Nie ma 5G, na ekranie prawie zawsze wyświetla się E zamiast LTE. Obsługa klienta na czacie przerzuca Cię od jednej osoby do drugiej, a potem kończy rozmowę. Wystarczyły trzy dni na tej karcie, żebym złożył wniosek o przeniesienie numeru do innego operatora.
ZaletyNie ma
WadyJakość zasięgu, obsługa klienta
~Ross / 2025-06-06 22:49
Ocena: 1.00 / 5
Okropny operator – przez godzinę może nie być dostępu do internetu bez żadnego powodu.
~MarcinP / 2025-05-05 22:25
Ocena: 4.67 / 5
Bardzo mili ludzie w Obsłudze Klienta i bardzo pomocni. Widać, ze się staraja i że im zależy. Wielkie podziękowania Dla T-Mobile za punkty dystrybucji i rejestracji numerów dla Uchodźczyń i Uchodźców z Ukrainy po napaści Putina. I protestuję wobec ksenofobicznych bredni poprzednika. Ukraińcy mają taka samą ofertę jak Polacy. Nie widzę w niej niczego lepszego. A nawet gdyby Ukraińcy dostali jakiś bonus, to bardzo dobrze. Już i tak wycierpieli i przeżyli traumę. Niechby chociaż tutaj mieliby ulgę
ZaletyObsługa Klienta, Internet Mobilny Heyah01
~Andrzej / 2025-02-16 19:59
Ocena: 3.00 / 5
Heyah 01. Mam tą za 19.99 zł i nie mogę zmienić na wyższą co uważam za totalny bezsens. A, że przyszedłem z innej sieci muszę odejść, bo nie da się zmienić. Co do jakości to może być. Działa na zasięgu T mobile więc dla mnie jest ok. W sumie to nie zmieniał bym nic gdybym mógł przejść na wyższą taryfę.
ZaletyCena i nadajniki T-M
WadyBrak możliwości jakiejkolwiek zmiany dla przychodzących z innych sieci.
~DonRafael / 2025-01-05 03:29
Ocena: 1.00 / 5
Heyah to zwyczajnie ZŁODZIEJSTWO, 1 minuta spóźnienia z wyłączeniem lub dokupieniem pakietu internetowego i już konto wyczyszczone, i nie ma znaczenia czy ma się kilka groszy lub kilkanaśnie/dziesiąt złotych na koncie - czyszczą do zera albo na minus.
ZaletyBrak
WadySame
~Krzysztof, / 2024-07-23 09:00
Ocena: 1.00 / 5
*** 15-go Lipca zablokowano mi internet, a jest opłacony do: 25-go.
W salonie DEbilki na infolinii DEbile.
niemiecki SYF !!! ***
ZaletyBRAK.
WadySAME.
~Niezadowolony / 2024-07-17 20:52
Ocena: 2.67 / 5
Problem z przejściem ofert t mobile go do hyeah 01. Numer wyłączony i nie działa już 3 dzień. Na stronie Heyah piszą że przejście między tymi ofertami to kilka minut inaczej natomiast wyglada to w realu. Brak połączeń SMS internetu, co najlepsze nie da się uciec gdzie indziej bo przecież potrzebny jest aktywny numer tel.
Jak ktoś lubi przepychanki na lini klient- konsultant to polecam. Leży to tam wszystko i kwiczy. Odradzam szkoda zachodu
ZaletyCena
WadyProblem z aktywacja numeru
Ciągle maile i telefony
Brak rozwiązania problemu
Brak numeru tel.
~Albert / 2024-06-11 20:42
Ocena: 1.67 / 5
Problemy w roamingu, awarie, czasowy brak możliwości dokupienia pakietu. Zostajesz w roamingu z ręką w nocniku bez internetu. Obsługa bezczelna i mało pomocną tylko przepraszają i klęczą na kolanach.
ZaletyBrak
WadySame
~F / 2024-02-21 18:54
Ocena: 3.67 / 5
Heyah01. Oferta bardzo atrakcyjna, lecz jakość już średnia jak i obsługa klienta. Ostatni miesiąc i idę gdzie indziej. Konsultanci nie potrafią nawet poczty głosowej wyłączyć...
ZaletyOferta
Zasięg T-Mobile (zależy dla kogo)
WadyObsługa
Jakość
Zasięg T-Mobile (zależy dla kogo)
~Asmodeusz / 2024-02-05 18:46
Ocena: 1.00 / 5
Oferta Heyah dla Polaków o wiele uboższa i droższa, niż dla Ukraińców !!!
To dyskryminacja Polaków w Polsce !!!
UOKiK musi się tym zająć i nałożyć stosowne kary.
Uciekajcie do innych sieci np. Viking Mobile.
ZaletyŻadne.
WadyZłodziejstwo, prymitywne usługi, chamska obsługa klientów, częste problemy techniczne.
~Angelika / 2024-01-31 03:35
Ocena: 5.00 / 5
Kingę Sułkowską ze Stróży zamknijcie w psychiatryku bo jest chora psychicznie !!!
~Megi / 2023-12-22 10:53
Ocena: 2.00 / 5
Silvi Colloca zróbcie trwałą ondulację włosów na dużych wałkach żeby była piękna na święta
~heyah01 / 2023-12-17 14:39
Ocena: 4.00 / 5
oferta 19,99 ,spoko dla mnie co dzwoni i mało korzysta z neta 20GB wystarcza , ale jest problem z dzwonieniem , dziwnie się czeka na połączenie, oraz czasem problem jeżeli ktoś do ciebie próbuje zadzwonić , brak powiadomień o nie odebranym połączeniu i nazwy dzwoniącego
Zaletycena
Wadyjakość połączeń , długi czas na połączenie., sms z nieodebranym połączeniem pużno przychodzi i bez nazwy kontaktu
~Motyl / 2023-11-26 11:38
Ocena: 1.00 / 5
Heyah to największe dziadostwo wśród ofert na kartę. A lata temu to była prawdziwa potęga. Drożyzna, niska jakość sieci (w szczególności po wyłączeniu 3G), niska jakość obsługi (szczeniactwo na infolinii. Zaorać.
~Da / 2023-11-24 06:48
Ocena: 1.67 / 5
Często się zawiesza. Ktoś nie może się dodzwonić ponieważ jest cisza a ja nawet nie widzę połączenia.
Do tego usługa kto tam nie działa i mimo że jest to zgłaszane 4 razy w ciągu tygodnia za każdym razem dostaje od nich sms że zostało naprawione a nie działa dalej.
WadyNikt z t mobile nie potrafi naprawić usługi kto tam która w ciąż nie działa u mnie na dwóch numerach
~Adam / 2023-11-24 05:11
Ocena: 1.00 / 5
Uważajcie na wiedźmę Angelika Piechówka i wiedźmę Patrycja Papież dodają specjalnie brzydko Cię nazwą najlepiej przed nimi uciekajcie i Kaloliną Piechówka bo też tak nazywa
WadyDużo
~Raf / 2023-11-02 16:37
Ocena: 3.33 / 5
Heyah 01 subskrypcja, i tak. Cena ok 19.99 za 20 GB i no limit jest uważam za bardzo dobrą ceną tym bardziej jeśli ktoś chce mieć dobra ofertę na nadajnikach T-mobile. Niestety najgorzej jest z usługami tzn. masz aplikację ale nie włączysz/wył np. poczty przez nią. Masz jeden pakiet 5GB jako dodatkowy -tylko jeden. Jak będziesz w EU i skończy Ci się pakiet podstawowy GB nie dokupisz żadnego, płacisz za każdy MB wg cennika, nie kupisz minut na rozmowy międzynarodowe, itd. Ilość usług dostępnych w subskrypcji jest za mała co najdziwniejsze oferta na kartę ma dużo więcej dostępnych usług. Chcesz zmienić subskrypcję na wyższą lub niższą-nie ma szans-musisz migrować nr do Heyah na kartę (jeśli stamtąd przyszedłeś) lub poza sieć jeśli przenosiłeś nr z innej sieci. Bez sensu.
Zaletycena
Wadymało pakietów, aplikacja ma tylko podst funkcje, bardzo mało dodatkowych usług
~Jasio / 2023-10-12 13:47
Ocena: 3.67 / 5
Osoby które siedzą w obsłudze klienta powinny się trochę doszkolić.
~Maryk / 2023-10-08 11:51
Ocena: 1.00 / 5
Zły serwis, konsultant nie może pomóc w rozwiązaniu problemu.
~grzechoozo / 2023-09-18 09:31
Ocena: 5.00 / 5
Na podstawie większości opinii stąd obawiałem się przejścia do Heyah (subskrypcja). Zaryzykowałem i opłacało się. Zero problemów z przejściem, w dniu aktywacji oferty przerzuciłem karty sim i wszystko działa jak należy. Nie wiem skąd tyle negatywnych opinii, w moim przypadku wszystko było ok!