 raz zablokowali mi srodki wychowawcze, poniewaz w tytule bylo tylko swiadczenia wychowawcze zamiast 500 plus- i mam czekac 7 dni na zwolnienie srodkow nieletniego dziecka. Sama ja wychowuje, zadnych alimentow nie mam, dodatkowych zasilkow,tylko ja pracuje i mam dlugi niestety. A mbank- mega instytucja blokuje mi srodki dziecka. 1 raz nie obeszlo sie bez interwencji komornika bo oczywiscie wyslali tam pieniadze i byla skarga. Komornik rowniez ochrzanil bank. i teraz ponowna sytuacja. nie polecam, sczerze nie polecam

  Zaletykonsultanci, wspolczuje pracownikom tlumaczenia sie z takich rzeczy: automat nie zczytal 500plus z tytulu a opis swiadczenia wychowawcze to juz fizyka kwantowa dla mbanku, uwazajcie na swoje pieniadze

  Wadysytemy, IT, niedopracowane procedury, zero profesjonalizmu
• ~Anna / 2022-04-26 15:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy bank, z jakim do tej pory miałam do czynienia. Będąc za granicą nie można dokonać przelewu, a po powrocie każą zresetować urządzenie,że niby wirus. Z tego samego telefonu dokonywałam płatności z innego banku i nie było problemu.

  ZaletyŻadnych

  WadySporo
• ~Ilona / 2022-04-25 16:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy bank dla firmy obsługa fatalna.Jedyna firma to Mlezing tam obsługa jest na poziomie
• ~Jolanta / 2022-04-23 22:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Uwaga na mbank...
  Często NACIĄGAJĄ na kasę wykorzystując chwile nieuwagi klienta.
  Mnie obciążyli za KARTĘ, a karty nie miałam, bo kilka miesięcy wczesniej zrezygnowałam.
  Mało tego... oplątę pobrali z lini kredytowej dostępnej na koncie przez co powstał debet od ktorego naliczali odsetki... ktore powiększały debet i w ten sposób wyzerowaliby srodki z lini kredytowej
  Uwaga... obsługa agresywna i dyskryminująca....zwlaszcza banda z obsługi online.
  Z byle widzi mi się BLOKUJE ŚRODKI co urtudnia korzystanie ze swoich środków i wymaga wizyt w oddziale aby odblokowywac.
  Konsultanci online niemili... chyba pracują za karę ... jak z łaski.
  Czesto na pytanie o pomoc odpowiadają, ze moze TO SOBIE W INTERNECIE POSZUKAC.
  Moje zgłoszenia reklamacyjne w oddziale przyjmował jakiś szczeniak co o zyciu i podejsciu do klienta nie wiedział nic.
  D.pek (oddz. Grochowska 207) ktory nawet nie raczył przerwac gapienia się w ekran aby skupić się na sprawie z jaką przyszłam.
  Totalne dno.
  
  
• ~Andrzej / 2022-04-20 10:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Dodam jeszcze jedno. Nie dziwią Was opinie 5, które się pojawiają w ocenie mBanku? Przecież jasno widać, że albo to są bankowe trolle, albo ludzie bez pojęcia o roli banku w życiu człowieka. Jak można dać 5 bankowi za to, że pozwolił się komuś podłączyć pod swój komputer. A co z zabezpieczeniami konta, które w ten sposób można było przejąć w całości, a potem robić sobie z nimi co kto chce. Kto jest właścicielem mBanku? Commerzbank AG Niemcy.Wiecie, że jest to bank podejrzewany przez rząd Niemiec i Wlk. Brytanii o pranie pieniędzy pochodzących z przestępstw? Wiecie, że w 2020 r. Wlk. Brytania ukarała ten bank grzywną w wysokości prawie 40 mln. GBP za brak właściwej kontroli oddziału w Londynie pod kątem zapobiegania właśnie praniu pieniędzy? Już w 2017 r. money.pl ujawnił, że m.in Commerzbank AG miał prać pieniądze pochodzące z Rosji (a więc mafii rosyjskiej) i w ten sposób "wypranych" zostało około 28 mln USD. Według OCCRP (Organized Crime and Corruption Reporting Project) w aferze z praniem pieniędzy, która rozpoczęła się w 2010 roku, chodzi o pieniądze skradzione rządowi przez skorumpowanych polityków bądź pochodzące z przestępczości zorganizowanej.We wrześniu 2016 roku w Mołdawii aresztowano 15 sędziów w związku z podejrzeniem, że wydawali nielegalne orzeczenia mające związek z tą aferą. Według m.in.money.pl w proceder ten miał być zamieszany kuzyn Władimira Putina. Afera ta została nazwana przez prasę zagraniczną "rosyjską pralką". Commerzbank miał również zapłacić w USA karę w wysokości 1,4 mld USD m.in. za nieprzestrzeganie amerykańskich przepisów dot. prania pieniędzy i co ciekawe zawarł w tej sprawie ugodę z amerykańskimi instytucjami, które karę tą nałożyły. Tak więc za kreatywność należy mu się ocena 5, ale chyba nie tak powinien funkcjonować jeden z największych banków w Niemczech. Przecież od wieków banki zwane są instytucjami zaufania publicznego, ale teraz już chyba jedynie przez samych właścicieli części tych banków. Biję się w piersi, gdyż mogłem to sprawdzić jeszcze przed założeniem tam konta, ale teraz cieszę się z tego, że trochę zmądrzałem. Lepiej późno niż wcale.

  Zaletybrak

  Wadywszystko
• ~Andrzej / 2022-04-19 18:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Założyłem dwa konta około 1,5 miesiąca temu. Jedno dla siebie, drugie dla syna. Po miesiącu orżnęli mnie na prowizji za 30 zł, i to za coś co wpisane zostało wyrokiem sądowym do katalogu klauzul niedozwolonych. Zresztą, jak wyczytałem z Waszych opinii to nie jestem jedyny. Składam reklamację i dostaję 13 kwietnia info na sms, że reklamacja została rozstrzygnięta, a odpowiedź wysłano pocztą. Od siedziby banku na ul. Prostej do mojego mieszkania jest nomen omen w linii prostej około 5 km. Do dziś nic nie przyszło, ale ponieważ pieniędzy też nie zwrócono, to domyślam się, że reklamację mi odrzucono. Zwracam Wam uwagę na stwierdzenie, że reklamację rozstrzygnięto. Otóż reklamację się rozpatruje, a od rozstrzygania sporów są m.in. sądy. Pewne są cztery rzeczy: po pierwsze przywłaszczono sobie moje pieniądze, po drugie: rozwiązałem obydwie umowy,po trzecie: sprawa znajdzie finał w sądzie, a po czwarte: nigdy więcej nie skorzystam z usług jakiegokolwiek zagranicznego banku. Mam drugie konto w banku państwowym (na razie niestety jeszcze pisiorskim) i przez 30 lat jego posiadania nigdy (nawet teraz) nie spotkałem się z takim oszustwem. Wracam więc z powrotem do banku, który chciałem opuścić i cieszę się, że nie wypowiedziałem tam jeszcze umowy.

  Zaletytak szybkie rżnięcie w balona klienta, że szybko rezygnuje z usług.

  WadyWszystko, gdyż i tak robią cię w balona i nawet nie jesteś w stanie przewidzieć, gdzie i kiedy to nastąpi.
• ~Jan Polak / 2022-04-16 11:33
  Ocena: 1.00 / 5
  ‪Proszę państwa odradzam każdemu posiadanie konta w tym banku. 7 razy dzownilem na infolinie, żeby jedna sprawa została załatwiona. Pomimo złożenia wniosku, podania miliona haseł i czekania na infolinie ponad 30 minut nadal wniosek nie jest zrealizowany.‬ Ba ! Moja karta została przez chwile odblokowana, po czym tego samego dnia zablokowana, na co Pani konsultantka stwierdziła ze nie da się z tym nic zrobić. Bardzo bardzo odradzam ten bank.

  ZaletyZero
• ~Bhhh / 2022-04-14 17:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Ludzie na mlini wprowadzaja w błąd marnując czas i pieniądze waszych klientów! Dodatkowo pracownik w placówce mBank informuje żeby nie dzwonić na mlinie bo nic nie wiedzą!!!
• ~Ali / 2022-04-13 09:02
  Ocena: 1.00 / 5
  M bank blokuje konta bo zmieniłam aparat telefoniczny,ma to spowodować ochronę przed oszustwem,nic nie ma takiego w umowie

  ZaletyZadnych

  WadyZa dużo by wymienić
• ~M. / 2022-04-12 13:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Niestety jakości obsługi mBanku jest na bardzo niskim poziomie. Zatrudniają osoby, które nie potrafią myśleć, nie potrafią udzielić informacji, nie potrafią pochylić się nad klientem. Po zmianie oprocentowania straszą i brakiem 0,17 zł straszą sądem i kilka telefonów z windykacji dziennie.
  Brak kompetencji.
  

  ZaletyBrak

  WadyNiestety jakości obsługi mBanku jest na bardzo niskim poziomie. Zatrudniają osoby, które nie potrafią myśleć, nie potrafią udzielić informacji, nie potrafią pochylić się nad klientem. Po zmianie oprocentowania straszą i brakiem 0,17 zł straszą sądem i kilka telefonów z windykacji dziennie.
  Brak kompetencji.
• ~iWONA / 2022-04-11 15:32
  Ocena: 1.00 / 5
  omijajcie z daleka, to lichwa nie bank, zamykaja po 16 latach limit karty , jak klient był w szpistalu 2 miesiace, bo oni kaurat sobie zrezygnowali z karty miles and more i bez zgody kleinta zamkneli karte no bo klient kurcze lezacy w szpitalu nie poszedl do banku aneks podpsiac,.FARSA NIE BANK, OMIJAJCIE, POZA TYM NAJWIĘKŚE OPŁATY ZA KONTO, KARTY,MNÓSTOW OPŁĄT UKRYTYCH!!!!

  ZaletyŻADNYCH

  WadyKOSZTY, FATALNA OBSLUGA, ATAKI HAKERSKIE
  
• ~Nik / 2022-04-11 12:33
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie polecam zdecydowanie. Pozornie wszystko super a potem działania na moją szkodę - klienta w bezwzględny sposób. Żadnej współpracy ani dialogu w razie najmniejszych nawet problemów. Działanie nastawione na korzyści tylko i wyłącznie banku

  ZaletyBardzo miła obsługa na wstępie.

  WadyBezwzględność w działaniu
• ~Beata / 2022-04-09 19:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Kiedyś bank może i trzymał poziom, obecnie infolinia mbanku to jakiś żart, brak wykwalifikowanych obsługujących, pracownicy są niekompetentni i chyba mało rozwinięci, robią wszystko żeby pozbyć się klienta jak najszybciej.
  Reklamacje wysyłane mailowo czy zgłaszane w oddziale czy na infolinii NIC nie dają. Walka z wiatrakami.
  

Zobacz również

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016

PEKAO SA

Ocena: 1.80, ilość opinii: 1526

Santander Bank Polska (BZWBK)

Ocena: 1.86, ilość opinii: 1209

Millennium

Ocena: 1.81, ilość opinii: 973

PKO Bank Polski

Ocena: 2.71, ilość opinii: 880

ING Bank Śląski

Ocena: 1.79, ilość opinii: 833

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4549

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3915

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2962