Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8007 opinii

1.75 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.48
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.86
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Daria / 2024-02-05 09:34
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier przywożąc mi paczkę wyrzucił ją przy bramie i na spokojnie odjechał. Nie było żadnych prób dostarczenia jej bezpośrednio do domu. Najlepszym rozwiązaniem dla niego było wyrzucenie paczki na podwórko.
  • ~Piotr / 2024-02-04 21:47
    Ocena: 1.67 / 5
    Dzień dobry moja przesyłka zastała uznana za zagubioną. Klient zrezygnował z zakupu po 5 daniach paczka się znalazła drugi przypadek to kolejne zagubienie przesyłki klient dostał inną paczkę pomylone przesyłka odesłał 3 przypadek to nie mogłem otworzyć paczkomatu dzwoniłem do konsultanta nie dał rady otworzyć zdalnie dzwoniłem przez 3 dni i nikt mi nie pomógł aż paczka poszla zwrotna. Dzwoni klient zdenerwowany że nie odebrałem i musiałem opowiedzieć że to nie moja wina. Także nie polecam już korzystam z Orlen i innych
    ZaletyMam blisko lubiłem InPost 3razy dziennie lub więcej poczki wysyłałem ale nie mogło pozwolić na takie pomylki
    WadyCzęste problemy z zagubieniem przesyłek
  • ~Zbyszek / 2024-02-03 12:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka która miałem odebrać tego samego dnia została umieszczona w paczkomacie o godzinie 11:34 a o godzinie 16 już nie mogłem jej odebrać po została zabrana do oddziału i rozpoczęła zwrot do nadawcy. Gdzie tu rzetelność i poczucie odpowiedzialności wobec klienta.
    ZaletyBrak
    Wadynie wywiązanie się z umowy
  • ~Zbyszek / 2024-02-03 12:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka która miałem odebrać tego samego dnia została umieszczona w paczkomacie o godzinie 11:34 a o godzinie 16 już nie mogłem jej odebrać po została zabrana do oddziału i rozpoczęła zwrot do nadawcy. Gdzie tu rzetelność i poczucie odpowiedzialności wobec klienta.
    ZaletyBrak
    Wadynie wywiązanie się z umowy
  • ~Zbyszek / 2024-02-03 12:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka która miałem odebrać tego samego dnia została umieszczona w paczkomacie o godzinie 11:34 a o godzinie 16 już nie mogłem jej odebrać po została zabrana do oddziału i rozpoczęła zwrot do nadawcy. Gdzie tu rzetelność i poczucie odpowiedzialności wobec klienta.
    ZaletyBrak
    Wadynie wywiązanie się z umowy
  • ~wojtek / 2024-02-02 19:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie otrzymałem zamówionej paczki. Kontaktował się ze mną kurier oświadczając, że przesyłka nie mieści się w skrzynce. Po paru dniach dowiedziałem się, że paczka została dostareczona do adresata czyli do mnie. Podczas zgłoszenia faktu dowiedziałem się, że przesyłka zaginęła. Złożyłem reklamację i czekaqm na dalszy rozwój sprawy.
  • ~Ko / 2024-02-02 18:29
    Ocena: 5.00 / 5
    Super bardzo polecam in post są najlepsi nigdy nie było problemów kurier super tak jak inni kurierzy również ok pozdrawiam
    ZaletyOk
  • ~Agnieszka / 2024-02-01 21:23
    Ocena: 1.00 / 5
    InPost nie dostarczył przesyłki do paczkomatu ale pojawiła się informacja, że przesyłka została odebrana.Po kilku dniach dostałam email, że paczka została odesłana do nadawcy za granicę i straciłam 200 złotych. Nigdy więcej nie skorzystam z InPost
    ZaletyBrak
    WadyBrak informacji o losach zaginionej paczki. Brak informacji o możliwości ponownego dostarczenia paczki do paczkomatu np. za dopłatą.
  • ~Roobsov / 2024-02-01 18:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Znowu to samo kurier wysłał smsa że dostarczy przesyłkę a wrócił z nią do oddziału inPost
    i to już nie pierwszy raz wprowadza w błąd.
    ZaletyNIE MA!
    Wady- Nie dotrzymywanie terminów dostawy
    - Kiepska komunikacja
    - Długi czas oczekiwania na dostawę
    - Oszukiwanie
    - Uszkodzona przesyłka
    - Brak kontaktu
    - Najgorsza firma kurierska
  • ~Melondramat / 2024-02-01 12:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dostarczył paczkę (o wartości około 150 zł) pod zły adres. Po wielu telefonach i nerwach udało mi się ją odzyskać, ale ludzie, którzy ją odebrali zamiast mnie, otworzyli ją i uszkodzili oryginalne opakowanie, a to miał być prezent. Obsługa klienta i dział reklamacji to żart. Kupa zmarnowanego czasu i nerwów, a w ramach rekompensaty po ponad miesiącu szarpaniny, dostałam 19,99 zł.
    Mam nadzieję, że konkurencyjnej firmy z lepszą jakością usług wygryzą to dziadostwo.
  • ~ALICJA / 2024-01-31 17:59
    Ocena: 2.33 / 5
    W dniu deszczowej pogody kurier przywiózł paczkę, podręcznik i wrzucił za ogrodzenie ponieważ była opłacona. Przeleżało to klika godzin przemokło i właściwie to otrzymałam towar zniszczony w zgnojonym opakowaniu z kartonu. Ciężko było wejść na podwórko i zostawić paczę klientowi w domu.
  • ~Kabina / 2024-01-31 15:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Proszę uważać na in post
    Nie szanują paczek kupiłam kabinę prysznicowa w sklepie internetowym dodatkowo wykupione zostało ubezpieczenie na paczkę i co...
    Paczka obdarta w każdym narożniku z uszkodzonymi profilami nośnymi ostreczowana przez in post pewnie by ukryć stan paczki
    Reklamacja nieuwzględniona z powodu źle zapakowanego towaru jak zaznaczyli w reklamacji to jest masowy transport i mogą kłaść piętrowo paczki i kładą jął im pasuje
    Ktoś pragnie by paczka była zniszczona
    zapraszam do In post



    WadyTylko i wyłącznie wady
  • ~Ewa / 2024-01-30 18:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wzięta przez kuriera do dostarczenia do punktu odbioru (odległość od - do 1,4 km ) szła niesiona pewnie przez żółwia całe trzy dni czyli 19 metrów na godzinę ! A że w końcu doszła to na skutek złożenia reklamacji i telefonu do In Posstu. Słów brak na tę dziadowską firmę.
    ZaletyNie znam
    WadyNieprzewidywalność, olewnie terminów dostawy i lekceważenie klientów
  • ~Krysja / 2024-01-30 18:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam dziś kurier dostarczył mi paczkę byłam w domu a on zamiast podać to zostawił w bramie przy głównej drodze ciekawe gdyby ktoś zabrał nie polecam
  • ~Torin / 2024-01-30 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś pan próbował dostarczyć paczkę, ja nie mam możliwości odebioru bo pracuję, zadzwoniłem na infolinię że kurier nie zadzwonił, a pani z infoliniii że kurier nie ma obowiązku zadzwonić, nic bardziej debilnego nie usłyszałem od długiego czasu. Zadzwonił by i paczka była by odebrana a tak wróci do nadawcy, bo jutro też nie mogę odebrać. A wystarczy zadzwonić. Jeśli firma inpost tego nie zmieni to przegra na dłuższą metę z innymi firmami.
  • ~Ela / 2024-01-30 16:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma jak jest za pobraniem to dzwonią i znajdą osobę a jeżeli wpłaca się wcześniej pieniądze to odsyłają paczkę jako nikogo nie ma siedziałam w pracy cały dzień i paczka została odesłana jako mnie nie na okropna firma
  • ~AK / 2024-01-29 12:11
    Ocena: 1.00 / 5
    W aplikacji od trzech dni informacja : paczka wydana do doręczenia, a paczki jak nie ma tak chyba już nie będzie. Telefony na infolinie :szkoda nerwów.
    Zaletybrak
    Wadytrudno jakiś się doszukać
  • ~Dorota / 2024-01-28 20:56
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczka opłacona z góry (ponad 1400 zł) została zostawiona w bloku na wycieraczce pod drzwiami mieszkania. Zero telefonu od Kuriera InPost, zero dzwonka lub pukania do drzwi (w mieszkaniu przez cały dzień przebywały 4 osoby!). Kiedy około 15 wychodziłam do sklepu, zobaczyłam na wycieraczce moją paczkę!!!
  • ~Krystyna / 2024-01-28 20:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Zagubiona przesyłka (odkurzacz pionowy!) - mimo informacji od Kuriera o dacie dostawy. Proces weryfikacji i reklamacji beznadziejny, zero kontaktu ze strony pracownika InPost mimo kilkukrotnych maili z mojej strony (tylko dwukrotna zwrotna informacja, że trwa proces weryfikacji). Ostatecznie po 5 tygodniach (!!!!) sukcesem zakończyła się reklamacja w sklepie i pieniądze za niedostarczony odkurzacz zostały zwrócone.
  • ~herbaciarz / 2024-01-28 10:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka dostarczona z 24-godzinnym opóźnieniem, uszkodzone opakowanie i towar, po telefonie do kuriera że przesyłka jest uszkodzona, chamsko odpowiedział że jego to nie interesuje i proszę składać reklamację przez internet. Złożyłem reklamację. Po ok. 2 tygodniach dostałem odmowną odpowiedź na złożoną reklamację, stwierdzili że, towar był źle zapakowany przez firmę wysyłającą i nie należy mi się zwrot kosztów, (wcześniejsze dostawy przez inne firmy kurierskie podobnego towaru były w porządku). Absolutny brak profesjonalizmu i olewający stosunek do klienta, zapłać za przesyłkę a później martw się co z tym zrobić. Nie polecam i nigdy więcej nie skorzystam z ich usług, nawet gdybym miał sam pojechać po zamówiony towar.
    ZaletyBrak
    WadyBrak słów na określenie tej firmy.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12528
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8007
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7651
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4111
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4089
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2416
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4584
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4447
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971