WadyKontakt z działem technicznym nie mozliwy
strona 3 z 4
-
~Patryk / 2023-07-04 13:36Ocena: 1.67 / 5
Ta firma to jest jakaś tragedia od 7 dni nie mam aktywnego tel. Konsultanci nie potrafią mi pomóc a dział techniczny po długim oczekiwaniu daje odpowiedź taka jak Pani konsultantka. Z kata mi kasę zabrało a nie ma aktywnej usługi. Zdecydowanie nie polecam, brak rzetelnej pomocy. -
-
~Rafał / 2021-06-22 17:46Ocena: 1.67 / 5
Jakby można się było zalogować do strony konta...jakby pakiety się odnawiały...jakby nie zabierało Ci pieniędzy z konta...jakby nie trzeba było wiecznie składać reklamacji...TO HEYAH BYŁABY SUPER -
~staryklient / 2021-02-01 11:48Ocena: 1.67 / 5
Potrafią pobrać pieniądze bez wyrażania na to zgody, ich aplikacja do kontroli pakietów nigdy nie działała dobrze a teraz pokazuje tylko ile internetu mamy do wykorzystania (wow), strona internetowa nie działa jak należy, brak informacji na temat pakietów itp. -
~Belo / 2023-04-25 19:57Ocena: 1.33 / 5
Omijaj BARDZO szerokim łukiem,knot pierwszej wody! ZaletyBrak wszystko kulejeWadyMuł! -
~Jacek / 2023-06-13 13:52Ocena: 1.33 / 5
Od kilku miesięcy mimo podpięcia karty kredytowej Heyah nie pobiera opłaty tylko blokuje połączenia. Za każdym razem infolinia informuję, że problem rozwiązano poczym sytuacją się powtarza. Z numeru nie można wykonać połączeń i uważają, że to jest już problem Klienta. ZaletyBrak -
~mariu5 / 2020-09-28 20:59Ocena: 1.33 / 5
Heyah nie ogarnia tego co sprzedaje czyli subskrycji 01 w moim przypadku było tak przy opłaconej opcji na dwa miesiące aplikacja zaczęła naliczać dodatkowe opłaty np, roamingowe co miało być w cenie.Apka sama sobie pobierała opłaty bo przecież podpięta karta,po interwencji część kasy oddali a reszty jeszcze nie ,bo ktoś odpowiedzialny był akurat na urlopie i zapewne jest nie zastąpiony, A po za tym mają 15 dni roboczych na oddanie (przywłaszczenie) kasy. Zadzwoniła do mnie pani z obsługi i wyjaśniliśmy sobie wątpliwości ,zapewniła mnie że już wszystko jest w porządku z aplikacja,ok uwierzyłem i postanowiłem dać szansę i zostać w Heyah to był błąd wszystko się powtarza z małym wyjątkiem; nikt nie chce teraz ze mną rozmawiać i odsyłają jedni do drugich ,chcecie mieć spokój t nie korzystajcie z Heyah 01 ZaletybrakWadypodpięta karta pod aplikację będzie "wydojona" -
~Mirek / 2023-02-26 09:27Ocena: 1.33 / 5
LUDZIE!!!! Co za cyrk w tym Heyah. Chcę i nie mogę im płacić! Mam u nich dwie karty SIM i dwie karty płatnicze w swoim banku. Ale oni każą mi płacić jedną kartą za oba numery. A ja potrzebuję za każdy numer inna karta. Nie da się. Muszę utrudnić sobie życie albo zrezygnować z jednego numeru. Szkoda, że nie informują o tym potencjalnych klientów i dla mnie to jest oszustwo. WadyAbsurdalne ograniczenia -
~Tomek / 2022-12-11 17:24Ocena: 1.33 / 5
Dramat, jeden wielki dramat...
Niby T-Mobile ale wstyd i żenada
Brak możliwości doładowania swojej karty po wyznaczonym terminie tym samym brak wolność
Niekompetentni doradcy ..
Okres oczekiwania na odpowiedź od działy technicznego żenująca pozostawiają klienta bez dostępu do usług ...
Nie próbujcie bo bedisecie żałować ..
Chyba nawet jakieś noname mają lepszą obsługęZaletyBrakWadyZbyt dużo by pisać -
-
~Adam / 2023-05-17 16:28Ocena: 1.00 / 5
Uwaga w tej sieci kradną. POBRALI MI 20ZŁ ZA SUBSKRYPCJĘ za kolejny miesiąc chociaż numer przenoszę do innej sieci na co wyrazili zgodę. Napisali że im przykro i że kasy nie oddadzą ZaletyBrakWadyWszystko -
~Adam / 2023-11-24 05:11Ocena: 1.00 / 5
Uważajcie na wiedźmę Angelika Piechówka i wiedźmę Patrycja Papież dodają specjalnie brzydko Cię nazwą najlepiej przed nimi uciekajcie i Kaloliną Piechówka bo też tak nazywa WadyDużo -
~Anna / 2022-12-23 11:05Ocena: 1.00 / 5
Oceniam usługę Heyah 01 subskrypcja.
Nie polecam, a wręcz przestrzegam!
Z powodu zgubienia telefonu, chciałam uzyskać duplikat karty SIM - coś, co jest standardową procedurą u innych operatorów sieci komórkowych, tu przerasta możliwości. Jestem ciągle odsyłana z salonów T-mobile na infolinię Heyah i z powrotem. Każdy rozkłada ręce, mówiąc, że nie jest w stanie mi pomóc, bo nie ta karta SIM, bo my tego nie robimy. Bardzo zależy mi na odzyskaniu starego numeru telefonu z wielu powodów, podkreślam to przy każdej rozmowie - każdy konsultant mówi, że rozumie, ale nic nie da się zrobić. Nawet zmiana usługi na zwykły abonament czy kartę prepaid, by po prostu otrzymać kartę SIM jest "ciężka i skomplikowana". Wszystkie alternatywny otrzymania karty SIM podawałam ja, a nie konsultanci, którzy - miałam wrażenie - nie mieli na względzie pomocy, a po prostu szybkie zamknięcie sprawy. Jestem zażenowana i sfrustrowana. -
~Asmodeusz / 2024-02-05 18:46Ocena: 1.00 / 5
Oferta Heyah dla Polaków o wiele uboższa i droższa, niż dla Ukraińców !!!
To dyskryminacja Polaków w Polsce !!!
UOKiK musi się tym zająć i nałożyć stosowne kary.
Uciekajcie do innych sieci np. Viking Mobile.ZaletyŻadne.WadyZłodziejstwo, prymitywne usługi, chamska obsługa klientów, częste problemy techniczne. -
~DonRafael / 2025-01-05 03:29Ocena: 1.00 / 5
Heyah to zwyczajnie ZŁODZIEJSTWO, 1 minuta spóźnienia z wyłączeniem lub dokupieniem pakietu internetowego i już konto wyczyszczone, i nie ma znaczenia czy ma się kilka groszy lub kilkanaśnie/dziesiąt złotych na koncie - czyszczą do zera albo na minus. ZaletyBrakWadySame -
~Edek / 2023-02-17 11:53Ocena: 1.00 / 5
Usługa nie działa po wejściu do jakiego kolwiek budynku, co było powodem przeniesienia numeru do innej sieci, po przeniesieniu numeru i tak jest pobierana opłata za abonament, mimo że karta nie jest już aktywna w sieci Heyah, pieniędzy za pobrany kolejny cykl rozliczeniowy nie ma możliwości odzyskania, efekt taki że płacisz za coś z czego nie można korzystać. ZaletyBrakWadyBrak zasięgu praktycznie w każdym budynku. -
~Edek / 2023-02-17 11:54Ocena: 1.00 / 5
Usługa nie działa po wejściu do jakiego kolwiek budynku, co było powodem przeniesienia numeru do innej sieci, po przeniesieniu numeru i tak jest pobierana opłata za abonament, mimo że karta nie jest już aktywna w sieci Heyah, pieniędzy za pobrany kolejny cykl rozliczeniowy nie ma możliwości odzyskania, efekt taki że płacisz za coś z czego nie można korzystać. ZaletyBrakWadyBrak zasięgu praktycznie w każdym budynku. -
~Hejka / 2022-07-18 09:29Ocena: 1.00 / 5
Nie wchodźcie w Sybskrypcję Heyah bo to totalna porażka. co miesiąc zawieszają mi konto bo system nie potrafi ściągnąć pieniędzy z nowej karty, muszę robić jakieś kombinacje (nie masz internetu i telefonu) numer biura obsługi ciągle zajęty, żeby napisać w formularzu musisz podać PUK który trzymasz w domu. ja wiem że jest tanio ale na prawdę oszczędźcie sobie kłopotu i nie skuście się na to g... miało być wygodnie - nie jest! Zaletymiało być tanioWadyto po prostu nie działa -
-
~Kmaxxx87 / 2022-02-23 02:32Ocena: 1.00 / 5
Barachło !!!!!Nigdy w życiu tmobile i heya.Padło !!!!kase moment wpiernicza -
~Kosmaty / 2021-02-04 15:32Ocena: 1.00 / 5
Operator powrócił do korzeni powstania telefonii komórkowej.Trzeba doładowywać konto a jak się nie wykorzysta doładowania to jest zabierane a konto zerowane.Tak było 15 lat temu potem konkurencja wymusiła zdrowe zasady jak widać nie wszędzie. -
~Krzysztof, / 2024-07-23 09:00Ocena: 1.00 / 5
*** 15-go Lipca zablokowano mi internet, a jest opłacony do: 25-go.
W salonie DEbilki na infolinii DEbile.
niemiecki SYF !!! ***ZaletyBRAK.WadySAME. -
~ktos / 2023-02-24 19:52Ocena: 1.00 / 5
Własnie miałam przejśc na kartę Heya ale po tylu negatywnch opiniach niestety traca klinetów wobec teg i ja nie polecam.
strona 3 z 4