Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 2079 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.69
  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.60

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Krzysztof / 2022-08-30 06:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Jesteśmy z żoną około 20 lat. To co tu się dzieje to skandal i dużo by pisać. Ostatnio żona robiła przelew bo moje konto zawieszone pomimo wizyty i prośby o odblokowanie. W trakcie operacji zadzwonił facet i spytał czy to ona. Jak potwierdziła to zablokował konto i przelew. Pieniądze z workiem przyjmują i koniec - ruski bank.
    Zaletybrak
    Wadysame i dużo by pisać
  • ~Byłaklientka / 2022-08-28 19:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Byłam klientka mBanku ponad 20 lat. Nagle okazało sie, że bank wymaga uzupelnienia danych. Uzupelnilam dane online. Rozmawialam z pracownikiem, który to sprawdził i potwierdził.Następnie udalam sie rowniez do placowki banku w celu przedstawienia oryginalu wymaganego dokumentu, Po miesiacu nagle odlaczono mi bankowosc mobilna, internetowy serwis transakcyjny, a kiedy zadzwonilam na infolinie po pol godzinie czekania okazalo sie, ze nawet moj telekod zostal unieważniony. Podczas rozmowy z pracownikiem banku dowiedziałam się, że nie jestem już klientem banku, karta debetowa jest unieważniona, moje pieniądze sa w depozycie bankowym. Kiedy poinformowałam iz wypełnilam wymogi banku dotyczace uzupelnienia danych i mam na to dowody....usłyszałam, żę " widocznie coś nie zadziałało"

    Szczyt bezczelności banku!!!!Działanie z pozycji siły i lekceważenie klienta.
    ZaletyJuż nie ma
    WadyLekceważenie i bezwzględne traktowanie klienta, działanie z pozycji siły, brak informacji,
  • ~Krzysztof kk / 2022-08-27 21:05
    Ocena: 1.33 / 5
    Odtadzam, nie zakładaj tam konta. Skandaliczna obsługa To jest jedyny bank do którego o każdej porze nie można się nigdy dodzwonić a infolinia na czacie odpowiada nawet po dwóch godzinach albo jest zupełnie nieczynna + cały czas informacja że przepraszają bo jest duże zainteresowanie klientów. Pomyślcie mając tam konto jaki będą problemy np za granicą =zero pomocy.

    Mam konta w innych bankach i tam jest to nie do pomyślenia żeby coś takiego istniało jak takie dno- obsługa m
    banku. Milenium - zawsze odbierają, ING - normalny kontakt
    Mbak - odradzam
    ZaletyTotalnie brak bonklekceważy klientów Nie umożliwia kontakt z infolinią, zero pomocy
    WadyDno dno dno Pseudo bank lekceważy klientów Nie umożliwia kontaktu z infolinią, tam pracuje chyba pięć osób nie Zatrudniają pomimo że jest taka potrzeba
  • ~PN / 2022-08-26 19:59
    Ocena: 1.67 / 5
    Najważniejsza rzecz.Przekształciłem konto na Intensive gdzie obiecywano mi szybki dostęp do usług. Od miesiąca nie mogę się połączyć ze standardowym konsultantem. Przydzielony konsultant nie odbiera od 2 miesięcy. Nie oddzwania.
    Masakra.
    Odradzam
    ZaletyBrak. Dawno skończył się jako bank internetowy. Teraz jest niemy. Niewiele załatwisz online. Nic przez konsultanta.
    WadyW komentarzu. Dawno mbank skończył się jako bank internetowy. Teraz jest niemy. Niewiele załatwisz online. Nic przez konsultanta.
  • ~Daniel / 2022-08-26 11:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijajcie szerokim łukiem ten bank. Jestem stratny 1200 zł przez ich nie kompetencje. Poszedłem osobiście do banku w sprawie pomocy by zrobić przelew do Japoni. Państwo nic nie wiedzieli i narazili mnie na koszty 1200 zł. Mówiąc że to nie ich wina. Czekam 1,5 miesiąca na zwrot kosztów. Założyłem konto w innym banku zleciłem przelew podając te same dane które rzekomo są niepoprawne przelew dotarł bez najmnieszego problemu. Jestem pewny że to wina ze strony banku Millenium.
    Zaletynie ma
    Wady-słaba obsługa
    -brak wiedzy na swoim stanowisku
    -bank nie przystosowany do robienia przelewów między narodowych
    -infolinia tragedia
    -ponoszę koszty za ich błedy
    -nie da się usunąć konta w danym banku od tak
  • ~Zosia / 2022-08-25 21:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Długo trzeba czekać na obsługę telefoniczna, czat, dyspozycje. Bankowi mało zależy na kliencie.
    ZaletyBrak
    WadyCzas obsługi telefon, chat przy rachunkach indywidualnych i zwykłych
  • ~Joanna / 2022-08-25 00:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak możliwości szybkiego kontaktu, na czacie wszystko trwa wieki i nie ma tam kompetentnych osób, na mlinię ciężko się dodzwonić - na początek beznadziejny bot - automat który zajmuje zbyt dużo czasu , potem wreszcie połączenie z konsultantem , który i tak nie umie pomóc ani rozwiązać problemu.
    ZaletyBrak
    WadyWysokie opłaty . Niskie oprocentowanie lokat
  • ~John / 2022-08-24 18:52
    Ocena: 1.33 / 5
    20 min na infolinii i nikt nie odbiera... nie mozna sie do nich w zaden sposób dobić
    Wady20 min na infolinii i nikt nie odbiera...
  • ~John / 2022-08-24 18:52
    Ocena: 1.33 / 5
    20 min na infolinii i nikt nie odbiera... nie mozna sie do nich w zaden sposób dobić
    Wady20 min na infolinii i nikt nie odbiera...
  • ~Tomasz Kondraciuk / 2022-08-24 18:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Korzystanie z mbanku to istna tragedia. Za granicą blokują konta ciągle. Ostatnio zablokowali mi konto u możliwość spłaty karty kredytowej. Narobili mi długów bo odblokowanie na mlinia nie możliwe. Z konta zablokowanego pobierają kolejne opłaty a karty nie mogę spłacić bo mi zablokowali taką możliwość. Nigdy więcej ten bank to totalna porażka. Jeśli podróżujesz i nie chcesz mieć kłopotów to unikaj jak ognia tego banku
    ZaletyNie ma
    WadyJak w opisie, blokują konta. Mlinia nie działa
  • ~Tomasz Kondraciuk / 2022-08-24 18:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Korzystanie z mbanku to istna tragedia. Za granicą blokują konta ciągle. Ostatnio zablokowali mi konto u możliwość spłaty karty kredytowej. Narobili mi długów bo odblokowanie na mlinia nie możliwe. Z konta zablokowanego pobierają kolejne opłaty a karty nie mogę spłacić bo mi zablokowali taką możliwość. Nigdy więcej ten bank to totalna porażka. Jeśli podróżujesz i nie chcesz mieć kłopotów to unikaj jak ognia tego banku
    ZaletyNie ma
    WadyJak w opisie, blokują konta. Mlinia nie działa
  • ~Kordian / 2022-08-24 17:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna gwiazdka to za dużo nigdy więcej internetowych kont i banków. Czat i mlinia do zamknięcia...
    ZaletyNie ma żadnych zalet same wady
    WadyNie polecam nikomu
  • ~Adam / 2022-08-24 14:50
    Ocena: 2.67 / 5
    Infolinia porażka .Nie sposób cokolwiek załatwić na infolinii. Dziadostwo -mBank kiedyś był ok.
  • ~Damian / 2022-08-23 16:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiedyś infolinia działała dobrze, aktualnie nie ma praktycznie możliwosci aby się z kimś połączyć. Bardzo trudno jest być klientem tego banku.
  • ~Andrzej / 2022-08-23 15:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Założyłem konto firmowe w tym banku, po czym konto niespodziewanie zostało zlikwidowane przez bank. Jako przyczynę zamknięcia słyszałem kilka wersji, w zależności od kanału. Infolinia - nie podałem REGONu, odpowiedź na reklamację - podałem NIP innej firmy, drugi kontakt z infolinia, nie podałem NIPu ani REGONu, chociaż wcześniej zostałem poinformowany, że konto firmowe w pełni aktywne. No takich jaj to ja jeszcze nie widziałem. Przeniosłem się do innego banku, a mbanku nie polecam!!!
  • ~Kj / 2022-08-23 12:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje i nic więcej pieniędzy które otrzymuje na dzieci świadczenia rodzinne i 500+ przelały bez prawnie i bezpodstawne na egzekucję komorniczą wiedząc że nie mogą tego robić ,byłam w banku gościu zrobił sobie ksero decyzji i wysłał do centrali niby mają na rozpatrzenie wniosku 7 dni a ja już czekam ponad dwa tygodnie i jak dzwonię codziennie do nich to ciągle słyszę tylko że muszę czekać UWAŻAJCIE NA TEN BANK
    ZaletyZłodzieje
    WadyZłodzieje
  • ~Marcelina / 2022-08-22 21:46
    Ocena: 1.67 / 5
    Dno dno i jeszcze raz dno, co chwilę przerwa techniczna nie mozna wyplacic ani zapłacić kartą, blikiem również bo co chwilę wyskakuje błąd, od godziny 14 do tej pory (jest 21:40) nie moge zapłacić
    WadyCo chwilę przerwa techniczna, nie mozna zapłacić kartą, blikiem niczym, nawet zalogować się do konta nie można
  • ~Marta / 2022-08-22 21:09
    Ocena: 2.00 / 5
    Niezapowiadane przerwy- czyzby awaria................
  • ~Tutsi / 2022-08-20 20:33
    Ocena: 3.67 / 5
    Używałem konta w mbanku wiele lat. Najpierw wszystko było za free...
    Aplikacja była OK. Usługi dla amatora (tylko) przelewów internetowych OK. Możliwość autoryzacji przez bank podczas autoryzacji (wiele banków nie ma tej opcji).
    (chyba jako pierwsi dawali kartę nadającą się tylko do przelewów on-line, gdy u innych był z tym problem)
    Pierwsze zmiany - skończyło się free. Później pozwolili na istnienie u nich konta udającego Radio Maryja, a gdy się wydało nie poczuli się do winy. Gwoździem do trumny było nachalne i nagminne wciskanie wszędzie owsiakowej "pralni złotych melonów". Robią to dalej nawet po przegraniu przez niego procesów jakie wytoczył blogerowi...
    Zaletyaplikacja; autoryzacja przez bank
    Wadyspamowanie owsiakowym Złotym Melonem; opłaty za kartę i wypłaty przy nie spełnieniu warunków;
  • ~WH / 2022-08-19 02:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupuje bilety na metro w Waszyngtonie. 4 transakcje po 10 usd. Karta kredytowa (debetowa nie udaje sie zaplacic). 5 i 6 transakcja blokuje karte. Nie 4 proby dodzwonienia sie na infolinie. 3 x 20 oczekiwanie i wreszcie w nocy sie dodzwonilem. To juz kolejna podobna sytuacja za granica. W Polsce nie moglem zaplacic w iSpot. Bo system bezpieczenstwa. Amatorka nie bank. Ma byc lider obslugi ?
    ZaletySoftware
    WadySkostniala korporacja
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2079
PEKAO SA
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1595
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1236
Millennium
Ocena: 1.82, ilość opinii: 1024
PKO Bank Polski
Ocena: 2.79, ilość opinii: 1004
ING Bank Śląski
Ocena: 1.78, ilość opinii: 861
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5049
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089