W dniu dzisiejszym przyjechał kurier z pośredniczka która była nie dyskretna nie kulturalna hamska pyskata przeklinała do klienta oraz jego domowników wszystko co dnalezalo do jej obowiązków bylo dla niej trudnością nie dopokonania nie ogarnięta nie sumienna nie kompetentna arogancka przesyłka nie dostarczona w godzinach wyznaczonych przez kuriera tylko po interwencji klienta w siedzibie firmy kurierskiej GLS natychmiast kurierka się pojawiła z wyżej opisanym zachowaniem w stosunku do klienta i jego domowników przesyłka dotyczyła Lublin ul Koryznowej 2B/110 tel 604712198 nr przesyłki 306416348057 nr tel kuriera to 517749826 . Proszę o interwencję pilną wzgledem tego zdarzenia oraz zdyscyplinowanie swoich pracowników.
ZaletyŻadnych nie doświadczyłem nie zauważyłem i nie odczułem jestem zintegrowany u zniesmaczony ostatni raz z Panstwavuslug korzystałem i opinie przejaze wszem i wobec
WadyMnostwo wad od podstaw od kultury osobistej do profesjonalnosci jako kurierzy
~Marcin / 2024-11-18 23:03
Ocena: 2.33 / 5
Dramat, zachowanie kuriera traumatyczne w zachowaniu do klienta wulgarne słowa do osoby odbierając ej paczke(nastolatka 15lat)
~ccc / 2024-11-18 22:02
Ocena: 2.00 / 5
faktury z innymi numerami na kwoty w tysiącach , już drugi zestaw a kto tam sprawdzi co się dzieje , gdzie polskie służby
Zaletyżadne
Wadysame
~Jacek / 2024-11-15 14:39
Ocena: 1.00 / 5
Firma GLS to mistrzostwo niekompetencji. A wszystko to wina "Systemu". Takie tam tłumaczenie
~Wojt / 2024-11-14 22:26
Ocena: 1.67 / 5
Tragedia, odbierają paczkę we wtorek od nadawcy doręczona w piątek, brak słów
~Alicja / 2024-11-12 16:49
Ocena: 1.00 / 5
GLS to koszmar! Nie ma kontaktu z kurierem. Kłamią, że odmówiłam przyjęcia przesyłki a byłam w pracy i nikt nie raczył zadzwonić i dogadać się co do odbioru np przez sąsiada. Lekceważą maile, jakbym pisała z botem i efekt jest taki, że przesyłka wróciła do nadawcy.
ZaletyBRAK
Wadybrak kontaktu z kurierem, kłamstwa, lekceważenie maili
~Mirosław / 2024-11-10 20:58
Ocena: 1.33 / 5
Gls wysyła paczki nie do odbiorcy lecz gdzie ma miejsce w samochodzie. Moja paczka z Włoch dotarła do Centrum Spedycyjnego w Strykowie a następnie pojechała na wycieczkę do Francji. Czekam już 8 dni i nic. Miałem też problem z dostawą opon z Krakowa do serwisu w Warszawie. Kupiłem 4 opony, 3 przyjechała i jedna trafiła (w piątek) do wrocławia. Samochód stał dodatkowe 3 dni w serwisie.GLS nie poczuwa się do jakiejkolwiek odpowiedzialności czy chociażby przeprosin.
Zaletypuki co nie poznałem
WadyCałmowity brak rzetelności
~Katia / 2024-11-07 23:44
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Najgorsza firma kurierska . Nie dostarczają paczek pod wskazany adres
ZaletyBrak
WadyNie dostarczają paczek pod wskazany adres
~Paulina / 2024-11-04 10:36
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze gowno jakie istnieje. Niestety rozdzielono w zamoiwieniu moją paczkę na dwie… Jedna przyszła od razu DHLem, a druga GLSem… Zaraz miną trzy tygodnie I od GLSa nadal nic nie ma! Gdy się z nim I kontaktuje, to jest tylko informacja, że będzie jutro I zgadnijcie co? NIC! Chamstwo I prostactwo. Zaznaczają np że była PRÓBA dostarczenia o 6 rano I nikogo nie było w domu. Akurat w domu ZAWSZE ktoś jest o każdej porze. To moje drugie zamówienie w życiu z tymi zjeb…am i naprawdę sama z siebie tego gowna nie wybieram, ale tragedia naprawdę. Jakim cudem to coś jeszcze istnieje? Takie rzeczy I akcje w dzisiejszych czasach? Serio??? Żenada.
ZaletyZero xd
WadyCala ta firma to jedna wielka wada, że istnieją.
~Paula / 2024-10-23 17:48
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała dotrzeć do mnie na mieszkanie, chwilę po 10 dostałam maila z informacją że kurier nie zastał mnie w domu więc paczka jest do odebrania we wskazanym prze ze mnie punkcie odbioru (oczywiście żadnego punktu odbioru nie wskazywałam i w domu również byłam od samego rana). Kurier nie odbierał ode mnie telefonu. Zadzwoniłam na infolinię, okazało się że kurier już skończył na dziś pracę (była godzina 10:28 ????) ale że dostarczy do mnie dziś paczkę inny kurier (niestety nie jestem w stanie odebrać osobiście z punktu odbioru dlatego też wzięłam opcję z dostarczeniem na adres zamieszkania). Oczywiście paczka nie została doręczona. Po 17 ponownie zadzwoniłam na infolinię dowiedzieć się gdzie jest moja paczka, że miała zostać doręczona jeszcze dziś, oczywiście zostałam poinformowana że żaden kurier nie jest w stanie mi jej doręczyć. Porażka ….
~Jack / 2024-10-23 11:04
Ocena: 1.00 / 5
Kiedys GLS była mierna firma i DO dzis nic sie nie zmieniło. Taka firma jest zbedna - kto zarzadza tym bałaganem.
ZaletyNie ma zadnych
WadyNieterminowosc, zmienianie terminu dostawy bez zgody odbiorcy a przesyłka jak lezała , Nadal lezy juz 3 dzien w filli doreczajacej w Bielsku-Białej
~Natalia / 2024-10-16 15:48
Ocena: 5.00 / 5
Witam pragnę pochwalić kuriera Mateusza który ma region w Grudziądzu przy ul. Grobowej 2 bardzo sympatyczny,pomocny,kulturalny chłopak. Powinno się doceniać takich pracowników bo mało tak miłych osób.
Pozdrawiam Natalia
Zaletykultura,uśmiech,pozytywne nastawienie
Wadybrak
~Marzena / 2024-10-15 13:47
Ocena: 5.00 / 5
Dzień dobry, chciałabym pochwalić kuriera, który w dniu 18/09/2024r. dostarczał do mnie przesyłkę urodzinową, w tym dniu otrzymałam od Niego smsa z informacją w jakich godzinach dostarczy paczkę, niestety nie mogłam być obecna w całym podanym przedziale godzinowym, wysłałam info z godzinami mojej dostępności i kurier dał radę ! Nie dość, że był o czasie to był bardzo miły, dziękuję, doceniam to, bo wiem jak ciężka i wymagająca jest Jego praca, zaś sprostać żądaniom klienta, którzy są bardzo roszczeniowi jest bardzo trudno, pozdrawiam.
~Artur / 2024-10-11 11:07
Ocena: 1.33 / 5
Tak wygląda moja historia.
Po zgłoszeniu paczki do nadania trzeba czekać 2 dni na odbiór przez kuriera. W trakcie podróży paczka zostaje przeadresowana na inny błędny adres (nie wiem czemu, nie prosiłem o to) Kolejna rzecz to dostaję maila, że przesyłka została dostarczona pomimo tego, że nie dotarła do mnie i nie potwierdzałem jej odbioru. Kontaktuje się z biurem obsługi i tu dostaję informację o tym, że paczka została przeadresowana nie wiadomo przez kogo i że kurier napisał, że pozostawił przesyłkę na ochronie. Poinformowałem, że pytałem już na ochronie i że przesyłki tam niema to pani powiedziała bym szukał pod adresem na jaki została przekierowana i jedyne co może zrobić to zadzwonić na magazyn a reklamację może złożyć nadawca.
Generalnie nie polecam firma ma gdzieś odbiorców i to że ktoś czeka na przesyłkę za którą zapłacił.
Zaletynie ma zalet
Wadysame wady
~Dorota / 2024-09-30 10:03
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!
moja paczka którą miałam otrzymać, została odesłana z powrotem do nadawcy, bez kontaktu ze mną. Paczka dotarła z Kanady do Słupska, natomiast kurier jej nie dostarczył do mnie do Ustki.
~Michał / 2024-09-20 11:57
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam korzystania z usług GLS. Ich kurierzy nie przyjeżdżają pod wskazany adres, nie komunikują się z nadawcą, po czym informują: „ zlecenie zostało anulowane ze względu na brak paczek do odbioru u nadawcy.” Klient nie dostał paczki na czas, a GLS anulował zlecenie. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyJak a opini
~Ewe9206 / 2024-09-18 13:28
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej. Trzy paczki niedostarczone. Dnie po tyg przetrzymywania na magazynie, braku informacji musialam sama anulować, ponieważ infolinia zapewniała mnie że dostarcza każdego dnia w którym wykonywałam telefon do nich. Dziś ostatnia paczka została zwrócona bez mojej wiedzy z komunikatem - dostarczona na ich stronie. Dramat nigdy nie skorzystam z własnej chęci i nikomu nie polecę!
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Beata / 2024-09-04 22:55
Ocena: 5.00 / 5
Paczka wysłana do Niemiec dotarła ekspresowo i co najważniejsze do przysłowiowych drzwi odbiorcy ????Bieżącą informacją dotyczącą śledzenia przesyłki. Zdecydowanie polecam ????
~Zania / 2024-09-02 08:00
Ocena: 2.33 / 5
Nigdy więcej GLS paczka miała być u mnie w piątek, od nocy była już w filii w czeladzi. Nie została odebrana przez kuriera. Dzwoniłam na infolinię pojechałam wieczorem do czeladzi odebrać ją osobiście. Nie wydano mi jej mówiąc że jest na kontenerze. W poniedziałek od samego rana brak zmiany statusu,oprócz tego że z piątku wieczora wpisane jest że "brak czasu".... Czekam do godziny 10 czy zostanie tym razem odebrana przez kuriera, jeśli nie to dzwonię znowu. Zależało mi na dostawie w piątek a przez firmę GLS ten czas się przedłużył o kolejne dni...
~Danka / 2024-08-29 08:54
Ocena: 1.00 / 5
Rano dostałam smsa, że kurier (nr tel. 690590603) dostarczy paczkę. Dzwoniłam kilkukrotnie pod wskazany numer telefonu ale bezskutecznie, nikt nie odbierał. Chciałam się tylko dowiedzieć o której mniej więcej przyjedzie bo przecież ludzie mają inne rzeczy do roboty niż czekanie cały dzień na paczkę, która swoją drogą była bardzo ważna bo z produktem medycznym. Kurier przyjechał pod wieczór. Zapytałam dlaczego nie odbierał, że czekałam na niego cały dzień a on UWAGA : "TO TRZEBA BYŁO NIE ZAMAWIAĆ" Obrócił się na pięcie i poszedł. Bez pytania o pin odbiou, bez skanowania paczki. W domu okazało się, że spód paczki jest kompletnie rozwalony, aż dziwne że nic ze środka nie wypadło. Szczerze mówiąc dziwię się, że jeszcze taka firma jak GLS funkcjonuje. Nie polecam !
ZaletyBrak
WadyCała firma i ich pracownicy są jedną wielką wadą
