Najgorsza firma kurierska paczka od 4 dni wędruje po Polsce a na infolinii jedyne co mogą to twierdzić ze jeszcze przez weekend pojeździ mimo ze w sobotę będzie w docelowej sortowni jednakże ni3 ma opcji sobota dramat
ZaletyBrak
WadyOd zniszczonych paczek po tragiczną obsługę
~Olga / 2026-06-19 11:37
Ocena: 2.33 / 5
W lutym zakupiłam i opłaciłam 365zł na allegro piłę akumulatorową w firmie SameHity, dostawcą było DPD. Została dostarczona na adres mojego taty , mieszkamy daleko od siebie. Kurier dostarczył piłę, jednak zażądał zapłaty(365zł). Tato zapłacił, gdyż nie wiedział, że już została opłacona. Tydzień później byłam z wizytą u taty i ,pech chciał, ten kurier przyjechał do sąsiadów. Zapytałam o tę sytuację, odpowiedział ,że ,,tak miał w papierach''. Skontaktowałam się z firmą od której wyszła paczka- potwierdzili, że dostali pieniądze w dniu zakupu i nie wysyłali paczki pobraniowej. Napisałam więc do DPD reklamację. Odpowiedziano mi uprzejmie, że nie jestem stroną ( i tu przytoczono listę przepisów), gdyż nie jestem ani nadawcą, ąni odbiorcą przesyłki ( co z tego , że zapłaciłam ze swojego konta..).Napisałam więc drugą reklamację, tym razem podpisaną przez tatę ( ma 87 lat). I co zrobił dział reklamacji? Tym razem ani ja, ani tato nie jesteśmy stroną ,tylko ...allegro, które ma wyjaśniać sprawę!
Za każdym razem musiałam iść na pocztę, odstać w kolejce ,,swoje'', zapłacić 10,50 ...Myślę, że to działanie firmy obliczone jest na zmęczenie klienta. Jestem oburzona takim sposobem traktowania klientów, sprawę kieruję do Rzecznika Praw Konsumenta.
Zaletyżadnych
Wadybuta , arogancja, lekceważenie klientów
~Karolina / 2026-06-19 10:52
Ocena: 5.00 / 5
W Legionowie w centrum jeździ najlepszy kurier na świecie. Piotr z DPD to wspaniały kurier. DPD oby więcej takich ludzi.
~S.Szer / 2026-06-18 17:31
Ocena: 1.00 / 5
Niestety nie da sie dać mniej jak jedną gwiazdkę, kolejna paczka niby z próbą doręczenia, a niko nie było, nikt nie dzwonił, po co w takim razie podaje się numer telefonu skoro kurier nie dzwoni że ma paczkę, i niby nie może doręczyć
ZaletyZero
WadyWszystko, od braku paczki po call center pretensjonalny i traktujący jak by sie Pani przeszkadAlo
~andrzej kowalski / 2026-06-17 13:59
Ocena: 1.00 / 5
DPD to istna kpina, kurierzy nie mają telefonów, nie umieją napisać sms-a o próbie dostarczenia przesyłki. Jedynie co ta firma potrafi to odsyłanie przesyłki z powrotem do nadawcy. DPD najgorsze dziadostwo w całej Polsce !
~Justyna / 2026-06-17 12:55
Ocena: 5.00 / 5
Jestem za każdym razem zadowolona z dostarczenia paczki pan Tomasz zawsze pod telefonem i na czas
~Nika35 / 2026-06-16 14:20
Ocena: 1.00 / 5
DPD to kpina. Sama nie wybieram tej firmy, ale jak jakaś paczka ma do mnie przyjechać to jeszcze się nie zdarzyło, żeby kurier DPD przywiózł ją pod podany adres. Zawsze "nie ma mnie w domu", więc paczka ląduje w punkcie odbioru. Dodzwonić się do kuriera nie da rady, na infolinię tym bardziej. Paczki za każdym razem uszkodzone. Dziwię się, że ta firma przewozowa jeszcze istnieje po tylu negatywnych opiniach.
WadyKurier nie dostarcza paczek pod wskazany adres; brak kontaktu ze strony kuriera; brak możliwości skontaktowania się z kurierem; dodzwonienie się na infolinię graniczy z cudem; paczki zawsze są uszkodzone
~Szymon / 2026-06-15 19:01
Ocena: 1.00 / 5
Paczka, która przez półtora miesiąca szła przez pół świata została zwrócona po jedynym dniu do nadawcy ponieważ kurier stwierdził że się nie zmieści do paczkomatu. Bez żadnego kontaktu z odbiorcą mimo że podany był nr tel. W danym dniu kurier nie odbierał telefonu, następnego dnia po kilkudziesięciu telefonach wreszcie udało się skontaktować z obsługą klienta. Pani oświadczyła że kod zwrotu już został nadany i mimo że paczkę jeszcze posiadają nie mogą zmienić kodu zwrotu. Nie polecam usług DPD.
WadyBrak kontaktu ze strony kuriera, brak próby dostarczenia paczki do miejsca zamieszkania lub do innego paczkomatu który pomieściłby paczkę.
~Grzegorz / 2026-06-15 16:56
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma a szczególnie pan Kacper co miał mi dostarczyć paczek na adres D.G Szałsza
Nie dostarczył prosiłem kuriera aby dostarczył w poniedziałek
Zamiast dostarczyć to zrobił zwrot dostawcy
Już kilka razy tak mi się zdarzyło
~Michał / 2026-06-15 15:47
Ocena: 1.00 / 5
Firma tragedia. Niszczą paczki, nie doręczają, kłamią że nikogo nie ma w domu. Powinni tą firmę zaorać. Najgorsza firma z jakąkolwiek miałem do czynienia, jakoś usług to jest dno.
~Lm / 2026-06-15 11:08
Ocena: 2.33 / 5
Kurier Mirosław , jak zwykle, the best. Na stronie dpd podane błędne dane, dotyczące godzin otwarcia punktu odbioru we Frysztaku. Zamiast do godziny 14.00 punkt działa do 13.00. Informacja o doręczeniu przesyłki dotarła 15 minut przed zamknięciem punktu odbioru. Nie polecam tego punktu. Zdecydowanie.
~sosure / 2026-06-14 12:42
Ocena: 2.00 / 5
firma dno, tak niskie noty ogólne dają do myślenia. nie dostarczają paczek przy tym bezczelnie kłamią, że paczka dotarła do odbiorcy. dział reklamacji to istny cyrk, słaby kontakt telefoniczny, złożona skarga odrzucona z uzasadnieniem w postaci wklejenia gotowej formułki. NIE POLECAM !!
Zaletybrak
Wadyniska jakość wykonywanych usług.
~Daro / 2026-06-12 21:15
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska albo kłamią że podjęli próbę doręczenia przesyłki albo jak już przywiozą to oczywiście rozwaloną składanie skarg nie ma sensu mi mają to gdzieś. Najgorsze jest to że sklepy i różni przedsiębiorcy korzystają z ich usług to jest chore.
dpd to tylko jedno słowo porażka. Towaru nie dostarczają, kłamią, lekceważą,, kurier nie odbiera telefonów, nie reaguje na wiadomości - kompletny brak kontaktu, klient odnosi wrażenie jakby to było celowe i świadome złośliwe zachowanie
Moje problemy dotyczą kuriera w Krzeszowicach - brak słów na określenie tak beznadziejnej firmy. Uważam, że za ponowne wysłanie towaru sprzedawca albo allegro powinno obciążyć kuriera.
Zaletybrak
Wadykurier naraża towar i sprzedawcę na dodatkowe koszta, a klienta na brak zaufania też do allegro skoro nie radzi sobie z takim dostawcą. Moja opinia nie jest efektem jednorazowej sytuacji tylko zawsxze powtarzającej się czego dowodem jest korespondencja ze sprzedawcami i allegro.
~Maciej, Lolo / 2026-06-12 16:00
Ocena: 1.67 / 5
Bardzo blado wypada na tle innych firm kurierskich.
Aplikacja mobilna beznadziejna.Punkty odbioru przesyłek źle rozmieszczone.
~Kasia / 2026-06-12 14:26
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo niemiła i bezczelna obsługa, fikcyjne próby dostarczenia paczki bez kontaktu i samowolne przekierowywanie paczki , z dala od tej firmy !!! I tego kuriera list nr 1044717005620U
~persona--a / 2026-06-12 13:10
Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem na jakiej zasadzie płacą kurierom skoro nie doręczają paczek tylko odsyłają do sprzedawcy, a jednak piszą, że próbowali kilkakrotnie. Skandal bez konsekwencji dla kuriera. Bardzo nieodpowiedzialna firma, omijać z daleka bo tylko kłopoty
Zaletybrak
Wadysame wady
~Tadeusz Trzaska / 2026-06-11 14:59
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo dziękuję Panu Kamilowi który w dniu dzisiejszym dostarczył bieżnię po naprawie.choć nie było nas w domu zarówno ja jak i żona jesteśmy na rekonwalescencji po wypadku ,skontaktował się ze mną i schował przesyłkę tam gdzie powiedziałem. Chciałabym bardzo podziękować i pogratulować tak pełnego empatii pracownika a wiem co mówię ponieważ sam prowadziłem firmę uslugową przez 38 lat.pozdrawiam Tadeusz Trzaska.
~bozena / 2026-06-10 19:07
Ocena: 1.00 / 5
Dodałam dzisiaj opinię i teraz czytam - wszystkie fatalne - dlaczego ta firma ma możliwość jeszcze istnieć , to tak jak lekarze, którzy figurują na tabliczce przy gabinecie ale tak naprawqdę sa tylko na liscie płac. Kurier wpisuje, że był a nawet nie próbował dostarczyć. dpd też nie pomaga, oni po prostu wszyscysą beznadziejni - jak można tolerować taką firmę. Gdyby kurier musiał zapłacić karę za brak doręczenia może wtedy traktowałby pracę nie jak przedszkole. Wstyd, że takie firmy istnieją, że tak można lekceważyć pracę klientów, no i sprzedawców.
Zaletybrak
Wadykłamstwa, lekceważenie, totalny brak odpowiedzialności
~bozena / 2026-06-10 18:12
Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem na jakiej zasadzie płacą kurierom skoro nie doręczją paczek tylko odsyłają do sprzedawcy, a jednak piszą, że próbowali kilkakrotnie. Skandal bez konsekwencji dla kuriera. Bardzo nieodpowiedzialna firma, omijać z daleka bo tylko kłopoty