strona 2 z 129
-
~Aga / 2026-01-16 11:52Ocena: 1.67 / 5
Firma GLS zagubiła paczkę, przez 3 dni nie może znaleźć paczki oraz poszukiwania nadal trwają. Ile to potrwa, tego nie wiem, o ile w ogóle znajdzie się paczka. Już nie mówiąc o tym, że Pani na infolinii obiecała, że paczkę otrzymam następnego dnia, ale tak się nie stało, tylko od innej konsultantki dostałam informację, że nie dostanę paczki, bo narazie jej nie mogą znaleźć. Na stronie mówi o odpowiedzialności, właśnie widać efekty tej odpowiedzialności. Każdy może popełnić błąd, ale stara się naprawić i firma powinna zrobić wszystko, żeby paczka się znalazła i była dostarczona następnego dnia, a nie olać sprawę i jak może będą mieli chwile czasu to poszukają. Byłam cierpliwa przez 3 dni, dając szansę na wyjaśnienie, a gdy dziś usłyszałam, że nie dostarczą tak jak obiecali i nie wiedzą kiedy to nastąpi to moja cierpliwość się skończyła, więc stąd też moja opinia. -
-
~Jan / 2026-01-16 10:28Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska bawiąca się czasem klientów i składająca fałszywe obietnice. Przesyłka miała być dostarczona wczoraj, w opcji śledzenia był podany czas który cały czas się wydłużał. Paczki niedoręczona w danym dniu powinny być dostarczone nast dnia w pierwszej kolejności, niestety paczki nadal nie ma. Rzekomo ma być dziś ale nie wiadomo o której. Człowiek ma siedzieć w domu 2 dni od rana do nocy bo niekompetentni ludzie nie potrafią się określić o której będzie dostawa i czy wogole bedzie ZaletyBRAKWadyCała ta firma jest jedna wielka wada -
~Igor / 2026-01-16 08:46Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy GLS.
Zamówiłem paczkę z Niemiec. Kurier dwukrotnie wpisał w systemie, że nikogo nie było w domu, mimo że przez cały dzień byłem na miejscu i czekałem na bardzo ważną dla mnie przesyłkę.
Po drugim razie zadzwoniłem na infolinię z pytaniem, gdzie jest paczka i dlaczego nie została dostarczona. Otrzymałem informację, że kurier nie zastał odbiorcy. Dostałem numer telefonu do kuriera, jednak ten nie odbierał połączeń, a po kilku próbach zablokował mój numer.
Ponownie skontaktowałem się z infolinią. Usłyszałem wtedy, że kurier próbował doręczyć paczkę pod zupełnie innym adresem, oraz że przesyłka zostanie dostarczona następnego dnia. Niestety, kolejnego dnia paczka nadal była na magazynie. Przez trzy kolejne dni infolinia zapewniała mnie, że „jutro paczka na pewno będzie”.
Piątego dnia zobaczyłem w systemie status „zwrócona do nadawcy”. Po kolejnym telefonie na infolinię usłyszałem, że kurier ponownie „nie zastał odbiorcy” i że paczka została odesłana, a ja mam kontaktować się ze sprzedawcą, bo GLS „nic już nie może zrobić”.
Strata czasu, nerwów i kompletna dezinformacja. Brak kontaktu z kurierem i brak realnej pomocy ze strony infolinii.
Jeśli macie możliwość wyboru innego dostawcy – wybierzcie go bez zastanowienia.WadyGówno -
~Marioo / 2026-01-15 20:24Ocena: 3.33 / 5
Drugi miesiąc walczę z nimi o odszkodowanie za zniszczony towar podczas transportu. Wymagają ode mnie dowodu zakupu którego już nie mam. Wartość przesyłki 450 zł a wiadomo ze przesyłka jest ubezpieczona w koszkach wysyłki. Odmowa z ich strony z braku paragonu czy faktury. Dziadostwo do potęgi. Zepsuliscie mój sprzęt to zwróccie za niego pieniądze. Odwołałem się od decyzji . Cisza w eterze jak kamień w wodę.Nie polecam tych cwaniaczków ZaletyBrakWadyNie poczyniaja się do odpowiedzialności -
~Zuza / 2026-01-15 09:19Ocena: 1.33 / 5
3 raz jestem zrobiona na szaro, jeden dzień e-mail że przesyłka w drodze E będzie w danym dniu, po czym kuriera brak a co ciekawsze na stronie śledzenie przesyłki że dostarczone kpina do potęgi nie raz nie dwa kolejny raz a dziś kolejny mail że kurier jedzie nie wspomnę iż mimo że przesyłka na firmę to kurier zostawia na rampie nawet nikomu nie mówi co kto nie polecam -
~Oleksii / 2026-01-14 15:54Ocena: 2.33 / 5
Najgorsza firma kurierska.
Kurier, który obsługuje miasto Jelcz-Laskowice samodzielnie decyduje gdzie nadać przesyłkę... Dokładnie nadaje do sklepu Żabka. Tam, gdzie jest wygodnie dla niego.
Skargi do infolinii oraz mailowo nic nie dają.ZaletySzybkoWadyPaczki nadają gdzie jest wygodnie kurieru -
~Prezes / 2026-01-14 14:01Ocena: 2.00 / 5
Dziadowska firma ! Mimo prośby kurier dostarczył drogą przesyłkę w rozwalonym kartonie !!! -
~Twyky / 2026-01-13 17:48Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma na rynku. Dostawy nie są na czas. Nie sznauja klienta. Nie są w stanie określić kiedy będzie dostawa. ZaletyBrak -
-
~Darek / 2026-01-09 17:08Ocena: 5.00 / 5
Gls Piła obsługujący rejon Szczecinka to najlepsza frima kurierska z jaką miałem styczność. Miła konkretna obsługa kurierów, super informacje dotyczące paczki, dostawa zawsze na czas i na miejsce. Polecam gorąco tą firmę, a kurierów serdecznie pozdrawiam- Darek. -
~Azazel / 2026-01-09 11:54Ocena: 1.00 / 5
Tragedia i dramat! Najgorsza firma kurierska jaką znam. Kontakt telefoniczny niemożliwy, kontakt z kurierem ani tyle, paczka niby w drodze ale do mnie nie trafiła. Trafiła za to do magazynu GLS. ZaletyZadnychWadyDno! -
~Legionista / 2026-01-09 06:58Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam. Jedyna firma przewozowa objęta zakazem. Kurier GLS w Legionowie to zlewacz. Nigdy nie dowozi paczek, zawsze zostawia paczkę w p-cie odbioru i standardowo wpisuje, że nikogo nie zastał pod adresem. W domu zawsze ktoś jest, np. pani sprzątająca od 8.00 do 16.00. oraz dwa psy które każdorazowo podnoszą larum na dźwięk domofonu. Ile razy mam przesyłkę nadaną przez GLS - zawsze jest w p-cie odbioru. Ja z kolei nie zamierzam wyręczać cwanego kuriera z jego obowiązków i nie odbieram tych przesyłek. Inni przewoźnicy jakoś bez problemu dostarczają w Legionowie a jak mają problem z dostawą to dzwonią i wyjaśniają. Nigdy nie wysyłam GLS i u mnie w firmie i u moich poddostawców jest odgórny zakaz korzystania z przewoźnika GLS. -
~Małgos / 2026-01-08 22:29Ocena: 2.00 / 5
Czekałam cały dzień na przesyłkę,w aplikacji pokazuje że jest w drodze godz.17⁰⁸ pokazuje że jest w fili magazyn tel.nikt nie odbiera na sms też,żadnego słowa że dziś nie dostarczą to jest jakaś porażka olewać ludzi.Masakra. -
~Kamil / 2026-01-08 22:26Ocena: 1.00 / 5
Firma GLS nie ma informacji skąd bierze paczkę rozwozi co im pod drzwi pod rzucą -
~ania / 2026-01-08 21:10Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, absolutnie. Strata czasu. Nie polecam, absolutnie. Strata czasu.
Nie polecam, absolutnie. Strata czasu.
Nie polecam, absolutnie. Strata czasu.
Nie polecam, absolutnie. Strata czasu.
Nie polecam, absolutnie. Strata czasu.Zaletydobry system do śledzenia paczekWadyNie dowiesz sie kiedy twoja paczka bedzie dostarczona. Informacja - ze śledzenia - jest fikcja. -
~Agi / 2026-01-08 16:25Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny czekam na przesyłkę , kolejny dzień , gdzie jednego dnia kurier w ogóle nie odbierał telefonu, drugiego dnia inny kurier odebrał telefon, było to rano ok 9, ale nie wiedział kiedy u mnie będzie bo 'jest nowy' ,a po południu kiedy udało mi się do niego dodzwonić był ppd.wplywem alkoholu albo innych substancji i stwierdził że ma awarię i mu się zejdzie... ZaletyŻadnychWadyOpóźnienie, nie odbieranie telefonow, totalna olewka -
~klanduabnd / 2026-01-08 09:52Ocena: 1.00 / 5
Trzy dni oczekiwania na paczkę która jest w filii GLS. To chyba jakis zart. Status w doręczeniu, paczka nie dotarła, na drugi dzień dopiero z rana znowu w filii GLS i zabawa od nowa. Chaos w trackingu. TRAGEDIA ZaletyBRAKWadyczas dostawy a raczej jej brak.. -
-
~Aneta / 2026-01-07 22:45Ocena: 1.00 / 5
Ta firma kurierska to jakiś żart. W poniedziałek 05.01. kurier twierdzi, że nikogo nie ma w domu (jesteśmy wszyscy, bo mamy wolne). Dostaję wiadomość mailową, że kurier nie może dostarczyć paczki, bo odbiorca jest nieobecny. Dzwonię na infolinię. Dodzwaniam się po 20 minutach. Decyduję, że nie będę się kopać z koniem (Pani dzwoni do kuriera, który jest już baaardzo daleko i nie może w dniu dzisiejszym dostarczyć paczki, rozumiem :-) Proszę wobec tego o przekierowanie paczki do najbliższego punktu w Białogardzie (20 minut drogi, ale co tam). Następnego dnia jest święto (kurierzy też mają wolne po wytężonej pracy, rozumiem:-) W środę o 12tej dostaję wiadomość mailową, że PACZKA JEST DO ODEBRANIA W FILII W KOSZALINIE (ponad 40 km od mojego miejsca zamieszkania, ale co tam:-). Jadę po pracy (filia czynna do 18tej), na miejscu okazuje się, że paczka jest u kuriera, który próbował ją dostarczyć (ponownie do domu, choć miał dostarczyć do Białogardu do Żabki). Twierdzi, że dzwonił, ale nikogo nie było, przyznał, że samochód stał na podjeździe (dla wyjaśnienia: mam dwa psy, które nerwowo reagują na ludzi pod bramką, a szału dostają na dźwięk dzwonka..... tego dnia pełen luz, żaden z psów nie podniósł alarmu, więc może Pan kurier był pod innym adresem, albo oczekiwał, że będziemy na niego czekać pod furtką z kwiatami). No cóż, pracownik filii poinformował, że MOŻE paczka zostanie dostarczona do Białogardu dnia następnego przez innego kuriera.
Pracownicy z pewnością nie czują się za nic odpowiedzialni czy związani z firmą. Przerzucają na siebie wzajemnie odpowiedzialność ("to kolega, ja nie jeżdżę do Białogardu, jestem teraz w pracy i nie mogę rozmawiać"). Nie usłyszałam słowa "przepraszam", mimo że starałam się zachować spokój i kulturę w zaistniałej sytuacji. Nie wiem, co dalej z paczką. Straszą mnie odesłaniem do nadawcy. Następnym razem będę bacznie sprawdzać, kto jest przewoźnikiem i jeśli to będzie GLS to prędzej zrezygnuję z zakupu. GLS to firma, którą należy omijać szerokim łukiem.ZaletybrakWadywyłączne wady. -
~Bo... / 2026-01-05 21:08Ocena: 1.00 / 5
Kurier rzuca paczkę gdziekolwiek i nie obchodzi go kto to zabierze a miał wnieść pod mieszkanie.zdecydowanie nie polecam GLS ZaletyBrakWadyRzucają paczkę gdziekolwiek -
~Kk. / 2026-01-05 20:54Ocena: 1.00 / 5
Paczka idzie do mnie 4 dzień, odkąd przyszła pierwsza wiadomość, że odebrał ją kurier i jest w doręczeniu, pierwszego dnia dostałam informację o braku czasu, zapewne kuriera. Potem tylko w doręczeniu, bez żadnych innych informacji. Nie można uzyskać numeru do kuriera, dodzwonić się na infolinię graniczy z cudem, podając numer paczki (poprawny), automat informuje, że zły numer paczki. Dostałam kolejna informacje o dostawie, widziałam kuriera na moim osiedlu za blokiem! Pół godziny później, był 3 osiedla dalej i paczki jak nie bylo tak nie, najgorsza firma kurierską z jaką miałam doczynienia ZaletyŻadnychWadyTrudny kontakt, długość dostawy, a raczej jej brak -
~Matt / 2026-01-05 18:27Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowany numer 1 wsród najgorszych firm kurierskich.
Mam wrażenie, że nawet Poczta Polska nie może się z nimi równać.
To jest jakiś żart i kpina.ZaletyXDWadyJuż nawet Panie na infolinii muszą zmyślać i podawać daty odbioru paczki np. z paczkomatu, która wpadła jej do głowy w danym momencie. Oczywiście, jeśli po 40 minutach czekania się dodzwonicie
strona 2 z 129