Lajt Mobile opinie

• ~popkuriozum / 2023-02-16 14:42
  Ocena: 1.33 / 5
  Parodia nie firma. Nastawiona tylko na wyciąganie kasy od klientów. Najpierw przyznają inny numer niż w umowie. Później okazuje się, że nie działają SMSy i przez MIESIĄC to naprawiają. A jeszcze w ciągu tego miesiąca zamykają moją skargę, "bo przecież naprawiliśmy".
  Oni mogą sobie wysyłać faktury elektroniczne, podpisywać umowę zdalnie, ale jak Ty jako klient chcesz coś zrobić to musisz w mailu napisać dokładnie z ich wytycznymi, albo wydrukować, podpisać i zeskanować durnowaty formularz. Każdrazowy kontakt mailowy i telefonicznych z BOK to mordę. Formalizm utrudniający załatwienie czegokolwiek co jest na ich niekorzyść: założenie skargi technicznej, złożenie reklamacji, wypowiedzenie umowy czy odzyskanie nadpłaty. Oczywiście wszystko po to by wydoić klienta na maksa.
  Najgorszy teleoperator z jakim miałem do czynienia!

  Zaletyniska cena (ale tylko w obietnicach)

  Wadynie działające usługi, utrudnianie złożenia reklamacji, utrudnianie rozwiązania umowy, utrudnianie odzyskania nadpłaty, beznadziejny BOK
• ~Taka jest prawda / 2025-07-01 18:21
  Ocena: 1.33 / 5
  Zarząd Telestrada S.A. informuje, że Sąd Apelacyjny w Warszawie w dniu dzisiejszym oddalił apelację spółki od wyroku Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 17.01.2023 r. w sprawie zaskarżenia Decyzji nr RLU-4/2020 wydanej przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów dnia 8.12.2020, która:
  
  1. nakłada na Telestradę S.A. środki usunięcia trwałych skutków naruszenia zbiorowych interesów konsumentów w sposób określony przez UOKiK,
  2. zobowiązuje Telestrada S.A. do opublikowania na oficjalnej stronie internetowej oświadczenia o treści wskazanej przez UOKiK,
  3. nakłada na Telestrada S.A. karę pieniężną w wysokości 8 414 408 (osiem milionów czterysta czternaście tysięcy czterysta osiem i 00/100) złotych.
  
  Wyrok jest prawomocny. Tym samym Telestrada S.A. obowiązana jest wykonać postanowienia decyzji RLU-4/2020.
  
  TYLE W TEMACIE TEJ UCZCIWEJ FIRMY
• ~Taka jest prawda o tej firmie / 2025-06-26 15:17
  Ocena: 1.33 / 5
  Zarząd Telestrada S.A. informuje, że Sąd Apelacyjny w Warszawie w dniu dzisiejszym oddalił apelację spółki od wyroku Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 17.01.2023 r. w sprawie zaskarżenia Decyzji nr RLU-4/2020 wydanej przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów dnia 8.12.2020, która:
  
  1. nakłada na Telestradę S.A. środki usunięcia trwałych skutków naruszenia zbiorowych interesów konsumentów w sposób określony przez UOKiK,
  2. zobowiązuje Telestrada S.A. do opublikowania na oficjalnej stronie internetowej oświadczenia o treści wskazanej przez UOKiK,
  3. nakłada na Telestrada S.A. karę pieniężną w wysokości 8 414 408 (osiem milionów czterysta czternaście tysięcy czterysta osiem i 00/100) złotych.
  
  Wyrok jest prawomocny. Tym samym Telestrada S.A. obowiązana jest wykonać postanowienia decyzji RLU-4/2020.
• ~użytkownik / 2021-09-15 22:45
  Ocena: 1.33 / 5
  oferta niby bez limitu a blokują mozliwość wykonywania połączeń. Nie polecam
• ~Wojciech / 2025-03-18 23:16
  Ocena: 1.33 / 5
  Potwierdzam wszystkie poprzednie opinie.
  Firma nieuczciwa. Brak kontaktu z infolinią. Umieją tylko upominać się o pieniądze. Jakaś amatorszczyzna. Nie polecam!!!

  ZaletyBrak zalet

  WadySame wady
• ~Zawiedziony / 2023-09-18 09:12
  Ocena: 1.33 / 5
  Mam 3 numery. Same problemy. Ograniczany zasięg, w szczególności internetu (nawet tam gdzie jest sieć Plus).
  Za granicą roaming nie działa, pomimo zasięgu.

  WadyRoaming nie działa
• ~~Piotr / 2025-03-14 10:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Działanie Internetu niezadowalające.
  Infolinia niepomocna.

  ZaletyNie ma

  WadyBeznadziejna infolinia. Kiepska prędkość Internetu
• ~737 rozczarowany / 2020-02-09 00:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Mam internet pierwszy miesiąc 100gb dzień i 200 noc. Po godzinie ok 1:15 było włączone pobieranie gry Xbox ok 60gb w routerze 1,02,2020 licznik danych skasowany. W sumie dzienny i nocny ok 90gb pobranych ,no i moje zdziwienie internet wyłączono. Na infolinię dowiedziałem się, że wykorzystałem limit dzienny a nocny nic nie złożona reklamacja czas rozpatrzenia 30 DNI licznik na routerze wskazuje 90 GB z tego ponad 60gb pobranych po godzinie 1:15
  Nie polecam lepiej dopłacić do zaufanego operatora. OSZUŚCI
  Sprawę zgłaszam u powiatowego rzecznika praw konsumenta.

  ZaletyDość szybki

  WadyOszuści 6 dnia wyłączono nie słusznie
  Odpowiedź na reklamację 30 dni, żenada
• ~A.G / 2024-03-03 22:05
  Ocena: 1.00 / 5
  NIE TRAĆ CZASU. Powolna i niekompetentna obsługa. Nie pomagają rozwiązać problemów. I maile są często ignorowane. Proszę sobie czas i nerwy oszczędzać, nie angażuj z lajt Mobile
• ~A.M. / 2025-07-02 10:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy operator wirtualny. Nieuczciwe praktyki. Infolinia nie istnieje, nie sposób się z nimi dogadać, chyba, że w temacie płatności.
  
  Negatywne opinie na Google i Facebooku są natychmiast kasowane.
  
  Są tak bezczelni, że chwalą się, ile to mają pozytywnych.
  
  Zadowolenie klientów widać, jak na dłoni np. na tym portalu
• ~Aaras / 2022-10-17 20:51
  Ocena: 1.00 / 5
  najpierw czekałem 9 dni aż karta zostanie zaktywowana. Nie mogli tego zrobić ręcznie szybciej.
  Następnie karta SIM się zepsuła po miesiącu sama i każą mi zapłacić 20zł za wymianę,
  Brawo.
  Najgorszy operator.
• ~Adam / 2025-03-17 18:46
  Ocena: 1.00 / 5
  W tej firmie nie sposób uzyskać odpowiedzi na najprostsze pytanie.
  
  Każdy konsultant odpowiada co innego. Zero przepływu informacji. Dno

  ZaletyBrak

  WadyInfolinia, niekompetencja konsultantów
• ~Adam / 2025-04-17 10:10
  Ocena: 1.00 / 5
  DNO. Program poleceń to fikcja. Jedni dostają zwrot za polecenie klienta inni nie. Infolinia odpowiada tylko na wygodne pytania. W innym przypadku spychologia jeden na drugiego aż do zamęczenia klienta, żeby się wreszcie odczepił.
• ~Adam / 2025-06-18 15:58
  Ocena: 1.00 / 5
  DNO. Program poleceń to fikcja. Jedni dostają zwrot za polecenie klienta inni nie. Infolinia odpowiada tylko na wygodne pytania. W innym przypadku spychologia jeden na drugiego aż do zamęczenia klienta, żeby się wreszcie odczepił.
• ~Adam W. / 2024-07-12 12:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma tania, ale jest dużo problemów z działaniem usług. Lekceważące podejście do klienta. Po wymianie kart z Plus na Orange (spowodowane to było zawrotną prędkością Internetu 1Mb/s) nie mam możliwości sprawdzenia stanu pakietów Internetowych.
  
  Nie jest widoczne w systemie zużycie danych, tak, jak to było w przypadku kart Plusa (kolejny dzień pracują nad tym, bo jest to bardzo, ale to bardzo skomplikowane).
  
  Infolinia jest niekompetentna. Przysyłają mi kody MMI, które nie działają.
  
  Sami nie wiedzą, jak klient może samodzielnie sprawdzić zużycie Internetu? Jakieś nieporozumienie.
  
  Pan Mł. Specjalista Mikołaj D. przysłał mi kod 1711099# - kod nie działa.
  
  Pani Liderka Sekcji Obsługi Klienta Joanna S. dzisiaj podała kod 1710*99# - kod oczywiście też nie działa.
  
  Czy znajdzie się w tej firmie ktoś, kto poda mi poprawne kody, skoro infolinia nie jest w stanie tego zrobić?
  
  P.S.
  Po wymianie kart z Plus na Orange Internet LTE przyspieszył do 7Mb/s z deklarowanych 600Mb/S max.

  ZaletyBRAK

  WadyPrędkość LTE, obsługa klienta
• ~Aga / 2025-03-16 21:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma nie posiada infolinii. Od 4 dni nikt nie, jest w stanie odpisać na pytania wysyłane w formularzu. Kompletnie mają w dupie klienta

  ZaletyBrak zalet

  WadyBrak infolinii
• ~Aga / 2025-03-27 22:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Szkoda, że nie można dać 0 gwiazdek. Jedna to dla tej pseudo firmy komplement

  WadyInfolinia przygłupów
• ~Aga / 2025-04-08 17:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Zasięgu w tej pseudo sieci nie ma wcale. Internet nie działa. 5G tylko i wyłącznie na reklamie!
  
  Ktoś napisał, że tańsi od Play. No to faktycznie ogromną zaleta ????
  
  Może i tańsi od Play, ale drożsi od wszystkich innych operatorów wirtualnych oferujących takie same usługi!

  ZaletyBrak

  WadyCena, PRĘDKOŚĆ INTERNETU, 5G tylko w reklamie
• ~Aga / 2025-04-17 10:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Zasięgu w tej pseudo sieci nie ma wcale. Internet nie działa. 5G tylko i wyłącznie na reklamie!
  
  Ktoś napisał, że tańsi od Play. No to faktycznie ogromną zaleta ????
  
  Może i tańsi od Play, ale drożsi od wszystkich innych operatorów wirtualnych oferujących takie same usługi!
• ~Aga / 2025-10-16 15:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Sąd drugiej instancji podtrzymał grzywnę nałożoną przez prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów na spółkę Telestrada. Firmę ukarano za to, że sprzedając swoje usługi, podszywała się pod innych operatorów telekomunikacyjnych.
  Zarówno SOKiK, jak i Sąd Apelacyjny, w pełni podzielili ustalenia Prezesa Urzędu i utrzymały nałożoną karę w wysokości 8 mln zł. Decyzja jest prawomocna.
  
  Do tej pory nie są uczciwi. Zgłaszałem im kiedyś problem z moją znajomą (seniorką), która jest bardzo schorowana a ma u nich sporą nadpłatę, ale tego z racji choroby nie rozumie. W nosie mają, ważne, że u nich się kasa zgadza. Cały czas wystawiają jej faktury i nie są w stanie odliczyć nadpłaty od wystawianych faktur. Żenujące. Ale, czego się spodziewać. Jak ktoś był już karany za nieuczciwość to raczej nie jest się w stanie zmienić.

  ZaletySłucham? Jakie zalety?

  WadySame wady

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5105

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 4167

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3235

T-Mobile

Ocena: 1.60, ilość opinii: 2775

Mobile Vikings

Ocena: 4.50, ilość opinii: 1301

Lajt Mobile

Ocena: 3.77, ilość opinii: 1213

VECTRA

Ocena: 1.61, ilość opinii: 4582

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3215

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2557

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2095

INEA

Ocena: 2.22, ilość opinii: 1238