Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Empik.com opinie

Ocena na podstawie 1744 opinii

1.96 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.38
  • Dostawa
    1.62
  • Poziom cen
    2.15
  • Łatwość zamawiania
    2.47
  • Asortyment
    2.45

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 4 z 88
  • ~Karolina / 2019-09-11 20:55
    Ocena: 4.60 / 5
    Z 3 zamówionych płyt cd odebrałam tylko jedną,dlatego,że pozostałe 2 płyty cd były uszkodzone,proszę dobrze zabezpieczać paczki tak aby docierały w całości.
    Zaletydarmowy odbiór w salonach empik , miła obsługa klienta
    Wadybrak zabezpieczenia paczek
  • ~Kiki / 2018-06-24 18:52
    Ocena: 4.60 / 5
    Ostatnie moje zamówienie było częściowo udane,box 3 cd był z ekspozycji ale w ramach rekompensaty otrzymałam rabat -10% na kolejne zakupy.
    Zaletydarmowy odbiór w salonach empik,miła obsługa klienta
    Wadykrótki termin oczekiwania zamówień w salonach empik
  • ~Metal666 / 2019-07-08 14:08
    Ocena: 4.60 / 5
    Dzisiaj paczka odebrana przy 3 płytach wyłamane ząbki a przy następnych 3 płytach pęknięte pudełka zapakowana przesyłka niedbale
  • ~Mikuś24 / 2021-02-02 12:53
    Ocena: 4.60 / 5
    Witam zamówiłem książkę Czerwone Zwoje Magii dnia 1.02.2021 książkę mogłem odebrać już 2.02 W salonie empik szybko i sprawnie
    Kupuje na empik.com już od dłuższego czasu i narazie firma jest okej
    POLECEMA
    ZaletyDUZY WYBÓR PRODUKTÓW
    WadyCZASAMI PRZESYLKI NIE DOCIERAJA NA CZAS ALE TO JEST MAKS 1 DZIEN SPÓZNIENIA
  • ~Pati1234 / 2022-03-06 17:50
    Ocena: 4.60 / 5
    Wszystko super bardzo fajny sklep polecam bardzo książki cudowne i przychodzą w bardzo dobrym stanie cenowo jak promocje to nawet za 25 zł się kupi bardzo opłacalne
    ZaletyWszystko
    WadyNie ma
  • ~Ala / 2024-02-22 16:15
    Ocena: 4.50 / 5
    Zamówiłam zdjęcie ,które wyszło bardzo ciemne obraz nie spełnia moich oczekiwań
    WadyCiemne zdjęcie
  • ~klientka / 2019-03-15 14:05
    Ocena: 4.50 / 5
    Ja niestety złego słowa nie powiem. Jestem zadowolona pod każdym względem
    Zaletyduży asortyment, bezproblemowe zamówienie i odbiór w sklepie, dobra jakość w stosunku do ceny
  • ~Lienn / 2012-06-12 13:57
    Ocena: 4.50 / 5
    ja lubię empik przede wszystkim za bardzo duży wybór jeśli chodzi o książki. zawsze mają dużo nowości, więc zawsze można znaleźć coś dla siebie, poprzeglądać co się chce czy przeczytać fragment. sporo pozycji dostępnych jest wcześniej niż w innych księgarniach i idąc w dniu premiery ma się pewność że dostanie się książkę.
    Zaletyduży wybór
  • ~Pat / 2023-01-21 07:28
    Ocena: 4.50 / 5
    Ogólnie wszystko działa ok, poza reklamacjami. Zamówiłam towar, który jest wadliwy, reklamacja z początku została przyjęta i była prowadzona na zasadzie rozmów z producentem. Niestety od miesiąca nie mam żadnych informacji, nikt nie odpisuje, a na aplikacji reklamacji juz nie ma. Pomimo zapewnień, że nie zostanę sama z wadliwym towarem. Córka od listopada czeka na prezent, nie chce wadliwego.
    WadyReklamacja
  • ~Alexandra / 2021-04-28 09:16
    Ocena: 4.40 / 5
    Niby wszystko super, ale doprosić się o przyzwoite pakowanie książek nie sposób. Póki kupowałam w salonie było ok- człowiek sam sobie wybiera produkt. Teraz już trzykrotnie przychodziły książki zamówione wysyłką z uszkodzonymi okładkami po pakowaniu w magazynie. Jak płacę ok 70 zł za książkę i dostaję ją z pogiętą okładką - krew mnie zalewa. Zwłaszcza, że użytkuję książki w taki sposób, że po parokrotnym przeczytaniu, ciagle wyglądają, jak nowe. Już mi się nie chce bawić w ponowne odsyłanie, czekanie na „werdykt reklamacji”, wymianę, skoro w konkurencyjnych księgarniach wysyłkowych problemu nie ma. Książki z innej księgarni przychodzą zapakowane tak, że nic im nie grozi, nawet, gdyby w sąsiedztwie paczki wybuchł granat. A ja kocham książki i ich wygląd ma dla mnie znaczenie. Cóż- pora sobie darować zamawianie w Empiku, który taki prężny, a żałuje na porządne opakowania.
    ZaletyDuży wybór.
    WadyŹle pakowane książki, przychodzą uszkodzone.
  • ~Alina / 2016-12-20 18:49
    Ocena: 4.40 / 5
    Zamawiam często książki oraz zabawki,przesyłkę do salonu EMPIK otrzymuję bardzo szybko.
    Zaletyszybkość dostawy
    WadyNie które produkty są niemożliwe do dostarczenia do salonów chociaż mają małe gabaryty.
  • ~Gracz 1234 / 2022-04-11 19:20
    Ocena: 4.40 / 5
    Polecam! Zamówiłem Fifa 22 w niedzielę i przyszła we wtorek. Ceny bardzo dobre 9/10
    ZaletyDobre ceny , szybka wysyłka
    Wadyżadne
  • ~Grzegorz / 2021-12-31 14:43
    Ocena: 4.40 / 5
    Z zamówieniami przed świętami było różnie, zamawiałem w tygodniu między świętami, wysyłka w 24h, w dwa dni robocze u mnie w domu. Więc jak najbardziej pozytywnie tym razem. Pozdrawiam
    ZaletyDarmowa wysyłka.
  • ~KateKzk / 2022-09-10 18:47
    Ocena: 4.40 / 5
    Ogólnie od kilku lat kupuję różne rzeczy na Empik i bardzo lubię ten sklep. Ale oburzyło mnie to, że nie mam możliwości zostawić negatywne oceny. Kupiłam złej jakości pady, oceniłam ich na 1 gwiazdkę, system automatycznie wystawił 5. Pisałam w tej sprawie do pomocy technicznej. Usunęli moje negatywne recenzje, ale zostawili 5 gwiazdek.
  • ~MK / 2023-02-10 11:47
    Ocena: 4.40 / 5
    Kilka dni temu moja opinia na temat empik była negatywna. Sprawa dotyczyła zestawu pościeli z Cotton market. Jakiś czas trwało wyjaśnianie, że towar nie dotarł do mnie. konsultanci empik, w zasadzie P. Marianna z dzialu wsparcia klienta przyczyniła się do korzystnej decyzji na moją rzecz. przyznano mi zwrot razem z kosztami za przesyłkę, a ze sprzedającym rozwiązano umowę.
    Zaletyprofesjonalne podejście do klienta, nie kwestionowanie uczciwości klienta
    Wadyz perspektywy czasu, liczba monitów mogła być mniejsza
  • ~Traffic / 2007-11-12 20:41
    Ocena: 4.40 / 5
    Empik zawsze cechowała świetna atmosfera. Bardzo miła obsługa, pomagająca na każdym kroku tylko dopełniała dzieła. w dość długiej historii mojej przygody z empikiem raczej nigdy nie zdarzyło się, żeby czegoś nie było. teraz tym bardziej chyba nie można narzekać, bo asortyment powiększył się. Dodatkowo coraz popularniejsze jest zamawianie przez internet. ceny czasem pozostawiają trochę do życzenia, ale nierzadko są różne promocje, które to kompensują.
    Zaletyświetna obsługa, niesamowita atmosfera
    Wadyniektóre ceny
  • ~XXXX345 / 2024-11-30 20:19
    Ocena: 4.40 / 5
    mo zdaniem bylo dobrze czasem robie zakupy w salonie produkty ok sa jakosciowo dobre ksiazki tez sa ciekawe pisze prawde szczerze polecam
    Zalety - 20 procent przy odbiorze zamowionych produktow . przy kupowaniu nowych
    Wadyniema
  • ~Zuzia Pajączek / 2015-02-17 17:11
    Ocena: 4.25 / 5
    Przy odbiorze przesyłki ze sklepu internetowego, której dokonałam w salonie Empik w CH Karolinka w Opolu spotkała się z bardzo niemiłą obsługą. Kasjer, który nota bene nie miał identyfikatora zachowywał się arogancko.
  • ~1234 / 2016-01-09 17:29
    Ocena: 4.20 / 5
    obsługa klienta jest miła póki nie poprosi się o otwarcie paczki przed zapłatą , wtedy robi się niemiła , nieprzyjemna i opryskliwa, z wielką łaską otworzono mi paczkę przed zapłatą i osoba co otwierała mi paczkę miała minę złą i niezadowoloną brak słów , także lepiej nie otwierać paczki w salonie empik by nie było niemiło.
    Zaletydarmowy odbiór w salonach empik.
    Wadydrogo , niemiła obsługa klienta
    od 29 grudnia za 49 złotych z groszami
  • ~Eugeniusz / 2018-09-03 13:23
    Ocena: 4.20 / 5
    Nie mogło być gorzej! Jestem bardzo rozczarowany! Zamówiłem czajnik elektryczny, po pierwszym włączeniu czajnik w pełni panuje nad soba. Części rozeszli się we wszystkie strony. Drugi raz już go nie włączysz! Chciałem go oddać z powrotem w punkcie odbioru (CH Skorosze). Na co pracownicy wysłali mnie na pocztę wysyłać ten czajnik w Sochaczew, tak jak elektryczne towary nie przyjmują w salonie na reklamację. Wysłałem ten czajnik z płatnością przy odbiorze. Jak się okazało przesyłki tego typu w Sochaczewe nie przyjmują, trzeba było zapłacić za przesyłkę podczas wysyłania. Dlaczego o tym nie powiedzieli odrazy pracownicy salonu? W końcu zadzwoniłem na infolinię. Bardzo miła dziewczyna pomogła mi w mojej sprawie. Mówiąc, że mogę oddać ten czajnik do salonu i tam go przyjmą - ona przekaże menedżerowi salonu. Ale kiedy przyszedł do salonu po raz drugi - o tym nikt nie słyszał. Zadzwonił drugi raz na infolinię. Na co pracownicy salonu otrzymałi odpowiedź, że muszą przyjąć natychmiast u mnie reklamację. Ale oni nie wiedzą, jak postępować w przypadku przyjęcia reklamacji. Wzięli mój e-mail i poprosili 2-3 dni poczekać, kiedy mi będą mogli odzyskać pieniądze.
    Rezultat - czekam trzeci dzień, nikt ze mną nawet nie myśli o nawiązaniu kontaktu! W żadnym wypadku nie kupujcie tam nic! Nie może być gorzej! Zamówienie 10100383570200.
    Zaletynic
    Wadywszystko
strona 4 z 88
Dodaj własną opinię »