Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 2067 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.70
  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.60

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Zbyszek / 2023-04-20 15:58
    Ocena: 2.67 / 5
    Czekalem na wyplate pewnej sporej sumy w dolarach tydzien. Zamowilem troche drobnych nominalow, tzn. 1, 5 , 10, 20 i 50 dolarowek, a dostalem cala sume w 100-tkach. Zdarzyło mi sie to juz 3 raz.To jest kpina a nie bank.
    ZaletyChyba brak, chociaż jestem klientem ok. 10 lat.
    WadyStrasznie wolna obsluga, nie z winy ludzi ,ale oprogramowania. Ludzie sa ok, ale procedury do d...y.
  • ~Janusz / 2023-04-20 12:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Pracownik w Radomiu oszukują klientów wciskając kredyt zekimo bez prowizji. Bank mimo reklamacji nie uznaje twierdząc że wszystko było ok bo kredyt był zatwierdzony elektronicznie.Przestrzegam przed taką formą kredytu. A zwłaszcza przed nie uczciwymi pracownikami M banku który mówią co innego a na umowie jest inaczej
    ZaletyBrak
    WadyBrak porozumienia z Bankiem
  • ~Han / 2023-04-17 18:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Właśnie próbowałam pisać zapytanie na aplikacji mBanku, a oni zamist pomoc wysyłają robota które odpisuje nie na temat, mbank ma ludzi tak w dupie że nie chcą z nimi rozmawiać i wysyłają boty.. A zależy mi na umowieniu się w banku z kimś wyżej postawionym który ma jakieś pojęcie, bo konsultanci nie mają pojęcia co tam robia
    ZaletyŻadne
    WadyPełno
  • ~Ela / 2023-04-15 15:20
    Ocena: 1.33 / 5
    Jestem klientka pd 23 lat - wcześniej multibank, już dawno wskazano ze zabezpieczenia przed cyberatakami w tym
    Banku/leasingu wołają o pomstę do nieba. Oferta dla aktualnych stałych klientow dno, lokaty parodia. Przy problemie najmniejszym bank sobie nie radzi. Aktualnie maja plan naprawczy ws frankowiczow jął się nie dostosują będzie słabo - trzeba zabrać swoje pieniądze i uciekać
  • ~Anna / 2023-04-14 18:03
    Ocena: 3.00 / 5
    Jestem wieloletnią klientką mbanku,z sentymentu aż tak długo. Niestety nasza ''przyjaźń''dobiega końca. Powód jest prosty,lekceważenie klienta, nieczyste intencje, prawie żadna pomoc w rozwiązywaniu problemów w zawiązku z prowadzeniem konta.
  • ~Maro / 2023-04-11 20:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie mam karty do konta. Zainstalowałem aplikację bo potrzebowałem pilnie wypłacić 1000 zł w bankomacie blikiem. Zablokowali konto jak tylko chciałem wypłacić. Na infolinii niby odblokowali ale nie mogłem się ponownie Po ponownym telefonie na infolinię dowiedziałem się, że wylogowało mnie z aplikacji i ponownie aktywować mogę tylko w placówce banku. Na infolinii nie mogą zmienić z autoryzacji aplikacją na sms. Bank zablokował mi konto zostawił mnie na lodzie. Zamykam konto tam po 16 latach.
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Piotr / 2023-04-11 16:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia
    Zakładają blokady na konta mimo braku zajęć
    Przez pomyłkę założyli mi blokadę rachunków mimo ze nie mam żadnych zajęć
    Przesłałem im pismo od komornika w którym pisze ze nie ma takiego zajecia a bank to nie obchodzi
    20 reklamacji
    DNO
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Magdalena / 2023-04-06 22:00
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM !!! Oszuści, którzy jedyne co potrafią robić to zakładać rachunki bankowe i robić ludzi w Ch***.

    Po zamknięciu rachunku bankowego od 4 miesięcy staram się o elektronicznie wygenerowany dokument w formie PDF (oświadczenie, że moje konto zostało zamknięte) przesłany na e-maila. Bank ma z tym niezwykle wielki problem a ja jestem przez to stratna sporą sumę pieniędzy.
    Żeby było jasne za dokument, który prosiłam wpłaciłam 150 zł a dokumentu w takiej formie jak chcę brak.

    Nie ma możliwości porozmawiać z nikim kompetentnym. Na infolinii odsyłają do placówki a placówka na maila, a z maila na infolinie. W dodatku sprawą nie zajmuje się jedna osoba tylko kilka. A więc każdego mojego maila odczytywała i odpisywała inna osoba. W dodatku, żaden z pracowników NIE potrafił czytać. Jak Wy ludzie pracujecie w banku skoro nie potraficie CZYTAĆ !! Nauka czytania jest w podstawówce !!!

    Wszystko jest fajnie na początku.. ale mając jakiś problem nie pomoże Wam nikt.

    OMIJAJCIE TĘ PSEUDO FIRMĘ SZEROKO !!!
    ZaletyNie znalazłam ani jednej zalety.
    WadySAME WADY. Brak możliwości rozwiązania problemu. Brak możliwości skontaktowania się z pracownikiem, który będzie w stanie pomóc.
  • ~Ari / 2023-04-05 17:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Z wielkim smutkiem muszę poinformować, że bank, który kiedyś stał na szczycie swojej potęgi, teraz zatracił swoją siłę i godność. mBank, dawny przywódca w branży bankowej, nie szanuje już czasu swoich klientów i traktuje ich jakby byli jedynie cyfrowymi liczbami na ekranie.

    Z wielką irytacją przyjmuję wieść, że mBank zdecydował się zamknąć większość swoich oddziałów, co przekłada się na ograniczenie dostępności dla klientów, a także zniweczenie możliwości osobistych interakcji z pracownikami banku. Jednakże, nawet jeśli uda się zdobyć kontakt z pracownikami, rozmowa z nimi nie przypomina już interakcji z ludźmi, ale bardziej z automatami.

    W obliczu tak niegodnego traktowania klientów, muszę z całą stanowczością odradzić korzystanie z usług mBanku. Bank, który kiedyś był liderem, teraz stanowi jedynie cień samego siebie. Zamiast trwonić czas i nerwy na próby kontaktu z tą instytucją, lepiej poszukać innych, bardziej odpowiednich i szanujących swoich klientów banków.

    Przykro mi, że muszę tak niepochlebnie wyrazić się na temat tej instytucji, czuję się zobowiązany do przekazywania prawdziwej, szczerej opinii. Dlatego jeszcze raz, odradzam korzystanie z usług mBanku.
    Zaletybrak
    Wadydługi czas oczekiwania, brak jasnych i prostych zasad, rozmowy z botami,
  • ~Tomek / 2023-04-05 08:14
    Ocena: 5.00 / 5
    A ja polecam sam założyłem teraz można dostać do 450zł https://tmlead.pl/redirect/677817_1498
  • ~ezebi / 2023-04-04 21:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Uszkodziłeś telefon. Jesteś w czarnej d**ie bo jedynym sposobem odzyskania dostępu do SWOICH pieniędzy jest wizyta w oddziale. a jak jest w oddziale to juz inna bajka. omijajcie ten bank szerokim łukiem!
    Zaletyzabawne tłumaczenie na infolinii, że to takie błędne koło proszę pana :D
    Wadyistnienie tego molocha
  • ~hahar / 2023-04-04 19:54
    Ocena: 2.00 / 5
    Cztery dni probuje załozyc aplikacje na telefon .Cały czas coś mnie wywala . Gó.no jakich mało
  • ~Grzegorz / 2023-04-04 13:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na kopię umowy od czterech tygodni. Za każdym razem jak dzwonię na infolinię dostaje tą samą regułkę "właśnie piszę o przyspieszenie i z pewnością niebawem dokumenty będą gotowe"
    WadyBałagan
  • ~patrol / 2023-04-03 22:04
    Ocena: 4.33 / 5
    ja polecam posiadam konto od. 4 lat

    https://tmlead.pl/redirect/677549_1498
    Zaletyłatwa. aplikacja konto można. zrobić bez wychodzenia z domu
    Wadynie dostrzeglem
  • ~Meva / 2023-04-03 19:08
    Ocena: 2.00 / 5
    Beznadziejna infolinia, obsługa interesantów jak petentów za PRLu. Wciskanie kredytów jest super, ale jak pojawi się problem i trzeba z czymś pomóc klientowi to nagle tylko 4omin oczekiwania na mLinii.
  • ~Artur / 2023-04-03 12:53
    Ocena: 1.33 / 5
    Miałem kredyt na 30 000zl. Udało mi się spłacić 5 000zl i nastał kryzys finansowy. Prosiłem bank o wakazcje kredytowe lub konsolidację. Ale odbiłem się od ściany !! Później kredyt po 2 m-c został wycofany. Wciąż miałam go do spłaty, tyle że 15 razy dziennie mbank wydzwaniał i groził komornikiem !!! 0 wsparcia od banku !! O zrozumienia... Mimo to dalej splacalem kredyt, a z odsetek doszło dodatkowe 5 000zl do spłacenia. A teraz kredyt został sprzedany i mBank nie chce nawet powiedzieć KOMU ZOSTAŁ SPRZEDANY... UNIKAJĄ KONTAKTU I UTRUDNIAJĄ SPRAWĘ. OSTRZEGAM WSZYSTKICH PRZED TYM BANKIEM !!!
    ZaletyBRAK!!!
    Wady0 zrozumienia, UTRUDNIANIE W KAZDYM ETAPIE I UNIKANIE KONTAKTU !!! MIMO OPCJI "WAKACJI KREDYTOWYCH" NIE CHCĄ NA NIE POZWOLIĆ. A NA KONIEC SPRZEDAJĄ KREDYT, BEZ KONTAKTU I INFORMACJI
  • ~Jahhahhsj / 2023-04-01 00:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakie zdjencię dowodu wy naprwdę powiedzieliście to to teraz jedziemy z pozwami
  • ~Leszek / 2023-03-31 18:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijajcie ten bank szerokim łukiem, jeżeli szanujecie swoje pieniądze i przede wszystkim czas. Problemy z załatwieniem prostych spraw, z którymi inne banki nie mają problemu.
    WadyDyletanctwo pracowników. Swoją nieudolność zasłaniają procedurami, dodatkową weryfikacją itp. ..
  • ~Marek / 2023-03-31 10:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra bank dzwonią proponują kredyt składam wniosek , wniosek rozpatrywany w kilka minut oczywiście pozytywnie . Informacja na email że w ciągu 5 dni roboczych pieniądze zostaną przelane.
    Jest 8 dzień roboczy pieniądze nie przelane. Dzwoniąc na infolinię informują że należy złożyć reklamację i mają 30 dni na odp.
    Żenada omijać dalekim łukiem.
    A i jeszcze dodam że jest to kwota 20 tyś ????.
    Moja żona jest w PKO mamy takie same dochody na dowód otrzymała 20 tyś w godzinę pieniądze były koncie
    ZaletyBrak
    WadyNajbardziej opieszała obsługa
  • ~Nikt / 2023-03-29 14:28
    Ocena: 3.33 / 5
    Kiedyś to był wzorowy bank. Odkąd pojawił się prezes-celebryta Cezary, jest coraz gorzej. Traktowanie Klienta jak bezmyślnej owcy stało się specjalnością tego banku. Na szczęście jest alternatywa - mniej aroganckie instytucje z równie progresywnym zespołem e-bankierów.
    ZaletySprawne działanie systemu, który trzeba przyznać jest dopracowany.
    Synergia usług (ROR + DM).

    WadyAbsurdalne koszty usług lub warunki konieczne do zwolnienia z cyklicznych opłat (zwłaszcza karty i bankomaty).
    Nieznośnie długi czas oczekiwania na połączenie z konsultantem.
    Arogancja tego prezesa wprost niesłychana!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2067
PEKAO SA
Ocena: 1.84, ilość opinii: 1576
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1235
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.80, ilość opinii: 1093
Millennium
Ocena: 1.82, ilość opinii: 999
PKO Bank Polski
Ocena: 2.76, ilość opinii: 952
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4929
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4623
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3169