strona 8 z 83
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »
-
~-a / 2022-12-18 20:58Ocena: 3.40 / 5
Niekompetentna obsługa. Nie polecam zakupów w tej firmie. -
-
~Adave / 2023-02-27 20:42Ocena: 3.40 / 5
Czas oczekiwania na zamówiony towar z empik.com , nie akceptowalny 6-7 dni ,gdzie w innych sklepach to 2 max 3 . Wadyczas realizacji zamówienia za długi. -
~Alicja / 2016-09-18 15:49Ocena: 3.40 / 5
Osobiście nie polecam sklepu. Mam konto bardzo długo i zrealizowałam wiele zamówień mimo to nie mam praktycznie żadnych zniżek a ceny są jak z kosmosu. Wolę zamawiać na Matrasie, tam ceny przystępne do tego świetna obsługa no i promocje zawsze się znajdą dla stałych klientów. W Empiku problemy z reklamacją, nie polecam. ZaletyJedyna zaleta to duży wybór, jednak podobny do innych księgarniWadyceny
brak promocji
obsługana swoim koncie na stronie empiku zrealizowane zamówienia mam za 500 zł, nie liczę zakupów za pobraniem. Konto mam od 4 lat i zamawiam a raczej zamawiałam regularnie -
~Alona / 2023-09-15 11:42Ocena: 3.40 / 5
Drugi raz musiałam anulować zamówienie z przyczyny braku towaru na stanie (wyłącznie kiedy zamawia się bezpośrednio w Empiku, z zamówieniami z innych sklepów na stronie takich problemów nigdy nie było)
Paczka miała być wysłana w 24h, natomiast po kilku dniach na infolinii powiedziano mi że oczekiwany czas dostawy tydzień ( w lepszym wypadku). Wiedziałam że niema co liczyć na szybką dostawę, Empik zawsze wysyła z opóźnieniem, ale musi przecież ktoś pilnować stany magazynowe i nie wprowadzać ludzi w błąd -
~Andrzej / 2019-11-27 12:39Ocena: 3.40 / 5
Sprzedają rzeczy, których nie posiadają na stanie a pozniej tłumaczą się, że towar wyczerpał się tuż po złożeniu zamówienia podczas gdy dnia kolejnego zrobili jeszcze dodatkową obniżkę ceny na ten towar. Loteria - zamówisz i moze dostaniesz a moze nie. Najlepiej zamawiać za pobraniem wtedy jestesmy mniej stratni czasowo. ZaletyDobre ceny, duży wyborWadyNiepoważne podejście do klienta -
~Andwak / 2023-08-23 13:42Ocena: 3.40 / 5
Firma tragiczna. Kompletny brak zainteresowania klientem a wręcz lekceważenie go. Zamówiłem wosk koloryzujący do lakieru samochodowego z kredką do usuwania rys. Otrzymałem sam wosk. Wysłany mail z reklamacją nie spotkał się z żadnym odzewem, tak samo zresztą jak i ponowny. Nie wypada oficjalnie pisać gdzie firma ma swoich klientów, choć nie jest problemem domyślenie się tego choćby z powyższego opisu sytuacji. Absolutnie sugeruję omijanie szerokim łukiem Empiku. ZaletyBrakWadyBrak rzetelności i lekceważenie klienta -
~Aneta / 2021-10-30 15:06Ocena: 3.40 / 5
Asortyment może i spory, ale jeśli chodzi o wysyłkę i dostawe to jest koszmar. Zamawiałam 2 płyty oraz notes w zeszłą niedzielę i do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zamówienia. Po kontakcie z obsługą i wytłumaczeniu że płyty miały być na prezent, oni jedynie przepraszają za opóźnienie, tłumacząc je najpierw tym że mają jakieś aktualizacje systemu który miałby pomóc w lepszym ogarnianiu, a po 2 dniach otrzymuje maila ze opóźnienie wynika z tego, że jest duża ilość zamówień. To jest banda klamcow. Piszą że wysyłka w 24h, a tak naprawdę zajmuje im to powyżej 1 dnia. Nie polecam ZaletyBrakWadyBrak profesjonalizmu, długi czas oczekiwania na zamówienie, nieterminowosc -
~Anonimowe / 2023-04-13 19:39Ocena: 3.40 / 5
Chciałem zamówić dwie książki jedną normalnie można było zamówić. Dodałem do koszyka wybrałem drugą nie widziałem małego napisu (e-book) I zakupiłem dwie. Sprawdzałem czy wszystko poszło jak powinno lecz zobaczyłem na e-booki i była tam książka którą zamówiłem. Proszę dać większy napis ZaletyCiekawe książkiWadyZamawianie -
-
~Beata / 2022-12-07 10:36Ocena: 3.40 / 5
Witam.
Córka otrzymała kartę podarunkową do Empiku. Niestety przegapilismy datę ważnosci o kilka dni.Zwrociłam sie więc z proźbą o przedłóżenie karty aby ją zrealizować.Niestety z biura obsługi klijenta otrzymałam odpowiedź że nic nie da się zrobić
Bardzo mi przykro. I jestem zawiedzina,że sieć sklepów Empik na takim poziomie nie działa na korzyść klijenta. Widocznie nie zależy na klijenci tylko na własnej korzyść.
W sieci sklepów Reserved nie miałam takiego problemu. Nie zabrakło czynika ludzkiego i indywidyalnego podejścia do problemu.Już nie polecę i nie kupię kart z tego salonu.ZaletyDuży asortyment.
Obsługa w salonie bardzo miła i pomocna.WadyNiestety podejscie związane z Kartą podarunkową. BRAK ELASTYCZNOSCI.Sieć nie dba o klijennta.
-
~BOŻENA / 2020-01-20 23:04Ocena: 3.40 / 5
Kupiłam 4 różne perfumy na prezenty pod choinkę. obdarowani zgodnie twierdzą że nietrwałe, zareklamowałam..., reklamacje odrzucono.....,perfumy które zamówiłam znam ich trwałość i zapach bo kupuję je od lat.Niestety po godzinie kompletnie nie pachną , sprawdziłam na kilku osobach myśląc że coś z moim nosem nie tak. -
~czytelniczka / 2021-01-14 09:38Ocena: 3.40 / 5
Na pięć zamówionych książek jedna ma uszkodzony grzbiet. Sposób zapakowania towaru też budzi wątpliwości - koperta miękka bąbelkowa, niedoklejona, uszkodzona najprawdopodobniej podczas transportu. ZaletybrakWadyDostarczanie paczek przez pocztę polską to porażka! -
~Domek / 2024-01-11 18:13Ocena: 3.40 / 5
Tragedia. Jeżeli planujecie zakupić w Empiku jakąś elektronikę to stanowczo odradzam. Na konsole czekam juz 40 dni i pomimo ze co tydzien tam dzwonie słyszę tylko „bardzo nam przykro prosimy o cierpliwość”. Dzieci miały mieć konsole na święta specjalnie kupiłem ją miesiąc wcześniej. Jest 11 stycznia i do tej pory nie zagraliśmy w żadną grę. Gdybym wiedział nigdy bym nie kupił. ZaletyDostawaWadyReklamacje. -
~Ewelina / 2022-08-22 17:44Ocena: 3.40 / 5
Totalna porażka, na 3 zamówienia w ciagu roku, wszystkie 3 anulowane. Nigdy więcej. Zamówiłam dziecku prezent na urodziny i po tygodniu oczekiwania okazało sie ze zamówienie anulowano, DZIEŃ PRZED URODZINAMI !!! ZaletybrakWadyanulują zamówienia w ostatniej chwili -
~idol / 2021-09-01 17:21Ocena: 3.40 / 5
Zamówienie weruhy nie dotarło do nas na czas. Jestem oburzony. Kierownik empiku - domagam się przeprosin. Żegnam kochani. ???????????? ZaletyW empiku jest wszystko, nawet szczęście.WadyDostawa ???????????? -
~Jacek / 2023-07-05 17:08Ocena: 3.40 / 5
Sklep wprowasza w błąd na stronie sprzedaży, czas realizacji z odbiorem w sklepie nie jest jak podany 72 godziny. Po opłaceniu towaru pojawia się komunikat, że będzie ale za 8 dni, jak by jechał z zza granicy, a producent jest z Rybnika. Widocznie sprzedają to czego nie mają i dopiero gdzieś szukają. Ciekawe czy wogóle dojedze i to co zamówione? -
~jaworsen / 2013-03-28 16:36Ocena: 3.40 / 5
Kupiłem w salonie Empik płytę z muzyką. Niestety, jest ona ewidentnie wadliwa, prawdopodobnie ma wykonany niecentralnie otwór, co wywołuje jej silne drgania w odtwarzaczu i niemożność uruchomienia.
Sprzedawca jednak, czyli Empik, odrzucił reklamację, powołując się na jakieś nieistniejące "zarysowanie nośnika w wyniku niewłaściwej eksploatacji"(w formularzu składanej reklamacji nie ma jeszcze nic na ten temat, poza tym płyta była po rozpakowaniu z pudełka włożona do odtwarzacza tylko raz, ściślej po razie w trzech różnych odtwarzaczach, w żadnym się nie odtworzyła).
Odpowiedź Empiku jest ewidentnie kłamliwa. Byle dyletant może stwierdzić fabryczną wadliwość mojej płyty. Jestem głęboko zawiedziony tą firmą, która w taki sposób traktuje klienta.Zaletyszeroki asortymentWadykarygodny stosunek do klienta, wysokie ceny -
-
~Joanna / 2022-03-14 19:52Ocena: 3.40 / 5
Opòźnienia w dostawie są tak straszne, że mimo mojej sympatii do tego sklepu zaczynają mnie zniechęcać do robienia zakupòw aplikacji. ZaletyZniżka dla użytkownika premium, darmowa dostawa.WadyOpòźnienia w dostawie zamòwień przez aplikację. MASAKRA -
~Kamil / 2022-03-30 17:13Ocena: 3.40 / 5
Zamówiony towar niezgodny z opisem i zdjęciami. -
~Kamila / 2024-02-29 16:12Ocena: 3.40 / 5
Po raz kolejny zamawiałam w Empiku. Tym razem książki przyjechały brudne i porysowane ZaletySzybka dostawaWadyBrudne książki -
~Kasia / 2018-02-06 11:46Ocena: 3.40 / 5
W przypadku mojej reklamacji o wszystko musialam sie upominac.Reklamacja rozpatrzona po miesiacu i to w dodatku po mojej interwencji gdyz zostala zagubiona.Zwrot gotowki tylko za produkt,za wysylke do ich centrum reklamacji i zwrotow poeniedzy nie dostalam,mimo iz powinnam i sie o to upominalam.Nigdy wiecej nic nie kupie u nich bo szkoda nerwow.
strona 8 z 83
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »