Nie wiem, co jest nie tak z tą firmą, ale nie można się z nimi skontaktować ani zwrócić do pomocy technicznej, aby dowiedzieć się, gdzie jest moja przesyłka kurierska, która miała przyjść w piątek. W rezultacie kurier postanowił nie dostarczyć jej w wyznaczonym terminie, przez co otrzymam ją dopiero w poniedziałek. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Bogumiła / 2025-10-09 16:27
Ocena: 2.00 / 5
Przed odebraniem paczki od nadawcy pytają odbiorcę o adres dostawy i ewentualne przekierowanie dostawy na inny adres.01-10-2025r otrzymałam taką informację od GLS. Przekierowałam paczkę do punktu odbioru na co dostałam potwierdzenie, że paczka będzie tam dostarczona. 07-10-2025r otrzymałam od GLS informację, że paczka jest już u nich i mogę ją przekierować do automatu paczkowego Orlen. Ponieważ wcześniej wybrałam punkt odbioru nie zareagowałam na tego s-msa. 08-10-2025 o godz. 21.31 dostałam informację od nadawcy paczki, że była nieudana próba dostarczenia paczki. nie dostałam żadnego powiadomienia od GLS, że paczka będzie dostarczona. 09-10-2025 na stronie GLS (śledzenie paczki) z historii paczki dowiedziałam się że 08-10-2025 uzgodniono z klientem inny termin doręczenia. Nie wiem z kim to uzgodniono, bo na pewno nie ze mną. Dowiedziałam się, że paczkę ponownie wydano do doręczenia. Od GLS nie było żadnej informacji. Po telefonie na infolinię otrzymałam numer do kuriera. Kurier powiedział, że zostawił paczkę w wybranym punkcie. Zapytałam czy jest jakiś PIN do jej odbioru. Kurier powiedział, że wystarczy numer paczki. Po zgłoszeniu się po odbiór okazało się, że potrzebny jest PIN aby mogli wydać paczkę. Po kolejnej interwencji przesłano mi wreszcie PIN. Takiego cyrku nie przeżyłam z żadną firmą. Klient tej firmy powinien całe dnie śledzić kiedy paczka będzie dostarczona. Przy mojej trwało to 9 dni i nie otrzymałam żadnego powiadomienia, że paczka jest do odebrania. NIE POECAM TEJ FIRMY.
~Janusz / 2025-10-08 16:33
Ocena: 1.00 / 5
Dostałem SMS rano, że będzie kurier. Dzwonię do gościa, mówi że będzie koło 11. Nie dość że go o tej porze nie było to dzwonię o 13.30 i ten mnie informuje że zostawił nie wiedzieć czemu paczkę u sąsiadów a wyraźnie był wydrukowany adres z numerem mieszkania. Kpina jakaś
ZaletyChyba żart
WadyBanderowiec
~zażenowana / 2025-10-08 10:21
Ocena: 1.00 / 5
Dramat to jakby powiedziec NIC. Nie wiem jakim cudem ta firma kurierska utrzymuje sie na rynku. Kurierzy robia co chca, oszukuja, nei dostarczaja przesylek, kilkajac w systemie ,ze nikogo nie bylo w domu ( a ktos specjalnie siedzi caly dzien). Maja w nosie klienta, nie wiem kto o zdrowych zmyslach korzysta z tego badziewia! Gdyby nei fakt, ze ktos sam wybral taka forme doreczenia, w zyciu bym nie skorzystala z tej firmy!! Za kazdym razem TA SAMA BEZNADZIEJNA JAKOSC " obslugi"
ZaletyBRAK
Wadynie starczy mi dnia, aby wszystko wymienic
~Anna / 2025-10-07 13:45
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma takiej skali żeby ocenić tą firmę kurierską. Najgorsza na rynku. Cały dzień stracony na wydzwanianie na infolinię a efekt jest taki że straciłam czas,nerwy i pieniądze.Paczka wyjechała innym kurierem .Nie polecam tej firmy.
ZaletyBrak
WadyNajbardziej nierzetelna firma na rynku.
~Mrm87 / 2025-10-02 20:42
Ocena: 1.00 / 5
Firma krzak. Dwa dni paczka jest "doręczeniu", straciłem czas, kasę, nerwy i klijenta. Kobitka na infolinii non-stop twierdzi że kuriery jeżdżą do późnej nocy i doręczają paczki, podaję numer telefonu niby do kuriera który albo jest wyłączony lub nie odbiera.
ZaletyBrak
WadyWszystko co tylko możliwe, najgorsza firma na rynku.
~Alex / 2025-10-02 11:40
Ocena: 1.33 / 5
GLS Poland - lider rynku w zakresie nieterminowego dostarczania przesyłek! Nie zależy Ci na czasie? Lubisz często sprawdzać on-line dokładny czas dostawy Twojej paczki, który z dokładnością nie ma nic wspólnego? Lubisz oglądać w Internecie, jak Twoja paczka podróżuje po okolicy miejsca Twojego zamieszkania i jak wieczorem spokojnie wraca do magazynu, z którego rano została wysłana? Lubisz, jak nikt nie odbiera od Ciebie telefonu, ani samemu nie telefonuje do Ciebie z informacją, czy i kiedy ma zamiar zadzwonić do Twoich drzwi? Cieszy Cię siedzenie w domu całymi dniami i oczekiwanie na przyjazd kuriera, który może da radę dostarczyć Ci upragnioną przesyłkę, a może nie? Jeśli tak, to GLS jest stworzony specjalnie dla Ciebie!
~Krystyna / 2025-10-01 11:07
Ocena: 5.00 / 5
Ja jestem bardzo zadowolona mój okręg obsługuje cudowny człowiek pań Michał K jest zawsze na czas przesyłki całe zawsze pod tel. wiem kiedy będzie nie muszę czekać.Gdyby inne firmy pracowały tak jak Pan Michał sycie było by i piekniesze i prostrze.Pozdrawiam GLS I TRZYMMAM ZA WAS KCIUKI
Polecam
ZaletyBez problemów szybko sprawnie
~KRYSTYNA / 2025-10-01 11:01
Ocena: 5.00 / 5
Chce podziękować za wspaniałą obsługę i kontakt z panem Michalem K tóry rozwozi w GLS.Wspaniały człowiek więcej takich a świat był by lepszy .
Dziękuję i pozdrawiam
ZaletySzybko, sprawnie , kontakt zawsze jest, pomocny
~Ola / 2025-09-26 11:56
Ocena: 1.00 / 5
To najgorsza firma kurierska centrum obsługi działa na nie korzyść klienta ich ukraiński kurier po raz kolejny wrzucił paczkę na posesję bez jakiegokolwiek kontaktu paczka zginęła podkreślę że cały czas jest ktoś w domu a co najgorsze kurier wyzywa obraża po ukraińsku i ucieka a ostatnia wartościowa paczka zginęła reklamacje złożone a mnie firma zablokowała czyli nie dostarczają mi paczek zwracają do nadawców to już jakiś absurd koszmar
~Tomek / 2025-09-25 17:19
Ocena: 1.00 / 5
To jakiś koszmar,dostałem powiadomienie że kurier będzie dzisiaj przywiezie rynny.Wypożyczyłem rusztowania na pół dnia Czekam na kuriera już trzeci dzień,a za rusztowania muszę zapłacić za każdy dzień.Absolutnie nie polecam GLS
~Zdzich / 2025-09-23 19:35
Ocena: 1.00 / 5
Firma zamówiła kuriera na odbiór towaru.
Niestety kurier nie raczył odebrać paczki pomimo że widziałem go na parkingu.
WadyOlweanie klienta.
~Marcin / 2025-09-20 07:45
Ocena: 1.00 / 5
Zgubiona paczka , co przez 8 lat zamawiania , nigdy mi się na stało
~Fido / 2025-09-18 14:14
Ocena: 1.00 / 5
Jak GLS przewozi ci części to nigdy nie umawiaj klienta bo nie wiadomo kiedy dostaniesz przesyłkę z częścią
Przesyłka na dzisiaj w doręczeniu
Zero kontaktu z kurczakiem
Wchodzisz na stronę i okazuje się że kurier uzgodnił z tobą inna datę!!!! Dzwonisz i śmieć z Ukrainy tłumaczy ci że część została uszkodzona na magazynie i jej nie pobrał
Sprawdzasz na drugi dzień rano i widzisz że gad żeby nie dostarczyć sam ja zniszczył i rano zdał na magazyn
Firma śmieć najgorszy kurier
ZaletyBrak
~Ange / 2025-09-11 15:45
Ocena: 1.00 / 5
Witam
GLS...o nie tylko nie to!!!
Obsługa na infolinii bardzo miła , ale kurier który jeździ na moim terenie MASAKRA
Paczkę wiózł do mnie półtorej tygodnia a i tak jej nie dowiózł...kłamał dzwonił do mnie po nocach ,że niby jest koło mojego domu ..jakoś nigdy się z Nim nie spotkałam
po uporczywej walce z nerwami przekierowałam paczkę do punktu odbioru..20 km ode mnie !!!
pojechałam odebrać ..a tam..info " wie Pani że kurier nie chciał zostawić dla Pani paczek....
Masakra i nieporozumienie
nie polecam i nigdy nie skorzystam już z GLS-U
~Robert / 2025-09-11 09:45
Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzenie dostawy na 10.09.2025 mailem po czym następnego dnia dowiadują się na infolinii, że magazynier zmienił sobie w systemie termin dostawy bez uzgodnienia tego ze mną, efekt? nie wiem kiedy otrzymam przesyłkę, co ciekawe również Ikea rozkłada ręce odnośnie zamówienia. Jeśli możecie to wybierajcie innych dostawców!!!! jak najdalej od nich!!!!
~Robert / 2025-09-10 11:39
Ocena: 5.00 / 5
Kurier GLS szybko i bezpiecznie dostarczył przesyłkę, nr telefonu do kuriera to +48 517 254 536.
~Krzysztof / 2025-09-06 10:16
Ocena: 1.00 / 5
Zawsze mi się wydawało że firma GLS to profesjonalny dostawca przesyłek, wyższa półka, lepsza jakość, solidność, a tutaj się okazuje że to samo co reszta.Zwrócili paczkę pilną do dostawcy, gdzie już ten towar jest niedostępny. Nie dość że tracę przez nich czas, pieniądze, to stworzyli problem w zakupie przedmiotu który już jest niedostępny .
ZDECYDOWANIE NIE POLECAM
ZaletyBRAK ZALET
WadyCAŁA MASA
~Wagner / 2025-09-05 13:25
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda że nie ma opcji "0". Parcel mam 1000 m od firmy i paczki docierają chwile przed zamknięciem działalności lub nawet dnia następnego. W handlu rzecz nie do pomyślenia dzień straty w logistyce z klientem. Odradzam zresztą chyba nie ja jeden patrząc po opiniach.
Zaletybrak
WadyCałkowity brak kompetencji przewoźników.
~MIROSŁAW / 2025-09-04 10:43
Ocena: 4.67 / 5
Od kilku już lat idzie wysyłka paczek co kilka miesięcy do Hiszpanii, docierają niezniszczone, nieotwierane. Jedyny problem, to czas oczekiwania na kuriera przy wysyłce - od 12 tej do nawet do 16-tej, poza tym - bez uwag.