ZaletyNijakie
WadyWprowadzanie w bład
strona 43 z 53
- « poprzednia
- 1 ...
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- nastepna »
-
~Richard / 2024-09-27 19:51Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam rażący brak kompetencji konsultantów,którzy wprowadzają w bład! Firma potrafi wysyłać pismo za opóźnienie 6 dyniowe Strasząc Sądem!? Nie zapytają uprzednio czy kwota została już wołacona,przed otrzymaniem pisemka.To sprawę proszę potraktować jako nie aktualną.Tej formułki nie dało się pani z działu ołatnosci Zamiescić w piśmie do klienta. Zastraszanie??? -
-
~Roman / 2021-03-15 12:25Ocena: 2.33 / 5
Blokują telefon bez podania przyczyny trzeba czekać 3 dni na odpowiedź 3 dni bez telefonu obsługa w tej sprawie skandaliczna opryskliwy gość który nic nie wie czekać 3 dni i już o to jest odpowiedź na moje pytanie o przyczyny blokady /rachunki płacone w terminie/sprawę zgłaszam do biura konsumentów skandal robią z klientem co chcą ODRADZAM ta sieć robią z klientem co chca ZaletyZadnychWadyWszystko -
~Tomek / 2024-02-07 21:19Ocena: 2.33 / 5
Chciałem podpisać umowę ale zrezygnowałem z chwilą gdy sieć chciała mnie obciążyć kosztami przesyłki jaka sieć tak robi? -
~Waldemar / 2020-06-05 15:34Ocena: 2.33 / 5
Blokują notorycznie kartę, rozmowy bez limitu czy sms mms bądz internet, TO FIKCJA!!! Nieopatrznie wykupiłem abonament na 2 lata w dobrej wierze myśląc, że w dzisiejszych czasach już nie może być takiego dziadostwa. Lajt Mobile zaskoczył mnie niemile na maksa! Trzeci miesiąc w sieci w abonamencie "bez limitu" i dwie karne blokady 72 godziny bez możliwości wykonywania połączeń, wysyłania sms i internetu. ZAPOMNIJ O TYM DZIADOSTWIE!!! ONI ŻYJĄ W LATACH 90-tych!!! NIE POLECAM !!! -
~Warszawiak / 2021-10-04 20:13Ocena: 2.33 / 5
Operator posiada atrakcyjne ceny abonamentu i pakietow z internetem. Szkods ze tylko na tym sie konczy. Pracuje w Warszawie w centrum. Zasieg maksymalny. A internetu brak!!!!! Sa miejsca w Warszawie ze slabszym zasiegiem i internet w miare chodzi. ZaletyCenaWadyBrak internetu. BOA to porazka -
~Zjadł zęby przez zasięg Plusa / 2023-10-26 15:40Ocena: 2.33 / 5
@bacik zapraszamy do gmin ościennych stolicy - tam przekonasz się co oznacza prawdziwa jakość nadajników sieci Plus bo na nich działa Lajt. Wadyzasięg w budynkach to wstyd na lata 20 XXIwieku Inni potrafią ale Plus totalnie śpi -
~zt / 2021-06-01 10:13Ocena: 2.33 / 5
Biuro obsługi klienta ( dużo do życzenia ) to klient powinien wiedzieć co się dzieje, że zamawiane usługi na jego aparacie nie działają prawidłowo i dlaczego. W kilkunastu rozmowach telefonicznych osobiście napotkałem na jednego konsultanta, który próbował rozwiązać problem i jakoś się udało ale tylko na jednym aparacie. Konsultanci nie życzą sobie żeby im przerywać a sami zachowują się tak samo. nie ma do kogo złożyć reklamacji ponieważ przy wyborze tematyki rozmowy jakbyśmy nie wybierali łączymy się z tym samym konsultantem jest 5to chyba jedyna firma gdzie reklamacje obiera ta sama osoba na którą jest składana reklamacja. o firmie może i dużo oferują za niewielkie pieniądze ale jakość ma dużo do życzenia. nie polecam.
Zaletyniska cena za usługi internetoweWadyInternet nie działa tam gdzie powinien tam gdzie inne firmy nie mają z tym problemów nadmieniam tylko że jestem z centralnej Polski i tutaj inne firmy nie mają takich problemów z Internetem jak ta. -
~Ann / 2023-12-21 10:23Ocena: 2.00 / 5
Dramat , jakość świadczonych adekwatna do wysokości abonamentu. I BOK który jedyne co wie to że nic nie wie ! ZaletyNiska cenaWadyProblemy za każdym razem z roaming, brak dostępu usług , długi czas oczekiwania na rozwiązanie problemu -
-
~axas1 / 2021-12-30 19:34Ocena: 2.00 / 5
Od kilku miesięcy wieczne problemy, a jestem nimi ponad rok (3 numery)
- blokowanie uslug bez powodu, aby je odblokowac koniecznie wydzwanianie do wsparcia technicznego . Zero zwroty kasy za dni kiedy usługi nie działały
Roaming
- to jakiś nie porozumienie, Internet poprostu za granicą nie działa. Przed ponownym wyjazdem upewnilam się czy wszytko jest dobrze ustawione - TAK ale .... uzytkownik sam musi sobie poszukać sieć z która lajt ma podpisaną umowę i tutaj niepodzianka!!! Tylko wsparcie techniczne wie jaka to moze być sieć. We Włoszech chyba zadna , bo próbowalam wszytkie dostępne w Rzymie i żadne połaczenie nie powodowało dostepu do internetu
- roaming we Francji - właćzony po wyzej wymienionych perturbacjach i znowu niespodzianka!!! naliczone opłaty za ponoc przekorczony limit + 20 pln oraz opłata za wykorzystanie danych +20 z hakiem . W żadnym innym miesiącu nie udało się zużyc takiej ilości danych jak wtedy przez 3 dni. Sieć nie umie tego wytłumaczyć.A płacic trzeba.
Płatnośći
- wyłaczanie usług przy zaległosci , opłacasz zaległosc nie właczaja -ponoć sa problemy z zaksiegowaniem .Może Pani Krysia idzie o 16 do domu ;)
- mimo, że opłaciłas zaległość przetrminowana i to powinno uruchomic usługę to i tak jej nie włącza dopóki nie zapłacisz kolejnej faktury której termin jest przekroczony chocby o 1 dzień
Internet
-bardzo częste przerwy w działaniu , sam sie wyłącza i włacza
- po przekroczeniu limitu 30 GB ( jak to w ogóle mozliwe jak wiekszośc czasu jestesmy na WiFi) internet ma zwalniać
Nie !!! Poprostu przestaje w ogóle działac.
-sposób naliczania limitu internetu w pakiecie to jakaś matematyka eksperymentalna
MMS- nigdy nie udało sie skonfigurowac
Ilośc małych , ale notorycznych problemów przyrasta wprost proporcjonalnie do czasu w jakiem jestem w tej sieci. Także rozstajemy się bez żalu.
Podsummowując :
Tylko dla cieprliwych i prowadzących osadniczy tryb życia oraz posiadający WiFi.
A w tym przypadku to lajt mobile staje się zbędny :)
Zaletyczasami mozna dzwonic o ile nie wyłaczyli usługWady-polaczenia
-internet
-rozliczanie
-roaming -
~Ewa / 2024-07-20 11:28Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam w 100%. Przy nie potwierdzeniu warunków umowy oraz telefonicznej rozmowie w której wyraźnie informuje sie, że nie podpisuje i tak wysyłają kuriera z kartą. Odbiór przesyłki rozumiany jest rozumiany jako akceptacja warunków. -
~Gekon / 2022-12-29 10:12Ocena: 2.00 / 5
Moja pierwsza negatywna opinia w zyciu. Kupiłem karte w Lajt , nie działaja SMS i poł.przychodzące. Dobra, czekam na "analize mojego problemu" już kilka dni. Gdy chce dopytac na infolinii jakis bezczelny facet mnie obraża i traktuje jak idiote.Składam wypowiedzenie,odsyłam kartę ( 14 dni).Omijac z daleka ! ZaletycenaWadyproblemy techniczne , jakosc obsługi klienta - dno i wodorosty. -
~kkk / 2020-05-21 15:29Ocena: 2.00 / 5
Dopóki nie dodadzą aktywacji dodatkowego pakietu internetu kodem, który jest realizowany w max 10 minut, a nie 48h (!) jak do teraz to nie będzie 5 gwiazdek.
Do tego powinni dodać automatyczny sms informujący, że został np. 1gb internetu do końca pakietu, a nie, że człowiek siedzi w pracy i korzysta z internetu który potrzebuje do pracy i nagle mu się wyłącza i trzeba czekać 48h na dodatkowy płatny pakiet aż sobie aktywują, kpina. -
~Klient / 2022-03-14 15:32Ocena: 2.00 / 5
Internet zrywa kilka razy dziennie lub prędkość jest tak mała, że nawet zwykla wyszukiwarka Google nie jest w stanie się załadować, nie wspominając już o załadowaniu średniej jakości wideo.
Na infolini nie widzą problemu (u nich wszystko jest ustawione poprawnie) a deklarowana prędkość DO 300 MB / s nie jest gwaranyowana, więc wszystko jest w porządku. Realnie prędkość często spada poniżej 1MB (w chwilach kiedy internet jako tako Działa), najwyższy zanotowany przeze mnie odczyt na speed teście to ok 3MB (prędkość chwilowa). Problem z brakiem internetu zgłaszany wielokrotnie. Na infolini nie są w stanie pomóc, dział techniczny (po raz kolejny) zobaczy, ale nie wiadomo kiedy będą mieli czas i nie można się bezpośrednio skontaktować. A jak jestem niezadowolona, to mogę złożyć (kolejną) reklamację (w kółko na to samo i zawsze "nie ma problemu po ich stronie i żadna prędkość internetu nie jest przecież gwarantowana"). Wskazania "wykorzystania internetu" są różne na stronie internetowej, w sms kodzie i uzyskane na infolini. Jak limit dzienny będzie wykorzystany (wg któregokolwiek z tych wskazań), to internet nocny też jest blokowany (nie ważne, że teoretycznie mam ponad 170 GB jeszcze do wykorzystania).ZaletyCena I ilość GB (na papierze)WadyCzęsto nie działa, zrywa kilka razy dziennie, słaba (niekiedy drwiącą i nieprofesjonalna) obsługa klienta, niska lub bardzo niska prędkość przesyłu danych, niejasne opłaty dodatkowe, problem z bieżącym uzyskaniem informacji o opłatach za połączenia -
~M / 2021-09-07 15:34Ocena: 2.00 / 5
Żadne bzdury wyssane z palca. Po nie minął miesiąc i zrezygnowałem. Po początkowym rozłączaniu internetu transfer nocny został zaliczony do pakietu dziennego. Efekt - koniec internetu po kilku dniach. Obsługa klienta to kpina, zbywanie,brak chęci wyjaśnienia sprawy. ZaletyCenaWadyCała reszta -
~Mar / 2021-11-05 15:01Ocena: 2.00 / 5
Moja karta sim nie działa już 4 dni, firma miała problem techniczny aby uruchomić mój numer po przeniesieniu z innej sieci. Wysłano mi nową kartę sim bez mojej wiedzy na adres w którym nie przebywam. Firma nie umie wskazać numeru przesyłki abym mógł skontaktować się z firmą kurierską w celu odebrania przesyłki. Zostałem bez telefonu i możliwości robienia przelewów w banku już 4 dni. Nie polecam. Infolinia nie umie w niczym pomóc. -
~Nik / 2024-10-06 21:42Ocena: 2.00 / 5
Jestem prymityw złodzieje chamy olewają klijenta !! -
-
~Pati / 2020-02-03 17:22Ocena: 2.00 / 5
witam , mam numer od około pół roku i na początku sztos !! wszystko śmigało bez większych problemów , od jakiegoś czasu (ok 2 miesiące) są problemy z zasięgiem ale to jeszcze do przeżycia, natomiast skandaliczne dla mnie jest to , że zwykle przed weekendem blokują mi połączenia wychodzące i internet .. w ciągu dwóch miesięcy miałam taką blokade 4 razy...obsługa klienta jest tragiczna , próbują z klienta zrobić idiotę i odwołują się do 72 h na usunięcie usterki tylko , że nie każdy może sobie pozwolić na brak możliwości dzwonienia przez 3 dni!! mam chorą mamę i musze mieć z nią kontakt kilka razy dziennie..nie po to mam abonament , żeby kupować starter z innej sieci i nosić ze sobą dwa telefony...także moja przygoda z tą siecią dobiega końca , jestem zmuszona zmienić operator i zrobię to bez żalu..reasumując NIE POLECAM i będę odradzać każdemu kto wpadnie na pomysł dołączenia do tej pożal się Boże sieci. Wadybrak punktów stacjonarnych , obsługa klienta, zasięg -
~Paula / 2021-12-29 21:45Ocena: 2.00 / 5
Zablokowali mi połączenia na tydzień. Fakt miałam opóźnienie w rachunku no ale płacę tylko 20 zl u poprzedniego operatora to się nie zdarzyło. Korzystam bardzo mało z połaczeń a i tak wiecznie się do mnie nikt nie mógł dodzwonić .mms nie działały mi przez 1.5 roku ani nie mogłam wysyłać ani nie otrzymywałam. Dzczescie że korzystam z messengera w większości. Kończę już umowę z nimi przechodzę do heyah i bardzo się cieszę. ZaletyOfertaWadySłaby zasięg nikt sie nie może do mnie dodzwonić. -
~Piter / 2023-01-30 18:38Ocena: 2.00 / 5
Parodia. Tydzień czasu PESEL weryfikują. Dwa razy już umowę potwierdzałem mailowo. Wysłałem przelew weryfikacyjny z banku. A teraz jeszcze chcą się na video rozmowę umawiać. Trzeba się ostro natrudzić żeby dostać łaskawie numer u nich. Ja rezygnuje. -
~Pogromca Trolli / 2024-01-06 00:52Ocena: 2.00 / 5
Do poniższej wypowiedzi: trollu lajt mobile nigdy nie posiadał aplikacji mobilnej. Konto numeru jest dostępne z pozycji strony www.
strona 43 z 53
- « poprzednia
- 1 ...
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- nastepna »