Obsługa wionsków związanych z kredytem zawsze kończyła się reklamacją: brak pieczątki, złe daty, nieprawidłowe informacje od pracowników banku itp.
Dopisanie współwłaściciela do konta trwa ponad 3 tyg...
Zaletyjedyna zaleta to chyba darmowe prowadzenie konta.
Wadyobsługa, biurokracja, czas trwania osbługi wniosków, błedy w oficjalnych dokumentach
~Art / 2023-01-20 08:20
Ocena: 1.00 / 5
Klientowi wpływają na konto oszczednosci na twoje cele i biorą pieniądze za przenie siebie kwoty na zwykłe konto przelewu nie wykonasz bo nie masz srodkòw 2 razy wzięli za kartę po 7zł i 10zł 2 razy przy wypłacie nie polecam tego m banku bo oszukują klienta i zakupy za 350zł i wysyłają że nie można wykonać ponownego przelewu na nr włašciciela telefonu do konta ktòrego już nie ma
ZaletyNie polecam oszukują klienta
WadyNie polecam takiego m banku
~ms / 2023-01-19 14:55
Ocena: 2.00 / 5
Potrzebne było konto na jednorazową wpłatę środków, środki wypłacone przelewem, karta została anulowana, na koncie zostały grosze, jednak zgłoszone zostało zamknięcie przeze mnie konta. 6 lat później dostaję mail'a z zadłużeniem za używanie karty kredytowej. Karta nie została dostarczona ponieważ została anulowana.
Zostało podesłana firmie reklamacja - odpowiadają, anulowanie konta jak i karty zostało anulowane, przez co zgodnie z ich polityką naliczali za prowadzenie karty.
Firma od tak, może wznowić wasze konto i za 6 lat możecie dostać powiadomienie o zadłużeniu z tego wynika, nie polecam.
ZaletyJednorazowe bonusy np. 100zł za polecenie konta znajomemu
WadyKonto internetowe czyli wiele błędów, wznawianie konta bez zgody właściciela i pomimo zamknięcia konta.
~nick / 2023-01-19 11:50
Ocena: 1.00 / 5
straszny bank, zero kompetencji, zero podejscia do klienta ( tu raczej petenta) , wszystko problematyczne .
wieczne szantaże.
ZaletyZERO
WadyWSZYSTKO
~Lubomira / 2023-01-18 14:57
Ocena: 1.00 / 5
Bank tragedia, na infolini wprowadzają w błąd. Żeby podpisać umowę musiałąm trzy razy być w banku, bo pracownik nie umie przygotować poprawnej umowy. Potem jeszcze gorzej, dopisanie pełnomocnika, kolejne 3 wizyty, potem zmiana autoryzacji kolejne 3 wizyty. Nie można wszystkiego załątwić przy jednej wizycie. Przy reprezentacji łącznej, 2 osoby zaangażowane z Zarządu, żeby założyć rachunek. Wizyt w banku razem 9 i dalej sprawa nie załatwiona. Dramat, nie polecam.
~Rafał / 2023-01-17 19:23
Ocena: 1.00 / 5
ZABLOKOWANIE KONTA DOSTĘPU DO ŚRODKÓW BEZ PODANIA PRZYCZYN NA CZAS NIEOKREŚLONY,
KONTO MAMY - brak możliwości wypłat i dostępu do pieniędzy na koncie,a są tam wpływy z emerytury
TO NIE JEST BLOKADA KOMORNIKA, URZĘDU SKARBOWEGO I INNEGO URZĘDU, ZERO KREDYTÓW, ZERO ZOBOWIĄZAŃ, ZERO PRZELEWÓW PODEJRZANYCH, WSZYSTKIE PRZELEWY DOTYCZĄ TYLKO SPRAW MAMY TAKIE OPŁATY JAK ZA ENERGIE, PODATKI ITD.
RACHUNEK ZOSTAŁ ZABLOKOWANY W DNIU KIEDY MAMA WYPŁACIŁA TROCHĘ GOTÓWKI CO SIĘ NIE PODOBAŁO PANI NA KASIE, KAZAŁA SIĘ TŁUMACZYĆ, W TYM BANKU W NIEKTÓRYCH ODDZIAŁACH NP W ŁODZI NA KILIŃSKIEGO MOŻESZ BYĆ UCZCIWY , MASZ DOKUMENTY A I TAK TRAKTUJĄ CIĘ JAK PRZESTĘPCE BO CHCESZ WYBRAĆ TROCHĘ SWOICH CIĘŻKO ZAROBIONYCH PIENIĘDZY W GOTÓWCE,
STRASZENIE URZĘDEM SKARBOWYM UCZCIWYCH LUDZI !
JA I MAMA JESTEŚMY KLIENTAMI PRZEZ KILKANAŚCIE LAT, ZAWIEDLIŚMY SIĘ BARDZO, NIE POLECAMY TEGO BANKU !
CZEKAMY NA DALSZY PRZEBIEG SPRAWY - BYĆ MOŻE OPUBLIKUJEMY SPRAWĘ NA YOUTUBE NA ZNANYCH KANAŁACH ORAZ MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH
PRZESTRZEGAMY ... KAŻDEMU MOGĄ ZABLOKOWAĆ PIENIĄDZE BEZ PODANIA PRZYCZYN - WG RZECZNIKA FINANSOWEGO TO WYKROCZENIE KTÓRYM NIE PRZEJMUJE SIĘ BANK
PRACOWNIK BANKU NIE PODAJE DATY ODBLOKOWANIA KONTA I NIE WIE CZY W OGÓLE BĘDZIE TO MOŻLIWE - WYDAJE SIĘ TO NIEWYOBRAŻALNE ALE TO PRAWDA :(
~Sylwia / 2023-01-17 15:19
Ocena: 1.00 / 5
Ludzie bez wiedzy prawnej
Blokują pieniądze z masy spadkowej
I każą czekać na reklamację
Najgorszy bank
WadyBrak podejścia do klienta
~ju / 2023-01-17 14:29
Ocena: 1.00 / 5
same problemy, rozmowy z robotami albo ludźmi którzy nie mogą wyjść poza szablon. wypowiedziałam umowę z tego powodu.
~jack78 / 2023-01-16 22:21
Ocena: 5.00 / 5
Mam u nich konto ponad 20 lat. Miałem już konta chyba wszędzie, ale to jedyny bank który mnie zatrzymał i nie zraził przez tyle lat.
Zaletyszeroka oferta
~Krzysztof / 2023-01-16 20:36
Ocena: 1.00 / 5
W aplikacji nie można zmienić limitu przelewu. Prosta sprawa a masa z tym zachodu, trzeba się logować na strone i internetową i znać kolejne kody.
~Tomek / 2023-01-14 11:35
Ocena: 2.33 / 5
Infolinia nie jest dostępna w soboty, chociaż na stronie piszą że są do dyspozycji 7dni w tyg. No nie nie dałem rady się dodzwonić za żadne skarby...
WadyBrak wsparcia w weekendy
~Janusz / 2023-01-11 12:58
Ocena: 2.67 / 5
Nie ciekawy bank. 1godzinęi 40minut połączeniaz bankiem i sprawa odblokowania dostępu do konta nie ruszyła z miejsca. Telefony do banku trwały przez tydzień, awynik do niczego. Ostatni raz mamdo czynienia z tym bankiem.
Zaletyżadnych
~klientka / 2023-01-10 12:43
Ocena: 1.00 / 5
W listopadzie 2022 roku dokonalam zakupu w znanym sklepie branzy odziezowej placac karta kredytowa mBanku. Zakup zwrocilam, firma dokonala zwrotu naleznosci na kartke kredytowa, co potwierdzila pisemnie. Pieniadze nie znalazly sie jednak na mojej karcie kredytowej. 1 grudnia 2022 zlozylam reklamacje w tej sprawie uzyskujac od firmy odziezowej miedzynarodowy numer transakcji, ktorej dokonali. Do dzisiaj nie otrzymalam z mBanku odpowiedzi w sprawie reklamacji. Kilkukrotnie dzwonilam na inforlinje otrzymujac informacje, ze konsultant skontaktowal sie z dzialem spraw wewnetrznych banku i tyle. Dzisiaj konsultant banku poradzil mi zebym zlozyla reklamacje reklamacji. Bank postepuje niezgodnie z ustawa wg ktorej banki muszą poinformować klientów o przyjętym przez siebie trybie rozpatrywania reklamacji.
~Luikasz / 2023-01-10 12:41
Ocena: 1.00 / 5
zalozylem lokate na koncie oszczednosciowym na 7 proc na 3 miesiace za 20 tys zl dostalem 90 zl :) .
Wchodzac w profil lokaty bylo napisane oprocentowanie 7 proc, Pani z banku sie wykreca ze to jakas inna lokata byla.
Zalozylem konto intensive z ktorego zaraz zrezygniuje, czekanie na konsultanta tak samo dlugo trwa jak przy normalnym.
Zaletyzadnych
Wadycala masa
~Babs / 2023-01-10 11:48
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia! Przy otwarciu konta tyle nieprawdziwych informacji zostalo mi podane. Takze premia za polecenie konta, ktorej nigdy nie dostalam i bot marek, z ktorym nie mozna sie dogadac! Jak dla mnie serwis na poziomie nieakceptowalnym. Co chwila jakies oplaty. Brak przejrzystosci oplat i oferty.
Zaletybrak
~Bryska / 2023-01-09 11:31
Ocena: 1.00 / 5
Kiedys bank przelal sobie 10 zl a za chwile oddal mi je to nie jest duza suma ale jak by nie było to bylo moje zarobione 10 zl. Na infolinie dodzwonic sie to jest cud, nie dla nerwusow.masakra
ZaletyJedyny chuba plus to bankomaty za niby darmo .....
WadyInfolinia, ukryte opłaty, samowolka banku
~Thomas / 2023-01-07 17:40
Ocena: 1.00 / 5
Blokada konta. Infolinia godzinę czekania. Wysokie prowizje na koncie maklerskim. Nie polecam. Opłata za kartę 10 zł. Niemiecki bank.
ZaletyBrak
WadyDużo
~Dariusz / 2023-01-07 16:11
Ocena: 1.00 / 5
Jeśli chcesz mieć coś w tym "banku" to dla sprawdzenia radzę najpierw zadzwonić na infolinię. Zobaczycie czy cokolwiek można załatwić w tym "banku" w razie jakichkolwiek problemów. Zapewniam Was że problemów u nich jest od groma! Od nie działających aplikacji przez naliczanie nienależnych opłat aż do niewykonywania podpisanych umów.
~Wiesław / 2023-01-07 12:55
Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry chciałbym przestrzec wszystkich przed rachunkiem powierniczym w tym banku
Najprawdopodobniej pracownik tego banku jest dogadany z deweloperem pieniądze znikają mnie osobiście 100 000 tys na 20 mieszkań to daje kwotę 2 000 000 a a jak byście zobaczyli co jest zrobione to nie dali byście 100 000 tys
Chciałem kontakt z tym pracownikiem żeby wytłumaczył ale na próżno chodzi o firmę DVL
Z Bielska-Białej i inwestycje na sarnim stoku
To już trwa ponad rok tragedia
Wady10
~Ela / 2023-01-06 18:42
Ocena: 1.00 / 5
Źle naliczali mi odsetki na koncie oszczędnościowym zamiast 7.2% to 0.75% trzy rekalmacje żadna nie rozpatr#ona w ciągu 2 miesięcy. Żałuję że tak długo Zoztawilam środku na koncie.