Polecam poczytać ich posty w mediach społecznościowych. Co drugi to jakieś kłamstwo, manipulacja.
Ta firma, jak już napisano w wielu opiniach jedyne, co potrafi robić skutecznie to wystawiać faktury i inkasować kasę.
Infolinia same nieuki Sebasriany i Angeliki
WadyOszuści
~Cezar / 2022-03-30 07:22
Ocena: 1.00 / 5
Mam w lajt 5 nr. Jeszcze niedawno wszystko działało internet, SM, i MMS. Ale od jakiegoś czasu blokują raz połączenia wychodząc a innym razem internet i to na kilka dni. Wtedy nie możesz zadzwonić nigdzie. Dodam że te blokady są bez zdania racji bo wszystko jest opłacane na czas. Panie na infolinię mają zaćmienie umysłu bo zawsze nic nie wiedzą dlaczego tak jest. Pewnie tak oszczędzają transfer i minuty.Wkurzyłem się i wszystkie nr przenoszę do innej sieci. Tak sobie poprawili u mnie bilans kasowy że niedługo będę im płacił zero kasy. O klient trzeba dbać a nie olewać i mieć za debila że może nie odejdzie.
ZaletySzkoda gadać
WadyCała sieć to jedna wielka wada.
~Cezary / 2020-05-28 13:07
Ocena: 1.00 / 5
Brak sieci poza granicami kraju chyba biorą wszystko na karcie kupa nic dodać nic ująć Pozdrawiam chyba najgorsza sieć jaką mam
ZaletyBrak
~Czarna Pantera / 2025-04-09 13:53
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy operator wirtualny. Niestety obsługa klienta też jest wirtualna szczególnie pan Sebastian i pani Angelika ????
~Dan / 2020-12-17 18:14
Ocena: 1.00 / 5
Wystawiają fakturę na abonament za okres od 01-12 do 31-12, po czym informują, że pakiet zostanie włączony dopiero 25.12 ponieważ dokupiony był dodatkowy pakiet internetu. Wniosek : Mam zapłacony pakiet internetu za miesiąc grudzień ale nie mogę z niego korzystać, bo będzie aktywny dopiero 25. grudnia. Dokupując u nich dodatkowy pakiet internetu, blokują Ci pakiet podstawowy za który już zapłaciłeś i po wykorzystaniu tego dodatkowego pakietu masz wybór albo dokupić kolejny dodatkowy pakiet internetu albo czekać łaskawie aż odblokują Twój zapłacony podstawowy pakiet internetu za kilka tygodni. Totalna porażka.
ZaletyBrak
WadyBrak jasnych reguł i interpretacji regulaminu
~Dawid / 2023-09-28 20:13
Ocena: 1.00 / 5
Dramat w centrum miasta Krakowa zasięg 2 kreski albo zanika. Będę przechodził z powrotem do Play!! Wolę trochę drożej ale żeby wszystko działało!!!
ZaletyBrk
WadyZasięg,reklamacje i zbywania klienta który podpisał umowę
~Dorota / 2025-03-27 21:54
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma. Nie dziwię się, że jest tutaj tak dużo negatywnych opinii. Z Googla, Facebooka, Trustpilot większość negatywnych usuwają.
ZaletyBrak
WadySame wady
~dotindotin / 2025-05-11 14:28
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma na rynku!
Ludzie tam pracujący do najmądrzejszych nie należą.
Nie sposób się porozumieć w sposób komunikatywny.
U mojej córki w przedszkolu dzieci są bardziej komunikatywne niż infolinia w tym wirtualnym czymś!
Wstyd
~E. L. / 2022-02-23 19:35
Ocena: 1.00 / 5
Lajt Mobile dziadostwo jakich mało blokują połączenia wychodzące ot tak sobie i tłumacza ze numer został poddany weryfikacji z uwagi na zbyt duży ruch..... A tłumaczenie jest takie że można na dzwonić na numery premium i żeby uchronić klienta to robią...... Idoci debile i kretyni........ Gówniana sieć za gnojne pieniądze...
A obsługa klienta jeszcze bardziej debil a jednym słowem syf
ZaletyNie ma
WadyCały srajt mobile to wada
~EK / 2021-03-24 08:59
Ocena: 1.00 / 5
Blokują usługi. Płace za nielimitowane połączenia a W KAŻDYM MIESIĄCU na parę dni mam zablokowane połączenia. Nie można dzwonić, pisać smsów. Po kontakcie z niemiła obsługa nic się nie da zrobić .. twierdzą że zabieranie uslugi jest zgodne z ich regulaminem i że przywrócą ja za parę dni. Ostatnio czekaliśmy tydzień. Porażka. Uciekamy do innego operatora. Mamy dosyć blokowania telefonu w każdym miesiącu !
ZaletyŻadne.
WadyBlokady połączeń i smsów każdego miesiąca!
Nie można się dogadać z obsługą.
~Ela / 2023-04-19 11:21
Ocena: 1.00 / 5
Wieczny brak połączeń i możliwości wysyłania sms i mms co zmuszało mnie to ciągłego ustawiania ( konfiguracji).Interweniowałam wielokrotnie bez skuteczni działało ale na chwilę.Zmuszona byłam kupić kartę w innej sieci. Nie polecam.
Zaletyniska cena mnie skusiła abym wybrała tę sieć
WadyWieczny brak połączeń i możliwości wysyłania sms i mms
~Elka / 2022-11-03 19:09
Ocena: 1.00 / 5
Naliczają wysokie faktury bez podstawie
Usługa za 15 zł faktury przychodziły po 150 zł
Co miesięczny kontakt z infolinią i składnie reklamacji zasięg porażka
- krytyczny zasięg
- fatalna obsługa klienta
- naliczanie bezpodstawnie rachunków 5 razy większa niż abonament
- drogie oferty
- trudny kontakt z infolinia / słaba obsada / długi czas oczekiwania na połączenie z pracownikem infolinii
Zaletybrak
Wady- krytyczny zasięg
- fatalna obsługa klienta
- naliczanie bezpodstawnie rachunków 5 razy większa niż abonament
- drogie oferty
- trudny kontakt z infolinia / słaba obsada / długi czas oczekiwania na połączenie z pracownikem infolinii
~Ewa / 2024-09-30 13:26
Ocena: 1.00 / 5
Faktura za sierpień 2024 opiewała na ponad 200 zł, co przy miesięcznych opłatach rzędu 37zł mnie bardzo zaskoczyło. Przy bliższym zapoznaniu się z danymi na fakturze, okazało się, że kiedy przebywaliśmy w Albanii, Serbii i Czarnogórze zostały naliczone opłaty za połączenia, których nie odbieraliśmy ani nie wykonywaliśmy. Okazało się, że jest haczyk, o którym operator Lajtmobile nigdy Ci nie powie. Kiedy jesteśmy poza Unią Europejską i włącza się nasza poczta głosowa za granicą, a jesteśmy abonentami Lajmobila, to ponosimy dwie opłaty. Pierwsza to opłata za połączenie przychodzące. Druga to opłata za połączenie wychodzące, czyli przekierowanie do poczty głosowej. W ten sposób straciliśmy pieniądze i zaufanie do operatora. Czujemy się oszukani, gdyż jeszcze przez wyjazdem dzwoniłam do obsługi klienta i nie poinformowano mnie o tym, że włączona poczta głosowa poza Unią Europejską może przysporzyć nam takich problemów, mimo, że pytałam, co mamy zrobić i jakie funkcje włączyć/wyłączyć, aby nie ponieść dodatkowych opłat będąc poza granicami UE. Co ciekawe, w tym roku byliśmy w Indiach i mamy odnotowane nieodebrane rozmowy przychodzące, a w jakiś sposób opłaty nie zostały nam naliczone. Czyli system działa wybiórczo? Złożyłam reklamację, która została odrzucona na podstawie standardowej formuły informacji o Cenniku Usług Dodatkowych i że byłam świadoma takich opłat oraz, że połączenia do Indii nie zostały odnotowane. Jeśli przeczytacie sobie Cennik Usług dodatkowych nie będzie tam słów "poczta głosowa" i związane z nią opłaty w przypadku przebywania poza UE. Zostałam też poinformowana, że połączenia przychodzące do Indii nie zostały odnotowane. Ciekawe, bo zostały odnotowane na telefonie męża. Nie odpuszczę tego, bo czuję, że zostałam oszukana jako konsument i czeka mnie postępowanie mediacyjne. Wystrzegajcie się tego operatora, bo skuszenie się na tanią ofertę może skutkować drogimi rachunkami, stratą czasu i nieprzyjemnymi konsekwencjami. I pamiętajcie o włączeniu poczty głosowej w przypadku wyjazdu poza UE.
~Ewelina / 2021-09-14 16:29
Ocena: 1.00 / 5
Pracują ludzie nie kompetentni .Wypowiedzenie umowy trwa 2 miesiące .Każdy co innego mówi .Numer umowy ,numer abonamenta to za mało .Teraz jeszcze numer telefonu im brakuje .
WadyNie polecam
~Firma / 2021-11-24 17:09
Ocena: 1.00 / 5
Okropna firma, której nikomu nie polecam.
Internet nie działa.
Słaby zasięg.
Firma nasza miała 3 numery, które zostały w jednym czasie wypowiedziane. Lajt mobile 3 razy pisali aby im jeszcze raz wysłać wypowiedzenia. I za tydzień jeszcze raz chcieli aby ponowić wypowiedzenie. Oczywiście obciążyli nas fakturą za następny miesiąc. Wysłali nam tą fakturę „ gdzieś lecz nie wiadomo gdzie” jak się później okazało.
Ale nie na adres naszej firmy.
Pracują tam osoby niekompetentne i nie doszkolone.
Kiedy zadzwoniliśmy na infolinię to Pan pracujący tam nie umiał udzielić informacji.
Nie umiał powiedzieć nam jaką kwotę mamy do zapłaty. Ten Pan nazywa się Maciej Rupicki. Bardzo arogancka , nieprzyjemna i niedoszkolona osoba.
ZaletyBrak
WadyBrak zasięgu , nieprzyjemna i niedoszkolona obsługa . Konsultant który nas obsługiwał nazywa się Maciej Rupicki
~Fred / 2021-03-30 15:01
Ocena: 1.00 / 5
Oferta Lajt nierzetelna a nawet oszukańcza. SMSy nie są wcale darmowe przynajmniej nie te na komórkę.. Za stacjonarny SMS zapłacicie co najmniej po 1,23 a nawet więcej bo dzielą jednego SMS-a na kilka . Nigdzie w ofercie o tym nie znajdziecie. W Playu wszystko wynika w ofercie a w Lajt gdzieś w dodatkowych kosztach. Duży minus !!!
Wadynierzetelna oferta.
~Futro / 2021-08-10 15:42
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i złodzieje. Internet działa sobie jak chce, zasiegu praktycznie wcale a za granica nie działa nic i naliczają oplaty
ZaletyBrak
WadyLajtmobile
~Gabi / 2021-12-08 19:45
Ocena: 1.00 / 5
Operator blokuje na 48 h wychodzące rozmowy i SMS-y wtedy kiedy mu się chce. Nie ma na to żadnego wytłumaczenia!!! Tak więc u tego operatora nie ma bez limitu bo w każdej chwili przyblokuje Ci telefon i nie odblokuje szybciej niż po 48h. Mi osobiście przyblokowano 6 razy w przeciągu 1,5 roku. Szerokim łukiem omijać a jeśli komuś polecasz to chyba tej osoby naprawdę nie lubisz.
Wadylekceważenie klientów, perfidni oszuści
~Igo / 2023-02-13 12:25
Ocena: 1.00 / 5
Brak roamingu za granica, w Polsce tez bardzo slabo
WadyZasięg
~Ilona / 2022-04-10 17:23
Ocena: 1.00 / 5
Uwazajcie na ta siec... oszukuja ludzi ! Nie oddaja pieniedzy. W rozmowach na infolinii bardzo mili, ale jak cos jest noe tak to juz nie ich wina i ciezko dojsc do swoich racji... UWAZAJCIE NA LAJT MOBILE