Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

INEA opinie

Ocena na podstawie 1099 opinii

2.09 / 5

  • Obsługa klienta
    1.93
  • Oferta
    1.97
  • Cena/Jakość
    1.58
  • Parametry
    2.32
  • Cena
    2.22
  • Niezawodność
    2.01

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Hans / 2024-10-13 11:18
    Ocena: 1.50 / 5
    Najgorszy internet na świecie wieczne przerwy i problemy jesli chodzi o streamerow niestety internet się nie nadaje
    ZaletyBrak
    WadyŁącze,obsługa która nic z tym nie robi ,cena powinac być porównywalna do świadczonych usług 1 pln
    MiejscowośćRadziwiłłow, Skierniewice,
  • ~Artur / 2024-10-09 10:51
    Ocena: 3.75 / 5
    Internet ok. Telewizja - za dużo kodowanych programów a za pakiety zapłacić trzeba jak za zboże. Mało możliwości wyborów pakietu chodzi mi o to że czy podstawowy, standardowy, premium i tak nic nie ma aby coś mieć to trzeba dokupić pakiet który podbija cenę!!!!!????????????
    ZaletyDziała ok
    WadyTv kanały
    MiejscowośćLuboń
  • ~Elz / 2024-10-07 11:46
    Ocena: 4.00 / 5
    Od mca jestem klientem INEA więc moje doświadczenie jest znikome. Jednak polecam innym, bo nie mam żadnych problemów , przerw, wszystko działa bez zarzutu..
    Zaletyusługa oparta na Orange , działa bez zarzutu w Warszawie.
    WadyMały zasięg w Wawie , bo mogłabym podłączyć rodzine a znajomi mogliby to zrobić sami..:)
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Arkadiusz / 2024-10-07 10:01
    Ocena: 4.25 / 5
    Internet po światłowodzie od ponad 2 lat. W tym czasie tylko jedna przerwa w dostępie przez jedno popołudnie.
    Czasami dłuższy ping wieczorem, ale to może być kwestia ilości urządzeń korzystających z sieci w jednym momencie i mojego routera:TV, PC, 3-4 telefony i laptop. Obciążony daje radę.
    ZaletyParametry oraz stabilność
    Wady- zawsze może być taniej
    - koszt światłowodu, jeżeli zbudowana infrastruktura nie była dotowana w danej lokalizacji
    MiejscowośćŚroda Wielkopolska
  • ~Marek / 2024-10-07 09:59
    Ocena: 5.00 / 5
    INEA obsługa oraz usługi bardzo dobrej jakości.
    Natomiast współpracująca firma montująca nieterminowa chociaż po bólach wszystko działa wspaniałe strach jednak pomyśleć gdyby coś się miało popsuć:) oby nie.
    Mimo wszystko jest super.
    ZaletyBardzo dobry sprzęt działa niezawodnie
    WadyMówiąc INEA, wszystko rewelacyjnie a podwykonawcy i dostawcy może się poprawia
    MiejscowośćBytom Odrzański
  • ~GENEK13 / 2024-10-04 18:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam . Częste zanikanie int. prędkość do 100 a ma być 1000 .Obsługa pod psem , zamykane punkty obsługi , infolinia poprzez komputerowego idiotę . Jeszcze kilka lat temu było całkiem dobrze ale po zmianie właściciela wszystko się poj.....
    MiejscowośćKonin
  • ~Wardanes / 2024-10-03 17:39
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo dobra cena, najlepsza oferta na rynku 2024. Duzo niższa cena światlowodu niż w firmach telefonii znanych. Szybki montaż. Parę dni opóźnienia po instalacji (akurat koniec tygodnia) ale poza tym wszystko jak najlepiej. Polecam z Małopolski.
    Zaletycena, sybkośc instalaacji
    MiejscowośćNowy Sącz
  • ~Marcin / 2024-10-02 19:51
    Ocena: 4.75 / 5
    Internet działa bez problemów na kablu jak i WiFi. Szybka instalacja i profesjonalna obsługa na infolinii.
    ZaletySzybkość internetu
    MiejscowośćPsary Małe
  • ~Użytkownik / 2024-09-30 07:13
    Ocena: 2.50 / 5
    Internet 600 mb - rzeczywiście tyle ma. To wszystko z plusów. Teraz minusy - regularnie zrywa internet co pół godzinki,godzinę - na kilka minut. Wifi raz jest a raz nie ma, dziwne. Samo przestaje działać i samo się naprawia. Na kablu jest trochę lepiej, chociaż ping w grach skacze co jakiś czas na kilka sekund do 1000-2000 powodując zawieszenie. Obsługa klienta dramat. Umówiona instalacja na poniedziałek (z miesięcznym wyprzedzeniem przez Inee), ja wziąłem urlop i przesiedziałem cały dzień. Na marne. W ten sam poniedziałek wieczorem dzwoni fiberhost proponując datę montażu na za kilka dni. Ja w szoku, oni nic nie wiedzą że to dziś mieli być, inea ich nie powiadomiła, mieli inny termin w systemie. Na szczęście w drugim terminie się pojawili. Cena również droga, gdybym nie miał dostępnego tylko jednego operatora, na pewno nie współpracowalbym z INEA.
    ZaletyZawsze stała prędkość
    WadyRegularnie zrywa internet, skacze ping, obsługa klienta dramat, nikt nic nie wie nikt nie może, terminowość żadna, cena
    MiejscowośćTuchola
  • ~V / 2024-09-25 19:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Niestety w przesyłce, która była opóźniona o tydzień (ze zrozumiałych powodów) brakowało aż trzech najcięższych i najdroższych mebli. Dwóch biurek i regału. Było to duże zamówienie, część z reszty przedmiotów przyszła w otwartych kartonach. Byćmoże to kwestia firmy realizującej dostawę, a nie samej Ikei. Natomiast po sprawdzeniu paczek od 3 dni bezskutecznie próbuję się skontaktować z działem obsługi klienta i uzyskać informację o brakujących przedmiotach (w aplikacji pojawia się informacja że wszystko zostało dostarczone). Nikt nie odbiera telefonu mimo 30/40 minut czekania na linii i wybierania opcji oddzwonienia. Lubię ikeę, więc mam nadzieję że uda nam się dojść do porozumienia.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Tom / 2024-09-25 18:20
    Ocena: 4.50 / 5
    Internet działa bez zarzutu w dwóch lokalizacjach (Poznań i wioska w województwie dolnośląskim). Podłączenie i montaż w dwóch lokalizacjach bardzo szybko, sprawnie i profesjonalnie. Na razie nie mam się czego przyczepić.
    MiejscowośćPoznań i Miechów
  • ~Sylwia / 2024-09-23 10:03
    Ocena: 5.00 / 5
    Super jestem bardzo zadowolona moja rodzina też .
    ZaletySzybki sprawny internet super sprawa
    WadyJedyne do czego się mogę przyczepić to do obsługi jak się dzwoni trzeba czekać długo i czasem jest tak że jak się człowiek połączy to rozmowa zostaje przerwana i ten asystent który mówi co trzeba robić a ja chcę porozmawiać z człowiekiem nie z robotem
    MiejscowośćKotowiecko
  • ~Voytash / 2024-09-19 15:51
    Ocena: 3.50 / 5
    INEA jest OK, choć zawiodła mnie w paru aspektach. Największym z nich jest chyba... obsługa klienta. To, że na stronie jest mało kumaty czatbot to jedno (chociaż naprawdę dobrze by było, gdyby gdzieś w zanadrzu czekał prawdziwy człowiek). Ale to, że IDENTYCZNA sytuacja ma miejsce na infolinii? To jest po prostu niesłychane! Chcąc porozmawiać z człowiekiem, by odpowiedział na moje pytania i wątpliwości, musiałem korzystać z funkcji infolinii sprzedażowej, deklarując chęć kupienia usługi (mimo że zależało mi po prostu na otrzymaniu pomocy).
    Sama usługa OK, wysokie parametry (ale mimo nowoczesnego routera i usługi światłowodowej, mój internet regularnie przerywał na jakieś 10 sekund co pół godziny — i to niezależnie od położenia i typu mojego urządzenia). Cena też mogłaby być niższa, bo lokalni dostawcy potrafią mieć równie dobrą technologię za niewiele ponad połowę ceny (!).
    ZaletyNowoczesna technologia w OK cenie + kompetentna obsługa klienta, o ile masz kontakt z człowiekiem... ????
    WadySam internet lubi regularnie znikać na ok. 10 sekund + absolutny żart jeśli chodzi o obsługę klienta: infolinia, mimo że czynna w określonych godzinach, jest CAŁKOWICIE obsługiwana przez (średnio inteligentne) boty — no tego po prostu jeszcze nie grali! ????
    MiejscowośćPoznań
  • ~Mariusz / 2024-09-13 10:47
    Ocena: 5.00 / 5
    Oferta jasna i przejrzysta, wszystko uruchomione zgodnoe z planem
    MiejscowośćNowe Miasto nad Pilicą
  • ~Jan / 2024-09-12 11:47
    Ocena: 4.50 / 5
    Rzetelna obsługa. Umówione terminy montażu urządzeń dotrzymane perfekcyjnie przez sympatycznego i dobrego fachowca. Szybki montaż światłowodu.
    Zaletydobra jakość i estetyka urzadzeń
    MiejscowośćPoznań Jeżyce
  • ~Kat / 2024-09-09 07:53
    Ocena: 1.25 / 5
    Niezbyt zadowalająca usługa, internet niby jest szybki po kablu, w końcu za niego płacę, ale czasami „znika” bez powodu. WiFi jest masakryczne, więc łączenie telefonów z nim itp to tylko chwilowe rozwiązanie bo co chwilę znika.
    ZaletySzybki internet po kablu zwykle
    WadyInternet zwłaszcza wieczorami czasami znika, nie informują o problemach z internetem w mojej okolicy
    MiejscowośćPoznań
  • ~Jakub / 2024-09-05 12:17
    Ocena: 2.00 / 5
    Szczerze - beznadzieja.
    Moja babcia została zmuszona do podpisania nowej, niekorzystnej umowy na usługi, których nie potrzebuje. Jak zmuszona? Wyłączono programy w TV po koncentryku, w zamian dając opcje tylko na światłowód.
    W ten sposób babcia płaci 2 razy więcej, ma światłowodowy internet, którego nie potrzebuje.
    Zero wsparcia, zero pomocy, zero zrozumienia.
    ZaletyBrak
    WadyNaciąganie klienta na niekorzystne umowy, bardzo dyskusyjna jakość
    MiejscowośćPoznań
  • ~Przemek / 2024-09-02 08:36
    Ocena: 3.00 / 5
    Do zawarcia umowy super kontakt, odpowiedzi na wszystkie pytania, doradzanie itd. Po pierwszej fakturze problemy. Od 6 sierpnia nie udało mi się uzyskać odpowiedzi na proste pytanie - wyjaśnienie kwot na rachunku. Na inne pytania po wymienieniu kilku wiadomości z różnymi konsultantami w końcu uzyskałem odpowiedź, ale głównie dostawałem wymijające odpowiedzi i zgłoszenie zostawało zamknięte. Obsługa klienta do poprawy. Opcjonalny montaż wzmacniacza do wi-fi, z którego według sprzedawcy można było zrezygnować w trakcie montażu, bo panowie sprawdzą czy jest potrzebny to bzdura. To co w zleceniu muszą zamontować. Więc zostałem okłamany już na starcie. Nie polecam zawierania umowy przez telefon, bo nie wiadomo nawet z kim się rozmawia. Pani przedstawiła się tylko imieniem. Nie wiem co to jest za nowa moda.
    ZaletySzybki montaż przez zewnętrzną firmę.
    WadyObsługa klienta po zakupie usługi
    MiejscowośćBłażejewo
  • ~Łukasz / 2024-08-30 17:41
    Ocena: 5.00 / 5
    Dopiero miesiąc wszystko bardzo dobrze działa.Ilość kanałów wystarcająca.Prędkość odbiega trochę od zakupionej ale śmiga bardzo szybko.
    MiejscowośćGoleniów
  • ~Crystal / 2024-08-21 19:19
    Ocena: 4.25 / 5
    Nie poinformowali, że za instalację Internetu trzeba płacić, a nie jak w innych – bezpłatnie. I tak wszystko jest w porządku.
    Wadynie ma umów krótkoterminowych
    MiejscowośćPoznań
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4446
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2238
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2082
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1915
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4575
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2970
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2570
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016