ITAKA opinie

• ~Babcia Ola / 2024-07-02 14:23
  Ocena: 5.00 / 5
  Byłam na Majorce w Can Picafort, hotel BG Tonga Tower. Było super. wszystko zgodne z opisem. Cieszyłam się bo oprócz basenów mogłam korzystać z plaży, która jest w odległości ok. 7 min. .....i wiecie co "leży ludź koło ludźia" i nikomu to nie przeszkadza. W recepcji wypożyczysz ręcznik plażowy za 10 eur do zwrotu. Jedzenie super, każdy znajdzie coś dla siebie w ostatnim dniu zobaczyłam jedzenie wege. Pokój z widokiem na morze, codziennie sprzątany. Dla mnie wypas! Wycieczki; masz kasę i siłę w upały, to możesz codziennie jechać na wycieczkę. Wszystkie inf.nt. wycieczek i cen otrzymuję się od rezydentki. Przy okazji pozdrawiam P. Monikę T. dziękuję Pani serdecznie za opiekę która była bez zarzutów i pomocna w każdej chwili.
  Polecam wycieczkę "Podwodna przygoda" za 98 eur. Polskojęzyczny instruktor z Polskiego Centrum Nurkowego H2O Scuby, zejdziesz pod wodę na gł.do 6 m (jeden na jeden z instruktorem). Było mega! POLECAM! Inne wycieczki też były atrakcyjne i zgodne z opisem (zapytajcie p. rezydentkę - ona doradzi).
  Dobry humor, uśmiech, fajni ludzie, fajna pogoda, fajne jedzenie.....tylko wypoczywać

  ZaletyPierwszy raz jechałam z Itaką. Jestem zaskoczona. nie mogę uwierzyć, nie mam się do przyczepić. Czytałam opinie na temat tego biura i nie mogę uwierzyć co ludzie wypisują. Może mam szczęście? Może mam małe wymagania.? Może po prostu chcę fajnie spędzić czas?! Bawcie się dobrze!

  WadyUwaga, jeśli chcesz zapłacić za wycieczki- weź gotówkę. Niektóre banki nie realizują przelewy z Itaką. Można" wyciągnąć" pieniądze z bankomatu obok hotelu.
• ~Góralka / 2024-07-01 21:53
  Ocena: 3.00 / 5
  Brak profesjonalnej opieki rezydentów na terenie Sardynii. Pani ograniczała się do sprzedaży wycieczek. Brak rezydenta na terenie hotelu. Niemiła obsługa, arogancja w stosunku do klienta.

  ZaletyBrak

  WadyNieprofesjonalny rezydent.
• ~Wolf / 2024-06-30 08:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat
  Hotel zasługuje max na 3 gwiazdki. Pokoje zniszczone i niezbyt czyste. Jedzenie tragiczne, po 3 dniach mamy go dosyć, monotonne i słabej jakości. Sporo gości w tym również jedno z nas ma problemy żołądkowe. Około 50% gości hotelowych to niemieccy emeryci, czujemy się jak w sanatorium. Do tego miała być zjeżdżalnia dla dzieci, a okazało się że jej nie ma, ale za to mamy plac budowy nowych zjeżdżalni i całodniowy hałas robotników 5 metrów od leżaków, jednego dnia nawet był dźwig. Zmarnowane pieniądze i wakacyjny czas. To nasz dziesiąty pobyt zagraniczny i niestety najgorszy. Nie polecam.

  ZaletyŻadnych

  WadyWszystko
• ~Mirosław / 2024-06-25 17:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeszcze nie wyjechałem a już żałuję.
  itaka bezczelnie zmienia samodzielnie warunki wczasów, które wykupiłem i nie mam prawa odstapić od umowy bezpłatnie.
  wykupiłem wczasy w hotelu, "pokój w budynku głownym z widomiem na morze" teraz itaka przesyła smsy że mam mieszkać w bungolowach, podczas interwencji konsultant mi bezczelnie mówi, że nie rozumie o co mi chodzi przecież ma 50% szans, żę dostanę to za co zapłaciłem. Ngdy nie kupujcie w itace żadnych imprez to jest zwykła buta, chamstwo i złodziejstwo.
  Będę to opisywał wszędzie niech to biuro szybko padnie. Mniej ludzi będzie oszukanych.

  Zaletyzalety? a co to?

  Wadybezczelność obsługi
• ~Katarzyna / 2024-06-19 10:35
  Ocena: 2.00 / 5
  Biuro podróży Itaka nie traktuje powaznie swoich klientów, podczas podróży do Turcji w naszej rodzinie zachorowały 3 osoby, doszło do poważnego zatrucia i odwodnienia. Jedzenie w hotelu nie było świeże, pracownicy nie używali rękawiczek podczas kontaktu z jedzeniem. Biuro podróży ITAKA nie widzi w tym problemu, na reklamacji odpisali tylko, że im przykro z powodu zaistniałej sytuacji.
• ~Julia / 2024-06-13 17:08
  Ocena: 2.67 / 5
  Nie polecam wycieczkę z Itaki z Kos do Bodrum. Kosztuje 58 euro , na miejscu w Bodrum ok 4 h, droga tam i z powrotem po ok 30 min…… i 3 h stania na słońcu w MEGA kolejce! Nikt nie uprzedził że tak to wygląda. Brak oraganizji ze strony Itaki , było extra dużo ludzi, czekaliśmy na grupę po 1,5 godziny pod autokarem, męcząca wycieczka. A na dodatek przy powrocie nie dotarła na statek Pani z naszej grupy…. Co zrobił rezydent? Sprawdził czy jest na statku , powiedział no niema i popłynęliśmy ????
• ~Adam / 2024-06-03 14:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam biura podróży Itaka. Zaczęło się niewinnie, że musiałem się prosić o kod qr żeby wjechać na parking. Dalej było już tylko gorzej gdy po przylocie do Egiptu okazało się, że nie ma nas na liście . Udało nam się przekonać kierowcę i dojechaliśmy do hotelu. Zamiast zaraz pójść spać z dzieckiem( godzina 3 w nocy) znowu wyjaśnialiśmy sytuację, ponieważ nic o nas nie wiedzieli. W końcu otrzymaliśmy chyba najgorszy pokój w hotelu. Następny dzień zamiast cieszyć się wypoczynkiem była walka o inny pokój. A wszystko to przez Itakę ponieważ nie dopełniła formalności.
• ~Iwona / 2024-05-13 12:21
  Ocena: 2.33 / 5
  Jedno wielkie nieporozumienie. Na objazdową wycieczkę po Turcji dali nam polskiego przewodnika, który pierwszy raz był w Turcji!!! (bez komentarza). Na pytania odpowiadał nie wiem, chyba, nie jestem pewny. Sam przekaz informacji straszny, błędy gramatyczne, czytanie informacji z kartki, po paru minutach wszyscy w autokarze spali. Zero wiedzy i przygotowania ciągłe powtarzanie "Proszę państwa" i "aczkolwiek" "zaraz po jego śmierci uznali go za zmarłego", żenada roku. Młody przewodnik nie radził sobie z grupą, traktował nas jak dzieci na obozie zakazując, strasząc i krzycząc na nas. Brak wi-fi w autokarze, chociaż miało być, nie dostaliśmy zestawów słuchawkowych też miały być zapewnione, słuchawki zostały rozdane tylko w Stambule w pałacu ale niestety nie działały. Tam gdzie chciała zatrzymać się wycieczka, to nie było czasu ale w sklepie z biżuterią i skórami czas był nieograniczony, straciliśmy tam po 1,5 godziny i przewodnik nikogo nie pospieszał. Hotele dobrane na obrzeżach, żeby nie było gdzie wyjść wieczorem, a jak już coś było to w takiej dzielnicy, że strach było wyjść. Do tego Itaka zarabia na biletach np. wstęp do skalnego miasta kosztował 3 euro a przewodnik zbierał od osoby po 20 euro!!!- rozbój w biały dzień. Wszystkich namawiał na tą wycieczkę "the must to see", jak ludzie zobaczyli różnicę w cenie chcieli zrezygnować, ale już nie mogli.

  ZaletySuper kierowca
• ~Zawiedziony klient / 2024-05-08 22:04
  Ocena: 2.33 / 5
  Kolejne wczasy z ITAKA i ponownie rozczarowanie. Podczas powrotu do domu okazało się że nie ma jednej z osób na liście pasażerów. Zgroza. NIGDY WIĘCEJ ITAKI
• ~piotr2p / 2024-04-22 16:17
  Ocena: 3.00 / 5
  Od zawsze jeździłem z Itaką, ale w ostatnich latach widzę, że najgorsze pokoje w hotelu to dla klientów Itaki. Ostatnio zauważyłem, że wspomnienie tego biura podróży w recepcji hotelu wywołuje ironiczny uśmieszek obsługi. Tylko cena wycieczki niezmiennie na wysokim poziomie.

  ZaletyPiękna strona dla zakupów online, ale to chyba nie zaleta.

  WadyNajgorsze miejsca w hotelu i nieprzyjazne godziny przylotów/odlotów
• ~Uczestnik / 2024-04-20 14:18
  Ocena: 1.67 / 5
  Wycieczka Dubaj-Emiraty Arabskie Przewodnik Marcin beznadziejny,totalna porażka. Nie opowiadał o zwiedzanych miejscach. Wyznaczał tylko miejsce spotkania i nie oprowadzał nas.Gdy starsza Pani rozbiła sobie nos to nie miał apteczki i nie umiał udzielić pomocy.To inni uczestniczy wycieczki udzielili jej pomocy.
  Nie polecam tego przewodnika, wszystko robił jakby za karę.

  WadyPrzewodnik
• ~Uczestnik / 2024-04-20 14:18
  Ocena: 1.67 / 5
  Wycieczka Dubaj-Emiraty Arabskie Przewodnik Marcin beznadziejny,totalna porażka. Nie opowiadał o zwiedzanych miejscach. Wyznaczał tylko miejsce spotkania i nie oprowadzał nas.Gdy starsza Pani rozbiła sobie nos to nie miał apteczki i nie umiał udzielić pomocy.To inni uczestniczy wycieczki udzielili jej pomocy.
  Nie polecam tego przewodnika, wszystko robił jakby za karę.

  WadyPrzewodnik
• ~ALICJA / 2024-04-12 21:17
  Ocena: 1.67 / 5
  Fatalna obsługa, paździeżowa, nastawiona na hurtowy zarobek biura. Turysta jest "walutą", już wydaną. Nie dbają o wizerunek, zapłacone-niech mnie w 4 litery pocałują. ODRADZAM!!!!

  ZaletyBRAK

  WadyOBSŁUGA KLIENTA, OKŁAMYWANIE KLIENTA, GOŚĆ TRZECIEJ KATEGORII
• ~Malka / 2024-04-06 02:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdy więcej z ITaką!!! mieliśmy zarezerwowane wakacje na 10 dni po czym ze względu na zmianę urlopu zmieniliśmy nasze wakacje o parę dni później gdzie oferta była ,że można za dopłatą na 11 dni i tu wykorzystanie klienta bo wychodzi praktycznie 10 dni pobytu przylot wieczorem 21-30
  /30 czerwca a wylot 10 rano 11 lipca. Podsumowując
  ,praktycznie zaczynając od rana 1 lipca do 11 lipca faktycznie 11 dni ale wylot powinien być w późnych godzinach nocnych żeby klient mógł skorzystać w pełni 11 dyniowym wypoczynkiem i uczciwie zapłaconym a w tym wypadku to jest oszukanie klienta. Za rok lecimy z innym biurem wcześnie już sprawdzonym
• ~KRYSTYNA / 2024-03-12 13:24
  Ocena: 5.00 / 5
  Bardzo dziękujemy za propozycje i zorganizowanie nam cudownego pobytu w Kenii. Pracownicy ITAKI w Jeleniej Górze w Galerii Sudeckiej wykazali się profesjonalizmem i wyrozumiałością.Hotel AHG Lion Beach Watamu ,który został nam polecony przez pana Łukasza spełni wszystkie nasze oczekiwania .W hotelu czysto ,bardzo dużo owoców morza. W barze przy basenie zawsze zimne piwo i smaczne drinki.Pracownicy pozytywnie nastawieni do turystów.Biuro podróży godne polecenia. DZIĘKUJEMY.

  ZaletyCZYSTO , MAŁO LUDZI ,SMACZNE OWOCE MORZA , MIŁA OBSŁUGA

  WadyOdległość z Mombasy do Watamu -108 km . autokar jedzie 2 godz 40 min.
• ~Jaho / 2024-02-29 20:08
  Ocena: 2.00 / 5
  Itaka zapewni Ci rodzinne wakacje, ale już nie zapewni rodzinnego siedzenia w samolocie. Brak jakiejkolwiek informacji w trakcie rezerwacji, że miejsca w samolocie nie mogą być obok siebie. Więc jedziesz z malutkim dzieckiem a mąż na drugim końcu samolotu. Ale przecież napisali Ci maila 2 tygodnie przed wyjazdem że jak chcesz się dziec razem to musisz dopłacić ok 400 zł. Naprawdę nie można tego załatwić po ludzku, nie jest dla Państwa z itaka jasne, że jak się leci na wspólne wakacje razem to się chce siedzieć razem? Jestem pod wrażeniem że udało się rodzinę wcisnąć w jeden samolot. 3 krotnie rozmawiałam przez infolinię i nikt o tym nie wspomniał, ale przecież napisali mi to drobnym drukiem na dole kilkustronicowego maila

  ZaletyBrak

  WadyObsługa klienta, zepsuty humor jeszcze przed wylotem
• ~Atusia / 2024-02-28 23:06
  Ocena: 1.67 / 5
  Rodos 2023 - pożary a oni dalej sprzedają wycieczki - wszyscy rezydenci mieli nas głęboko w d….gdyby nie miejscowi nie mielibyśmy nic do jedzenia a gdyby nie skorpion który ugryzł dziecko pewnie do końca urlopu siedzielibyśmy w szkole do której nas ewakuowali- rezydenci kłamią że drogi zamknięte - tymczasem my w hotelu zabieramy rzeczy - wypieli się na bagaże ludzi którzy już odlecieli do Polski - brak słów koszmar nie urlop - głupawe tłumaczenie na naszą reklamację

  ZaletyZero

  WadyWszystko - miejscowi lepsi ludzie niż rezydenci kłamczuchy Bartek Elwira Joanna ????‍♀️
• ~bartuss / 2024-02-22 11:35
  Ocena: 4.67 / 5
  Nieźle! Kupiłem wyjazd a okazało się że atrakcje dla dorosłych mam w cenie :) Fajnie że współpracujecie z lnstagram: znieprawiona - kobieta idealna!!

  Zaletyinsta: znieprawiona
• ~MIRA / 2024-02-06 15:33
  Ocena: 4.00 / 5
  Udana wycieczka do Maroka.BARDZO PROFESJONALNA PANI PILOT MAGDALENA.Impreza miała tytuł RABAT DLA BERBERA i odbyła się między 26.01 a 02.02.2024.Bez zastrzeżeń do wyżywienia,zakwaterowania i komfortu jazdy.
• ~Graga / 2024-01-27 11:44
  Ocena: 1.00 / 5
  ITAKA to najgorsze i oszukańcze biuro podrozy wraz paniami w salonach kombinatorki wyszkolone w celu wykorzystania i zabrania pieniędzy zadatków namawiania do nierezygnacji a klijent zgłasza a one nie reagują i nabierają metoda na wnuczka i okłamują że zwrot po wycieczce będzie zwrócony. Oklamuja w rozmowach ukrywają drukują kilka krotnie druki żeby utwierdzić kłamliwie i zabrać część kasy..to książkę można napisac w jak.cwaniacki sposób one pracują kombinujac.Na dodatek w wycieczce do Maroko pierwszy i ostatni dzień nie wykorzystany bo ostatnio dzień cały przesiefzielismy w hotelu.
  

  ZaletyMasakryczna wycieczka do Maroko

  WadyOpóźnienia i I mało do zwiedzania przez nieznajomość pilotki w terenach itd....

Zobacz również

ITAKA

Ocena: 2.46, ilość opinii: 1045

TUI

Ocena: 2.14, ilość opinii: 931

Rainbow Tours

Ocena: 2.24, ilość opinii: 537

Eximtours

Ocena: 2.21, ilość opinii: 198

Rego-Bis

Ocena: 2.78, ilość opinii: 51

Oasis Tours

Ocena: 5.00, ilość opinii: 43

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4574

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4446

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2970