Empik.com opinie

Ocena na podstawie 1697 opinii

1.95 / 5

Obsługa i reklamacje

1.36
Dostawa

1.59
Poziom cen

2.13
Łatwość zamawiania

2.46
Asortyment

2.45

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 10 z 85

~Wokifle / 2023-08-08 14:24

Ocena: 1.00 / 5

Kpina! Ten apfuuu pozal sie Boże sklep nie zasługuje na jakąkolwiek uwage a co dopiero do zakupu w nim !
Niekompetentny dział handlowy, wysyłkowy oraz obsługa klienta. Nie potrafia wyjaśnić najmniejszej błachostki! Towar reklamowany po 16 dniach roboczych nagle został wysłany do producenta co wydłuża cały proces. Lato się skończy dziekco wyrośnie z zamówionego towaru nic tylko schowac na strych. Jeszcze raz radzę nie kupować w tym śmiesznym sklepu jeżeli chcecie uniknąc nerwów i w dodatku pieniędzy! Dno porażka żegnam i jeszcze raz nie polecam
ZaletyŻadnych
WadyCaly ten organ
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Arek / 2023-08-05 08:36

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia Za pośrednictwem tej Pożal się Boże firmy zamówiłem towar Gwarantowali wysyłkę w ciągu 24 godzin Po 96 godzinach oczekiwania towar nie został nawet wysłany Kłamstwa , łgarstwo i olewanie klienta ze strony Empik to pewnie u nich norma Nie polecam zakupów na ich stronie Próbują znaleźć się w gronie platform sprzedających tak jak Allegro ale przy takim podejściu do klienta nawet nie powinni myśleć o czymś takim
ZaletyŻadnych zalet
WadyKłamstwa i Bardzo złe traktowanie klienta
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~t / 2023-08-01 16:00

Ocena: 1.00 / 5

został zwrócony stepper i dzisiaj mija 5 tygodni i brak pięniędzy na koncie po kilkunastu rozmowach z infolinią. Nie polecam zakuou w empik.
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Anita / 2023-08-01 12:27

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia, zamówiłam produkt i opłaciłam z góry. Okazało się że anulowało zamówienia bo nie posiadali produktu na stanie. Trzeci tydzień a ja dalej czekam na zwrot swoich pieniędzy. Śmiech na sali. Tragedia i wstyd żeby to człowiek musiał się upominać o swoje pieniądze i za każdym razem jak dzwonię słyszę to samo że zwrot został zlecony . Nigdy więcej . Do tej pory nie mam pieniędzy.
ZaletyBrak
WadyWystawiony towar którego nie mają na stanie. Upominać się trzeba o zwrot swoich pieniędzy.
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Jan / 2023-07-31 17:15

Ocena: 1.80 / 5

Zamówiłem niepełny produkt ( brak mikrofonu) zareklamowałem - kazali mi zapłacić za przesyłkę i czekać na tel 2 dni. Odradzam.
Wadykażą płacić za przesyłkę nawet jeżeli to nie z twojej winy
- Asortyment
  
  3 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  3 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Wiesława / 2023-07-28 15:48

Ocena: 2.80 / 5

Książki zamówione 24.07 ( w ofercie wysyłka 24h). Zamówienie opłacone, potwierdzone mailem z terminem dostawy 26 lub 27. Dziś ( 28) po mojej interwencji dostałam maila, że mam być cierpliwa. Poprosiłam o anulowanie zamówienia. Kolejny mail, że na tym etapie już nie można, ale po zmianie statusu na wysłane, zostanie anulowane. Zobaczymy!!! A jako zadośćuczynienie pani zaproponowała, że sprawdzi gdzie mogę kupić książki ( oczywiście drożej i muszę dojechać ponad 20 km). Tragedia !
- Asortyment
  
  4 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  5 / 5
- Poziom cen
  
  3 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Dominika / 2023-07-25 18:26

Ocena: 1.60 / 5

Nie polecam. W niczym nie przypomina dawnego empika. Nie wiem kogo stać na zakupy w Empiku. Obsługa klienta też tylko dla wytrwałych i cierpliwych, którzy lubią proste rzeczy sobie komplikować. Dla wszystkich innych polecam kogokolwiek z konkurencji.
ZaletyCzasami, rzadko, wchodzą jakieś promocje - zwykle u konkurencji i tak są się kupić taniej, szczególnie po odliczeniu ceny dostawy
WadyDostawa q kilku paczkach płatna osobno od każdej paczki na jednym zamowieniu
Anulowanie zamowien
Brak możliwości łatwego odbioru towaru w sklepie
Asortyment na sklepie ubogi
Asortyment w sklepie internetowym od różnych dostawców, co utrudnia realizacje zamówienia
Wysokie ceny, wyższe niż u konkurencji, szczególnie za materiały piśmiennicze
Wiele innych, empik absolutnie nie nadaje się już do zakupów
Trudny kontakt z obsługą klienta
- Asortyment
  
  2 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  3 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Magdalena / 2023-07-25 14:50

Ocena: 2.75 / 5

Zamówiłam półkę na buty do zawieszania na drzwiach. Produkt przyszedł niekompletny (nie ma jej na czym zawiesić), w dodatku buty spadają (poprzeczki są pod niewłaściwym kątem). ZDECYDOWANIE NIE POLECAM
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  3 / 5
- Poziom cen
  
  3 / 5
- Dostawa
  
  4 / 5
~Daga / 2023-07-25 09:39

Ocena: 1.00 / 5

Niestety oferta realizacji karty podarunkowej w sieci EMPIK jest bardzo uboga. Nie można zrealizować usługi w Empik.foto, a także u partnerów. Pozostaje zakup książek i artykułów plastycznych, których cena jest z kosmosu!
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Edel / 2023-07-24 19:34

Ocena: 1.00 / 5

Wydaje się że Empik to jakość sama w sobie nic bardziej mylnego...dprzrdaja towar od partnerów handlowych którego ktoś nie posiada...walka z wiatrakami czekanie na zwrot pieniędzy tygodniami wstyd. Proponuję ekarty na zakupy które zamówiłeś i nigdy nie otrzymałeś ani pieniędzy...jednym.slowem oszustwo nad którym nikt nue panuje
ZaletyŻadnych
WadySame wady
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Anna / 2023-07-21 14:18

Ocena: 1.80 / 5

Trudno zamówić online
System nie pozwala zamówić bez rejestracji jeśli się ma konto, trzeba wtedy użyć innego maila, nie chce cofać przy zmianie wyboru paczkomaty, martwa ikona zapłać przy przekierowaniu na stronę banku wszystko sprawdziłam czy nie trzeba zaznaczyc jeszcze jakiejś zgody, fatalnie!
Oferta faktycznie inna niż w internecie
Długi czas realizacji zamówienia 6 dni Odbior w Empiku
W efekcie nic nie kupiłam
Na infolinii nie umieli pomoc
Kobieta na infolinii nie zna nazwisk podstawowych autorów trzeba jej Prousta i Jane Austin liderować parodia księgarni , to robi wrażenie kompletnego braku ptofesjonalizmu
- Asortyment
  
  3 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  3 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Jkul / 2023-07-20 15:54

Ocena: 1.00 / 5

Oszuści, miesiąc trzeba się upominać o swoje pieniądze
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Wulek / 2023-07-20 12:06

Ocena: 1.00 / 5

Sprzedają towar, którego nie posiadają. Potem wysyłają tylko informacje drogą mailową, że zamówienie zostało anulowane bo nie mają towaru. Ciekaw jak długo będą zwracali pieniądze.
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~WOJTEM / 2023-07-17 15:34

Ocena: 1.00 / 5

Bardzo słabo.. zakupiony produkty na empik.com. od partnera handlowego Twoje Gsm potem dostajesz meila od B-elektronik następnie brak jednego z towaru, anulowa ie zamówienia. 3 tydzień bez pieniędzy. Ostatni raz kupuje cokolwiek.przez Empik.com
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Jan / 2023-07-15 18:15

Ocena: 3.00 / 5

Zamówienie po dokonaniu przedpłaty 28.06.2023 EMPiK anulował z braku towaru. Po upomnieniu o zwrot kwoty piszą: Dzień dobry Panie Janie, Dotpay, jako operator płatności w dniu 29-06-2023 08:28:16 powinien przesłać do Pana wiadomość z prośbą o podanie danych do zwrotu.
Płatność dokonana przelewem tradycyjnym nie była obsługiwana przez przez Dotpay. Potwierdzenie wyciągiem elektronicznym jest ignorowane dlatego przygotowuję windykację i każdemu kto nie chce bawić się ,, w ciuciubabkę,, również to radzę . Zobaczymy czy będą obstawiać na procedurę egzekucji komorniczej. Nabici w tutkę spróbujcie wczytać się w KRS EMPiK
Sklep Internetowy KRS: 0000636785
ZaletyByły gdy była to własność polska niewątpliwie nauka aby omijać logo zdeklasowanej firmy
Wadyczytaj opinie
- Łatwość zamawiania
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Poznaniak / 2023-07-13 10:43

Ocena: 2.00 / 5

Empik sprzedaje pozycję, których nie ma? Przedziwna historia: kupiłam książkę z odbiorem w salonie, zapłaciłam. Otrzymałam info, że towar wysłany. Czekam kilka dni, zamiast książki kolejna informacja, że transakcja anulowana. Po kolejnych kilku dniach zwrot pieniędzy. Nie polecam!
- Asortyment
  
  3 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  3 / 5
- Poziom cen
  
  2 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Cgnmgdkhdg / 2023-07-12 14:32

Ocena: 1.60 / 5

W empiku nic nie ma a jak coś jest to jest bardzo drogie
ZaletyJest dużo książek
WadyCeny produktów
- Asortyment
  
  2 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  3 / 5
~Iza / 2023-07-11 21:05

Ocena: 1.00 / 5

No słabo. Nie czytałam opinii o sklepie internetowym, bo błędnie założyłam, że to znana, solidna firma. Po tym co tutaj przeczytałam- żałuję, że moje benefity chciałam wykorzystać w tym sklepie.
100 zł, które powinno być zwrócone na e-kartę chyba przepadło.
Dwa razy dzwoniłam i dwa razy wciskają kit, że kwota rzeczywiście nie została mi zwrócona, ale w ciągu 24h będzie i dostanę na to oddzielnego e- maila.
Nie ma żadnej wiadomości, nie ma pieniędzy na e- karcie, a telefony w obsłudze klienta odbierają wyszkoleni oszuści.
Nie polecam nikomu i nie zamówię już nic w tym sklepie.
Totalny bojkot i wszystkim doradzam to samo.
TA FIRMA POWINNA BYĆ ZGLOSZONA DO RZECZNIKA PRAW KONSUMENTÓW.
ŻŁODZIEJE I OSZUŚCI
ZaletyAbsolutnie żadnych
WadyMyślę,że błędnie zakładają, że ludziom nie chce się ich ciągać po sądach.
Ale chyba źle trafiliście. Niektórzy są zawzięci.
Do zobaczenia w sądzie, ktokolwiek reprezentuje empik. Raczej nie e-boty...
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Zuzia / 2023-07-09 08:14

Ocena: 1.20 / 5

Zamówiłam dla syna pokrowiec na Nintendo switch nie dostaliśmy żadnego pokrowca żadnej informacji śledzenie paczki jest niemożliwe nie mogę się doprosić zwrotu pieniędzy.
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  2 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Paj / 2023-07-08 10:00

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłem Gril żonie na urodziny i zapłaciłem Blikiem, dostałem potwierdzenie zamówienia.
Następnego dnia Zamówienie zostało anulowane przez sklep bez żadnej informacji.
Po dwukrotnym kontakcie z obsługa empik otrzymałem informację, że się pomylili z ceną.
Ponowny kontakt - zwrot pieniędzy miał nastąpić w ciągu dwóch dni.
Po tygodniu bez zwrotu i ponownym kontakcie z obsługą otrzymałem odpowiedź że do dwóch tygodni nastąpi zwrot.
Zwrot dalej nie przyszedł. Musiałem się trzeci raz kontaktować z obsługa klienta żeby odzyskać pieniądze za zamówienie anulowane z winy sklepu. Nie polecam straszna strata czasu.
Nie wiem na co liczą, może na to że ktoś zapomni się upomnieć o zwrot pieniędzy i nie będą musieli oddawać.
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5

strona 10 z 85

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

Empik.com opinie

1.95 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również