Polecam poczytać ich posty w mediach społecznościowych. Co drugi to jakieś kłamstwo, manipulacja.
Ta firma, jak już napisano w wielu opiniach jedyne, co potrafi robić skutecznie to wystawiać faktury i inkasować kasę.
Infolinia same nieuki Sebasriany i Angeliki
WadyOszuści
~Były klient / 2025-06-08 22:02
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy operator. Nie polecam. Internet nie działa. Infolinia olewająca klienta i śmiejąca się w twarz. Banda matołków bez żadnej wiedzy
~Cezar / 2022-03-30 07:22
Ocena: 1.00 / 5
Mam w lajt 5 nr. Jeszcze niedawno wszystko działało internet, SM, i MMS. Ale od jakiegoś czasu blokują raz połączenia wychodząc a innym razem internet i to na kilka dni. Wtedy nie możesz zadzwonić nigdzie. Dodam że te blokady są bez zdania racji bo wszystko jest opłacane na czas. Panie na infolinię mają zaćmienie umysłu bo zawsze nic nie wiedzą dlaczego tak jest. Pewnie tak oszczędzają transfer i minuty.Wkurzyłem się i wszystkie nr przenoszę do innej sieci. Tak sobie poprawili u mnie bilans kasowy że niedługo będę im płacił zero kasy. O klient trzeba dbać a nie olewać i mieć za debila że może nie odejdzie.
ZaletySzkoda gadać
WadyCała sieć to jedna wielka wada.
~Cezary / 2020-05-28 13:07
Ocena: 1.00 / 5
Brak sieci poza granicami kraju chyba biorą wszystko na karcie kupa nic dodać nic ująć Pozdrawiam chyba najgorsza sieć jaką mam
ZaletyBrak
~Czarna Pantera / 2025-04-09 13:53
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy operator wirtualny. Niestety obsługa klienta też jest wirtualna szczególnie pan Sebastian i pani Angelika ????
~Dan / 2020-12-17 18:14
Ocena: 1.00 / 5
Wystawiają fakturę na abonament za okres od 01-12 do 31-12, po czym informują, że pakiet zostanie włączony dopiero 25.12 ponieważ dokupiony był dodatkowy pakiet internetu. Wniosek : Mam zapłacony pakiet internetu za miesiąc grudzień ale nie mogę z niego korzystać, bo będzie aktywny dopiero 25. grudnia. Dokupując u nich dodatkowy pakiet internetu, blokują Ci pakiet podstawowy za który już zapłaciłeś i po wykorzystaniu tego dodatkowego pakietu masz wybór albo dokupić kolejny dodatkowy pakiet internetu albo czekać łaskawie aż odblokują Twój zapłacony podstawowy pakiet internetu za kilka tygodni. Totalna porażka.
ZaletyBrak
WadyBrak jasnych reguł i interpretacji regulaminu
~Dawid / 2023-09-28 20:13
Ocena: 1.00 / 5
Dramat w centrum miasta Krakowa zasięg 2 kreski albo zanika. Będę przechodził z powrotem do Play!! Wolę trochę drożej ale żeby wszystko działało!!!
ZaletyBrk
WadyZasięg,reklamacje i zbywania klienta który podpisał umowę
~Dejf / 2025-06-12 16:06
Ocena: 1.00 / 5
Wszystkie pozytywne opinie sa wyssane z pi*dy, zyjemy w erze AI :D
Mialem przyjemnosc w tym miesiacu zrezygnowac z 2 numerow i uwolnic sie z tego bagienka.
Plusy - tansze abonamenty niz konkurencja
Minusy - warto placic mniej o cene kebaba zeby nie moc korzystac z tego za co sie placi?
Zasieg Plus - transfer nie istnieje. Bez wzgledu na lokalizacje. Jestes klientem 4tej kategorii. Kolezanka obok siedzi z karta PLUS/PlUSH i osiaga kilkukrotnie wyzszy transfer, nie moglem uwierzyc.
5G super sprawa, wolniejsze niz LTE. Nie da sie przeczytac artykulu na sra czu bo zasieg nie istnieje. Nie wazne czy siedisz w Warszawie czy wiosce. Nie istnieje.
Zasieg Orange - transfer sie poprawil, bo wczesniej testowalem Orange pre-paid w swojej lokaliacji(cjach). Ale,... zaczeli sobie naliczac za to samo otwarcie tej samej strony czy filmu 3x wiecej danych. Czyli miescisz sie w 100GB miesiecznie na zasiegu P, nagle w polowie miesiaca masz 0BG. Konsultanci na infolinii informuja mnie po odcieciu uslug ze ze mam 0GB do wykorzystania... 2 dni pozniej !w tym samym okresie rozliczeniowym! dane MAGICZNIE sie pojawiaja na koncie. Zadna jednostka sieci nie jest mi tego w stanie wyjasnic. Wszystkie reklamacje rozpatrywane z automatu negatywnie.
~Dejf / 2025-06-18 15:51
Ocena: 1.00 / 5
Wszystkie pozytywne opinie sa wyssane z pi*dy, zyjemy w erze AI :D
Mialem przyjemnosc w tym miesiacu zrezygnowac z 2 numerow i uwolnic sie z tego bagienka.
Plusy - tansze abonamenty niz konkurencja
Minusy - warto placic mniej o cene kebaba zeby nie moc korzystac z tego za co sie placi?
Zasieg Plus - transfer nie istnieje. Bez wzgledu na lokalizacje. Jestes klientem 4tej kategorii. Kolezanka obok siedzi z karta PLUS/PlUSH i osiaga kilkukrotnie wyzszy transfer, nie moglem uwierzyc.
5G super sprawa, wolniejsze niz LTE. Nie da sie przeczytac artykulu na sra czu bo zasieg nie istnieje. Nie wazne czy siedisz w Warszawie czy wiosce. Nie istnieje.
Zasieg Orange - transfer sie poprawil, bo wczesniej testowalem Orange pre-paid w swojej lokaliacji(cjach). Ale,... zaczeli sobie naliczac za to samo otwarcie tej samej strony czy filmu 3x wiecej danych. Czyli miescisz sie w 100GB miesiecznie na zasiegu P, nagle w polowie miesiaca masz 0BG. Konsultanci na infolinii informuja mnie po odcieciu uslug ze ze mam 0GB do wykorzystania... 2 dni pozniej !w tym samym okresie rozliczeniowym! dane MAGICZNIE sie pojawiaja na koncie. Zadna jednostka sieci nie jest mi tego w stanie wyjasnic. Wszystkie reklamacje rozpatrywane z automatu negatywnie.
~Dorota / 2025-03-27 21:54
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma. Nie dziwię się, że jest tutaj tak dużo negatywnych opinii. Z Googla, Facebooka, Trustpilot większość negatywnych usuwają.
ZaletyBrak
WadySame wady
~dotindotin / 2025-05-11 14:28
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma na rynku!
Ludzie tam pracujący do najmądrzejszych nie należą.
Nie sposób się porozumieć w sposób komunikatywny.
U mojej córki w przedszkolu dzieci są bardziej komunikatywne niż infolinia w tym wirtualnym czymś!
Wstyd
~DOTINDOTIN / 2025-06-13 13:36
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy operator. Nie wiem, po jasną cholerę przeniosłem do nich mój numer. Szkoda zachodu. Co z tego, że jest troszkę taniej, jak nic nie działa tak, jak powinno!!!!!
Omijajcie tych partaczy z daleka.
Te promocje, zniżki, super zasięg to FIKCJA
~E. L. / 2022-02-23 19:35
Ocena: 1.00 / 5
Lajt Mobile dziadostwo jakich mało blokują połączenia wychodzące ot tak sobie i tłumacza ze numer został poddany weryfikacji z uwagi na zbyt duży ruch..... A tłumaczenie jest takie że można na dzwonić na numery premium i żeby uchronić klienta to robią...... Idoci debile i kretyni........ Gówniana sieć za gnojne pieniądze...
A obsługa klienta jeszcze bardziej debil a jednym słowem syf
ZaletyNie ma
WadyCały srajt mobile to wada
~EK / 2021-03-24 08:59
Ocena: 1.00 / 5
Blokują usługi. Płace za nielimitowane połączenia a W KAŻDYM MIESIĄCU na parę dni mam zablokowane połączenia. Nie można dzwonić, pisać smsów. Po kontakcie z niemiła obsługa nic się nie da zrobić .. twierdzą że zabieranie uslugi jest zgodne z ich regulaminem i że przywrócą ja za parę dni. Ostatnio czekaliśmy tydzień. Porażka. Uciekamy do innego operatora. Mamy dosyć blokowania telefonu w każdym miesiącu !
ZaletyŻadne.
WadyBlokady połączeń i smsów każdego miesiąca!
Nie można się dogadać z obsługą.
~Ela / 2023-04-19 11:21
Ocena: 1.00 / 5
Wieczny brak połączeń i możliwości wysyłania sms i mms co zmuszało mnie to ciągłego ustawiania ( konfiguracji).Interweniowałam wielokrotnie bez skuteczni działało ale na chwilę.Zmuszona byłam kupić kartę w innej sieci. Nie polecam.
Zaletyniska cena mnie skusiła abym wybrała tę sieć
WadyWieczny brak połączeń i możliwości wysyłania sms i mms
~Ela S. / 2025-07-30 14:06
Ocena: 1.00 / 5
Telestrada została ukarana przez UOKiK (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów) karą w wysokości ponad 8 milionów złotych za nieuczciwe praktyki rynkowe i wprowadzanie konsumentów w błąd. Spółka podszywała się pod innych operatorów telefonicznych, aby pozyskiwać klientów, a także nie wydawała klientom umów i załączników. Szczególnie dotknięci nieuczciwymi praktykami byli seniorzy.
Baaaaardzo uczciwa firma. Nadal kłamią i oszukują seniorów.
~Ela S. / 2025-07-30 14:07
Ocena: 1.00 / 5
Telestrada została ukarana przez UOKiK (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów) karą w wysokości ponad 8 milionów złotych za nieuczciwe praktyki rynkowe i wprowadzanie konsumentów w błąd. Spółka podszywała się pod innych operatorów telefonicznych, aby pozyskiwać klientów, a także nie wydawała klientom umów i załączników. Szczególnie dotknięci nieuczciwymi praktykami byli seniorzy.
Baaaaardzo uczciwa firma. Nadal kłamią i oszukują seniorów.
~Ela S. / 2025-07-30 14:07
Ocena: 1.00 / 5
Telestrada została ukarana przez UOKiK (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów) karą w wysokości ponad 8 milionów złotych za nieuczciwe praktyki rynkowe i wprowadzanie konsumentów w błąd. Spółka podszywała się pod innych operatorów telefonicznych, aby pozyskiwać klientów, a także nie wydawała klientom umów i załączników. Szczególnie dotknięci nieuczciwymi praktykami byli seniorzy.
Baaaaardzo uczciwa firma. Nadal kłamią i oszukują seniorów.
~Ela S. / 2025-08-07 13:42
Ocena: 1.00 / 5
Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podtrzymał karę nałożoną przez prezesa UOKiK na Telestradę za podszywanie się pod innych operatorów przy sprzedaży usług, m.in. starszym osobom. Grzywna to 8,4 mln zł.
Decyzję o ukaraniu Telestrady prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów podjął pod koniec 2020 roku, po trwającym ponad roku postępowaniu. Regulator podjął je na podstawie wielu skarg na działalność firmy.
W skargach opisywano, że przedstawiciele Telestrady oferowali usługi głównie osobom mającym ponad 65 lat. Kontaktowali się telefonicznie, a potem przychodzili do domów z umową do podpisania.
I nadal nie są uczciwi
Jutro wstawią tutaj 100 pozytywnych opinii, ale prawdy nie da się ukryć
~Elka / 2022-11-03 19:09
Ocena: 1.00 / 5
Naliczają wysokie faktury bez podstawie
Usługa za 15 zł faktury przychodziły po 150 zł
Co miesięczny kontakt z infolinią i składnie reklamacji zasięg porażka
- krytyczny zasięg
- fatalna obsługa klienta
- naliczanie bezpodstawnie rachunków 5 razy większa niż abonament
- drogie oferty
- trudny kontakt z infolinia / słaba obsada / długi czas oczekiwania na połączenie z pracownikem infolinii
Zaletybrak
Wady- krytyczny zasięg
- fatalna obsługa klienta
- naliczanie bezpodstawnie rachunków 5 razy większa niż abonament
- drogie oferty
- trudny kontakt z infolinia / słaba obsada / długi czas oczekiwania na połączenie z pracownikem infolinii