Lajt Mobile opinie

• ~Elka / 2022-11-03 19:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Naliczają wysokie faktury bez podstawie
  Usługa za 15 zł faktury przychodziły po 150 zł
  Co miesięczny kontakt z infolinią i składnie reklamacji zasięg porażka
  - krytyczny zasięg
  - fatalna obsługa klienta
  - naliczanie bezpodstawnie rachunków 5 razy większa niż abonament
  - drogie oferty
  - trudny kontakt z infolinia / słaba obsada / długi czas oczekiwania na połączenie z pracownikem infolinii

  Zaletybrak

  Wady- krytyczny zasięg
  - fatalna obsługa klienta
  - naliczanie bezpodstawnie rachunków 5 razy większa niż abonament
  - drogie oferty
  - trudny kontakt z infolinia / słaba obsada / długi czas oczekiwania na połączenie z pracownikem infolinii
• ~Ewa / 2024-09-30 13:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Faktura za sierpień 2024 opiewała na ponad 200 zł, co przy miesięcznych opłatach rzędu 37zł mnie bardzo zaskoczyło. Przy bliższym zapoznaniu się z danymi na fakturze, okazało się, że kiedy przebywaliśmy w Albanii, Serbii i Czarnogórze zostały naliczone opłaty za połączenia, których nie odbieraliśmy ani nie wykonywaliśmy. Okazało się, że jest haczyk, o którym operator Lajtmobile nigdy Ci nie powie. Kiedy jesteśmy poza Unią Europejską i włącza się nasza poczta głosowa za granicą, a jesteśmy abonentami Lajmobila, to ponosimy dwie opłaty. Pierwsza to opłata za połączenie przychodzące. Druga to opłata za połączenie wychodzące, czyli przekierowanie do poczty głosowej. W ten sposób straciliśmy pieniądze i zaufanie do operatora. Czujemy się oszukani, gdyż jeszcze przez wyjazdem dzwoniłam do obsługi klienta i nie poinformowano mnie o tym, że włączona poczta głosowa poza Unią Europejską może przysporzyć nam takich problemów, mimo, że pytałam, co mamy zrobić i jakie funkcje włączyć/wyłączyć, aby nie ponieść dodatkowych opłat będąc poza granicami UE. Co ciekawe, w tym roku byliśmy w Indiach i mamy odnotowane nieodebrane rozmowy przychodzące, a w jakiś sposób opłaty nie zostały nam naliczone. Czyli system działa wybiórczo? Złożyłam reklamację, która została odrzucona na podstawie standardowej formuły informacji o Cenniku Usług Dodatkowych i że byłam świadoma takich opłat oraz, że połączenia do Indii nie zostały odnotowane. Jeśli przeczytacie sobie Cennik Usług dodatkowych nie będzie tam słów "poczta głosowa" i związane z nią opłaty w przypadku przebywania poza UE. Zostałam też poinformowana, że połączenia przychodzące do Indii nie zostały odnotowane. Ciekawe, bo zostały odnotowane na telefonie męża. Nie odpuszczę tego, bo czuję, że zostałam oszukana jako konsument i czeka mnie postępowanie mediacyjne. Wystrzegajcie się tego operatora, bo skuszenie się na tanią ofertę może skutkować drogimi rachunkami, stratą czasu i nieprzyjemnymi konsekwencjami. I pamiętajcie o włączeniu poczty głosowej w przypadku wyjazdu poza UE.
• ~Ewelina / 2021-09-14 16:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Pracują ludzie nie kompetentni .Wypowiedzenie umowy trwa 2 miesiące .Każdy co innego mówi .Numer umowy ,numer abonamenta to za mało .Teraz jeszcze numer telefonu im brakuje .

  WadyNie polecam
• ~Firma / 2021-11-24 17:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Okropna firma, której nikomu nie polecam.
  Internet nie działa.
  Słaby zasięg.
  Firma nasza miała 3 numery, które zostały w jednym czasie wypowiedziane. Lajt mobile 3 razy pisali aby im jeszcze raz wysłać wypowiedzenia. I za tydzień jeszcze raz chcieli aby ponowić wypowiedzenie. Oczywiście obciążyli nas fakturą za następny miesiąc. Wysłali nam tą fakturę „ gdzieś lecz nie wiadomo gdzie” jak się później okazało.
  Ale nie na adres naszej firmy.
  Pracują tam osoby niekompetentne i nie doszkolone.
  Kiedy zadzwoniliśmy na infolinię to Pan pracujący tam nie umiał udzielić informacji.
  Nie umiał powiedzieć nam jaką kwotę mamy do zapłaty. Ten Pan nazywa się Maciej Rupicki. Bardzo arogancka , nieprzyjemna i niedoszkolona osoba.

  ZaletyBrak

  WadyBrak zasięgu , nieprzyjemna i niedoszkolona obsługa . Konsultant który nas obsługiwał nazywa się Maciej Rupicki
• ~Fred / 2021-03-30 15:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Oferta Lajt nierzetelna a nawet oszukańcza. SMSy nie są wcale darmowe przynajmniej nie te na komórkę.. Za stacjonarny SMS zapłacicie co najmniej po 1,23 a nawet więcej bo dzielą jednego SMS-a na kilka . Nigdzie w ofercie o tym nie znajdziecie. W Playu wszystko wynika w ofercie a w Lajt gdzieś w dodatkowych kosztach. Duży minus !!!

  Wadynierzetelna oferta.
• ~Futro / 2021-08-10 15:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Oszuści i złodzieje. Internet działa sobie jak chce, zasiegu praktycznie wcale a za granica nie działa nic i naliczają oplaty

  ZaletyBrak

  WadyLajtmobile
• ~Gabi / 2021-12-08 19:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Operator blokuje na 48 h wychodzące rozmowy i SMS-y wtedy kiedy mu się chce. Nie ma na to żadnego wytłumaczenia!!! Tak więc u tego operatora nie ma bez limitu bo w każdej chwili przyblokuje Ci telefon i nie odblokuje szybciej niż po 48h. Mi osobiście przyblokowano 6 razy w przeciągu 1,5 roku. Szerokim łukiem omijać a jeśli komuś polecasz to chyba tej osoby naprawdę nie lubisz.

  Wadylekceważenie klientów, perfidni oszuści
• ~Igo / 2023-02-13 12:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak roamingu za granica, w Polsce tez bardzo slabo

  WadyZasięg
• ~Ilona / 2022-04-10 17:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Uwazajcie na ta siec... oszukuja ludzi ! Nie oddaja pieniedzy. W rozmowach na infolinii bardzo mili, ale jak cos jest noe tak to juz nie ich wina i ciezko dojsc do swoich racji... UWAZAJCIE NA LAJT MOBILE
• ~Iphone / 2024-03-23 10:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Sieć Lajt Mobile jest ze średniowiecza. Nie można nawet wysłać cichego sms do UK aby dodać telefon do usługi Face Tame i Imessage. Dramat. Zatrzymali się na wsparciu IoS 12. Cena jest niska bo nie świadczą wszystkich usług.
• ~jacek / 2020-03-22 10:54
  Ocena: 1.00 / 5
  uwaga oferta bez limitu to oszustwo. jestem u nich kilka lat, faktury płacę na czas, oferta bez limitu i wyłączyli mi na 3 dni wychodzące bo podobno za dużo dzwoniłem.

  Zaletytanio ale odcięcie od telefonu na 3 dni????

  Wadyobsługa to darmozjady i oszuści
• ~Jack / 2020-02-25 20:34
  Ocena: 1.00 / 5
  wyłączyli mi wychodzące na trzy dni mimo opłaconych faktur, u nich to standard, ostrzegam

  Wadywyłączanie usług
• ~Jan / 2025-03-16 14:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Niestety za niską ceną nie idzie jakość. Zasięg to MA-SA-KRA.
  
  Szybkość Internetu mobilnego, jak 20 lat temu.
  
  Obsługa klienta nie odpowiada na zadane wprost pytania.

  ZaletyBrak

  WadyInternet jak 20 lat temu
• ~Jan Jackiewicz / 2021-11-24 17:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Straszny szajs
  Nieprzyjemna obsługa.
  Nie działa internet.
  Konsultant Maciej Rupicki - okropnie nieprzyjemna osoba

  ZaletyBrak

  WadyNieprzyjemna obsługa
• ~Jaroslaw / 2023-09-20 18:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Mam opinie do opinii: zmyślone. Internet w lajt najgorszy ze wszystkich. Speed test 0,5 Mb/s. W każdej innej sieci >10Mb/s.

  WadyPredkosc
• ~Joanna / 2020-03-07 02:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Myślałam że gorszej sieci w swoim życiu nie napotkam, a jednak. Lite mobile jest ZDECYDOWANIE najgorszą siecią jaką kiedykolwiek miałam. W lite mobile zupełnie nie działa mi internet(nigdy nie widziałam takiego lagowania internetu) , SMS (co powinno się wysyłać w ułamek sek) wysyła się zdecydowanie za długo, nie wspominając już o wysyłaniu mms.
  NIE POLECAM!!!?

  ZaletyMms wysyłają się w dobrym stanie.

  WadyBrak zasięgu,
  Zacinanie internetu,
  Długi czas oczekiwania na wysłanie SMS oraz mms.
• ~Joanna / 2020-04-06 13:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Mamy dwie karty w lajt mobile. Musimy zrezygnować! Nie polecam. Tragedia. Co chwilę trzeba dzwonić do działu technicznego, bo włączają połączenia wychodzące. Internetu nie włączyli na jednym numerze. Nie mam już siły tam dzwonić. Ogólnie wszystko na nie. Takie oszustwa powinny być karane!

  ZaletyBrak zalet

  WadyBrak połączeń, brak internetu.
• ~Już niedługo były klient / 2025-03-14 14:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo nieuczciwa firma! Szczerze nie polecam.
  
  Internet u nich działa skandalicznie wolno i nie pomaga wymiana karty sim z Plus na Orange. U mnie, mimo nadajnika 5G na sąsiednim budynku prędkość Internetu 5G na nowym telefonie nie przekracza 27/8 MB/s.
  Dodatkowo za polecenie znajomej przeniesienia dwóch numerów do nich, nie otrzymałem obiecanego rabatu a pracownicy infolinii kłamią, wprowadzają w błąd, co do powodów nie przyznania tego rabatu.
  Firma usuwa wszystkie negatywne komentarze i opinie na swój temat, gdzie tylko jest to możliwe m.in. na FB i reklamuje się później, jako ta otrzymująca większość pozytywnych. Bardzo nieuczciwe.
  
  Reklama na ich stronie również wprowadza klientów w błąd, ponieważ nie mają najtańszego abonamentu komórkowego na rynku a taką informację umieszczają na swoich stronach.

  ZaletyNIE ZNAJDUJĘ

  WadyOpieszałość, niekompetencja pracowników infolinii. Nieuczciwe praktyki reklamowe
• ~Kam / 2020-05-02 08:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak internetu pomimo regularnie opłacanych rachunków.Nie można skontaktować się z infolinia.Wykupiłem usługę Netflix i nie mogę z niej korzystać. Odradzam Lajt Mobile.

  ZaletyBrak

  WadySame wady
• ~Kawix / 2022-02-01 17:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam, odrazdza korzystania z tej firmy, internet maja tragiczny, BARDZO duze urywki w dostawie internetu nic absolutnie nie da sie robic , prosze zapomniec aby cos mozna bylo obejrzeć w HD na youtube czy gdzie kolwiek.
  Konsultanci sami proponuja rezygnacje .
  NIE POLECAM

  ZaletyBRAK

  WadyBArdzo slaby internet , urywki co chwile w dostawie internetu , brak moziwsci objerzenie czegos w HD czy nawet 480p

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4549

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3915

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2962

T-Mobile

Ocena: 1.59, ilość opinii: 2564

Mobile Vikings

Ocena: 4.56, ilość opinii: 1266

Lajt Mobile

Ocena: 4.06, ilość opinii: 997

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016

Orange Neostrada

Ocena: 1.94, ilość opinii: 1185