Jestem przekonana, że już nigdy nie chcę korzystać z usług tej firmy! Ostatnio ja (jako klient jednej z firm odzieżowych) zamówiłam ze swojego konta ubrania dla mamy - na jej adres i nazwisko. Mama czekała cały dzień w domu. Sprawdziłam status paczki… Kurier wpisał, że nie dostarczono z powodu błędnego adresu. Adres był PRAWIDŁOWY! Oczywiście napisałam od razu reklamację, która nie została uwzględniona, bo… nie jestem zleceniodawcą! Co jest oczywiście nieprawdą, bo zamówienie było z mojego konta i to ja je zleciłam. Moja mama była jedynie odbiorcą. Rzadko piszę takie opinie, ale tym razem napiszę ją wszędzie, gdzie się da. Z daleka od tej firmy, jeśli zależy Wam na otrzymaniu przesyłki i traktowaniu z szacunkiem.
WadyLenistwo kuriera - wpisanie, że błędny adres, chociaż był prawidłowy
Nieuznanie reklamacji z fałszywych powodów
~Instan / 2026-05-13 18:09
Ocena: 1.33 / 5
Dziadostwo i nic więcej.
Totalne systemowe odmóźdżenie.
Mimo nawiązania bezpośredniego kontaktu z kurierem oraz biurem obsługi i chęcią odebrania MOJEJ bardzo oczekiwanej paczki, nie mógł mi jej wydać z nieznanych mi i jemu powodów systemowych.
Własny chory system dpd ważniejszy od potrzeb klienta.
Rekomenduje nie korzystać z tej firmy kurierskiej
ZaletyKontakt bezpośredni z kurierem, ktory staral sie mi pomóc, ale system w tej dziadowskiej firmie mu to uniemożliwił.
WadyCala ta firma to jedna wielka pomyłka
~anna gontarska / 2026-05-13 15:13
Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma pod słońcem, gubią paczki i nie biorą odpowiedzialności. Odsyłają do innego kontrahenta który wystawia faktury, bałagan straszny i brak odpowiedzialności. Zdecydowanie NIE POLECAM
Zaletyzsdnych
Wadybrak odpowiedzialności i betroska za wykonaną usługę
~Jarekq / 2026-05-13 14:21
Ocena: 1.00 / 5
Chyba najgorsza firma kurierska, ktora podróżuje w czasie. Mianowicie w dniu 13.05.2026 ok godz. 9:00 dodali informacje w sledzeniu przesylki ze jest magazynowana w dniu 13.05.2026 o.godzinie 23:17 (14h do przodu), nikt nie wie dlaczego. Oczywiscie paczka nie doreczona. Miala byc 12.05.2026 ale zmienilem na dzien 13.05. Niedawno tez sytuacja: kurier wpisal trzy proby doreczenia i odesłał paczke do nadawcy, pomimo ze ani razu nie próbował doreczyc.
~Stejsi / 2026-05-13 11:09
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, wypisują klamstwa że odmowa odbioru jak nawet nie bylo kuriera, brak powiadomienia, zwracają paczki do USA. Balagan i jeszcze tak dlugo nie czekalam, paczki wyslane w lutym wiadomość o zwrocie na AEC PARCEL SERVICE 8 maja że odmowa odebrania, tragedia jak taka firma z tyloma zlymi opiniami jeszcze dziala na rynku. Dawniej paczki otrzymywalam z uszkodzonym opakowaniem (dziura w kartonowym opakowaniu, że można bylo wlożyć rękę. Opamiętajcie się. Dyrekcja powinna coś z tym zrobić, no chyba że nie liczy się dla nich klient tylko.... NIE!!!!!!! POLECAM !!!!!!!!!
ZaletyŻadnych, gdyby byla możliwość nie dala bym nawet jednej gwiazdki.
WadyNiewiarygodni, klamią, balagan, baaaardzo dlugi czas dostawy, zero starań pracowników w dobro firmy.
~Bobi / 2026-05-13 09:52
Ocena: 1.00 / 5
Kurier bez sprawdzenia przyjął że punkt w Żabce jest zamknięty. Odesłali paczkę do nadawcy. Pani z infolinii nieuprzejma olała zgłoszenie. Czekam na pisemne wyjaśnienia. Jeszcze nigdy nie spotkałem się z takim partactwem.
ZaletyŻadnych
WadyKlient jest dla nich utrapieniem.
~Monika / 2026-05-13 07:03
Ocena: 1.00 / 5
Paczka do paczkomatu idzie 7 dzien! Mozna ? Paczka z shein szybciej mi przyszła niz z tej firmy krzak. Nigdy w zyciu nie zamówię nic od tego przewoźnika! To byl prezent ,który mial dojść max na sobotę. Dziecko zostało bez prezentu , musiałam 2 h przed imprezą jezdzic i kupować, bo do końca wierzyłam,ze dojdzie paczka do paczkomatu. Dzisiaj jest środa a paczki dalej nie ma. Firma krzak!!!!!
ZaletyBrak zalet
WadySame wady
~Misio / 2026-05-12 13:16
Ocena: 1.00 / 5
Kurier z DPD nie podejmuje drugiej próby dostarczenia przesyłki pobraniowej a od razu przekazuje do punktu Pickup DPD. Oczywiści cena dostarczenia do punktu pozostaje taka sama jak przy dostarczeniu pod wskazany adres. Czyli płacę za niewykonaną usługę. Odradzam wszystkim. DPD nie dorasta do jakości usług oferowanych przez inne firmy kurierski. Ale dzięki temu nauczyłem się nie korzystać drugi raz z tej firmy.
~sap21 / 2026-05-10 18:35
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Ktoś celowo otworzył paczkę, naruszając jej zabezpieczenia w celu sprawdzenia zawartości przesyłki. Działanie było świadome i dokonane bez zgody nadawcy lub odbiorcy. Na szczęście była to kocia karma na którą ta osoba się nie połasiła. I to nie pierwszy raz z tą firmą.
~Patla / 2026-05-09 08:56
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska!! Kurier o numerze telefonu 798008897- wbił nieudaną próbę doręczenia paczki podczas gdy ja siedziałam w domu i na te paczkę czekałam. Nawet nie próbował się skontaktować. Ja próbowałam - 20 razy, nie odebrał. Na infolinii droga przez mękę żeby się dodzwonić do konsultanta. Okazuje się że konsultant nic nie może, bo paczka z Allegro.
WadyDostarczenie na czas, kontakt kurier- odbiorca paczki, kontakt z infolinia, zarządzanie własną paczka.
~Adrian / 2026-05-08 16:04
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z firm kurierskich. Zero kontaktu z kurierem, przesylka wrocila do nadawcy.
ZaletyBrak
~Artur / 2026-05-08 14:15
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma na rynku - zero kontaktu leniom nie chce się dostarczyć do mieszkania wszystko zostawiają w żabce o paczki nie dbają - słowem pasożyty i nieroby
ZaletyŻadnych
WadyW zasadzie ws-ystko na nie
~Bombella / 2026-05-08 13:13
Ocena: 2.00 / 5
Okropna firma, kurierzy nie starają się dostarczyć paczki, kłamią, że nikogo nie było i odsyłają do punktu, nawet nie najbliższego co uznaje za dodatkową złośliwość. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.
Zaletyżadnych
WadyNie wykonują prawidłowo swojej pracy, oszukują i kłamią. Lekceważą klienta
~kraken / 2026-05-06 22:39
Ocena: 2.33 / 5
bagno i chamstwo kurierów,po jednej próbie dostarczenia paczki i pomimo bliskiego punktu dpd paczka natychmiast odesłana do nadawcy,
Zaletyżadne
Wadyzbyt dużo
~Marcin / 2026-05-06 22:12
Ocena: 1.33 / 5
Brak zalet. Gdyby mój dostawca miał możliwość dostawy inną firmą to by była bajka.
Ogólnie to tragedia, czas dostawy, reklamacje i klientów mają w d...
1/100
~Arnold / 2026-05-06 20:31
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska - jedna przesyłkę zniszczyli o cz zostałem poinformowany przez ich kuriera drugą zgubili w sortowni. Reklamację to śmiech na sali - odrzucone. Nawet wrogowi nie polecę.
ZaletyŻadnych
WadyZniszczone i zagubione przesyłki, reklamację nie uznanw
~Robert / 2026-05-06 07:30
Ocena: 1.67 / 5
Kurierzy często nie docierają z paczką wolą zostawić w żabce o nie w tej najbliższej tylko gdzie im wygodnie nawet na innym osiedlu żenada
ZaletyBrak
WadyLenistwo kurierów o brak kontaktu telefonicznego
~Ania / 2026-05-04 14:40
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kurierao imieniu Maksiem o numerze telefonu 796200852. Pomylił adres i ktoś mu nie podał pinu to sobie pojechał dalej dzwonię dopana a ten z pretensjami do mnie, że ja go proszę o moją paczkę. I powiedział mi że mogę sobie na niego napisać zła opinie no to. Piszę. Pilna paczka i jej nie otrzymam.. Nie polecam tej firmy.
ZaletyBrak
WadyArogancja, niekompetencja, brak ważności przy czytaniu adresu
~Nick / 2026-05-04 11:46
Ocena: 1.67 / 5
Ta firma kurierska to porażka. Nie dość, że przesyłka idzie wieki, to jeszcze po tym, gdy nie zmieściła się w automacie paczkowym, przekierowali ją do jakiegoś punktu odbioru W INNYM WOJEWÓDZTWIE! Oczywiście jako odbiorca mam ZERO kontroli nad przesyłką! Serdecznie NIE POLECAM. A ich czatbot na stronie, w dobie AI nieodróżnialnego od ludzi, komunikuje się na zasadzie numerków - „Wybierz 1 by sprawdzić status przesyłki, wybierz 2 by nadać przesyłkę…”. Serio, ta firma to żart.
Wady- przedpotopowy czatbot
- baaaaardzo długi czas dostawy
- słaba kontrola nad paczką
- trudno sprawdzić status
- przekierowują paczki gdzie chcą, nawet do innego województwa
~Sławomir / 2026-05-04 10:22
Ocena: 1.00 / 5
To co oferuje DPD to porażka. Przyjmują przesyłkę a nie mają możliwości dostczenia.